ESCOLA PROFISSIONAL DA APRODAZ

Tcnicas de Merchandising Reflexo

Esta uma UFCD com uma carga horria de 50 horas, e com os objectivos de aplicar as tcnicas de promoo do produto, e diagnosticar e conhecer os diferentes factores que intervm na optimizao de um espao comercial. Antes de iniciar esta UFCD, merchandising e publicidade, para mim tinham o mesmo significado. Agora j consigo perceber melhor, que ambas tm o mesmo objectivo, vender, mas tm mtodos diferentes. Enquanto a publicidade serve para dar a conhecer o produto, o merchandising seduz o cliente atravs de vrias tcnicas, tornando o produto indispensvel para o consumidor. Ou seja o merchandising tem como objectivo final transformar luxos em necessidades. Estas tcnicas auxiliam a publicidade na promoo dos produtos e servios. Desde a sua posio ideal no mercado e na mente do consumidor. So as tcnicas de merchandising as responsveis pela organizao do espao comercial de forma a destacar os produtos influenciando assim as escolhas dos consumidores. Ou seja so tcnicas de manipulao. O objectivo exactamente fazer com que o cliente compre o que queremos, quando queremos. Uma empresa que disponha de um ptimo gabinete de merchandising, meio caminho para o sucesso garantido. Este dever ter como centro das atenes os clientes, as suas

sensibilidades, despertar o seu entusiasmo pelo utilidade

e do espao. onde este

ambiente, e garantir sempre uma boa rentabilidade e Proporcionando ao cliente um ambiente

ESCOLA PROFISSIONAL DA APRODAZ Rua dos Mercadores n 76, 9500-092 Ponta Delgada Telefone 296 285 461 Fax 296 285 463 E-mail: geral@aprodaz.com

confortvel

limpo,

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disponha de toda a informao necessria, e tenha a percepo de e de

economia,

novidades

constantes, sinta confiana desfrutando de um servio

transparente
em casa.

que d credibilidade, e criar nele a

emoo

de se sentir quase

Todos estes contedos sero de extrema importncia para mim, uma vez no mercado de trabalho, na rea comercial. Com estes conhecimentos, mais facilmente me relaciono com o publico quer directa como indirectamente. Com esta UFCD, aprendi principalmente a comunicar-me com o cliente percebendo as suas necessidades, e fazendo com que ele as perceba tambm, e a comunicao atravs de organizao e publicidade estratgicas para que no sejam necessrias palavras para passar a mensagem e obter resposta positiva.

Trabalho realizado por: Marylene Medeiros n 13 28-12-2010

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