Curso ministrado pelas Escolas Senai em conjunto com Associao Catarinense para Int egrao do Cego - ACIC.

FIESC - Federao das Indstrias do Estado de Santa Catarina SENAI - Servio Nacional de Aprendizagem Industrial CTAI - Centro de Tecnologia em Automao e Informtica Coordenao: Direo de Educao e Tecnologia: Tcnica responsvel: Margarete Kleis Pereira Consultora: Ethel Scliar Cabral Contedo e Redao: Bianca Mancini Assistente de Redao: Adreia Schmidt Passos Ilustrador: Ricardo Cordeiro Manhaes Paulo Rech

ACIC - Associao Catarinense para Integrao do Cego. Adaptaes: Jos Jlio C. Ramos Reviso: Marcilene A Ghisi CURSO DE MARKETING PESSOAL FASCCULO 1 - UM INSTRUMENTO DE SOBREVIVNCIA

Ultrapassando limites 29 de Outubro de 1998. A nave espacial Discovery sobe ao espao. A bordo, sete ast ronautas com a misso de realizar experincias em astronomia, tecnologia e medicina. O preparo fsico exigido de um astronauta rigoroso. Alm do domnio necessrio sobre as prprias emoes, para enfrentar stress, situaes de emergncia e a angstia provocada pe imensido do espao vazio, o organismo humano sofre com a ausncia de gravidade. Os msc ulos perdem o tnus, ficam como gelatina. O clcio tambm eliminado pela urina. Tudo f ica mais difcil: trabalhar, descansar, comer, lavar-se. Ser astronauta no para qua lquer um. Precisa ser jovem e.. Como? Bem, na tripulao que foi aos cus no dia 29, e stava presente John Glenn, 77 anos. Sua histria um exemplo de como, quando se des eja algo, possvel conseguir, com esforo, dedicao e metas bem traadas, quase tudo. Jo n Glenn no se transformou em astronauta da noite para o dia. Foi piloto da Marinh a Americana durante a Segunda Guerra Mundial e nunca deixou de estudar. Foi alun o na Universidade de Maryland e continuou atuando como piloto de teste. Em 1957 fez o percurso Los Angeles-NewYork em 3 horas e 23 minutos - um recorde mundial . Dois anos depois, juntamente com outros 6 pilotos, foi escolhido para integrar o programa Mercury. O EUA desejava colocar um homem no espao, para no ficar atrs d a ento Unio Sovitica. Em 20 de fevereiro de 1962 ele foi ao espao. No retorno , devi do a problemas com os comandos automticos, Glenn "pilotou" a espaonave manualmente . Em 1964, o astronauta abandona a carreira e comea a trabalhar na indstria privad a, mas continua como consultor da NASA. Dez anos depois, ele est no senado: parti cipa de campanhas para aumentar as verbas para educao e programas profissionalizan tes; combate o uso de armas nucleares. Jamais esqueceu, no entanto, sua vocao e se u sonho de voltar ao espao. Com o projeto de estudar os efeitos da falta de gravi dade e aprofundar os conhecimentos sobre o envelhecimento humano, Glenn retorna ao espao com 77anos. Na volta foi ovacionado por uma multido com seu feito. Se voc acha que est muito velho ou muito jovem para perseguir seus sonhos, pense em John Glenn. Fazendo o que gosta sem desistir jamais ele no s alcanou suas metas, mas ta mbm contribui para o avano da cincia. E essa a sntese do marketing pessoal: concilia r suas aspiraes com as expectativas e necessidades do mercado ou daqueles que o ro deiam. AIDA AIDA uma sigla muito utilizada em planejamento estratgico para lembrar quatro et apas fundamentais quando se deseja obter algo, seja conquistar um cliente, fecha r uma venda, obter apoio ou conseguir horrio para uma entrevista. A = Ateno: chame ateno de quem voc deseja atingir. I = Interesse: Mantenha o interesse de seu interlocutor. D = Desejo: Desperte o desejo da pessoa em obter seu produto, servio, apoi-lo, tra balhar com voc ou ajud-lo.

A = Ao: Provoque a ao, fazendo com que o outro concretize as etapas necessrias para q ue voc atinja suas metas. Utilize esse modelo em seu marketing pessoal e facilite sua trajetria. PASSO A PASSO O curso Marketing Pessoal est estruturado em 5 fascculos. um curso a distncia, qu e permite a voc estudar no horrio e no local que lhe for mais conveniente, sem ter gastos de locomoo. Ao final do curso, voc poder obter seu certificado de concluso, prestando um exame de aprovao, na ACIC ou na Associao de sua cidade. Para tirar o mximo proveito deste curso e obter seu certificado, siga estas dicas : ?? estude os fascculos na ordem apresentada; ?? faa todos os exerccios; ?? aps corrigir os exerccios, reveja os pontos em que no obteve acerto total; ?? determine seu ritmo de estudo e procure manter-se fiel a ele: no deixe que na da interfira no objetivo a que se props; ?? aps o trmino do curso, faa a reviso; ??marque ento o dia na ACIC ou na Associao de sua cidade. para fazer o teste. 1 - A IMPORTNCIA PESSOAL marketing surgiu como uma resposta s necessidades de mercado, com suas estruturas de troca, compra e venda e distribuio cada vez mais complexas. Nas pocas primitiva s, no existiam excedentes nas comunidades: a caa e a coleta de frutos e vegetais a tendia sobrevivncia dos membros que viviam em uma determinada regio. Mas aos pouco s, ao fixar razes, o homem se tornou sedentrio. Comeou a plantar. Inventou processo s para produzir mais. Buscou realizar trocas com os vizinhos , oferecendo aquilo que sobrava e obtendo o que desejava, mas no tinha em seu prprio quintal. claro q ue foi necessrio, nesse momento, provar que tais trocas seriam justas, valorizand o a oferta, entregando no tempo combinado e cuidando para que o transporte se de sse em condies apropriadas. Estava criado o marketing. O perodo de industrializao, co m a produo em srie, exigiu que o modelo de marketing se aprimorasse, pois a concorrn cia ficou mais acirrada. O surgimento dos veculos de comunicao de massa trouxe mais um componente a ser considerado, atingindo largas parcelas da populao. Hoje, a tr oca de informaes em tempo real, satlites, computadores e globalizao exigem instrument os precisos para que o marketing atinja seus objetivos. Entender o marketing na economia e nas empresas fcil: afinal, foi a que ele surgiu. Mas como utilizar o ma rketing na vida pessoal? A - FERRAMENTAS PARA O SUCESSO Se o marketing to importante para as empresas e oferece tantos benefcios, no seria possvel transpor seus conceitos para a vida de cada um? Afinal, as empresas so for madas por pessoas! Assim, comea a surgir o conceito de marketing pessoal: adotar o modelo, teorias e instrumentos utilizados comercialmente como facilitadores para atingir objetivo s individuais. claro que muitas pessoas possuem barreiras a tal enfoque: no desej am se considerar "produtos" . e no o so, com certeza! O ser humano muito mais comp lexo do que qualquer bem que est na prateleira de um supermercado ou loja, pois m odifica-se constantemente, aprende, cresce, adapta-se s circunstncias. Mas por qu e no superar os preconceitos e tirar partido de uma ferramenta poderosa, que o aj udar a conquistar seus objetivos? B - INFERNO E PARASO 0 marketing pessoal, assim como o marketing voltado para bens e servios, no servir para nada se voc no tiver objetivos claros, no se empenhar e no souber traar um plan o de ao. importante transformar os desafios em oportunidades, valorizar pontos pos itivos, traar rotas alternativas e propor-se metas a curto, mdio e longo prazo. O marketing pessoal no uma frmula mgica, que faz desaparecer os problemas. Ao contrrio : apenas um modelo para posicionar-se frente ao mundo, orientando-o para voc ente nder porque possui dificuldades em alcanar algumas metas e como pode enfrentar os

desafios com sucesso. Mas cabe a voc implementar as aes e sua responsabilidade opt ar por este ou aquele caminho. Uma aplicao correta do marketing pessoal pode lev-lo ao paraso; um entendimento errado de suas possibilidades e limitaes, ao inferno. "Conquistar significa mudar, transformar-se. Agindo como sempre agiu, voc nunca conseguir algo de novo." C - CENRIO PROMISSOR Algumas pessoas se recusam a adotar uma estratgia de marketing pessoal porque a c onfundem com propaganda. Ter um plano de marketing no sair por a, dizendo que voc o maioral ou o dono da bola. O marketing pessoal permite que voc se coloque com ma is clareza no mundo que o cerca, explorando potencialidades. Isso inclui tambm, c laro, divulgar seus pontos fortes - mas esse apenas um dos elementos do marketin g pessoal. Alm disso, necessrio saber como divulgar suas qualidades, pois cada cas o exige um tipo de abordagem. No adianta falar bem de si mesmo: afinal, quem fala mal de si prprio? importante conseguir com que os outros tirem suas prprias concl uses, a concluso que voc deseja e que o favorea. D - ONDE APLICAR .Voc pode aplicar o marketing pessoal para ajud-lo a conquistar qualquer objetivo de vida: um bom emprego, aumento salarial, emprstimos pessoais, ascenso social, aq uisio de conhecimentos, melhoria nas relaes, obter mais liderana, reconhecimento ou m elhor qualidade devida so alguns exemplos do que os indivduos buscam. Evite confun dir objetivos com meios, pois o marketing pessoal lhe abre muitas portas para al canar suas metas. E - OBJETIVOS o ponto onde voc deseja chegar, o alvo para onde sua ateno deve ficar direcionada. Os objetivos, assim que alcanados, so substitudos por outros: novos desafios, aspir aes e anseios. Os objetivos variam tambm conforme a pessoa vive suas experincias e c onforme as circunstncias de vida. Um mesmo meio pode servir para atingir diversos objetivos. F - MEIOS So as aes que lhe permitem chegar at os objetivos traados. Existe sempre mais de um m eio para alcanar um objetivo: voc precisa selecionar o mais adequado e aquele disp onvel dentro de suas possibilidades. Por exemplo: algumas pessoas colocam como ob jetivo Ter um emprego melhor. Mas na verdade, Ter um bom emprego apenas um meio, para que voc se sinta mais seguro, mais livre, mais participativo, com reconheci mento social ou qualquer outro valor. Nem sempre fcil distinguir objetivos dos me ios: necessrio parar, pensar e analisar suas reais motivaes. ATENO O marketing pessoal se constitui no uso de ferramentas de marketing no mbito part icular e no de uma organizao, empresa, produto ou servio. 2 - TRAANDO OBJETIVOS Antes de colher os frutos da sua boa promoo pessoal, h um caminho a ser percorrido, que simples, mas nele est a chave do sucesso de seu planejamento de marketing pe ssoal. Para iniciar a atirar essencial determinar seu alvo. Quais so afinal seus objetivos? So viveis? Quais as estruturas necessariamente tm que ser desenvolvidas para que voc os possa alcanar? Seus objetivos no so somente relacionados a fatores e xternos: abrangem tudo aquilo que voc pretende construir ao seu redor, como objet ivos interiores, relacionados diretamente com voc, talvez pequenas fraquezas a su perar. Colocar como meta enfrent-las resultar sem dvida na ampliao e melhor qualidade de seus horizontes externos. Lembre-se que o Marketing Pessoal est relacionado s ua imagem, seus valores, que necessitam ser reconhecidos. A - PRIMEIRO PASSO A primeira etapa , portanto, definir claramente para voc mesmo seus objetivos. Pes e as experincias j adquiridas. Sente-se satisfeito? Se a resposta for no, observe:

pode modificar a rea de atuao ou o pblico ao qual se direciona? Neste caso, referncia s passadas tem menos peso, pois provavelmente formam uma rede da qual voc pretend e se livrar. Tendo claras suas metas, o melhor caminho torna-se mais visvel. Nem sempre fcil comear definindo objetivos, pois eles so a chave que se encontra mais o culta no jogo do sucesso e o pilar de sustentao das fases seguintes a serem desenv olvidas. Definir seus objetivos aumenta seu auto-conhecimento, tornando mais cla ras as etapas a vencer para conquistar o que voc quer. Ao conhecer seus objetivos voc traar as redes de relao que podero auxili-lo, aumentar suas informaes pessoa onadas meta, ir direcionar as demais atividades que domina para concretizar seus ideais. B - OBJETIVOS SEM MEDO Estabelecer metas no significa abrir mo de outros ideais. Ao contrrio: somente indo a fundo em seu planejamento que voc descobrir suas verdadeiras motivaes. Para viabi lizar os objetivos estabelecidos, faa uma seqncia de prioridades. Muitas pessoas, a o serem indagadas sobre a elaborao de suas metas prioritrias tendem a aglomerar as conquistas mais acessveis a curto prazo. Nem sempre deve-se focar a ateno nessas co nquistas momentneas. Considere a seqncia que torna vivel a concretizao dos objetivos ue parecem se encontrar longe de suas mos, mas so perfeitamente atingveis com peque nas obras. No pense em voc como um produto, apesar desta recomendao ainda ser dada por alguns d o "gurus" da rea. O marketing pessoal a elaborao de um projeto global, feito de man eira consciente e direcionado para a conquista de seus objetivos: eles passam a ser parte de voc e voc parte deles. Sem objetivos definidos impossvel atingir o sucesso. As metas funcionam como bssol a para que voc no se perca.

C - SELECIONANDO PRIORIDADES A confuso mais usual no processo de definio dos objetivos para estruturar o plano d e marketing pessoal ocorre quando, ao sentir a necessidade de especificar rea de atuao ou direcionar metas, voc depara-se com o inevitvel processo de excluso. Ao sele cionar suas prioridades tenha claro que costumava ser mais usual, principalmente em relao ao mercado de trabalho, busca de especialistas, aprofundados em uma s rea. Essa abordagem ainda costuma ser indicada por alguns orientadores profissionais , para que voc concentre seus esforos em direo a um s alvo. Mas hoje o mercado difer nte e apresenta situaes cada vez mais instveis, exigindo tambm profissionais general istas, que tenham capacidade dinmica de adaptao s diferentes situaes. Inclua em suas metas diferentes campos de atuao, adotando o mtodo PAG. O PAG, Programa de Abrangncia Generalista, um dos caminhos mais indicados por pro fissionais da rea. Com o PAG, h maior aproveitamento de interesses e conhecimentos para sustentar seus objetivos pessoais, profissionais ou no. Voc s ser bem sucedido quando for capaz de conciliar plenamente suas reas de interes se. Por exemplo: h vrios professores de matemtica no mercado de trabalho, mas s algu ns trabalham com deficientes visuais e destes, que j desenvolveu um projeto de au xlio a estas pessoas na associao de sua regio? Essa questo ser ainda detalhada neste fascculo, no item "Escolhendo um diferencial" , mas seu entendimento essencial desde agora. Buscando o mnimo de excluso, voc poder transformar objetivos que aparentem Ter difer entes enfoques em bons diferenciais na sua rea. H sempre um caminho a ser percorrido para atingir seus alvos e alguns destes esto mais prximos do que outros: Defina uma ordem cronolgica de provvel realizao para seus objetivos. Traga para o mais perto possvel aqueles objetivos que normalmente se colocam a lo ngo prazo. Busque viabilizar todos os objetivos, esquematizando metas e realizaes possveis a c urto prazo como vias de acesso aos objetivos mais complexos. Agrupar objetivos, subordinando metas pela anlise de fatores importantes faz part e do marketing pessoal.

D - CHEQUE SEU ALVO comum observar que, de tempos em tempos, os objetivos individuais correspondem a valores coletivos relacionados e determinados pelo momento histrico-social e pel a cultura onde se vive. O mundo onde voc est, os diferentes mercados de trabalho, as informaes a que tem acesso, entre outros elementos, interferem sobre o que voc d eseja alcanar. 3 - FATORES IMPORTANTES Para elaborar o plano de marketing pessoal a anlise de alguns fatores possui gran de valor. So fatores que definem, juntamente com suas caractersticas pessoais, com o os outros o percebem. Caractersticas individuais, como seu carter, gosto e exper incias de vida adquirem outra perspectiva frente aos fatores externos. Atravs da o bservao desses fatores voc estabelece melhor objetivos a cumprir a curto, mdio e longo prazo, para que voc possa causar uma boa, primeira e constante, impresso. Isso Marketing Pessoal!

A - CARACTERSTICAS PESSOAIS Leve em conta suas experincias, sua aparncia fsica, idade, educao etc. Lembre-se que h vantagens e desvantagens em todas essas variveis, conforme os objetivos a serem atingidos. Procure escolher seu pblico-alvo onde h probabilidade de maior identifi cao com suas caractersticas pessoais. Essencial saber ser dinmico, adaptando-se s ex ectativas existentes: oferea seu trabalho, servio, informao ou coloque-se no mercado de forma flexvel, adequando suas caractersticas, inatas ou adquiridas.

B - AUTO-ANLISE Como sua voz? Tem resistncia para caminhar, ficar longo perodo em p? Gosta de ativi dades esportivas? Esse percurso de auto-anlise na elaborao do marketing pessoal algumas vezes orientado por psiclogos, possibilitando uma redescoberta de atuao na sua vida com a valorizao de suas caractersticas pessoais. importante tamb anlise de habilidades manuais, intelectuais, comportamentais e de comunicao. Possu i desenvoltura para se expressar melhor verbalmente ao telefone, pessoalmente ou por escrito? Com a anlise, voc j exclui algumas reas em que no se enquadra ou prioriza pontos a se rem trabalhados. Mas no se fixe nas desvantagens: voc, com certeza, possui qualida des que seus "concorrentes" no apresentam. Uma vendedora de cosmticos de rejuvenes cimento com 25 anos de idade, por exemplo, ser menos convincente do que algum com mais idade. Utilize suas caractersticas pessoais para se diferenciar em sua rea. C - PERODO Algumas reas de interesse s podem ser atingidas em determinadas pocas, ou do ano ou de sua vida. Verifique tambm se possvel atingir suas metas no perodo que voc dispe u se props. D - PBLICO Quem ser beneficiado com a sua atuao? Altos executivos acabam muitas vezes por perd er postos de aparente importncia quando so avaliados do ponto-de-vista do pblico f inal da empresa. O que voc oferece ou faz importante para o pblico? Possui um dife rencial? Tem de haver sempre! Torne-se indispensvel, mesmo em perodos de crise. E - CONCORRNCIA H outras pessoas competindo na mesma rea com voc? Voc conseguir supera-las pela escol ha de seu diferencial, mas tenha claro onde esto pisando os que oferecem algo que concorra com voc. Observe as falhas de seus concorrentes. Qual o pblico que est me nos satisfeito? Porqu? Conquiste primeiramente esses clientes, esse mercado. Tais pessoas o ajudaro posteriormente na continuidade de sua promoo pessoal. F - DISPONIBILIDADE FINANCEIRA Enfoque metas realistas quando essas dependem de investimento financeiro. Propon

ha-se, nesse caso, a aumentar suas economias a mdio e curto prazo, viabilizando o que hoje lhe parece ser impossvel.

G - ASPECTOS SCIO-CULTURAIS No momento em que voc especifica sua rea de atuao pessoal, poder atender melhor s exp ctativas do pblico. A desvantagem que descartar alguns clientes potenciais ou reas. Analise as caractersticas do segmento em que pretende atuar, verificando se h pbli co e espao para suas conquistas. Lembre-se: alguns clientes garantidos e um nicho de atuao bem sedimentado so muitas vezes mais vantajosos do que lutar s cegas com a concorrncia. No importa o que lhe aconteceu: importa o qu faz das experincias pelas quais passou . Aproveite seu passado para criar o futuro.

4 - ESCOLHENDO O DIFERENCIAL Um dos fatores mais importantes na construo do marketing pessoal a necessidade de ser lembrado, tornando-se imprescindvel em sua rea de atuao. Algo deve ser ressaltad o como fator de destaque, como sua marca nica e exclusiva. J reparou quantas marca s de sabo em p existem no supermercado? Vrias. Assim como existem vrias marcas de ca rro. O mesmo ocorre nas profisses ou quando voc persegue um sonho. Milhares de nov os bacharis em Direito so despejados no mercado de trabalho todos os semestres pelas Universidad es, por exemplo. O mercado de trabalho se encolhe a cada dia pela crise e quem pega o filo so somente os que se diferenciam, que se destacam em meio a enorme oferta de produtos e servios. So pessoas que possuem um diferencial que lhes proporciona uma posio de vantagem em relao s demais. Esse diferencial funda ental para alavancar seus objetivos. A - DETECTANDO O DIFERENCIAL O sabo em p que lava mais branco, o carro mais veloz, a farmcia que vende mais bara to. Todos esses fatores so diferenciais que influenciam na escolha do consumidor pelo produto que ele vai comprar ou servio que vai utilizar. A escolha do diferen cial est diretamente relacionada s expectativas do segmento que pretende conquista r. Mas ao buscar seu diferencial, no se deixe iludir unicamente pela imposio do mer cado. preciso estar atento no somente para oferecer que est faltando, mas tambm quil o que pode ser destacado corno novidade. Uma soluo inovadora para um velho problem a, ou uma nova abordagem pessoal, um jeito diferente de analisar e interpretar o u at mesmo a capacidade de criar oportunidade so fatores que voc pode incorporar em seu marketing pessoal. O diferencial a sua arma para conquistar suas metas. B - AGREGANDO CONHECIMENTOS Apesar de possuir objetivos claros, voc pode se deparar com o fato de seu trabalh o no estar sendo reconhecido tanto quanto esperava, ou que seu valor passa desape rcebido. hora de comear a pensar num diferencial que torne sua posio mais atraente, mais valorizada. Para saber qual a melhor forma de se apresentar preciso inform ao. Converse com seus familiares, amigos, colegas, chefes ou clientes. Faa uma pesquisa de mercado, mesmo que informal e leia revistas especia lizadas. Estar a par do que se passa em seu meio essencial para determinar o mel hor diferencial para incorporar ao seu plano de marketing pessoal. O mercado ca da vez mais competitivo exige que voc se atualize. Procure aprender outra lngua, no pense no computador como um bicho de sete cabeas, preste ateno no que est acontecen do no pas e no mundo, fique atento para as inovaes tecnolgicas (Internet, por exempl o) e faa disso um aliado, no um inimigo. Para conseguir o que deseja necessrio, ant es de tudo, fora de vontade. Estipule metas e conquiste seus objetivos pouco a pouco.

C - FORMAS DE ABORDAGEM A imagem que voc transmite fundamental. Pense em como abordar seu mercado e seu pb lico ou provveis clientes para que conheam seus objetivos. 0 marketing pessoal inc lui o momento da apresentao. A ficar determinado o tipo de relao que ser estabelecid

ntre voc e a quem apresentado. Pretende que essa pessoa passe a fazer parte de se u crculo de contatos? Use de tato e lembre-se de como quer ser visto por essa pes soa. A primeira impresso abre ou fecha portas, por isso o carto de visitas, currculo, ca rtas ou outros recurvos que transmitam imagem do que voc ou do que faz que so to im portantes. Quando um produto entra no mercado, recomenda-se sempre a utilizao de p ropaganda, feita atravs de folders, volantes, televiso, rdio, jornais e outras form as de mdia, tradicionais ou alternativas. Da mesma forma, a propaganda faz parte do plano de marketing pessoal e pode fortalecer seu diferencial. Ao fazer comentr ios em uma conversa sobre este ou aquele assunto, estar fazendo sua propaganda pe ssoal, dos seus centros de interesse, suas motivaes e objetivos, sem ser redundant e. Ficar claro para o interlocutor qual seu foco de ateno.

D - VELOCIDADE Ao escolher o diferencial velocidade voc opta por algo que atualmente muito valorizado. 0 mercado exige mais e mais rapidez. Tanto nos processos de atendime nto como em outras reas, tempo e eficincia esto cada vez mais interligados. Ningum gosta e poucos, podem ficar esperando pela realizao de servios, fornecimento de informaes, atendimento ou soluo de problemas. Se voc oferece um servio ou faz algo onde o tempo fundamental, trate de ser o mais rpido possvel, sem esquecer a qualidade, claro.

E - QUALIDADE 0 padro de qualidade implica num rgido controle e adoo de procedimentos geis. precis estar sempre atualizado, ter disciplina, responsabilidade e saber quais so as e xpectativas de seu pblico-alvo e o qu os concorrentes oferecem. O conceito de qual idade no absoluto: varia conforme seus objetivos e setor de atuao. F - CUSTO E PREO Voc pode enfatizar em seu plano de marketing que far benefcios para a empresa, caso esteja pleiteando uma vaga profissional, por exemplo. Demonstre que seu salrio s e pagar em pouco tempo, pois sua competncia far com que a organizao economize na aqui sio de materiais, processos ou conquiste novos clientes. Se o seu objetivo convenc er algum ou conquistar uma determinada fatia de mercado, tambm aqui o preo estipula do pode alavancar seu sucesso, se for competitivo. Encontrar caminhos inovadores muitas vezes reduz o preo: a criatividade tambm tem seu valor. A relao custo-benefci o pode ser o seu grande diferencial. Seja como a Lua: mostre somente seu lado brilhante para o mundo. 5 - ASSESSORIA PROFISSIONAL: CONSULTOR DE MARKETING Existem muitos profissionais para auxili-lo a alcanar seus objetivos. Sua contratao ou no depender dos recursos que voc dispe. Mas existem alternativas para contar com a ajuda e experincia dessas pessoas sem desembolsar muito. 0 assessor ou consulto r de marketing um desses profissionais cuja competncia facilitar sua vida. A - O QUE FAZ 0 consultor de marketing elabora o plano de marketing pessoal e ajuda a implemen t-lo. Sendo uma pessoa que no est diretamente envolvida com seus problemas, pode tr aar um panorama, mais distanciado e realista, apontando desafios, detectando opor tunidades e assessorando a clarificar melhor seus objetivos. Alm disso, com sua e xperincia, colabora para alargar seus horizontes: sabe o que j deu resultado, o qu e no vivel, quais os prazos que podem ser determinados e os investimentos envolvid os para atingir suas metas. B - COMO AGE Em primeiro lugar, o consultor de marketing ir conversar muito com voc, procurando traar seu perfil e descobrir suas caractersticas e traos de personalidade mais mar cantes. Juntos, definiro objetivos, metas e prazos. Consultando um banco de dados prprio, esse profissional desenha o cenrio externo que o cerca e seleciona o melh

or mercado para sua atuao. Caso necessrio, poder realizar novas pesquisas e consultar fontes originais para o bter maiores informaes. Alm disso, o consultor de marketing que indica ou o encamin ha para outros profissionais competentes em reas que esto precisando de suporte, t al como assessor de estilo, de imprensa, fonoaudilogo, etc. C - COMO Um bom assessor de marketing apresenta caractersticas que facilitam sua atuao: . bem informado. . flexvel, no impondo idias. . Sabe trabalhar em grupo. . Respeita suas opinies. . No tenta mudar sua personalidade. . criativo. . Age de forma multidisciplinar. . Aceita crticas. . responsvel. . Cumpre prazos. . realista: no promete o impossvel. No tenha medo de perguntar: questionando que se aprende. Busque ajuda sempre que for preciso.

D - COMO ESCOLHER necessrio que seu assessor de marketing acredite em voc, pois caso contrrio a relao no se dar em bases de confiana. Sua tica e moral precisam ser compatveis com as que v oc partilha, pois as aes indicadas refletem uma forma de conduta: caso voc no concord e com a maneira de agir de seu assessor, jamais poder seguir recomendaes feitas. Ve rifique se existe uma relao de equilbrio, onde as opinies so partilhadas sem agresses Alm da empatia necessria, pea e confira referncias profissionais: um assessor hones to jamais se negar a fornecer nomes de eventuais clientes alegando "sigilo profis sional". Clientes, previamente consultados se habilitam a isso, pois entendem qu e seu testemunhal importante para que o assessor conquiste nova clientela. Verif ique como realizado o prprio marketing pessoal do consultor, se ele no sabe se col ocar, como esperar que seja seu orientador? Fale com vrias pessoas antes de tomar a deciso final: uma escolha errada significar perder tempo e dinheiro. O assessor de marketing pessoal trabalha tanto como autnomo como em empresas de recolocao pro fissional; empresas de marketing poltico ou de marketing comunitrio. Nestes dois lt imos casos, sua exposio e visibilidade maior, pois so duas reas onde seu papel faci mente verificado e sua importncia amplamente reconhecida. O assessor de marketing , embora influenciando o resultado final que voc obter, no responsvel por seus suces sos ou fracassos. Afinal, voc no um fantoche ou um boneco em suas mos: ele simplesm ente um profissional pronto para ajud-lo. Mas a ltima palavra sempre cabe a voc. E - CONTRATAO Faa um contrato claro, o que espera que o consultor faa e quais suas responsabilid ades e atribuies. Estabelea prazos para a atuao do assessor e a forma de remunerao. alguns casos, o consultor de marketing trabalha na base de um contrato de risco: voc o paga, por exemplo, quando conquistar o emprego, ou atingir a meta desejada . Seja qual for a forma, coloque-a por escrito para evitar dores de cabea. E lemb re-se que uma consultoria deve trazer resultados em prazos definidos, caso contrr io no existe planejamento. Um consultor eterno no est contribuindo para o seu desen volvimento, mas apenas criando uma dependncia da qual voc ter dificuldade em libert ar-se: no um verdadeiro consultor. ATENO Um consultor r formado em jornalismo, competncia de marketing pessoal engloba conhecimentos de vrios setores. Pode se economia, administrao de empresas, marketing, sociologia, propaganda, psicologia ou outras reas afins. Seja qual for a formao, necessita ter nestes diversos segmentos, que so importantes para formular um bom pla

no. Consultor de marketing um profissional como qualquer outro. Contrat-lo ou no d epende da complexidade dos objetivos que voc pretende alcanar e do dinheiro que di spe. No tenha medo de perguntar: questionando que se aprende. Busque ajuda sempre que for preciso. 6 - FAA SEU PLANO Um plano de marketing pessoal possui uma estrutura prpria, que comtempla vrias eta pas. Seguindo passo-a-passo cada uma das fases, voc poder mais facilmente visualiz ar o que fazer e como proceder. Alm disso, ao colocar no papel suas idias, elas se tornaro mais claras. Ser possvel controlar os resultados, buscar alternativas semp re que as circunstncias se modificarem. Voc pode mostrar seu plano para amigos, pa rentes e colegas, incorporando sugestes e criticas. Se o plano no existe, tudo fic a mais etreo e impalpvel: difcil concretizar as metas. Visualiza seus objetivos par a alcana-los! A - Defina Objetivos Estruture claramente, com uma frase curta, onde voc deseja chegar. Lembre-se que o objetivo precisa ser especfico. Posteriormente, voc poder realizar novos planos c om outros objetivos. No tente abraar o mundo de uma s vez. B - Descubra motivaes Pergunte-se: por que voc deseja tal meta? Ela realmente uma necessidade sua, ou u ma imposio de outros, do meio social, daqueles que o circundam? A motivao precisa se r forte, para voc continuar em frente e no desistir no meio do caminho, mesmo que as dificuldades sejam enormes. Se a motivao no for verdadeira, voc sempre encontrar d esculpas para adiar seus projetos. C - Analise o cenrio Colete informaes a respeito de todos os fatores que podem interferir na sua caminh ada: qual a situao do pas, as perspectivas econmicas, as caractersticas culturais ond e voc vive, as tendncias sociais, as expectativas das pessoas que o cercam e a con corrncia que voc enfrenta. Liste todos estes fatores em uma coluna e ao lado os me ios para atuar neste cenrio. D - Faa um auto exame Descubra seus pontos positivos e suas dificuldades. Detecte as qualidades que vo c tem - e todos tm algo de especial - e os aspectos que precisa melhorar para se a dequar ao cenrio que traou anteriormente. E - Escolha o diferencial Embora os seres humanos possuam um elo comum, o que possibilita que se viva em s ociedade, cada pessoa tem algo de nico e diferente. esse diferencial que lhe per mite sair do anonimato e deixar seus "concorrentes" a quilmetros de distncia. Adeq uar diferencial com objetivos nem sempre fcil: talvez voc necessite realizar algun s ajustes, mas tendo claro esses dois plos, poder construir uma ponte para atraves sar momentos de crise. F - Selecione mercado ou pblico Visualiza onde voc ir atuar, atravs de algumas variveis: geografia, porte ou tipo de empresas, setor, idade, etc. G - Descreva as etapas Uma jornada constituda de uma infinidade de passos, um depois do outro. Se voc des eja ser presidente de uma organizao, para Ter muito poder e reconhecimento, necess ita primeiro ingressar na empresa, capacitar-se (o que inclui cursos e experincia ), tornar-se assessor, depois chefe, depois gerente, diretor e assim por diante. Cada etapa fundamental e deve ser comemorada como uma vitria. Mas importante con hecer cada uma das partes que juntas, fazem um todo.

H - Estruture as aes Conforme os objetivos, voc poder colocar em prtica vrias medidas para alcanar as meta s propostas: realizar um curso para se capacitar, elaborar seu currculo, ampliar suas relaes sociais; mudar sua imagem; aprender a comunicar-se melhor; tornar-se m ais seguro para se sair bem em entrevistas e assim por diante. Liste as aes em uma coluna, ao lado dos itens que voc selecionou no cenrio. I - Concretize as aes Depois de definir as aes necessrias, especifique como realiz-las. Por exemplo: um cu rso de capacitao exige selecionar qual o curso e onde ele realizado. Tambm escreva os passos que dar para tal concretizao: telefonar para obter informaes, matricular-se , etc. Na medida em que voc vai executando cada passo, poder riscar a etapa cumpri da no prprio plano. J - Faa o cronograma Estipule datas e perodos para cumprir cada etapa. Seja realista, considerando eve ntuais reveses e contrariedades. D uma margem de folga para sedimentar as conquis tas obtidas e galgar cada degrau de uma vez. Fixar prazos fundamental para organ izar as aes, no deixar passar oportunidades e conseguir concentrar esforos naquilo q ue realmente importante. fcil, na correria do dia-a-dia, as pessoas agirem por i mpulso, esquecendo seus objetivos maiores. L - Estipule recursos Em alguns casos necessrio investir dinheiro para implementar algumas medidas. Ver ifique quanto voc tem disponvel e quanto necessitar para que a etapa seja cumprida. Os gastos so variveis conforme a ao: estudar no exterior, por exemplo, exige bem ma is do que se preparar para uma entrevista de emprego. Muitas vezes ocorre a nece ssidade de abrir um plano intermedirio, que permita a obteno de tais recursos: como conseguir o dinheiro pata implementar o projeto? Siga as mesmas etapas do plano de marketing pessoal e especifique os meios para obter a verba necessria, sem esquecer que ela apenas um instrumento para voc conqu istar seu objetivo maior. Voc pode tambm buscar alternativas: no caso de estudar n o exterior, uma delas obter bolsa de estudos. Aqui, portanto, o plano contemplar as fases necessrias para que a bolsa seja conquistada. M - Estabelece o controle Periodicamente necessrio retomar ao plano para verificar seu andamento. As etapas esto sendo cumpridas? No? Porqu? necessrio reajustar objetivos, buscar novas altern ativas? Ou o diferencial que voc oferece no competitivo? Rever falhas e fracassos permite que voc, no futuro, tenha mais sucesso.

No basta pensar: preciso agir. Uma boa idia apenas uma boa idia enquanto no reali a. Aja! 7 - PLANO BEM ESTRUTURADO Sistematize seu plano de marketing pessoal em uma tabela de fcil visualizao, que lh e permitir controlar o andamento de seus procedimentos, englobando objetivo, moti vao, cenrio, pontos fortes e fracos, diferencial, mercado, etapas, aes, passas, prazo , investimento e formas de controle. Aqui est um exemplo de plano de marketing pe ssoal. VIDA REAL "Com 24 anos, discuti com meu chefe na agncia de propaganda onde trabalhava . Ap esar da pouca idade, j possua um bom currculo e alguns prmios. Confiante no meu ta lento, pedi demisso, certa de que em pouco tempo conseguiria um emprego melhor. M as estava enganada. Era final de ano e apesar de ouvir muitas promessas, atender todos os classificados buscando publicitrios, no conseguia nada. Passaram-se trs m eses e eu continuava desempregada, tendo que pedir dinheiro emprestado para a fa mlia e amigos para conseguir me manter e ao meu filho. Cansada de ver meus esforos

falharem, j estava quase partindo para uma medida drstica, aceitando qualquer coi sa em qualquer lugar. Foi nesse momento que resolvi parar e colocar em prtica aqu ilo que eu mesma conhecia: o marketing. E desenvolvi um plano de marketing pess oal, com um objetivo de curto prazo. Na tabela, voc poder acompanhar etapa por eta pa como eu procedi." Joana Oliveira Castro, publicitria. OBJETIVO Conseguir emprego na minha rea de atuao (propaganda). MOTIVAO Sustentar meu filho, realizar-me profissionalmente. CENRIO - Economia: recessiva, cortes no setor de propaganda. - Concorrncia: muita competio, com profissionais qualificados e competentes tambm bu scando emprego. Jovens recm formados, talentosos, aceitando trabalho por salrios b aixos ou at mesmo como estagirios. - Cultura: cultura publicitria buscando talentos "criativos", que gostam de fazer propagandas com humor, trocadilho ,"diferentes". - Tecnologia: criao cada vez mais utilizando os computadores e a tecnologia. PONTOS FORTES Alguns prmios, rapidez para executar peas, conhecimentos tanto de cr iao quanto de economia. PONTOS FRACOS Pouco conhecimento de criao por computador, no gosto de propagandas " engraadinhas" nem de humor; desejo um salrio compatvel para sustentar a famlia, po uca experincia. DIFERENCIAL Criao rpida com embasamento estratgico. MERCADO Agncias de mdio porte, j que as pequenas no podem pagar o salrio que desejo e as de grande porte buscam profissionais com mais experincia e renome (e compleme ntam a equipe com assistentes). ETAPAS Minimizar pontos fracos, ampliar nmero de entrevistas com possibilidades reais de contratao. 1. Ao: Dominar computador Passo: Adquirir manual para aprender a mexer com os programas Page Maker e Corel Draw; marcar aulas particulares com amigos; estudar uma hora por dia os program as. Prazo: 1 ms .2. Ao: Ajustar currculo Passo: Criar um currculo original, bem criativo, na forma de um folheto, com apel o, desenvolvimento, benefcios e fechamento. Criar um logotipo pessoal. Inserir no currculo algumas peas premiadas. Fazer um misto de currculo e portfolio. Utilizar humor no currculo, para atender s expectativas do mercado. Prazo: l ms 3. Ao: Pr-selecionar agncias de propaganda Passo: Selecionar 50 agncias pelo nmero de funcionrios, clientes atendidos e fatur amento, utilizando o Anurio das Agncias de Propaganda. Enviar o novo currculo para as agncias, com carta pessoal para diretoria de criao. Telefonar marcando entrevist a. Prazo: 2 meses 4. Ao: Participar de encontros, seminrios e congressos Passo: Selecionar seminrios pelos calendrios obtidos no sindicato e alguns anunc iados nos jornais dirigidos aos publicitrios. Preparar perguntas para fazer, torn ando-se mais visvel na platia. Inscrever-se em pelo menos dois. Escrever crnicas e cartas sobre os seminrios, mandando para os veculos

Prazo: 3 meses INVESTIMENTO Compra de manuais, inscrio em 2 seminrios, impresso do currculo e envio: R$ 250,00. Dinheiro disponvel: R$100,00. Tentar obter convite para participar de um seminrio gratuitamente, reduzindo investimento para R$150,00. Obter manuais e mprestados, reduo para os R$100,00 disponveis. Alternativas: dinheiro emprestado com famlia e amigos. Fazer festa a fantasia em casa, com convites vendidos para amigos. Fazer "bicos" no final de semana e leva ntar o dinheiro. CONTROLE N. de entrevistas marcadas. De 50 agncias, contactar pelo menos l0 pessoa lmente. Obter emprego no prazo mximo de 4 meses. RESULTADO a prpria Joana que fala sobre os resultados obtidos: "- Esse plano de marketing pessoal mostrou-se absolutamente eficiente. Aps trs mes es consegui o emprego em uma das agncias que eu havia escolhido, onde trabalhei d urante trs anos. A agncia cresceu e eu cresci junto. Espero que voc possa utilizar essa minha experincia e adapt-la s suas necessidades. Hoje, sempre que enfrento uma dificuldade, paro e penso como posso utilizar o marketing para contornar os des afios." O plano de marketing um roteiro para agir de forma mais efetiva no controle de sua prpria vida. Como adot-lo de forma flexvel, adequando os itens para seus objet ivos, ser visto no prximo fascculo. 8 - BATE-PAPO Pergunta: No meu ramo de trabalho, medicina veterinria, a concorrncia aumenta a ca da dia com profissionais de mesma competncia. Como posso me diferenciar neste cas o, em que o servio prestado sempre o mesmo? Resposta: Um bom incio fazer uma pesquisa entre seus clientes em potencial. O que eles gostariam que fosse oferecido? Seu diferencial no precisa estar diretamente ligado a sua , competncia, mas o que voc tem a oferecer deve possuir algo de dest aque. Pode ser um atendimento a domiclio, se voc possuir meios para faz-lo e seus c lientes o desejarem. Se no seu caso h pouca viabilidade de investimentos em equip amentos ou aumento dos servios oferecidos, pode ser simplesmente frisada juntamen te com sua propaganda uma relao com seu ponto de atendimento: o nico do bairro, por exemplo. Conquistar o cliente pelo atendimento diferenciado tiro certeiro. Este atendimento pode ser feito tambm por planos especiais, formas de pagamento, desc ontos etc. Pequenos servios originais valorizam a imagem de sua clnica: agregar ve nda de produtos, orientar na escolha do bichinho de estimao conforme a personalida de da pessoa, assessorar no treinamento ou cruzamentos, so algumas alternativas. Aumentar seu diploma com uma especializao em psicologia de animais sem dvida ser um grande diferencial. Use a criatividade. Sempre existe uma sada.

Pergunta: Em seis meses estarei formada em meu curso Universitrio, apesar de no me sentir preparado para ingressar no mercado de trabalho. Qual a melhor maneira d e proceder, sem "queimar" minhas chances profissionais? Como ingressar sendo val orizado, mesmo com pouca experincia? desperdcio de energia bater de porta-em-porta ? Resposta: Sua insegurana quanto ao seu valor no mercado parece ser um ponto de de svantagem em seu marketing pessoal. No incio do processo, voc deve ser o primeiro a acreditar em seus valores. Bater de porta-em-porta sem critrios uma busca feita s cegas. Seja mais preciso em sua procura. Saiba que os caminhos a serem percorr idos na procura de emprego devem ser os que o levaro a alcanar seus outros objetiv os, a mdio e longo prazo. No pretenda, portanto, algo que signifique apenas um pos to de trabalho. H muitas organizaes que do preferncia s pessoas com pouca experincia ois no possuem vcios de mercado nem estruturas rgidas de trabalho. Se o mercado ain da lhe parece assustador, talvez voc no esteja realmente preparado para enfrent-lo: seu medo sua defesa. Se este for o caso, uma alternativa tentar um emprego tem porrio enquanto realiza um curso, ou viaje um pouco para desenvolver sua autoconf iana. Alimente sua auto-estima, pois mesmo estudantes recm formados, se possurem ob

jetivos bem definidos, transmitem nas entrevistas para emprego sua garra - uma vantagem em muitos aspectos, se comparados com aqueles profissionais j estabeleci dos na mesma rea em que voc pretende atuar. Amplie seus potenciais de aprendizagem e estar automaticamente elevando seu valor real.. Pergunta: No consigo realmente ter meus objetivos claros, pois so tantos e exigem lutas em diferentes reas! Gostaria de viajar, mas tambm de estabilidade financeira e familiar. difcil estabelecer um plano de marketing pessoal desta forma. No sei por onde comear. Resposta: Lembre-se de que mesmo quando suas metas aparentarem diferentes enfoqu es elas podem ser cruzadas, cada uma servindo de embasamento para a outra. Prime iro, alinhave seus diversos objetivos. Depois, procure detectar suas motivaes e o que tais objetivos possuem em comum, criando elos de ligao entre os vrios temas. Po r exemplo: se deseja viajar e tambm crescer profissionalmente, a opo tentar program as de aperfeioamento no exterior ou estgios em outros pases. Assim, estar conciliand o suas duas metas em um nico objetivo. A experincia adquirida, no retorno, ser apli cada para obter uma posio profissional melhor e tambm abrir portas para voc conhecer outras pessoas e investir em relacionamentos estveis, pois estar mais maduro.

Pergunta: Depois de um casamento de 30 anos, no qual me dediquei exclusivamente s atividades domsticas, acabei por me separar. Quero retornar ao mercado de trabal ho mas no tenho experincia nenhuma e estou completamente desatualizada. Ser possvel, nesse meu caso, desenvolver um plano de marketing pessoal que me abra portas? Resposta: Voc parece ter bem claras suas principais dificuldades e desafios. Mas j tentou listar suas qualidades? Mesmo quem seu dedicou durante longo perodo exclu sivamente famlia, adquiriu experincia e conhecimentos muito teis em vrios setores: p lanejamento domstico, psicologia aplicada, esprito conciliador, ajuda na execuo das lies de casa das crianas. Talvez possua habilidades culinrias ou de costura. Enfim, no feche os olhos nem renegue seu passado. Coloque tudo isso no papel, para trans formar tais aptides em um trampolim para o futuro. Procure entidades comunitrias, oferecendo seus servios de voluntria. Mesmo que no incio no ganhe financeiramente, abrir seu leque de contatos, adquirir confiana e experincia. Outra sada procurar ami as para oferecer seus servios. No tenha vergonha de aceitar colocaes desvalorizadas socialmente: tudo contribuir para enriquec-la profissionalmente. A partir disso, p oder tentar algumas alternativas, enquanto procura atualizar-se atravs de cursos n o aprendizado de uma segunda lngua, uso do computador ou outras atividades profis sionalizantes. Sem dvida alguma, uma situao difcil, que exige muita perseverana. Mas pense nas milhares de mulheres que enfrentaram um cenrio parecido e conseguiram d ar a volta por cima. Faa seu plano de marketing pessoal: ele apontar o caminho a s eguir. 9 - AGORA COM VOC Voc vai elaborar aqui um plano de Marketing Pessoal para o caso descrito. Depois, confira suas recomendaes na ltima pgina. claro que sempre existem muitas alternativ as e sadas e as respostas dadas representam apenas um dos caminhos que podem ser percorridos. Com esse exerccio voc poder fixar os conhecimentos para elaborar o seu prprio plano de Marketing Pessoal.

"Tenho 18 anos e segundo grau incompleto. Gostaria de fazer faculdade, mas no vai ser possvel porque no tenho recursos. At hoje s trabalhei como office-boy e nem imagino morrer fazendo isso! Mas no estou vendo nenhuma sada. Na escola, sempre ti ve dificuldade em matemtica e tambm em portugus. 0 que gosto mesmo de esportes, via gens e msica - j fiz parte at de uma banda funk. Mas ser artista tambm est difcil. Qu ro um bom emprego, mas como? Objetivo: Motivao: Cenrio: Pontos fortes: Pontes fracos:

Diferencial: Mercado: Etapas: Aes: Passos: Prazos Investimento: Controle: No coloque nas mos dos outros os rumos de sua vida: voc nunca saber qual o destino p ara onde estar seguindo. 10 - Nem mgica, nem milagre O Marketing pessoal no uma receita milagrosa, o passaporte que lhe garante as por tas do sucesso ou que seus objetivos sero alcanados. apenas um instrumento para fa cilitar sua vida permitindo que voc veja com mais clareza os caminhos a seguir e trace uma rota vivel para conquistar suas metas. Mas o trabalho todo seu, precisa dedicar-se, ter perseverana, aceitar criticas e sugestes, rever projetos, comemor ar cada etapa alcanada como um degrau importante que conseguiu galgar. Claro que difcil inserir-se vitoriosamente em um mercado recessivo e altamente competitivo. As exigncias aumentam e as chances diminuem. Mas o Marketing Pessoal pode ser ap licado com eficincia para ampliar suas oportunidades profissionais. Como utilizar essa arma poderosa nesse setor o assunto que ser abordado no prximo fascculo. No pe rca e at l.

11 - RECORDANDO O marketing surgiu como um modelo que busca tornar mais eficiente as relaes de mer cado. No marketing pessoal, o enfoque e instrumentos do marketing so utilizados p ara objetivos pessoais, e no empresariais. O marketing pessoal pode ser aplicado para alcanar diversos objetivos com maior f acilidade. importante no confundir objetivos com meios. Objetivo a meta final. Meios so aes pa a chegar no objetivo proposto. comum a existncia de vrios objetivos simultneos. Para vencer esse desafio, utilizase o enfoque PAG, Programa de Abrangncia Generalista, que permite conciliar vrias r eas de interesse e coloca-se em ordem cronolgica as etapas a cumprir. Os objetivos precisam ser constantemente revistos e re-avaliados. So fatores fundamentais na elaborao do plano de marketing pessoal: caractersticas pe ssoais, auto-anlise de pontos fortes e fracos, conhecimento do perodo de tempo, do pblico, da concorrncia, disponibilidade financeira e aspectos scio-culturais. O diferencial determina aquilo que oferecido e destacado para vencer a concorrnci a, cativar o pblico ou mercado e conquistar o que deseja. Alguns diferenciais imp ortantes: conhecimento, abordagem, rapidez, qualidade, custo ou preo. Consultor de marketing um profissional que auxilia na elaborao e implementao dos pla nos de marketing pessoal. Um bom plano de marketing pessoal inclui: definio de objetivos e motivaes, anlise de cenrio, auto-exame, escolha do diferencial, seleo do mercado ou pblico, definio de et pas, aes, passos, prazos, recursos e formas de controle.

12 - RESPOSTA DO EXERCCIO Um bom plano de marketing pessoal sempre abre muitas possibilidades. Aqui, de fo rma bem sinttica, vo algumas recomendaes para esse jovem. 0bjetivo: obter emprego que permita progresso na carreira. Motivao: as motivaes so definidas pelo prprio interessado. Num caso como esse, as mai usuais so; necessidade de aprovao social e desejo de auto-realizao. Cenrio: o cenrio recessivo, com a crise do desemprego, exigncia de profissionais co mpetentes, com boa escolarizao, conhecimento de lnguas, liderana, que saibam trabalh ar em equipe e dominem o computador. Segmentos em ascenso: turismo informtica, tel ecomunicaes, servios para terceira idade. Pontes fortes: jovem e dinmico. Competitivo ( gosta de esportes) e sabe trabalhar

em grupo (participou de uma banda). Pontos fracos: baixa escolaridade. Dificuldades em portugus e matemtica. Ateno! Essa dificuldade provavelmente falsa, j que o jovem gosta de msica, o que exige bom do mnio lgico e matemtico e tambm de comunicao. Provavelmente teve professores que no otivaram. Experincia somente em funo no valorizada. Diferencial: Colocar-se como um jovem dinmico que sabe lidar com o pblico. Mercado : Recomenda-se fazer um plano para conquistar espao no mercado de turismo voltado para terceira idade. Etapas: sanar o problema da baixa escolaridade. Agregar experincia em liderana e c ontato com o pblico. Aes Ao 1: Realizar supletivo Passos: Participar de telesala. Fazer exames. Prazo: 2 anos. Ao 2: Curso profissionalizante de turismo Passos: Estudar a distncia. Posteriormente cursos presenciais. Prazo: 6 meses e 3 anos. Ao 3: Participar de atividades comunitrias. Passos: Selecionar entidades comunitrias voltadas para terceira idade. Contactar. Oferecer-se para: montar banda, acompanhar em atividades desportivas (ver jogos , organizar torcida, etc.). Bater fotos registrando atuao. Solicitar cartas de ref erncia. Prazo: 3 meses Ao 4: Ampliar chances de colocao na rea de turismo. Passos: Elaborar currculo com fotos e cartas de referncia. Selecionar 25 hotis, age ncias de turismo, eventos, clubes. Propor trabalho temporrio para enriquecer expe rincia. Prazo: 6 meses.

Investimento: Nos primeiros 6 meses, somente o necessrio para estudo a distncia: 1 8 reais. Filmes e cpias fotogrficas: 20 reais. Elaborao do currculo e 25 cpias em com utador: 75 reais, O investimento pode ser menor, caso algum amigo elabore o currc ulo e imprima sem custos. Cpias de fotos podem ser obtidas com os prprios particip antes do trabalho voluntrio. J na segunda fase (curso profissionalizante) ser neces srio guardar dinheiro para pagar mensalidades e outras taxas de matrcula. Nesse mo mento, no entanto, o jovem j dever estar empregado em um setor promissor. Controle: nmero de contatos e propostas de emprego. Sonhe e estenda as mos para as estrelas. Talvez nunca as alcance, mas jamais fica r na lama. FIM DO FASCCULO 1