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COMPROMETIMENTO E TICA PROFISSIONAL: UM ESTUDO DE SUAS RELAES JUNTOS AOS CONTABILISTAS


COMMITMENT AND PROFESSIONAL ETHICS: A STUDY OF BOTH AMONGST ACCOUNTING PROFESSIONALS

ERIVAN BORGES
Professor Assistente do Departamento Cincias Contbeis do Centro de Cincias Sociais Aplicadas da Universidade Federal do Rio Grande do Norte RN E-mail: erivan@ufrnet.com.br

CARLOS MEDEIROS
Professor Adjunto do Departamento de Administrao do Programa de Ps-graduao em Administrao do Centro de Cincias Sociais Aplicadas da Universidade Federal do Rio Grande do Norte RN E-mail: carlosalberto@digi.com.br

RESUMO
Neste trabalho, apresenta-se um estudo das relaes do comprometimento com a tica prossional junto aos prossionais da rea contbil, na tentativa de averiguar se o nvel de introjeo dos valores ticos inuencia o seu nvel de comprometimento. Na etapa emprica, foram utilizados dois instrumentos de mensurao, sendo um relativo ao comprometimento organizacional de Medeiros (2003), adaptado para a prosso, com 28 (vinte e oito) indicadores e outro com 20 (vinte), construdo a partir do teorizado por Lisboa et al. (1997), que foi inspirado no cdigo de tica do contador gerencial do Institute of Management Accountants, como um conjunto de quatro preceitos mnimos: a competncia, o sigilo, a integridade e a objetividade, que na viso dos autores, representam as bases mnimas exigidas num cdigo de tica, analisados a partir das tcnicas de anlise fatorial, regresso linear e test t. Constatou-se que o comprometimento inuenciado pelo nvel de introjeo tica e que existe diferenciao no comprometimento por parte das duas categorias prossionais: tcnicos e contadores. O resultado do estudo mostra que o prossional de nvel superior tem seu comprometimento inuenciado diretamente pelo nvel de introjeo dos deveres ticos da prosso em quatro bases diferentes, e o tcnico em contabilidade em duas. O estudo mostra, tambm, que a objetividade o maior preditor do comprometimento, sendo esse mais bem evidenciado pelos aspectos instrumentais e normativos, possibilitando considerar que as relaes de troca e de necessidade se apresentam como salientes diante da atuao tica dos contabilistas. Palavras-chave: tica; tica Prossional; Cdigos de tica; Preceitos ticos; Comprometimento.

ABSTRACT
This paper presents a study in commitment issues related to professional ethics amongst professionals in Accounting. It aims to verifying whether the introjections of ethical values inuence commitment level. In the empirical phase of the research, two measurement instruments were used, one related to organizational commitment, Medeiros (2003) that was adapted to the profession, with 28 (twenty-eight) indicators and the other one with 20 (twenty). This was done considering Lisboa et al (1997) that was inspired on the ethics code of managerial accounting of the Institute of Management Accountants. The documents relate four minimal ethical precepts: competence, secrecy, integrity and objectiveness; all of which from the authors point of view, represent the minimal basis required on an ethics code. They were analyzed from the factorial analysis and the t test and it was found out that the commitment issue is inuenced by the level of ethical introjections and that there is a differentiation on commitment amongst technicians and accountants. Study results show that the professionals of higher education have their commitment level inuenced directly by the introjections of the ethical duties of the profession in four different instances. As for the accounting technician, there are two instances. The study also indicates that objectiveness is the greatest predictor in commitment and this is better shown by normative and instrumental aspects. Therefore, it allows to inferring that relations based on exchange of needs is presented here as a key factor in the ethical performance of accountants. Keywords: Ethics; Professional Ethics; Ethics Code; Ethical Precepts; Commitment.

Recebido em 15.08.2006 Aceito em 28.03.2007 2. verso aceita em 14.05.2007

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1 INTRODUO
O aumento da complexidade dos negcios, da velocidade das inovaes tecnolgicas e da informao, impem ao mundo corporativo novas maneiras de realizar transaes empresariais e prossionais. As crescentes disparidades e desigualdades obrigam os componentes da sociedade a rever o desenvolvimento num contexto geral, ou seja, econmico, poltico, social e prossional. Esse desenvolvimento desencadeia e catalisa a concorrncia, tornando empresas e prossionais membros permanentes de uma robtica do meio. Agora, todos esses buscam novos meios, processos de gesto e atuao, investindo e reinventando, objetivando diferenciar-se competitivamente e tentando redimensionar a imagem do complexo que a relao com as pessoas e a sociedade. Nesse contexto, os indivduos que exercem uma prosso aberta ao mercado devem possuir elementos capazes de coloc-lo numa posio diferenciada em relao aos seus pares. E isso se materializa na sua capacidade tcnica, seu compromisso social e prossional, e com a sua postura tica, exigncias latentes no mundo dos negcios. Esses ltimos elementos, compromisso e postura tica, destacam-se pela peculiaridade existente na ao do prossional, conforme delimita Ashley et al. (2005). Essas exigncias, tambm, so preocupaes existentes na carreira prossional em contabilidade, que no Brasil foi regulamentada atravs do Decreto-lei 9.295 de maio de 1946. Esse ato institucionalizador criou o Conselho Federal e os Conselhos Regionais de Contabilidade que representam os prossionais e tm o poder de regulamentar as normas e os atos da prosso. O mesmo decreto dividiu a prosso em duas categorias: tcnicos e contadores, caracterizados pelo nvel de formao acadmica e por um conjunto de prerrogativas prossionais estabelecidas atravs da Resoluo CFC n. 560 de 1983. Nesse sentido, necessrio que os contabilistas estejam preparados tecnicamente, e possuam um nvel de comprometimento capaz de identic-los como prossionais diferenciados e que no estejam abertos participao ou coniventes com atos e aes reconhecidas pela sociedade como imorais ou ilcitas, o que s pode ser alcanado com a introjeo e conseqente demonstrao, atravs de suas aes, dos seus valores e deveres ticos pessoais e sociais. Lisboa et al. (1997), tratando da tica prossional, apresentam um conjunto de elementos que devem estar inseridos nas aes dos prossionais em contabilidade, materializados no cdigo da prosso, que envolve questes de obedincia s regras da sociedade, ao servir com lealdade e diligncia, e ao respeito prprio. Para os autores so quatro os preceitos mnimos a serem considerados no exerccio prossional e num conseqente manual de conduta: a) competncia; b) sigilo; c) integridade e d) objetividade. Esse conjunto de preceitos engloba a atuao do prossional que
[...] deve manter um comportamento adequado s exigncias que lhe faz a sociedade. Lisboa et al. (1997, p. 61).

Enfatizam, dizendo que no basta ao prossional a preparao tcnica, mas encontrar uma nalidade social superior nos servios que executa, defendendo os princpios e valores ticos da prosso, de tal forma a produzir uma imagem verdadeira do que ela se constitui, Lisboa et al. (1997, p. 62). No que tange pesquisa do comprometimento, ela vem sendo largamente estudada no campo organizacional. Os estudos tm um referencial histrico caracterizado pela descoberta de um conjunto de componentes mltiplos que formam o que se delimita como construto do comprometimento, Medeiros (2003). Os componentes at agora estudados reportam-se aos vnculos mantidos pelo empregado com a organizao e so divididos em quatro: o Afetivo, que delimita o sentimento dos indivduos de permanecerem numa organizao porque eles querem; o Instrumental, que diz que indivduos permanecem numa organizao porque eles precisam; o Normativo, que aponta que indivduos permanecem numa organizao porque se sentem obrigados, e o Aliativo, que estabelece que os indivduos permanecem numa organizao porque se sentem parte dela. A descoberta desses componentes tem seu maior referencial nos trabalhos desenvolvidos pelos pesquisadores canadenses Meyer e Allen (1991), que como armam Mathieu e Zajac (1990), representam os maiores pesquisadores sobre o tema comprometimento na dcada de 90, e Medeiros et al. (1999), que identicaram, a partir da validao do instrumento de Meyer, Allen e Smith (1993), a existncia de um novo componente latente no construto, denominando-o de Aliativo, determinando que os empregados permanecem na organizao porque se sentem parte dela. Muitos estudos destacam a importncia de serem efetuadas novas abordagens sobre o tema, enfatizando a necessidade de se explorar, em novas culturas e contextos, a conrmao dos aspetos conceituais at agora estudados, atravs da validao de instrumentos, bem como de tentar procurar novas dimenses para o construto comprometimento, alm das j teorizadas e validadas, Medeiros e Enders (1998). Outra abordagem envolvendo o tema comprometimento refere-se pesquisa no campo das carreiras e prosses, que apesar do que arma Bastos (1994), quando diz que o comprometimento com a prosso no chega a representar, sozinho, uma linha sistemtica de estudo, vem crescendo em decorrncia do elevado nmero de prossionais que surgem na sociedade, como apontam Morrow e Wirth (1989). Sendo um construto em construo e partindo do entendimento de Meyer, Allen e Smith e outros autores de que comprometimento no um construto unidimensional, possvel inferir cienticamente e abordar o tema comprome-

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timento em contextos diferenciados, utilizando-se, inclusive, os focos organizacionais das prosses e carreiras, como forma de validar as pesquisas at agora apresentadas. Esta pesquisa buscou estabelecer e conhecer as relaes existentes entre tica prossional e comprometimento. Tentou entender, como elemento principal, as relaes existentes entre a introjeo de deveres ticos e o comprometimen-

to no exerccio da prosso pelos contabilistas; de forma que os resultados, mesmo em nveis mnimos, possam colaborar com as entidades reguladoras da classe, na delimitao de deveres e obrigaes prossionais que promovam o crescimento individual dos vrios stakeholders envolvidos com a prosso, e tambm da prpria organizao.

2 O COMPROMETIMENTO E SUAS ABORDAGENS


O estudo do comprometimento vem sendo trabalhado em muitas reas, inclusive nos aspectos prossionais. Ele vai muito alm de uma postura de lealdade, mais que isso, envolve uma busca constante pelo bem comum, seja numa organizao ou numa prosso (MOWDAY, STEERS, e PORTER, 1979; MOWDAY, PORTER e STEERS, 1982). A ligao do indivduo com uma organizao materializa-se pela introspeco por parte daquele das crenas e valores desta, de forma tal que se crie um sentimento de afeio, fazendo-o desejar permanecer ou continuar a exercer suas funes, Bastos e Costa (2001). A predominncia do enfoque afetivo destacou-se nos trabalhos desenvolvidos pela equipe liderada por Lyman Porter (MOWDAY, STEERS e PORTER, 1979; MOWDAY, PORTER e STEERS, 1982). O comprometimento, para esses autores, supera o sentimento de lealdade passiva, pois envolve, tambm, um relacionamento ativo que busca o bem-estar da organizao. O segundo enfoque que, igualmente, preponderou nos estudos do comprometimento foi o Instrumental, derivado dos estudos de Becker (1960). O autor conceitua comprometimento instrumental como uma tendncia do indivduo em se engajar em linhas consistentes de atividade. Para Becker, o indivduo permanece na empresa devido aos custos e benefcios associados a sua sada, que seriam as trocas laterais, assim passa a se engajar em linhas consistentes de atividade para se manter no emprego. O enfoque normativo apresentado nos trabalhos de Wiener (1982), encontrando-se referncias sobre ele nos trabalhos de Kanter (apud MOWDAY, PORTER e STEERS, 1982), publicado em 1968. Para o autor, o comprometimento denido como:
a totalidade das presses normativas internalizadas para agir num caminho que encontre os objetivos e interesses organizacionais. Wiener (1982 p.421).

Acrescenta, ainda, que o ponto central dessa denio, em aceitar os valores e objetivos organizacionais, congura-se como uma forma de controle sobre as aes dos indivduos, denominando-o de normativo-instrumental. Para ele, os indivduos que so comprometidos exibem comportamentos diferenciados porque aceitam e acreditam que certo faz-lo. O autor diz, ainda, que a viso normativa est centrada no conjunto de controles normativos existentes nas organizaes, como normas e regulamentos.

O enfoque aliativo apresentado nos trabalhos exploratrios de Medeiros et al. (1999) e conrmatrio, Medeiros (2003). Os estudos que delimitam tal enfoque so recentes e sua validao ocorreu apenas em trs pesquisas, todas a partir dos trabalhos desenvolvidos por Medeiros. O destaque e a conceitualizao proposta pelo autor encontra base nos trabalhos desenvolvidos por Kelman (1958) e Becker (1992) que armam que o vnculo psicolgico do indivduo com uma organizao se baseia num sentimento de identicao e aliao. Gouldner (1960), tambm, refora o conceito proposto por Medeiros, delimitando que das duas dimenses propostas para o comprometimento uma se refere a um sentimento de fazer parte da organizao. Todos os enfoques apresentados envolvem, apenas, medidas unidimensionais do comprometimento, limitadas, j que outros autores identicaram a existncia de dimenses diferentes no comportamento e no vnculo dos indivduos com as organizaes. Historicamente, vrios foram os enfoques dados aos estudos das multidimenses do comprometimento. Kelman (1958) foi o primeiro a estabelecer o comprometimento com mais de um componente, delimitando-o em trs bases independentes, chamando de: a) Compliance, que explicita submisso, ou envolvimento instrumental, motivado por recompensas externas; b) Identication, identicao, ou envolvimento baseado num desejo de aliao e c) Internalization, internalizao, ou envolvimento causado pela congruncia entre os valores individuais da organizao. Allen e Meyer (1990) desenvolveram estudos relativos ao comprometimento considerando a existncia de mltiplas dimenses que so internacionalmente conhecidas e aceitas. Essa viso exploratria das vrias dimenses do comprometimento vem sendo aplicada e estudada em larga escala, o que mostra que o tema ainda encontra espao para validao e pesquisa, haja vista que o prprio estudo do comprometimento, enquanto conceito subjetivo campo rido e longe de unicao consensual. Os prprios autores j apontavam que o estudo do comprometimento com base no modelo de trs componentes no encerra o assunto. Ressaltam em seus estudos que
no claro que os trs componentes estabelecidos aqui so os nicos componentes relevantes do comprometimento ou que cada um represente um constructo unitrio. Meyer e Allen (1991, p. 82).

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Continuam, em trabalho posterior, armando serem necessrios mais estudos que envolvam o tema (Meyer e Allen, 1997). Medeiros et al., em pesquisa realizada em 1999, validaram o modelo de trs componentes proposto por Meyer, Allen e Smith (1993) e encontraram um quarto, que passaram a denomin-lo de aliativo, caso em que o indivduo permanece numa organizao porque ele se sente parte dela. Esses autores, tambm, armaram ser necessria a validao dos instrumentos de mensurao do construto em outras culturas e contextos, o que foi feito neste trabalho junto aos prossionais que atuam na rea contbil.

c) um amplo conhecimento social como base para o exerccio da autoridade; d) um cdigo de tica que regula entre os pares e entre o prossional e seus clientes; e) uma cultura prossional que mantida pelas organizaes. Essas caractersticas restringem a atuao como prossional apenas queles indivduos que se inserem no conjunto de prerrogativas exigidas do grupo. E esse grupo representa uma classe prossional, com status social diferenciado de uma ou outra ocupao, pois possui elementos restritivos que vo desde a exigncia de uma habilidade e formao individual obedincia a um cdigo de tica, no sendo, portanto, de amplitude genrica como as ocupaes e as carreiras.

2.1 Comprometimento com a Prosso


O enfoque das pesquisas do comprometimento com as prosses no chega a representar uma linha consistente de pesquisa, como arma Bastos (1994). Apesar dessa informao, esse enfoque vem alcanando nveis acentuados de importncia, de forma que Blau (2003) e outros autores chegam a armar que a direo dos estudos atuais saem do foco na organizao e tendem prosso e carreira. Um problema comum s pesquisas, nesse campo, refere-se terminologia aplicada aos estudos: ocupao, prosso ou carreira? Bastos (1994) faz um levantamento das principais pesquisas na rea e apresenta os principais conceitos para os trs termos na viso de alguns pesquisadores. O autor, ainda, aponta que os termos so usados como sinnimos, sem a diferenciao necessria abrangncia de cada um. Esse pensamento consubstanciado por Meyer et al. (2003). As trs abordagens apresentadas, tambm, so focos de tentativas da delimitao de um construto, s vezes utilizando-se a juno dos termos ocupao, carreira e prosso. Neste trabalho, utilizou-se a terminologia comprometimento com a prosso, destacando a contabilidade como prosso restritiva queles que possuem as prerrogativas legais exigidas, consoante ao apontado por Kast e Rosenzweig apud Bastos (1994), que armam que as prosses possuem especicidades como: a) a existncia de um corpo sistemtico de conhecimento que requer lento processo de formao e treinamento envolvendo tanto aspectos intelectuais como atividades prticas; b) um grau de autoridade conferida pelos clientes em funo do conhecimento tcnico especializado;

2.2 Os Antecedentes do Comprometimento


O estudo do comprometimento engloba as pesquisas relacionadas a elementos que o precedem, esto a ele atrelados ou mesmo so conseqncias da sua existncia. So o que a literatura chama de antecedentes, correlatos e conseqentes do comprometimento. Esses trs elementos so estudados como variveis que inuenciam ou so inuenciadas pelo comprometimento em diversos estudos, inclusive no campo das prosses. Relativamente prosso e s carreiras, Steers (1977) arma que quanto maior for o nvel de educao do indivduo menor ser seu comprometimento com a organizao e maior ser com a sua carreira ou com a sua prosso. Os estudos de Steers e outros pesquisadores no so consensuais na indicao das variveis antecedentes. A Conrmao dse em pesquisas conjuntas do prprio autor, que concordou com Mowday et al. (1982), que os antecedentes do comprometimento esto classicados em quatro categorias: caractersticas pessoais, caractersticas do trabalho, experincias do trabalho e caractersticas estruturais. Mathieu e Zajac (1990) apontam, como antecedentes do comprometimento, as caractersticas pessoais, as relaes grupo versus lder, as caractersticas organizacionais e os estados de percepo da funo (role states). O estudo de Medeiros (2003) apresenta a abordagem das caractersticas organizacionais como antecedentes ao comprometimento dos indivduos.

3 A TICA PROFISSIONAL E OS CDIGOS DE TICA


O objeto da tica o estudo do comportamento humano e o seu objetivo estabelecer nveis de convivncia aceitveis entre os indivduos de uma sociedade, Lisboa et al. (1997). Aristteles (2002) diz que o convvio social o principal indicador da adeso de um indivduo idia de um conjunto. O autor preconiza o objetivo geral da tica quando arma que Na ordem natural, o Estado antepe-se famlia e a cada indivduo, visto que o todo deve, obrigatoriamente, ser posto antes da parte., Aristteles (2002, p. 14). Arma, ainda, que o indivduo que no consegue conviver em sociedade pode ser comparado a uma ave de rapina, pois no capaz de se submeter a nenhuma obedincia. Morgan (1996, p. 153) diz que os empregados

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[...] trazem para o local de trabalho aspiraes e vises daquilo que o seu futuro deve ser, fornecendo as bases para interesses de carreira que podem ser independentes do trabalho que est sendo desempenhado.

Parece divergente o pensamento dos dois autores, mas quando se fala em tica e comportamento individual e social o que dito por Morgan no supera a proposio de Aristteles, e o que proposto por Aristteles no invalida o pensamento de Morgan. O comportamento tico alia a losoa dos dois autores, pois as aspiraes individuais apontadas por um, quando se fala em tica, na verdade, esto dentro das aspiraes coletivas referenciadas pelo outro. Nesse sentido, agir eticamente saber conviver em sociedade, aceitando o conjunto como precedente parte. Essa aceitao no signica perda de valores individuais, mas antes, crescimento coletivo. E esse crescimento, obtido pela ao tica consciente, reveste-se como indicador e diferencial indispensveis no s na atuao das pessoas, mas de empresas e prossionais.
Hoje, mais do que nunca, a atitude dos prossionais em relao s questes ticas pode ser a diferena entre o seu sucesso e o seu fracasso. Basta um deslize, uma escorregadela, e pronto. A imagem do prossional ganha, no mercado, a mancha vermelha da desconana. Jacomino (2000, p. 28).

nhecimento dos demais membros da prpria classe e da sociedade em geral. A tica reporta-se, necessariamente, a toda prtica humana, seja ela prossional ou no. A rigor, existe, ou deveria existir, uma tica aplicada a cada atividade prossional. A tica prossional nasce da progressiva especializao das atividades humanas, como arma Aguiar (2003). Essa especializao pode ser entendida como uma conquista prpria do indivduo que buscou, nessa rea de conhecimento, uma parte daquilo que exposto pelos lsofos gregos como felicidade. A conquista denota satisfao pessoal e conseqente prmio pela dedicao. Sua conduta tica , na verdade, a aceitao primeira dos valores do grupo, que, como arma Aguiar (2003, p. 69), devem estar antes de tudo na conscincia do indivduo e no obliterar seu livre arbtrio.

3.1 Composio e Preceitos de um Cdigo de tica


Os cdigos de tica representam o conjunto de elementos que caracterizam o comportamento das pessoas dentro de um grupo social. Dentre esses elementos, destacam-se os deveres legais normativos e positivos e as regras de boa conduta no trato com as pessoas. Analisando o contedo de 17 cdigos de empresas originadas no Brasil, Arruda (2002), com base num modelo de anlise e comparao de cdigos de conduta proposto pelos pesquisadores holandeses Tulder e Kolk (2001), apresenta os principais enfoques dados pelas organizaes sobre a preocupao tica. A autora elenca 27 itens para anlise, adaptado do modelo de Tulder e Kolk, que enfatiza critrios relativos a questes ticas com as pessoas, relativos ao foco, mensurao e de compliance, Arruda (2002, p. 24 e 25). A anlise destaca que os principais componentes se reportam tica como comportamento correto com as pessoas, obedincia a requisitos legais, aos interesses do consumidor e aos interesses comunitrios. Nash (2001) apresenta, como resultado de uma pesquisa na qual analisou mais de 200 cdigos de tica, um conjunto de valores que movem o idealismo dos indivduos, destacando como tais: a honestidade, a integridade, a famlia, a realizao, a conabilidade, a justia, a lealdade, a credibilidade, o respeito pelos outros e o respeito prprio. Para a autora, a tica nos negcios mais bem denida como integridade nos negcios. Para tanto, caracteriza a integridade como sendo a condio que exige que voc aja como diz Nash (2001, p. 34). Para ela, so 4 os valores bsicos de um cdigo de conduta: a honestidade, a conabilidade, a justia e o pragmatismo. Lisboa et al. (1997) apresentam um conjunto de preceitos mnimos que devem constar de um cdigo de tica. A concluso tem como base a anlise do cdigo de tica do contador gerencial do Institute of Management Accountants. Os autores destacam 4 elementos que sintetizam o objetivo principal de um cdigo de tica: a COMPETNCIA, o SIGILO, a INTEGRIDADE e a OBJETIVIDADE.

As atitudes delineadas pelo autor referem-se ao conjunto de preceitos ticos que um prossional tem de possuir e aplicar na sua atuao. Na viso de Lisboa et al. (1997), isso engloba o nvel de conhecimento a respeito de assuntos tcnicos da prosso, a integridade no agir, o respeito aos pares e prpria classe, o grau de reserva com as informaes em decorrncia do seu exerccio prossional, e com o grau de objetividade que mantm nas informaes que presta aos seus contratantes e colaboradores. Na viso de S (2001), uma prosso supera a utilidade individual para quem a exerce e destaca-se por suas caractersticas sociais e morais. O autor apresenta como fatores esclarecedores desse pensamento, o proposto por Cuvillier: 1. pela prosso que o indivduo se destaca e se realiza plenamente, provando sua capacidade, habilidade, sabedoria e inteligncia, comprovando sua personalidade para vencer obstculos. 2. Atravs do exerccio prossional, consegue o homem elevar seu nvel moral. 3. na prosso que o homem pode ser til sua comunidade e nela se eleva e destaca, na prtica dessa solidariedade orgnica. S, (2001, p. 129). A tica prossional pode, ento, ser conceituada como o conjunto de condutas tcnicas e sociais exigidas por uma determinada classe aos membros que a ela so ligados. A obedincia ao cdigo de conduta identica o prossional como tico e ele, por seu comportamento, alcana o reco-

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Lisboa (1997) Competncia Sigilo Integridade Objetividade

Nash (2001) Honestidade Conabilidade Justia Pragmatismo

Arruda (2002) tica com as pessoas Requisitos legais Interesses do consumidor Interesses comunitrios

Quadro 1

Comparao dos estudos de Arruda, Nash e Lisboa et al.

A competncia, para os autores, ressalta o nvel de preparao tcnico-prossional e a aderncia s normas e preceitos legais, a capacidade de preparar relatrios claros e completos, com recomendaes apropriadas para anlise, Lisboa et al. (1997, p. 69). O sigilo demonstra o grau de reserva que o prossional tem com as informaes que lhe so conadas por clientes, colaboradores e demais stakeholders. A integridade demonstra a conduta do prossional diante dos seus pares, sua classe, clientes e concorrentes. Nesse ponto, os autores desmembram a integridade em fatores que vo desde o seu comportamento social at as suas atitudes individuais. Evitar conitos de interesses, esclarecendo seu compromisso e independncia prossional aos clientes; abster-se de receber prmios ou presentes, a m de no prejudicar a sua independncia; no tomar decises isoladas que possam colocar em risco a consecuo dos objetivos da empresa ou do seu contratante, bem como criar uma poltica de esclarecimento e comunicao

tempestiva das suas opinies e julgamentos junto a administradores e clientes, Lisboa et al. (1997, p. 70). A objetividade, ressaltam Lisboa et al. (1997), demonstra o grau de clareza que o prossional tem no trato e na transmisso das informaes que repassa aos clientes e contratantes, bem como a evidenciao dos dados relevantes que possam inuenciar as decises por parte deles. Essa objetividade no se restringe, apenas, ao contedo da informao, mas antes capacidade do prossional em facilitar o entendimento de assuntos tcnicos aos diversos usurios. O Quadro 1 apresenta uma comparao dos estudos apontados. Os elementos apontados por Arruda e Nash so frutos dos estudos em organizaes, no se destacando sua inteira aplicao s carreiras prossionais. Por tal motivo, a abordagem adotada neste trabalho segue o modelo proposto por Lisboa et al. (1997), que serve de base ao instrumento elaborado para medio do nvel de introjeo dos valores ticos.

4 METODOLOGIA
Nessa seo, so apresentados os aspectos metodolgicos do trabalho, considerando tipologia, populao, amostra instrumento e procedimentos de coleta e anlise de dados. priori. Seu tamanho contemplou o resultado nal da aplicao dos instrumentos, que foram enviados via Internet a todos os componentes da populao que tinham e-mail cadastrado no CRC/RN, em intervalos regulares de at sete dias. Alm desse procedimento, foram realizadas reunies presenciais na sede do Conselho e visitas promovidas aos maiores escritrios de contabilidade da Cidade. O perodo de coleta de dados foi de 20 de julho a 25 de agosto de 2005. Do total de entrevistados, 25,13% so do sexo feminino e 74,87% do sexo masculino. A idade mdia dos entrevistados de 36,8 anos, variando de 21 a 69 anos. O tempo mdio de atuao prossional chega a 10,8 anos e o nmero de horas dirias dedicadas prosso , em mdia, de 8 horas por dia.

4.1 Tipo de Pesquisa


Esta pesquisa tipicada como exploratriodescritiva(o), procurando validar os construtos comprometimento e introjeo tica. Exploratria porque objetivou proporcionar aos pesquisadores um maior envolvimento com o problema, e o conseqente aprimoramento de idias e descobertas sobre o assunto. Descritiva porque apresenta relaes entre variveis j abordadas cienticamente, conforme aponta Oliveira et al. (2003).

4.2 Populao, Amostra e Procedimentos de Coleta


A pesquisa foi aplicada numa amostra de 187 indivduos componentes de uma populao total de 2.415 prossionais em contabilidade, atuantes na cidade de Natal/RN, selecionada a partir do cadastro geral do CRC/RN, em julho de 2005. A amostra tentou contemplar o maior nmero de elementos possveis da populao, no sendo determinada a

4.3 Instrumento de Coleta de Dados


O instrumento utilizado foi elaborado numa escala tipo Likert de seis pontos, composto por 48 itens, que variam de discordo totalmente a concordo totalmente. Sua composio engloba 28 questes de comprometimento do instrumento utilizado por Medeiros (2003) e 20 elaboradas a partir dos elementos apontados por Lisboa et al. (1997),

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como preceitos mnimos que devem constar de um cdigo de tica, salientando a competncia, o sigilo, a integridade e a objetividade. A construo desse questionrio deu-se pela falta de modelos nas pesquisas sobre o tema que comportassem os preceitos citados por Lisboa et al. (1997).

4.4 Anlise de Dados


Para a identicao das dimenses latentes do comprometimento e de introjeo tica, esta pesquisa utilizou a tcnica de anlise fatorial. Kerlinger (1980) arma que a

anlise fatorial um mtodo analtico para determinar o nmero e a natureza de variveis subjacentes a um grande nmero de variveis e medidas. Para identicar as relaes de causa e efeito entre o nvel de introjeo tica prossional e o comprometimento, a pesquisa utilizou a tcnica de anlise de regresso mltipla. A tcnica de anlise de regresso mltipla permite identicar um conjunto de variveis independentes que atuam na explicao de uma varivel dependente.

5 ANLISE E DISCUSSO DOS RESULTADOS


A anlise e discusso dos resultados so apresentadas, considerando a identicao das dimenses encontradas atravs da anlise fatorial exploratria e as relaes de causa e efeito entre os construtos comprometimento e introjeo tica, considerando o referencial terico utilizado. tericos esperados. Percebeu-se, no nal, a ligao consistente de trs indicadores em cada, medindo-se o nvel de conabilidade de cada um e da rotao total. A concluso quanto consistncia de cada fator representa o que Hair et al. (2005) denem como responsabilidade do pesquisador em assegurar que os fatores formados so conceitualmente vlidos. A fundamentao parte do proposto por Lisboa et al. (1997) quando delimita que um cdigo de tica deve conter pelo menos quatro elementos mnimos que ele conceitua como sendo: a competncia, o sigilo, a integridade e a objetividade. Hair et al. (2005) estabelecem que uma das maneiras de xar o nmero mnimo de fatores que devem ser extrados da anlise a observao do autovalor. Esse critrio engloba apenas aqueles que tm esse valor maior que um, sendo esse o critrio adotado neste trabalho. Aps a excluso de todos os itens referenciados, a anlise reuniu 4 fatores com autovalor maior que um, todos conceitualmente identicados. A Tabela 1 apresenta o conjunto de fatores identicados na anlise para o construto introjeo tica, que so associados, em seguida, ao referencial apresentado na seo 3. O fator formado pelos indicadores: a) int3 - Eu sempre procuro manter relaes de cordialidade e honestidade com meus clientes e colegas de prosso; b) int4 - Eu procuro sempre ser cordial e honesto nas minhas abordagens dirias a clientes e colegas de prosso e c) int2 - O prossional deve sempre manter uma relao de cordialidade e honestidade com seus clientes e colegas de prosso, independentemente dos interesses deles, conrma o exposto por Lisboa et al. (1997), sendo, ento, denominado

5.1 Dimenses Latentes com os Indicadores de Introjeo tica


A anlise fatorial dos indicadores constantes do instrumento elaborado na pesquisa identicou um total de 7 fatores iniciais. Por ter sua construo fundamentada teoricamente em Lisboa et al. (1997), a pesquisa buscava dimensionar 4 fatores: Competncia, Integridade, Sigilo e Objetividade. A rotao inicial apresentou o total de 7 fatores no totalmente denidos, mas com dimenses latentes identicveis teoricamente. Como alguns dos itens fugiam da dimenso original prevista, foi feita a excluso a m de que os primeiros fatores se ajustassem teoria apresentada a respeito da introjeo tica. Essa excluso foi feita com o objetivo de demonstrar, com base no referencial terico existente, os indicadores que melhor representavam as dimenses previstas para medio do nvel de introjeo tica. Assim, foram retirados os indicadores que prejudicavam a interpretao do fator, pois o valor do Alpha era aumentado com a retirada do indicador. Os itens excludos foram comp2, comp3, sig2, sig5, int1, int5, obj1 e obj2. Inicialmente, foi feita a excluso de um indicador em cada dimenso, na tentativa de identicar em cada um 4 variveis para sua composio. Como no se ajustavam de forma consistente, retirou-se, ento, mais um indicador de cada dimenso, possibilitando a rotao dos 4 fatores
Tabela 1

Variao explicada e autovalor dos componentes da introjeo tica


Autovalor 2,95 1,96 1,52 1,20 Variao explicada 24,55 16,34 12,69 10,02 Variao explicada acumulada 24,55 40,89 53,58 63,60

Componentes 1 2 3 4

Fonte: Dados primrios coletados pelos autores

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de Integridade, que segundo o autor representa a conduta do prossional diante dos seus pares, sua classe, clientes e concorrentes. Silva e Speroni (1998) dizem que uma das caractersticas da tica um maior relacionamento do indivduo com seus clientes e com outros prossionais, levando em conta valores como a dignidade humana, a auto-realizao e a sociabilidade. O ser honesto e cordial com seus pares e contratantes, na verdade, expe o lado mais ntegro do prossional. O segundo fator formado pelos itens: a) sig2 - Eu guardo total sigilo sobre o que sei em razo do meu exerccio prossional; b) sig1 - O prossional deve guardar reserva total sobre o que souber em razo do seu exerccio prossional e c) sig4 - Eu guardo sigilo total sobre acontecimentos ocorridos no Conselho da classe dos quais sei em razo do meu exerccio prossional. A composio desse fator compreende o que Lisboa et al. (1997) chamam de Sigilo. O terceiro fator resultante composto pelos indicadores: a) comp5 - Procuro cumprir toda a legislao scal, independentemente da opo tributria do meu cliente; b) comp4 - Eu cumpro toda a legislao scal e contbil independente dos interesses dos meus clientes e c) comp1 - Eu cumpro integralmente as normas e os deveres da prosso, reetem o conceituado por Lisboa et al. (1997) como Competncia, que ressalta o nvel de preparao tcnico-prossional e a aderncia s normas e preceitos legais, Lisboa et al. (1997, p. 69). O ltimo fator rotacionado, na anlise, reporta-se objetividade, que segundo Lisboa et al. (1997) demonstra o grau de clareza e objetividade que o prossional tem no trato e na transmisso das informaes que repassa aos clientes e contratantes, bem como a evidenciao dos dados relevantes que possam inuenciar as decises tomadas por eles. O fator foi formado pelos indicadores: a) obj5 - Procuro ser totalmente objetivo nas informaes que presto aos meus clientes, sejam elas favorveis ou desfavorveis a eles; b) obj4 - Eu procuro me inteirar de todas as circunstancias dos assuntos sobre os quais sou consultado para ser objetivo nas minhas respostas e c) obj3 - Eu sempre procuro ser objetivo e facilitar o entendimento dos meus clientes a respeito de assuntos tcnicos da prosso.

5.2 Dimenses Latentes com os Indicadores do Comprometimento


As rotaes fatoriais aplicadas sobre os indicadores referentes ao comprometimento com a prosso, possibilitaram a formao de 6 fatores iniciais com 3 indicadores cada um, coadunando-se com o trabalho de Medeiros (2003, p. 79). A Tabela 2 apresenta os componentes extrados e a variao explicada e acumulada de cada fator para o construto comprometimento, que so associados, em seguida, ao referencial apresentado na seo 2. O primeiro fator formado foi o Afetivo. O fator composto pelos indicadores: a) afe4 - Eu acredito nos valores e objetivos desta prosso; b) afe3 - Eu me identico com a losoa desta prosso; c) afe1 - Desde que me juntei a esta prosso, meus valores pessoais e os da prosso tm se tornado mais parecidos, convalida o achado por Medeiros em pesquisa conduzida em hotis e shoppings. Mowday, Porter e Steers, apud Medeiros (2003) conceituam o fator como uma forte crena e a aceitao dos objetivos e valores de uma organizao, destacada atravs dos indicadores assemelhados na dimenso. O segundo fator formado pelos indicadores: a) inst2 Na situao atual, exercer a minha prosso na realidade uma necessidade tanto quanto um desejo; b) inst3 Para conseguir ser recompensado nesta prosso necessrio expressar a atitude certa; c) inst1 - Procuro no transgredir as regras da minha prosso, pois, assim, sempre manterei minhas prerrogativas prossionais. O conjunto de indicadores denotam o comprometimento Instrumental, ou linhas consistentes de atividade, que delimitam que um indivduo comprometido com sua prosso pelo conjunto de interaes e trocas entre ele e a organizao. A atuao do prossional segue um caminho ou referncia padro, de forma que atenda aos interesses mltiplos. Hrebiniak e Alutto (1972) chamam a ateno para a proporo estrutural construda em decorrncia do conjunto de benefcios adquiridos e investimentos realizados pelo indivduo no seu trabalho. O terceiro fator formado pelos indicadores a) norp4 Acredito que no seria certo deixar minha prosso porque tenho uma obrigao moral em permanecer exercendo-a; b) norp1 - Eu no deixaria minha prosso agora porque

Tabela 2

Variao explicada e autovalor dos componentes do Comprometimento


Eigenvalor 4,35 2,62 1,84 1,58 1,34 1,12 Variao Explicada 24,19 14,59 10,24 8,37 7,45 6,24 Variao Explicada Acumulada 24,19 38,78 49,01 57,39 64,83 71,08

Componentes 1 2 3 4 5 6

Fonte: Dados primrios coletados pelo autor

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eu tenho uma obrigao moral em permanecer exercendoa; c) norp3 - Eu me sentiria culpado se deixasse minha prosso agora. A composio do fator engloba o que denido por Wiener (1982, p.421) como a totalidade das presses normativas internalizadas para agir num caminho que encontre os objetivos e interesses organizacionais. Para ele, os indivduos que so comprometidos em termos normativos exibem comportamentos diferenciados porque aceitam e acreditam que correto e certo faz-lo. Complementa, ainda, que a viso normativa est centrada no conjunto de controles normativos existentes nas organizaes, como as normas e os regulamentos. O Cdigo de tica do Prossional Contabilista CEPC e o conjunto de resolues editadas pelos conselhos caracterizam-se como normas e regulamentos, reforando o defendido por Wiener (1982). As caractersticas do comprometimento normativo so apresentadas por Fishbein (1967) e Wiener (1982). O quarto fator formado reporta-se ao comprometimento instrumental recompensas e oportunidades identicado pela ligao dos indicadores ao que OReilly e Chatman (1986) chamam de Submisso. O fator formado pelos indicadores: a) recom3 Minha viso pessoal sobre esta prosso diferente daquela que eu expresso publicamente; b) recom2 - A menos que eu seja recompensado de alguma maneira, eu no vejo razes para despender esforos extras em benefcio desta prosso; c) recom1 Se eu j no tivesse dado tanto de mim nesta prosso, eu poderia considerar exercer outra. No campo das prosses possvel depreender que esse comprometimento se refere ao acmulo patrimonial e ao respeito adquirido ao longo de sua vida prossional, pois sua atuao depender do retorno que ele venha a ter pelo exerccio de suas prerrogativas. Tambm denota o aspecto de obedincia como elemento protetor, uma vez que, estando dentro de uma sociedade prossional, o indivduo est sujeito ao conjunto de regras e normas impostas ao grupo. E ele passa a cumpri-las de forma singular procurando evitar punies ou limitaes ao exerccio de sua prosso. Isso corroborado pelo que arma Becker (1992) quando diz que o indivduo tem um comprometimento instrumental delineado pelas recompensas e oportunidades para, alm da inteno de obter um retorno, preservar-se para no ser punido. O quinto fator retrata os indicadores: a) nord2 - Eu tenho obrigao em desempenhar bem minha prosso; b) nord3 - O bom prossional deve se esforar para que a seus contratantes tenham os melhores resultados possveis; c) nord1 - Todo prossional deve buscar atingir os objetivos dos seus contratantes. Destaca o comprometimento normativo e o sentimento de obrigao do indivduo decorrente do seu desempenho. A caracterstica saliente do fator reporta-se ao que exposto por Wiener (1982) como sendo o total das presses internalizadas pelos indivduos para agir num caminho que possa lev-lo ao encontro dos objetivos da organizao.

O sexto e ltimo fator delineado na pesquisa reportase ao que Medeiros (2003) concluiu como o comprometimento relacionado ao sentimento de aliao do indivduo como seu contratante. Essa aliao tratada, na literatura, como um forte desejo de fazer parte de uma organizao. O fator composto pelos indicadores: a) a2 Sou reconhecido por todos nesta prosso como um membro da classe; b) a3 Sinto que meus colegas me consideram como membro da classe prossional; c) a1 Nesta prosso, eu sinto que fao parte da classe prossional. O autor destaca que, com base no que preconizou Kelmam (1958) e Becker (1992), esse sentimento diferenciado do que outros autores conceituam como comprometimento afetivo. Enquanto aquele leva o indivduo a se sentir parte, como elemento construto de estrutura, esse outro denota a introspeco real e total por parte do indivduo dos valores da organizao. O comprometimento aliativo possibilita uma relao de entender os objetivos de uma organizao ou prosso, que foco deste trabalho, sem necessariamente ter seus valores pessoais sobrepostos pelos da prosso ou organizao. O comprometimento afetivo, do contrrio, identicado pela introjeo dos valores de uma prosso ou organizao, j que eles so congruentes com os do indivduo, Kelmam apud Medeiros(2003). Assim, possvel depreender que o comprometimento aliativo denota um vnculo psicolgico racional, sem a confuso de valores pessoais e prossionais ou organizacionais. O indivduo sente-se parte do processo, mas preserva, pelo menos parcialmente, seus valores e sentimentos pessoais.

5.3 Relaes de Causa e Efeito entre o Nvel de Introjeo tica Prossional e o Comprometimento
A regresso linear elaborada no estudo possibilitou responder ao proposto como problema central de pesquisa, e a algumas das questes suscitadas, estabelecendo uma relao de causa e efeito entre o nvel de introjeo tica dos prossionais e o seu comprometimento. O conjunto de fatores formados pela rotao fatorial proporcionou a identicao dos elementos tratados como antecedentes e preditores do comprometimento. A tentativa de se estabelecerem relaes das variveis ticas como preditoras do comprometimento afetivo no revelou nenhuma relao entre as variveis. As demais relaes apresentaram apenas um fator como inuente no nvel de comprometimento dos contabilistas. A relao das variveis ticas como antecedentes do comprometimento normativo (sentimento de obrigao em permanecer exercendo a prosso) revelou apenas a objetividade como elemento antecedente. O que se apresenta, nessa relao, talvez seja explicado pelas prprias caractersticas da prosso. Sendo uma atividade em que, necessariamente, no preciso estar ligado a uma empresa como empregado, mas ao contrrio, de cunho preponderantemente liberal, os indivduos mantm rela-

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es de troca sem subordinao, o que certamente afasta a idia de obrigao imediata, seno pela reciprocidade entre contratante e contratado. A relao das variveis ticas como antecedentes do comprometimento instrumental (linhas consistentes de atividades) revelou apenas o fator objetividade como antecedente ao comprometimento instrumental, denotando que quanto maior for o grau de clareza e objetividade dos prossionais da rea contbil maior ser seu vnculo e conseqente comprometimento com a prosso na busca de resultados e compensaes. Dentre as caractersticas prossionais exigidas pelo mercado aparecem aquelas ligadas capacidade intelectual do indivduo e tambm da sua mesma capacidade de traduzi-la ao entendimento de contratantes e da prpria sociedade. Sendo objetivo, o prossional busca garantir a manuteno da conana depositada por seu contratante, ser identicado como o elemento que capaz e facilitador de conhecimento, como tambm um retorno material considervel por esse conjunto de atitudes. Outro ponto a ser observado que explica a relao o investimento feito pelo prossional na sua qualicao diante de uma possvel mudana de atuao. Melhor ser que o mesmo invista nessa qualicao, demonstrada pela sua capacidade de sintetizao lgica, diante da descontinuidade do exerccio prossional. A relao variveis ticas como antecedentes do comprometimento instrumental (recompensas e oportunidades) revelou apenas o sigilo como inuente negativamente no comprometimento instrumental relativo falta de recompensas e oportunidades. Na prosso contbil, o elemento tico normatizado atravs de uma resoluo de alcance nacional, a Resoluo 803/96, o chamado Cdigo de tica da Prosso Contbil (CEPC), que traz no seu conjunto uma srie de deveres e obrigaes que devem ser prontamente obedecidas pelos contabilistas. Alm do cdigo em si, existe um conjunto de normas, as Normas Brasileiras de Contabilidade, que se referem aos aspectos de execuo dos trabalhos, bem como maneira de atuao dos prossionais. Tambm possvel inferir, a partir da relao apresentada, que os prossionais da contabilidade atendem a essa determinao tica sem qualquer interesse conseqente por tal comportamento. H um convencimento interior, reforando o que Aguiar (2003) caracteriza como senti-

mento que deve estar antes de tudo na conscincia, sem modicar ou interferir no livre arbtrio do indivduo. O indivduo, nesse caso, guarda sigilo porque entende isso como necessrio, no esperando qualquer vantagem imediata por esse curso de ao escolhido. A relao variveis ticas como antecedentes do comprometimento normativo (sentimento de obrigao exercer a prosso pelo desempenho) revelou apenas o fator integridade como inuente ao comprometimento normativo. Essa relao denota que o prossional que, na sua atuao, mantm um comportamento cordial e honesto com seus clientes e contratantes, tambm possui um elevado nvel de comprometimento baseado na obrigao de exercer sua prosso por seu prprio desempenho, introjetando isso como parte daquilo que ele acha certo fazer para alcanar os melhores resultados possveis para a prosso, na mesma proporo do que imagina para ele mesmo, evidenciando a cultura da prosso como a sua prpria. Deve-se levar, ainda, em considerao a caracterstica normativa da prosso no que tange obedincia. Reveste-se, portanto, em dois pontos bsicos, o obedecer para cumprir uma norma regulamentar, e o obedecer por aceitar aquilo como parte do que aceito como verdadeiro. A relao variveis ticas como antecedentes do comprometimento aliativo revelou apenas o fator competncia como inuente no comprometimento aliativo. A base aliativa do comprometimento caracterizada pela aceitao do indivduo dos valores de um conjunto na tentativa de ser reconhecido como parte dele, Kelman (1958). O que se congura pela relao causal apresentada o afastamento dessa armao, conseqncia talvez da posse, por parte do indivduo, de um conhecimento elevado e que naturalmente o torna parte do grupo sem a sua aceitao do conjunto de regras para ser reconhecido como parte do grupo. Sua competncia lhe d essa condio, independentemente de suas aes dentro do grupo. O resultado corrobora de igual modo o que delimita Steers (1997), quando arma que quanto maior o nvel educacional do indivduo, nesse caso de preparao e competncia, menor ser seu comprometimento com uma organizao e maior ser seu comprometimento com sua carreira prossional. Esse ltimo ponto visto como a possibilidade de ao individual do prossional em se estabelecer sem a necessidade de estar ligado ao grupo.

6 CONSIDERAES FINAIS
O presente estudo atende ao proposto na literatura do comprometimento que enfatiza a necessidade de se observar o tema em novas culturas e contextos, o que foi feito adaptando-se mltiplos componentes do comprometimento organizacional para o comprometimento com a prosso. De igual modo, colabora, de forma exploratria, com a pesquisa sobre os preceitos ticos assimilados pelos prossionais em contabilidade na sua atuao. Sobre o comprometimento, os resultados demonstram o que consensual na literatura sobre a composio do construto, apresentado esse de forma multidimensional. No aspecto tico, percebeu-se que a introjeo dos preceitos apontados por Lisboa et al. (1997) so vlidos e observveis, sem apresentar diferenas considerveis de fator a fator. Essa constatao pode ser conseqncia do aspecto normativo presente no cdigo de tica prossional, que

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inuencia o comportamento desses prossionais diante da possibilidade de sofrer sanes ticas e disciplinares, que vo de multas suspenso do exerccio prossional. A pesquisa evidenciou que o nvel de introjeo de valores e deveres ticos por parte dos prossionais em contabilidade inuencia seu nvel de comprometimento, o que cou conrmado atravs do processo de regresso quando foram utilizados os elementos ticos como antecedentes ao comprometimento. Essa inuncia apresentou-se em bases unidimensionais, sem alcanar o conjunto de 4 preditores previstos em cada relao. Percebeu-se que, apesar da inuncia diagnosticada, essa retratada em pequenos nveis, destacando-se a objetividade como maior preditor do comprometimento, esse mais bem evidenciado pelos aspectos instrumentais e normativos, possibilitando considerar que as relaes de troca e de necessidade se apresentam como proeminentes diante da atuao tica dos contabilistas. Talvez o resultado apresentado no trabalho seja conseqncia da caracterstica intrnseca maior do que representa um cdigo de tica, j que ele, como elemento regulador, de obedincia obrigatria para todos os prossionais e,

por isso, apresentem-se os comprometimentos instrumental e normativo como salientes, representando, assim, uma limitao ao estudo. Essa constatao abre espao para novas pesquisas nessa linha, de forma que outros contextos prossionais sejam analisados a m de se conrmar o que cou exposto no trabalho. Estas pesquisas podem envolver temticas relacionadas s imagens pessoais dos componentes ticos diante da globalizao e abertura de mercado. Tambm pode considerar se o conjunto de preceitos propostos pelos cdigos de ticas das prosses liberais atendem aos objetivos gerais de cada uma, englobando interesses individuais e coletivos. Pode, ainda, contemplar a tica prossional e seus preceitos diante da revoluo tecnolgica, entre outros pontos. Por m, certo armar que o presente estudo no encerra a pesquisa sobre a relao tica x comprometimento, mas colabora medida que atende ao fomentado em trabalhos anteriores quando valida construtos multidimensionais do comprometimento, prope um elemento mensurador do nvel de introjeo tica prossional e abre espao para novas pesquisas sobre os temas abordados.

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NOTA Endereo dos autores


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