FUNCIÓN MERCADOLÓGICA DEL PRODUCTO

Se detalla cada uno de los atributos físicos, tangibles e intangibles al

igual que los beneficios y ventajas que se ofrecen del producto. Es
importante colocar cada una de las características que este posee.
 Único y auténtico
 Poseen características inigualables
 Diferenciador

Marca: Distingue al producto de la competencia. Es la forma gráfica de

características identificables. Es el nombre que la empresa le da a un
producto.
Requisitos:
Fácil de escribir
Fácil de pronunciar
Fácil de recordar y asociación directa con el producto,
ocupa el mayor espacio en la etiqueta original, nombre en español,
palabra corta.

LAS CUATRO PS DE LA MERCADOTECNIA

PRECIO, PLAZA, PUNTO DE VENTA, PROMOCIÓN

Segmentación de mercados
Geográfica: Ubicación territorial
Demográfica: edad, sexo, tamaño de familia, ciclo de vida familiar,
ingresos, ocupación, educación, religión, raza nacionalidad.
Psicográfica: clase social, estilo de vida, características de la
personalidad.
Conductual: Conocimiento, actitudes, uso o respuesta de los
consumidores a un producto.
Determinación de mercado meta
Investigación de Mercados
Comunicación de Marketing:
Publicidad
Promoción de Ventas
Relaciones públicas
Ventas personales
Marketing directo
Tipos de Publicidad
De marca
 A detalle
Política
Directorio
Respuesta directa
Negocios
Institucional
Servicio público
Los cuatro jugadores
Anunciante
Fabricantes
Revendedores
Personas físicas
Instituciones
Agencia de publicidad
Medios
Vendedor
Publicidad Referencial, Sustancial, Oblicua, Evasiva
Estrategia de Mercado

Hábitos de uso o compra: Con qué frecuencia compra la marca.

Hábitos de medio: Frecuencia con que mira TV, lee periódicos o
escucha radio.

Puntos adicionales de venta: Como actúa el cliente en donde consume

más.

Ej.
La Marca Doritos posee buen posicionamiento en el mercado, porque
sin necesidad de lanzar mucha publicidad este continua en la
demanda de los consumidores.

Doritos está enfocado a los jóvenes por lo tanto su publicida es muy

dinámica e interactiva lo que permite el contacto con el grupo objetivo.

Doritos siempre está innovando y presentando cambios en su imagen,

sabores, la imagen que impulsa, como los artistas que promocionan o
impulsan.

Geográfico: Son las personas que viven dentro de la publicidad

guatemalteca. Luís vive en el departamento de Guatemala, en el
municipio de Mixto. Viven en una casa mediana, de estado estándar,
ubicado en una colonia urbana llamada Planes de Minerva. La colonia
no es de lujo, es para personas de un nivel socioeconómico medio.

Demográfico: Luís es de un nivel socioeconómico medio, sus padres

ganan alrededor de 3,000 quetzales cada uno, y le dan semanalmente
30.00 para que compre comida o lo gaste en el recreo del colegio. Luís
es estudiante de 3ro básico en el colegio Don Bosco. Luís tiene 14
años de edad y sale a jugar con sus amigos de la colonia todas las
tardes.

Psicográfico: Luís es una persona a la cual le gusta mucho los ricitos y

botanas. En especial los Doritos, por sus distintos, sabrosos y
originales sabores. A el le gustan los Doritos, porque los puede
acompañar con cualquier comida, en el recreo, en el almuerzo, cuando
mira TV. Además a Luís le gusta comprar los Doritos en la tienda de la
esquina.
Hábitos de compra y uso: Los consume habitualmente dos o tres
veces al día. Come Doritos cuando refacciona en el recreo además
cuando mira TV y algunas veces cuando sale a jugar con sus amigos.
Por lo general Luís compra sus Doritos en la tienda de la esquina y en
la cafetería del colegio. Además, algunas veces cuando va al
supermercado con su familia.

Hábitos de Medio: Luís ve la TV por las tardes de tres p.m. a 6 p.m. Ve

TV nacional porque le gusta ver los programas infantiles. Además a las
6 p.m. escucha la radio, escucha su programa favorito, Feos pero
Limpitos, en la Yosíderal. Luís casi no lee el periódico, solamente lo
compra los días martes, cuando vienen la revista Aula 2.0 en Prensa
Libre.

EJEMPLO REAL DE ESTRATEGIA PUBLICITARIA PARA EL

YOGOURT DE VEGETALES ACME

1- Definición del Producto:

Este es el nuevo yogurt de vegetales al estilo suizo, elaborado por
ACME. El producto está hecho de cultivos naturales de vegetales con
trocitos de vegetales frescos. Constituye un excelente ingrediente para
entremeses.

2- Definición de Susan:

a) Geográfico: Susan tiene una casa en Chesnothill un suburbio de

Boston.

b) Demografía: Susan tiene 30 años, es casada y tiene un niño de

5 años. Es graduada de la universidad de Boston y ahora trabaja
como fotógrafa independiente. Es esposo de Susan es abogado
y los ingresos económicos del hogar suman $ 42,000 anuales.

c) Psicografía: Susan es una mujer activa, es innovadora y le

agrada probar cosas nuevas. Ella y su marido tienen múltiples
compromisos sociales. El cenar fuera y organizar fiestas en
 casa, son parte importante de la vida de Susan. Está
preocupada por mantenerse en forma y por ello procura ingerir
alimentos naturales que ayuden a su salud.

d) Hábitos de Medios: Susan ve diariamente una hora de TV

durante el día, y una hora más tarde por la noche, durante los
horarios con mayor auditorio (primetime). Ve el noticiero de las
11 p.m. ocasionalmente Tonight Show una película. Susan
escucha la radio en transmisiones a.m. mientras se prepara para
sus actividades diarias. Esta escrita a las revistas Cosmopolitan,
Photograph y ocasionalmente lee Diva. Recibe en casa el Diario
de Boston Globe y lee el New York Times dos veces por
semana. Está expuesta a la publicidad exterior y a actividades
profesionales y sociales en la ciudad.

e) Hábitos de Compra/de uso de producto: Susan es un buen

usuario del yogurt de verduras ACME. Adquiere de e10 a 12
tazas de yogurt por semana en un supermercado local. Susan
ingiere el yogurt en el almuerzo y su marido e hijo lo toman entre
comidas y como postre. Todos comen yogurt porque disfrutan su
sabor y saben que es bueno para la salud.

3- Estrategia a Utiliza
Proposición Única de Venta:
El producto es único en su clase un yogurt natural de vegetales
ACME. Es el único yogurt dispensable para entremeses, se llamará
ACME DIP-IT.

Presentación
4- Puntos adicionales de venta: ACME DIP IT, está disponible
en tres sabores zanahoria, uvas verdes y ensalada jardín.

5- Técnica ACME DIP IT tendrá publicidad en la TV matutina

en horarios nocturnos con mayor auditorio. Y en los últimos
programas de la noche. Esta semana pasará en la
mañanas en la radio local, en radios, revistas se tendrá una
pauta importante y se usará anuncios exteriores la
publicidad será de tipo noticioso y con un tono modernista.
 6- Objetivos publicitarios: El objetivo principal es el de dar a
conocer el ACME DIP IT, como un nuevo yogurt de
vegetales estilo suizo, para entremeses. Queremos crear
una imagen entre el 65% de nuestro grupo objetivo, lo cual
habrá de ser medido entrevistando consumidores para
determinado grado de conocimiento del producto y los
niveles de recordación de la publicidad.

Anuncio Radial

Producto: Cerveza
Marca: Gallo
Competencia: Dorada, ICE, Brahva, Victoria
Medio: Radio
Nombre de medio: Emisoras RCN
Versión: Otra Ronda
Música: Original de la marca
Duración: 35 segundos
Jingle:
Días al aire: Todos los días de enero a marzo, sonará 4 veces al día
Slogan: Orgullo nacional

Audio control

SFX

AIDA
CAFE