LAS MULTINACIONALES

SISTEMA ECONMICO MUNDIAL 3A

Ana Amador Mndez Rubn Guijarro Murillo Daniel Herrero Alba Mara Lillo Albarrn Laura Martnez Prez

NDICE:
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PRLOGO...4 -I- LAS MULTINACIONALES.........................5 1. DEFINICIN DE MULTINACIONAL...5 2. ANTECEDENTES HISTRICOS: ORIGEN Y EVOLUCIN DE LAS ETN..6 2.1 Cuatro periodos histricos del desarrollo de la empresa internacional...7 3. EXPANSIN Y TRANSNACIONALIZACIN.8 3.1 Fusiones...8 3.2 Subcontrataciones o la radicalizacin del ahorro...9 4. EVOLUCIN DEL MODO DE EXPANSIN DE LAS ETN EN EL SIGLO XX....10 4.1 Tendencias de la innovacin..10 5. TRIPS, APROPIACIN DE LA INNOVACIN..12 6. GLOBALIZACION Y MULTINACIONALES..13 6.1. La globalizacin y el Consenso de Washington...14 7. ACUMULACIN, COMERCIO EXPLOTACIN..15 7.1 Desarrollo desigual16 BIBLIOGRAFA...18 -II- COLONIZACIN DE LOS MERCADOS Y PASES...19 1. NEOCOLONIZACIN POLTICA Y ECONMICA......20 2. NEOCOLONIZACIN CULTURAL Y SOCIAL.....21 3. PROS Y CONTRAS DE LA GLOBALIZACIN.22 BIBLIOGRAFA.....23 -III- INFLUENCIA DE LA MULTINACIONAL EN LA POLTICA DEL ESTADO.24

-IV- INFLUENCIA DE LA MULTINACIONAL EN LA SOCIEDAD...30

1. EXISTENCIA DE LAS MULTINACIONALES EN LA SOCIEDAD..30 2. CARACTERSTICAS SOCIALES DE LA MULTINACIONAL Y DEL INDIVIDUO32 3. INFLUENCIA MS EFECTIVA: LA PUBLICIDAD PARA INCIDIR EN EL CONSUMO.34 4. LA RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA: PUBLICIDAD DE LA IMAGEN EMPRESARIAL35 5. GRUPOS DE PRESIN.36 BIBLIOGRAFA.37 -V- ESTUDIO DE CASO: ANLISIS DE UNA MULTINACIONAL: MCDONALS..38 1. HISTORIA...38 2. DATOS E INGRESOS39 3. FUNCIONAMIENTO Y DIVISIN DEL TRABAJO EN UN RESTAURANTE MCDONALDS...39 4. FUNCIONAMIENTO DE MCDONADS CORPORATION....40 5. RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA....43 6. CRTICAS VERTIDAS SOBRE LA COMPAA43 7. PUBLICIDAD.........44 8. UNIVERSIDAD DE LA HAMBURGUESA.....45 9. LEY DE LOS ARCOS DORADOS45 10. NDICE BIG MAC45 BIBLIOGRAFA.46 -VI-CONCLUSIONES......47

PRLOGO

Las multinacionales son las instituciones paradigmticas del sistema capitalista, su smbolo. Adems son las mximas representantes de la globalizacin. Nuestra intencin a la hora de elaborar este trabajo era conocer el funcionamiento de estas empresas gigantes. Sus orgenes, funcionamiento, incidencia en el poder poltico y repercusiones sociales son los puntos centrales de nuestro anlisis. Creemos que con el estudio de estos apartados hemos logrado conocer y comprender el fenmeno de las corporaciones. Inicialmente elegimos este tema de investigacin porque conocamos de antemano el elevado poder de influencia y los problemas que acarrean estas organizaciones en la sociedad, pero para llegar a este punto tuvimos que conocer primero su funcionamiento organizacin y los procesos que se han dado para que alcancen su elevado poder. Tenemos que decir que nuestros objetivos e intenciones han sido alcanzados. Hemos logrado tener una visin ms amplia y desarrollada de lo que es una multinacional. Apartndonos de la idea de que se trata de organizaciones relativamente recientes, surgidas de la economa moderna, hemos concluido que son organizaciones econmicas que han sido la base del sistema capitalista desde sus inicios. Desde el surgimiento de la empresa, esta se ha ido modificando y creciendo econmicamente, adaptndose a las variaciones histricas que ha ido sufriendo el mercado y la economa. La globalizacin ha existido desde los inicios del capitalismo, y se trata de la continua expansin del mercado. La multinacional es la adaptacin de la empresa corriente a esta expansin. Hemos descubierto que las multinacionales no solo influyen en las condiciones materiales de la sociedad, sino tambin en otros mbitos como el cultural mediante herramientas como la publicidad. Y posteriormente desde lo general avanzamos a lo particular. El estudio de un caso concreto de multinacional (McDonalds) nos permiti comprobar que lo que habamos estudiado anteriormente se vea reflejado en un caso particular. El trabajo consta de cinco puntos. Primero definimos lo que es una multinacional, sus orgenes y su expansin. Despus nos referimos a la colonizacin de mercados y pases que han llevado a cabo las corporaciones. A continuacin hablamos de los intereses comunes entre poder poltico y econmico. El siguiente punto trata de la influencia de las multinacionales en la sociedad. Por ltimo realizamos un estudio de caso. Queremos agradecer a nuestro profesor Roberto Carballo por incitarnos a realizar un trabajo de investigacin. Tambin al profesor Pablo Iglesias por recomendarnos los textos de Immanuel Wallerstain, que nos proporcion el marco de anlisis para la comprensin del sistema capitalista. Adems queremos agradecer el trabajo de tantos otros autores y pensadores que anteriormente han estudiado este tema y que nos han servido de ayuda. Por ltimo queremos dar las gracias al trabajador de McDonalds que accedi a hablar con nosotros. La breve conversacin que mantuvimos con l nos proporcion ciertas claves y perspectivas que no hubisemos tenido sin su ayuda.

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LAS MULTINACIONALES
1. DEFINICIN DE MULTINACIONAL Empresa extranjera (o internacional), compaa multinacional (o transnacional), o empresa multinacional son algunos de los muchos nombres que se le ha dado a la misma organizacin econmica compleja: una organizacin que no es ni una empresa ni una sociedad en sentido econmico o jurdico normal, que puede estar registrada en un pas y ser solo parte de propiedad extranjera, pero que, a pesar de todo, no es internacional, ya que suele tener una nica nacionalidad (aunque hay algunas excepciones en las que la casa matriz es realmente multinacional). No se encuentra por completo bajo la jurisdiccin de un nico gobierno. La empresa multinacional es una prolongacin histrica de la gran empresa industrial moderna. Tiene la propiedad, direccin y control de activos productivos en ms de un pas, bien sea en las fases de fabricacin, comercializacin o aprovisionamiento; integrados esos activos en unidades que operan generalmente como figuras jurdicas independientes (filiales participadas por la totalidad o parte de su capital social) o como unidades productivas integradas en una sola matriz con residencia en otro pas; carentes de personalidad jurdica propia, si bien con una gran autonoma funcional (direccin descentralizada por objetivos u organizacin divisional). El concepto de empresa multinacional no est estipulado jurdicamente, ya que las empresas poseen la nacionalidad del lugar donde se encuentra su casa matriz o sede central. Se trata de una organizacin econmica compleja en la que una empresa detenta la propiedad o parte de la propiedad- de una o varias empresas en pases extranjeros, a las cuales se les denomina filiales. No existe unanimidad a la hora de fijar criterios mnimos para calificar a una empresa multinacional. No es necesario que cotice en bolsa o consiga un mnimo de exportaciones. No es suficiente con que exporte productos fuera, debe tener instalaciones de fabricacin de gestin de los servicios en el pas extranjero. Podemos distinguir entre pequeas y grandes corporaciones, tambin hay grandes empresas, por ejemplo, El Corte Ingls, que no son multinacionales. Existen diferencias de criterio sobre en cuantos pases ha de tener unidades de produccin una empresa para ser considerada multinacional. Se suelen categorizar en base a los sectores de la actividad econmica a la que se dedican, aunque una misma empresa puede actuar en ms de uno de estos sectores. Sector energtico. Ej.: Exxon Mobil, Royal Dutch, Repsol-YPF Automocin. Ej: General Motors, Ford Motors, Toyota Motors Finanzas (bandos y aseguradoras). Ej: Citigroup, Aliance, ING Group. Alimentacin. Ej: Philip Morris, Nestl, Unilever. Telecomunicaciones. Ej.: Nippon Telegraph&Telephon, Telefnica. Electrnica. Ej.: IBM, Siemens Venta al detalle (grandes superficies). Ej.: Wal Mart, Carrefour. Las multinacionales ms poderosas se dedican al sector energtico, en concreto al petrleo, y la mayora de las empresas ms grandes del mundo estn ubicadas en EUA Para entender que es una ETN, es importante el concepto de la inversin extranjera directa (IED). La inversin en el extranjero consiste en la adquisicin de activos en un 5

pas extranjero (depsitos bancarios, bonos de deuda pblica, valores industriales,...) por parte de un gobierno, de empresas, o de los ciudadanos de un pas. La inversin en el extranjero es directa cuando se asume la compra y control directo de activos: tierra, edificios, equipos o plantas productivas. Cuando las empresas de un pas llevan a cabo IED pueden convertirse en empresas transnacionales, ya que con la inversin pretenden o bien participan en la propiedad de una o ms unidades empresariales localizadas en el extranjero, o bien crear una planta de produccin o de suministro de servicios que no exista. Al contrario de lo que mucha gente piensa, las ETN no suelen ser empresas jvenes o de reciente creacin, mas bien al contrario, ya que la mayora de empresas necesitan muchos aos de funcionamiento para poder convertirse en grandes multinacionales. Es decir, necesitan de un largo proceso de centralizacin de dinero, de concentracin de produccin, de acumulacin de tecnologa y conocimientos, etc. Adems, a pesar de que entre en contradiccin con las reglas de libre comercio y liberalizacin, defendidas actualmente por la mayora de los empresarios, las grandes empresas han conseguido concentrar poder y dinero gracias al proteccionismo inicial de sus estados-nacin de procedencia. 2. ANTECEDENTES HISTRICOS: ORIGEN Y EVOLUCIN DE LAS ETN. Es complicado establecer una fecha exacta de la aparicin de las ETN, se dice que la primera se remonta al S. XV. Fue el Banco de los Medici de Florencia, una superpotencia financiera con 18 sucursales repartidas por toda Europa. Con el tiempo las ETN han evolucionado en funcin del proceso de internacionalizacin de la economa. Las compaas de indias creadas por Inglaterra, Holanda y Espaa durante los siglos XVI, XVII y XVIII presentan muchas de las caractersticas de la empresa multinacional actual. El las ltimas dcadas del siglo XIX y las primeras del siglo XX la mquina de vapor, los ferrocarriles, el telgrafo y el telfono, as como el progreso en las tecnologas de la produccin, hicieron cambiar la mundo considerablemente y hubo una gran explosin econmica a ambas orillas del Atlntico Norte. Las empresas de pases como Inglaterra, Estados Unidos y Canad, as como las de Alemania, Francia y otros pases europeos, emprendieron el proceso de expansin multinacional. Los orgenes de la empresa multinacional americana se remontan a la segunda mitad del siglo XIX, cuando las compaas norteamericanas de tecnologa ms avanzada comenzaron a establecerse en Europa. La empresa multinacional tal como hoy da se la concibe comenz a desarrollarse despus de la Segunda Guerra Mundial, durante las dcadas de 1950 y 1960, y fue al comienzo un fenmeno tpicamente americano. Con el tiempo, las ETN han evolucionado en funcin del proceso de internacionalizacin de la economa. Podemos distinguir cuatro etapas.

2.1 Cuatro periodos histricos del desarrollo de la empresa internacional:

1. Capitalismo mercantilista o Mercantilismo: (1600 al 1770 aprox.) las empresas que operaban en el extranjero eran monopolios concedidos por el Estado. Importaban grandes capitales de metales procedentes de las colonias. Esto permiti una importante acumulacin de capital en Europa. Este periodo y el que lo precedi inmediatamente vivieron el surgimiento de una economa monetaria en Europa a causa de la importacin de grandes cantidades de metales preciosos, con lo que el primer tipo de empresas internacionales fueron las de los italianos y alemanes que posean redes bancarias, cuyo origen se remontaba al siglo XV. 2. Capitalismo industrial: (1770-1890). Se desarrolla una industria manufacturera en los pases ricos. En aquel periodo casi todas las empresas eran nacionales. Las empresas internacionales que existan se instalaban en las colonias con el fin de extraer materias primas e importarlas para la produccin en la metrpoli. Importaban tambin productos manufacturados, pero no hacan inversiones de capital. Fue el periodo de crecimiento de los talleres de manufacturas y, ms tarde, del sistema de fbricas en el seno de las empresas nacionales. La produccin internacional sola estar organizada por empresarios individuales que se implantaban en el extranjero para aprovechar oportunidades de mercado concretas, por compaas comerciales basadas en la disponibilidad de recursos naturales y dedicadas a satisfacer una demanda creciente de materias primas. 3. Capitalismo financiero: (1890-1945). Se empiezan a configurar las grandes empresas, muchas de ellas transnacionales, tal como las conocemos ahora. Pasan de una produccin nacional y la exportacin a organizar actividades productivas tambin en el extranjero. Las empresas filiales eran una copia de la empresa matriz, reproducan su proceso productivo. Destaca el surgimiento de poderosos bancos e instituciones financieras, as como por una creciente concentracin de las empresas industriales en los diferentes pases desarrollados. Las empresas entraban a formar parte de crteles nacionales y a veces internacionales con el fin de asegurarse una posicin monopolista y aumentar sus beneficios, el capital financiero aument mucho ms rpidamente que el capital industrial. Empez a configurarse la empresa multinacional moderna, es una empresa que pasa de la produccin nacional y la exportacin a organizar las actividades productivas conexas en el extranjero. 4. Capitalismo globalizado: (de 1945 hasta la actualidad) las empresas establecen redes de produccin, comercializacin y financiacin a mbito internacional. La acumulacin de capital y de poder poltico se acenta ms que en ninguna otra poca. Las grandes empresas se hacen ms complejas, organizndose como una especie de federacin de filiales con idiosincrasia propia, cada una de las empresas se puede dedicar a etapas diferentes del proceso de produccin o de fabricar productos totalmente diferentes entre ellos. La propiedad de la empresa puede estar compartida entre personas de diferentes nacionalidades, gracias sobre todo a la participacin de las ETN en los mercados financieros. Hemos asistido al crecimiento de la produccin, del comercio y las finanzas internacionales en los pases industrializados por medio de redes recientemente ampliadas para abarcar tambin a los nuevos pases industrializados. Dichas redes suelen haberlas establecido empresas multinacionales que operan en mercados en los que predomina generalmente una competencia oligopolstica internacional. La

acumulacin de capital se ha producido con extrema rapidez en el seno de las empresas multinacionales, cuyas redes internacionales han crecido mucho ms rpidamente que su actividad nacional. Las multinacionales modernas surgieron con las inversiones directas de Estados Unidos en Europa en los aos cincuenta y sesenta del siglo XX. Este fenmeno se hizo mundial cuando se sumaron a l las empresas europeas y japonesas. En la actualidad, en pases emergentes como China. India, Mxico, Brasil y los del sudeste asitico tambin han surgido distintas multinacionales. La globalizacin de la economa y el desarrollo del capitalismo financiero en los ltimos aos del siglo XX hicieron que fuera esta ltima la modalidad que ms se extendiera. Para evitar competencias molestas, controlar los mercados e imponer los precios a su conveniencia, las grandes multinacionales potencian todo lo que pueden el proceso de concentracin y acumulacin de empresas diversas. As unas pocas firmas, ya sea directamente o a travs de sus filiales, han conseguido dominar la produccin a escala mundial en algunos sectores formando autnticos oligopolios.

3. EXPANSIN Y TRANSNACIONALIZACIN. Existen dos formulas predominantes entre las empresas para actuar y extenderse a nivel global: las fusiones y las subcontrataciones. Mientras las fusiones permiten a la empresa internacionalizarse y contar con ms propiedades, las subcontrataciones rompen precisamente con la dinmica historia de la internacionalizacin, ya que no es necesario que inviertan en el extranjero. 3.1 Fusiones. Los activos y las operaciones de dos empresas se combinan para establecer una nueva entidad, cuyo control reside en un equipo integrado por ambas o nicamente por una de ellas, en este ltimo caso hablaramos de una adquisicin. Actualmente asistimos a una carrera frentica por parte de las ETN por adquirir o fusionarse con sus rivales. La mayora de los productos que encontramos en el supermercado pertenecen nicamente a cinco empresas: Unilver, Nestl, Phillip Morris, Sara Lee y Agrolimen. Por ejemplo, tras una serie de fusiones, marcas como Helados Magnn y miko, jabn Dove, cosmticos Pond,s o Omo, mantequillas y mayonesas Flora, Calv, Hellmann,s, Artua, Tulipn y Ligeresa, refrescos Lipton, sopas Knorr, detergentes y material de limpieza como Persil, Skip, Lucil, Surf, Domestos o Mimosn, la Nocilla o el tomate frito Starlux, los alimentos congelados Frudesa, colonias Otelo, Calvin Klein y Atkinson, dentfricos Signal y Close-up, harina y levadura Maizena...y muchas ms pertenecen a una nica empresa: Unilever . La concentracin e integracin econmica que implica que las empresas se fusionen se puede llevar a cabo a travs de tres vas diferentes:

Integracin horizontal: dos empresas similares o del mismo sector se fusionan. Cumple el objetivo de alcanzar economas de escala, permite a las empresas compartir costes que son fijos como puede ser el marketing, la publicidad, la investigacin, etc. Integracin vertical: se asocian empresas que se dedican a diferentes etapas de produccin de un mismo tipo de producto, la empresa resultante cuenta con mayor dominio sobre la totalidad del proceso productivo, el cual puede ir desde la obtencin de materias primas hasta la comercializacin del producto resultante. Este tipo de fusiones permite economas de alcance. Integracin diversificada: asociacin de empresas que trabajan en campos que no tienen demasiada relacin entre ellos. Al resultado de este tipo de integracin de le denomina conglomerados. Permiten reducir riesgos y alcanzar solidez financiera debido a la acumulacin de activos y el control que ejercen sobre diferentes sectores de la economa. No son la forma ms avanzada de empresa ya que no se especializan en ningn campo, pero s son la forma ms especulativa y la que puede dar ms beneficios a corto plazo. Ej. Sara Lee, produce y comercializa ropa interior, carne, cafs, perfumes... Las fusiones y adquisiciones comportan la acumulacin de poder y dinero en manos de las ETN, y en consecuencia, una tendencia prcticamente lineal al monopolio. A pesar de existir leyes antimonopolio, una sola ETN, puede concentrar tal poder sobre un determinado sector que le permita fijar los precios sin miedo a la competencia o disminuir la produccin con el fin de aumentar los precios. Las empresas que se fusionan se expanden y crecen econmicamente, pero no tienen por que hacerse mas grandes. De hecho, las fusiones permiten a las empresas reestructurarse, evitar duplicar funciones, subcontratar actividades que no son estratgicas y, por tanto, hacerse ms ligeras en concepto de mano de obra, infraestructura o personal directivo. Existen programas informticos, como el SIMS, que permiten calcular cuntos trabajadores sobrarn en una empresa que se acaba de fusionar. 3.2 Subcontrataciones o la radicalizacin del ahorro. Las ETN, al reestructurase, se deshacen de la gestin directa de actividades que no consideran estratgicas, y la subcontratan a otras empresas a precios muy reducidos. Muchas de estas subcontrataciones, sobre todo en el sector textil o de montajes electrnicos, se realizan en pases del Sur, lo que permite a las empresas, entre otras cosas, beneficiarse de la desigualdad de Norte-Sur, de la diferencia salarial y evitar la inversin directa en terceros pases, dejando as de responsabilizarse de la engorrosa gestin de esta parte del negocio. Lo que se ahorra con la subcontratacin suele ir a parar a engrosar los beneficios, a las secciones de publicidad y relaciones pblicas, aquellas que se ocupan de producir la marca. Las ETN que triunfan en la actualidad se dedican a encargar productos que encargan a empresas annimas y que despus venden a un precio muy superior por el valor aadido de la marca. Empresas como Nike, Adidas o Reebok subcontratan habitualmente a otras empresas, ms que dedicarse al sector textil parece que se dediquen al sector de la compraventa al por mayor, o al de la publicidad.

Ej.: Nike, en realidad, lo nico que hace es producir una marca. Las condiciones para otorgar licencias de esta firma son la buena productividad y que sus trabajadores no hagan huelga. Esto explica que el coste de mano de obra del precio final del producto suponga menos de un 1% par Nike, un porcentaje infinitamente inferior que el que se gasta en concepto de publicidad. Durante aos creamos ser una empresa productora, y por eso dedicbamos todo nuestro esfuerzo a fabricar los productos. Pero ahora hemos entendido que lo mas importante es comercializar nuestros artculos. P. Knight, presidente de NIKE 4. EVOLUCIN DEL MODO DE EXPANSIN DE LAS ETN EN EL SIGLO XX. La distribucin sectorial de produccin internacional ha cambiado acusadamente en el transcurso del siglo XX. Las inversiones orientadas hacia la obtencin de recursos naturales y el comercio colonial han sido desplazadas gradualmente por las inversiones de sustitucin de importaciones en instalacin manufactureras en otros pases desarrollados, relacionadas con la creciente proporcin de comercio que tiene lugar entre pases industrializados. Estas actividades se han integrado en redes mundiales como consecuencia del aumento de de las inversiones de racionalizacin. Las multinacionales han aparecido en la mayora de los sectores manufactureros, predominan de manera especial en las industrias intensivas de alta tecnologa, en las que han desarrollado ventajas tecnolgicas sobre otras empresas. En los dems sectores suelen apoyarse en las ventajas que tienen en la comercializacin y la distribucin. 4.1 Tendencias de la innovacin. El liderazgo mundial de la innovacin tecnolgica pas de Gran Bretaa en el siglo XIX a Estados Unidos a principios del siglo XX. El nmero total de patentes registradas en EEUU aument de 13.441 en 1880 a 41.614, mientras que la proporcin registrada por residentes extranjeros aument del 6% en 1880 al 13% en 1900, para retroceder de nuevo en 1914 al 11% (OTAF; 1977). En el perodo de posguerra, las empresas europeas experimentaron una cierta reanimacin, y la innovacin se dispar en Japn. El xito innovador de las empresas de cada uno de estos pases constituy el punto de partida para que se convirtieran en multinacionales. A partir de la dcada de los ochenta la reorganizacin tecnolgica permite a las empresas efectuar un importante crecimiento econmico. Los avances tecnolgicos y los conocimientos permiten a las ETN optimizar su produccin y acentuar la acumulacin de beneficios. La robotizacin, informatizacin y automatizacin del proceso productivo y de su gestin ha posibilitado reducir costes laborales directos y producir a ritmos ms acelerados. Una de las ventajas competitivas que permite la tecnologa se consigue gracias a la segmentacin y descentralizacin del proceso productivo. Segmentar el proceso productivo implica que un producto concreto se fabrique en diferentes lugares, que

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pueden estar ubicados a gran distancia. Esto permite reducir costes, no solo por los salarios ms bajos que se pagan en pases del Sur, si no por que se puede fabricar cada pieza o producto all donde hay un mejor acceso a la materia prima necesaria. Poder contar con la tecnologa ms avanzada es vital para la competitividad de las empresas. La tecnologa y asuncin de los cambios que comporta impregnan toda la actividad de la empresa, condicionando, los cambios organizativos o la formacin continuada del personal. Invertir en tecnologa en innovacin es invertir en eficacia, si no se hace se corre el riesgo de quedarse fuera. La tecnologa es una inversin de tipo estratgico. Ej.: la industria farmacutica destina entre el 11% y el 19% del porcentaje de las ventas al I+D.

Las grandes empresas suelen contar con centros de investigacin propios. Destaca tambin la capacidad de las ETN para absorber y dar salida a la innovacin tecnolgica generada desde pequeas empresas o centros de investigacin pblicos como la universidad. De esta forma las ENT pueden concentrar capital intelectual tecnolgico a bajo coste y con subvencin pblica. Muchas universidades ofrecen sus instalaciones cientficas para que las empresas las usen para sus fines. Por ejemplo, para disear nuevos esqus Nik. La idea parece buena. Ambas partes salen beneficiadas. Pero la cosa no parece tan halagea cuando los resultados obtenidos no son los esperados por la marca comercial o stos pueden daar su imagen de algn modo. Es el caso de una investigacin encargada a la doctora Betty Dong, de la Universidad de California en San Francisco, que acept llevar a cabo un estudio acerca de las diferencias entre un medicamento de marca respecto a uno genrico. La investigacin fue financiada por la empresa farmacutica Boots (que ahora se llama Knoll) y la propia universidad. En concreto, el estudio compar la eficacia de una medicina para la tiroides de Boots, llamado Synthroid, con su competidor genrico. Obviamente, Boots esperaba que los resultados dejaran en evidencia al medicamento genrico, por aquello de que un producto de marca potente siempre es ms fiable que uno de marca poco reconocible. El precio del medicamento de marca, efectivamente, tambin era ms caro que el genrico. Si los resultados avalaban esta idea, mxime si stos se haban obtenido en las instalaciones de una prestigiosa universidad, las ventas de Synthroid aumentaran sus ventas. Y todos saldran ganando, la farmacutica, la universidad y el conocimiento humano colectivo. Pero los resultados no fueron los esperados. Lo cuenta as Naomi Klein en su libro No Logo: Ambas medicinas eran bioequivalentes, hecho que implicaba un posible ahorro anual

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de 365 millones de dlares para los ocho millones de estadounidenses que tomaban la especialidad de marca y una posible prdida de 600 millones de dlares para Boots (que eran los ingresos de Synthroid). Las conclusiones del estudio iban a publicarse en enero de 1995 en Journal of the American Medican Association. Pero Boots la impidi alegando que en su contrato figuraba una clusula que le otorgaba el derecho de vetar la publicacin de cualquier hallazgo. Para evitarse pleitos, la universidad cedi y el estudio qued arrinconado hasta que el Wall Street Journal destapara el caso y, con 2 aos de retraso, el artculo por fin fuera puesto a disposicin del consumidor. Dorothy S. Zinberg, profesora del Centro de Harvard de Ciencias y Relaciones Internacionales, escribi sobre este caso: La vctima del asunto no ofrece dudas: fue la universidad. Cada violacin de su contrato no escrito con la sociedad, que la obliga a evitar el secreto siempre que sea posible y a mantener su independencia del gobierno y de la presin de las empresas, debilita su integridad.

5. TRIPS, APROPIACIN DE LA INNOVACIN. Las grandes empresas dedican muchos esfuerzos a captar, comprar y reinventar unos conocimientos y unas herramientas que les permitan mantener su posicin en el mercado. Es tal la importancia estratgica de los avances intelectuales en la actualidad, que las empresas necesitan instrumentos con los que protegerse de piratas y falsificadores. Una de las mejores alianzas la encontramos en el acuerdo TRIPS (acuerdo sobre los aspectos de los Derechos de Propiedad Intelectual Relacionados con el Comercio), firmado por los 144 pases miembros de la OMC. Gracias a las TRIPS la propiedad privada se extiende hacia lo inmaterial, a que se puede patentar, controlar proteger la actividad intelectual todo aquello que se considere innovador. El mundo de las ideas y de los conocimientos se pone al servicio del poder econmico, y se prioriza el inters empresarial por encima del colectivo. Un caso donde resulta evidente fue cundo 39 compaas farmacuticas comenzaban un juicio contra el estado sudafricano en la capital del pas. Las compaas haban presentado una demanda contra la ley de venta de productos genricos que el Gobierno de Sudfrica tiene desde 1997 y que, aunque no haba entrado en vigor, pareca que su puesta en marcha era inminente. Los factores ms importantes para que la situacin acabara en los tribunales fueron, por un lado, las campaas realizadas por organizaciones como Mdicos Sin Fronteras, que en enero de este ao denunciaban la falta de acceso de los pases pobres a los medicamentos de enfermedades especficas como el sida, la diarrea o la meningitis, debido a su alto precio o a que ya no se fabrican. Por otro, la compaa india Cipla ofreca, en enero, la venta de frmacos contra el HIV a un precio mucho menor que los grandes laboratorios. La ley sudafricana (llamada Enmienda Legal n 90 de control de medicamentos y sustancias afines) permite la creacin y comercializacin de medicamentos genricos

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antes que caduque el plazo de exclusividad del laboratorio inventor, y la oferta india fue el detonante para presionar al Ministerio de Sanidad sudafricano a poner la ley en funcionamiento. La postura del Gobierno de Sudfrica se basaba en que, aunque las multinacionales bajasen sus precios, su presupuesto no podra asumirlos y que la ley a favor de los genricos, si entraba en vigor, les permitira adquirir los genricos en India o Brasil. Las compaas, segn las normas de la Organizacin Mundial de Comercio (OMC), tienen un perodo de exclusividad de veinte aos para explotar un frmaco original, debido a la gran inversin econmica que supone la investigacin de nuevos frmacos. Segn las empresas, esta ley creara un precedente que podra acabar con los derechos de patente y de propiedad intelectual de las compaas. La presin internacional y la reaccin de la sociedad civil permitieron, en esta ocasin, que este lobby empresarial retirara la demanda. 6. GLOBALIZACION Y MULTINACIONALES. Detrs del proceso de internacionalizacin y multinacionalizacin de la empresa ha estado siempre el pensamiento liberal y la tesis del libre comercio. Los partidos de izquierdas y los sindicatos siempre se haban mostrado crticos. En las ltimas dcadas esta postura ha ido cambiando ya que estos partidos polticos han asumido la responsabilidad de gobierno de sus pases y se han percatado de que de la inversin extranjera dependa en buena medida el bien estar econmicos de sus pueblos. Pases con regimenes comunistas como la antigua Unin Sovitica y China abrieron sus fronteras a la inversin extranjera, a travs de empresas mixtas o compartidas. Las grandes multinacionales estn siendo el motor de la globalizacin, y a su vez, la globalizacin es el marco idneo para que este tipo de instituciones crezcan y se desarrollen mucho ms en el futuro. En el proceso de globalizacin ha sido determinante la voluntad de los pases econmicamente ms importantes del mundo a favor de restaurar el libre comercio. En segundo lugar, el fuerte descenso de los costes de transporte y las comunicaciones como consecuencia del progreso tcnico. En tercer lugar, el papel jugado por la Organizacin Mundial del Comercio (OMC) a favor del libre comercio y la promocin de la economa global; el desarme arancelario durante la segunda mitad del siglo XX de los pases econmicamente ms desarrollados. En cuarto lugar, el crecimiento de la gran empresa industrial moderna y la consiguiente multinacionalizacin, la mayor parte de los mercados interiores resultaban demasiado pequeos para absorber la produccin de estas grandes empresas. En quinto lugar la aceptacin generalizada en el mundo de un cierto patrn cultural y de unas determinadas pautas consumistas. El capitalismo global favorece a que las grandes empresas puedan alcanzar sus objetivos de crecimiento y acumulacin actual. Sin duda favorece el hecho de que las ETN sean

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as mismo beneficiarias, como agentes activos en la configuracin de las reglas del capitalismo global. La OMC nace en 1994, es una de las organizaciones actuales con ms poder y ms activos en el marco internacional, gracias a la potestad en la resolucin de conflictos comerciales que le otorgan los pases miembros. Su finalidad es la liberacin econmica (la supresin de las barreras al comercio y de interferencias pblicas en los mercados financieros, de servicio o de mercancas, e incluso en el mbito de las ideasderechos de autor, patentes, marcas, etc.) Esta organizacin concede a las empresas del norte un mayor y fcil acceso a los mercados del sur, pero permite cerrar los mercados del norte a las exportaciones del sur. Aunque en la OMC las decisiones se toman por consenso, en la prctica los que tiene mas poder son los pases ms ricos. Los delegados de la OMC, aun siendo cargos pblicos acaban muy a menudo representando los intereses de las ETN de su pas. 6.1 La globalizacin y el Consenso de Washington Se entiende por Consenso de Washington un listado de polticas econmicas consideradas durante los aos 1990 por los organismos financieros internacionales y centros econmicos con sede en Washington DC (Distrito de Columbia), Estados Unidos, como el mejor programa econmico que los pases latinoamericanos deban aplicar para impulsar el crecimiento. A lo largo de la dcada el listado y sus fundamentos econmicos e ideolgicos, tomaron la caracterstica de un programa general. Los componentes del Consenso de Washington son los siguientes, en base a la formulacin inicial de Williamson y enumerados en versin abreviada sin ninguna elaboracin o comentario. Cuando se utiliza como tratamiento de choque para las naciones endeudadas, el CW tambin es conocido como Ajuste Estructural. 1. Disciplina fiscal y eliminacin del dficit 2. Reduccin del gasto pblico y reordenamiento de las prioridades gubernamentales 3. Reforma tributaria 4. Tasas de inters flexibles 5. Tipo de cambio competitivo 6. Liberalizacin comercial 7. Un entorno favorable para la inversin extranjera directa (IED) 8. Privatizacin 9. Desregulacin 10. Derechos de propiedad Desde comienzos de los ochenta, las polticas de ajuste estructural fueron introducidas en el Sur para llevar a cabo las "reformas" que solucionaran sus dificultades histricas para alcanzar el desarrollo. Sin embargo, las recetas ortodoxas de estabilizacin y ajuste estructural no contribuyeron a la resolucin de los problemas, sino que por el contrario, se convirtieron en factores que profundizaron la dinmica de las crisis y empeoraron la situacin en la mayora de los pases del Sur, reforzando las dificultades existentes y generando otras nuevas. En este proceso de ajuste, las Instituciones Financieras Internacionales (IIFI`s) jugaron un rol clave de carcter dual. Por un lado, un rol econmico, promocionando e implementando la agenda neoliberal en un amplio espectro de mercados e instituciones econmicas. Por el otro, asumieron un rol poltico, ayudando a "disciplinar y alienar" a

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los gobiernos nacionales dentro de los estrechos lmites establecidos por el Consenso de Washington. En este contexto, las instituciones financieras se convirtieron en canales crticos para permitir la ingerencia de una estructura hegemnica internacional -liderada por fuerzas polticas y econmicas globales- en el diseo de polticas y agendas domsticas de estados supuestamente soberanos, creando nuevas formas de subordinacin y control. Consecuentemente, el abandono de las polticas ortodoxas se ha convertido en un asunto crucial para el futuro de la democracia y el desarrollo en el Sur. 7. ACUMULACIN, COMERCIO EXPLOTACIN Segn el proceso de produccin capitalista, mientras mayor es la acumulacin de capital, mayor es la plusvala que se crea y mientras mayor es la plusvala que se crea, mayor es la acumulacin de capital. Una vez que ha concluido el proceso de produccin y han sido vendidas las mercancas, se compran nuevos medios de produccin y fuerza de trabajo inicindose un nuevo proceso de produccin. Cuando en este proceso de reproduccin una parte de la plusvala obtenida por el dueo de la empresa se adhiere al capital antiguo, incrementndolo, estamos ante lo que se conoce como reproduccin ampliada Esta acumulacin primitiva es un proceso que basa su fuente de explotacin y obtencin de capitales en la conquista, la piratera, el saqueo y la explotacin en diversas formas, principalmente la colonial y que es especialmente lucrativa en el comercio de negros esclavos. . Pero este proceso significa, a su vez, des-acumulacin originaria de las zonas coloniales El capitalismo se inicia extrayendo riquezas de los pases colonizados. Esta primitiva acumulacin de capital que se realiza a escala mundial, le permiti a Inglaterra, por ejemplo, disponer de grandes capitales para que se pusiera en prctica la revolucin industrial. En los pases europeos avanzados, esta fuerza de trabajo es obtenida a travs de los campesinos y artesanos que no posean medios de produccin. Los primeros abandonaron sus tierras y los segundos las corporaciones artesanales que ya no resultaban rentables debido al avance de las nuevas fuerzas productivas. Abundancia de capital y de mano de obra marcan el principio del capitalismo industrial Cada ser humano es una especie de imperialista, tratando de adaptar lo mximo posible el entorno respecto a si mismo a su semilla. (Bertrand Russell) El paradigma de la teora del comercio internacional no marxista, es el modelo del cazador y el pescador que intercambias sus productos en beneficio mutuo bajo condiciones de igualdad, reciprocidad y libertad. Sin embarco, el comercio internacional se basa, menudo en una divisin entre superior y subordinado, ms que en una relacin entre iguales, y que nos es pacfico. Es el comercio entre centro y periferia, entre los colonizadores y los colonizados, entre amos y siervos. Al igual que la relacin entre capital y trabajo, se basa en una divisin de funciones a tenor de su grado de de cualificacin: una parte piensa, planifica y organiza, la otra trabaja. Su desigual estructura rendimientos hace que tenga que ser mantenida por la fuerza, a sea bajo la forma estructural de la pobreza, de la violencia simblica de la socializacin o de la violencia fsica de la guerra de la pacificacin.

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Para que se d la acumulacin capitalista es necesario que coincidan en el mercado dos tipos de individuos. Los propietarios de dinero, que incrementan su capital comprando fuerza de trabajo ajena. Y los trabajadores libres, desarraigados de cualquier tipo de obligacin precapitalista o de propiedad personal. Una vez que el capitalismo comienza a funcionar, mantiene esta separacin y la reproduce a una escala creciente, pero se necesita una etapa anterior en las que se desarrollan las bases necesarias para su crecimiento, un periodo de acumulacin primitiva. La acumulacin primitiva fue el proceso que separ al trabajador de sus medios de subsistencia, una condicin de posibilidad para el desarrollo del sistema capitalista. La acumulacin originaria us diferentes mtodos cuyo objetivo fueron ganar campo para la agricultura capitalista, incorporar la tierra al capital y crear una masa de trabajadores (proletariado) libre para la industria urbana. Todo este proceso fue apoyado por la naciente burguesa capitalista que buscaba convertir el suelo en artculo comercial y abastecerse de mano de obra barata. 7.1 Desarrollo desigual El sistema de produccin capitalista en que se basa la economa- mundo, regido por la obtencin de beneficios la acumulacin de capital, , surge ya desde mediados del siglo XV, y no como consecuencia de la Revolucin Industrial. Ya desde entonces manifiesta una inclinacin global. Durante la colonizacin europea, a travs del saqueo, interno externo, se inicia la acumulacin de capital que hara posible la aparicin de una nueva etapa econmica. Sera este capital obtenido del saqueo de las colonias el que hara posible la inversin en las industrias europeas en el siglo XVII e impulsara la Revolucin Industrial. Los pases europeos comienzan un proceso de expansin comercial durante el que se va configurando la posicin de cada una de las regiones dentro del nuevo mercado mundo. Las colonias americanas se convierten en las regiones de donde se obtienen las materias primas que posteriormente se envan a Europa para su manufactura. Estos bienes manufacturados son comercializados en los mercados europeos o son devueltos a las colonias para su comercializacin. Para la obtencin de las materias primas en las colonias americanas es necesaria gran cantidad de mano de obra, en ese momento la forma ms rentable, para obtener mayores beneficios de la explotacin de las colonias, es la utilizacin de esclavos. De esta forma el continente africano se convierte en el gran suministro de mano de obra esclava, negros africanos son arrancados de sus regiones y llevados a las colonias americanas. La materia prima obtenida en las colonias americanas por mano de obra esclava se enva a Europa donde se manufactura para su posterior venta en el mercado. De los beneficios obtenidos de estas operaciones mercantiles se realizan nuevas inversiones en la industrializacin europea, mientras que en las colonias americanas, de donde se obtienen estas materias, no se realiza inversin en su propia industria. Esta reparticin desigual va acentuando cada vez ms las diferencias entre las regiones. Se configura un sistema poltico global, estructurado en mltiples estados. Los pases dominantes (centro) que tienden a equilibrar entre ellos su poder poltico y limitan la participacin de otros pases en el mercado. En este proceso ni Espaa ni Portugal recibieron beneficios del arrollador avance del mercantilismo capitalista. Pierden su posicin dominante para convertirse en mediadores entre las colonias y los pases dominantes. Se encargaban de obtener en excedente en sus colonias para transferirlo a Europa. De esta manera participan en el mercado pero limitados por el dominio de los pases centro. Estos pases componen los pases perifricos, su funcin es ms poltica

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que econmica. Este sistema de explotacin en tres niveles ofrece una mayor estabilidad en el sistema. Situndose en el medio de los intereses de los pases centro perifricos que podran entran el conflicto. Este sistema se reproduce tambin dentro de las propias regiones, siendo otro factor para el subdesarrollo de los pases que componen la periferia. El capital dentro de estos pases se concentraba en manos de unos pocos. Los mercaderes, propietarios de las minas las tierras. Estos hacan la funcin sectores medios en estas regiones. Obtenan beneficios de la trata de esclavos de la comercializacin de materias primas con Europa. No era favorable para sus intereses econmicos el desarrollo tecnolgico ni cultural de estos pases. Impedan el desarrollo de un mercado interno que disminuira sus beneficios. El capital que se quedaba en estas regiones en manos de estos grandes propietarios, no se utilizaba en inversin industrial, si no que se despilfarraba en lujos ostentaciones. Estas regiones que componan la periferia han tenido que compensar su atraso industrial, tratando de realizar la acumulacin de capital posteriormente. En ese momento el mercado a esta lleno de artculos manufacturados que provienen de los pases dominantes. El comercio de estos pases no puede competir con estos productos. El resultado es la adopcin de medidas mercantilistas para proteger sus mercados internos de los externos. Hacer poltica, es tratar de cambiar las relaciones de poder en un sentido ms favorable, para los intereses de uno y de ste modo reorientar los procesos sociales Wallerstein. I. La poltica del capitalismo histrico, se fundamenta en la lucha por la acumulacin de beneficios personales y egostas. Segn Wallerstein, el desarrollo histrico del subdesarrollo inevitablemente tiene esa caracterstica: la acumulacin de capital por parte de un rea del mundo (el centro) a expensa de otras reas explotadas (la periferia y semi-periferia). El norteamericano siempre propuso que la periferia nunca iba a surgir en los marcos de este sistema y, y lleg a postular que si un pas o una regin perifrica (o semi-perifrica) surge, no es precisamente por sus estrategias de desarrollo nacional (sean capitalistas o socialistas), sino que se debe a la posicin geo-poltica de los Estados con respecto al pas hegemnico de la economa-mundo capitalista. Segn Wallerstein, es imposible que un gran nmero de Estados o una regin completa del sistema-mundo surjan econmicamente, pues eso slo podra ser as si los distintos pases fuesen autrquicos entre s, no dependiendo el uno del otro. En segundo lugar, los Estados del centro, al tener su propia clase proletaria cuando sta empieza a hacer demandas por mejoras laborales y triunfan por sobre el capital, ste ltimo est obligado a desindustrializar su economa nacional y movilizar la industria a pases perifricos o semi-perifricos donde la fuerza de trabajo es ms barata y ms dbil polticamente. Adems, y en trminos de sistema interestatal el subdesarrollo se manifiesta tambin con el imperialismo que hace que los Estados del centro tengan pretensiones territoriales formando colonias en ultramar.

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BIBLIOGRAFA. Capitalismo y multinacionales. Andrs S. Surez Surez. Ed.: Pirmide. El sutil poder de las transnacionales. Lgica, funcionamiento e impacto de las grandes empresas en el mundo globalizado. Antoni Verger. Observatorio de la Deuda en la Globalizacin. Icaria Editorial. Empresas multinacionales, finanzas, mercados y gobiernos en el siglo XX. Teichova, Levy-leboyer y Nussbaum (Comp.) II La compaa multinacional. Un enfoque radical. Stephen H: Hymer. H Blume Ediciones. Capitalismo histrico y movimientos antisistemicos. Un anlisis de sistemas-mundo. Immanuel Wallerstein. Madrid, Akal.

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-IICOLONIZACIN DE LOS MERCADOS Y PASES

Las empresas multinacionales son el principal motor de la globalizacin. Fue despus de la Segunda Guerra Mundial cuando la inversin directa en terceros pases comenz a estar asociada de forma creciente con la expansin de las grandes empresas. La empresa multinacional es una prolongacin histrica de la gran empresa industrial moderna. La multinacionalizacin de las empresas, un fenmeno en un principio fundamentalmente americano, sirvi para salvar las barreras arancelarias levantadas por terceros pases para proteger las producciones nacionales. La creacin de filiales en el extranjero no siempre ha respondido, sin embargo, a razones arancelarias. Han sido creadas en muchos casos con la finalidad de aprovechar mano de obra barata o menos reivindicativa, estar ms cerca de las materias primas o de los centro de consumo, alejar el riesgo fsico de la produccin, etctera. La diversificacin espacial fue tambin una prolongacin de la diversificacin sectorial, para aminorar los riesgos que se derivan de las fluctuaciones de la demanda, que nunca afectan por igual a todos los pases. La cifra de ventas de muchas empresas multinacionales suele ser bastante mayor que el Producto Interior Bruto de la mayora de los pases que forman parte de las Naciones Unidas. Un puado de grandes empresas domina el comercio mundial de los productos bsicos. Las doscientas primeras empresas multinacionales son grandes conglomerados cuyas actividades productivas cubren sin distincin los sectores primario, secundario y terciario. Un cuarto de los activos productivos del mundo es controlado por 300 compaas transnacionales. El trmino globalizacin, se utiliza inicialmente en el ao 1961, pero no es hasta a partir de los noventa cuando ste te hace realmente popular, pasando a estar presente en todas las vertientes de la actitud humana. Su significado alude a la tendencia de las empresas y los mercados a extenderse, alcanzando una dimensin mundial que sobrepasa las fronteras nacionales. Se refiere a un fenmeno que abarca todo el mundo. El comienzo de la globalizacin lo podemos encontrar en el periodo de las grandes migraciones de los pueblos, en relacin a las conquistas europeas en la poca de los grandes descubrimientos geogrficos. Los pueblos ms fuertes conquistaban a los ms dbiles, imponindoles de esta forma, su cultura, idioma, religin y costumbres. Y de este modo se articulaba un sistema colonial con grandes conexiones econmicas, sociales y culturales entre las metrpolis y las colonias. Las lites coloniales muy a menudo se establecan en las metrpolis, imponiendo as, los patrones culturales y de civilizacin de los colonizadores, adems de hacer obligatorio practicar el idioma de stos. El nacimiento de los pases independientes como el resultado de la descolonizacin casi no ha cambiado la situacin existente. Los idiomas de los colonizadores se aceptaron en la mayora de los nuevos pases como obligatorios, aunque mucha gente usaba su idioma autctono. En las sociedades multitnicas en el Tercer Mundo sta fue la nica solucin. Segn el autor del libro El malestar de la globalizacin, el profesor Joseph Stiglitz, la globalizacin es una forma de neocolonialismo, los organismos internacionales son los encargados de colonizar dictando las polticas econmicas a seguir y al 19

capitalismo, pero Stiglitz slo lo enfoca desde una perspectiva econmica, cuando en realidad la neocolonizacin se orienta en distintos aspectos. 1. NEOCOLONIZACIN POLTICA Y ECONMICA.

En la segunda mitad del siglo XX se produce una aceleracin en los procesos de globalizacin, despus de la II Guerra mundial, y ms en concreto, al acabar la Guerra fra y con la cada del comunismo. La globalizacin se desarrolla dentro de este marco como una etapa de reestructuracin del capitalismo por la desregulacin de los mercados y los procesos productivos posibles gracias al desarrollo de nuevas tecnologas y la privatizacin de las economas nacionales. Tambin se producen numerosos avances en el campo de las comunicaciones, como Internet, la televisin, la telefona mvil, los ordenadores, que junto a la tecnologa adecuada facilitaron el flujo de capital e informacin por encima de las fronteras nacionales. As, la transmisin inmediata de la informacin gracias a los nuevos progresos ayuda a crear un espacio social, que funciona independiente de las fronteras nacionales y la jurisdiccin nacional. Ahora s , este proceso del que hablamos, llamado neocolonizacin, no dista mucho del desarrollo de colonizacin del que hablbamos anteriormente, ya que en los aos sesenta, cuando los crditos externos se presentaron como una oportunidad para salir del subdesarrollo para los pases pobres, los prestamistas fueron los mismos colonizadores que crearon instituciones para intentar ocultarse, con esto se formara, de nuevo, la figura de deudor-acreedor, la cual graficara una clara dependencia y representacin de lo que fue la colonizacin. Esto llevo a una crisis de la deuda en los aos ochenta, donde las instituciones internacionales como el BM ( Banco Mundial: El Grupo del Banco Mundial ofrece crditos, asistencia y recursos personalizados a ms de 100 pases en desarrollo y en transicin.) y FMI (Fondo monetario internacional: Sus estatutos declaran como objetivos principales la promocin de polticas cambiarias sostenibles a nivel internacional, facilitar el comercio internacional y reducir la pobreza ) se perfilaban como las grandes ganadoras (o colonizadoras). Ante tanto problema se cre el Consenso de Washington, donde los colonizadores debatiran como ayudar a sus colonizados. La conclusin a la que llegaron fue crear mayor dependencia a travs de un documento que materialice esta colonizacin, el cual se le conocera como Consenso de Washington. Este documento aportaba polticas que deban de ser seguidas al pie de la letra por parte de los pases del tercer mundo, subdesarrollados, o como se los conoce en ingls menos globalizados. De esta manera se crean nuevos nexos colonizadores, en este caso de carcter econmico. La globalizacin del sistema econmico constituye inevitablemente el progreso de la civilizacin, rpido crecimiento de la poblacin mundial, as como internacionalizacin del progreso tcnico. Las fuerzas de propulsin de la globalizacin consisten en la liberalizacin de la economa y la apertura de los mercados nacionales a los flujos de los bienes, servicios y capitales, como tambin la privatizacin de los sujetos nacionales. El progreso tecnolgico y de las comunicaciones ha supuesto la concentracin de los mercados nacionales y la creacin de un mercado global.

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Las empresas privadas iniciaron un proceso de expansin y fueron formando transnacionales, a diferencia de los pases colonizadores estas empresas buscaban nuevos mercados, no solo para abastecerlos sino tambin para proveerse de ellos. Las corporaciones transnacionales que actan en los pases desarrollados, establecen sus filiales en los pases del Tercer Mundo para obtener mano de obra ms barata, ms fcil acceso a los recursos naturales y mayores posibilidades de conquistar mercados locales. Para rebajar los gastos de produccin, hacer ms efectiva la actividad en el mercado, y fortalecer su posicin frente a la competencia, las corporaciones se unen creando las megacorporaciones transnacionales, creando un monopolio a escala mundial como es el caso de McDonalds. La colonizacin no se dio a travs de territorios sino en mercados, conquistando clientes a travs de sus marcas. De las 200 empresas ms poderosas del mundo 172 corresponden a EEUU, Japn, Alemania, Francia, Reino Unido. Entre 1982 y 1999 las ventas de estas empresas aumentaron de 3000 a 5900 billones de dlares. La neocolonizacin en la globalizacin se da desde las transnacionales ubicadas en todo el mundo hacia todo el mundo, se convierte en un poder totalizador, ha evolucionado a un nivel donde es casi imposible pararlo. Por ltimo, cabe aadir en este apartado que, la globalizacin econmica provoca un excesivo uso de los recursos naturales, causando grandes amenazas a escala mundial. La contaminacin de la atmsfera, el dficit de agua, la desertificacin en muchas partes del mundo, el cambio climtico, el efecto invernadero y otros fenmenos son algunos de los de los resultados de la actividad econmica del ser humano, que amenaza la vida de la Tierra. 2. NEOCOLONIZACION CULTURAL Y SOCIAL. La globalizacin est relacionada directamente con las migraciones. Las personas tratan de desplazarse de los pases pobres a los ms ricos. Las grandes ciudades estn creciendo entre otras razones debido al permanente flujo de inmigrantes procedentes de pases en vas de desarrollo, motivados por causas de carcter econmico y poltico. Adems, debemos sealar que, el engrosamiento de las cifras que aluden al crecimiento en estas grandes urbes, est directamente relacionado con el aumento natural que se da debido a la descendencia vinculada a dichos inmigrantes. Y esto unido al desarrollo de matrimonios mixtos da lugar a la creacin de nuevas sociedades, cambiando la estructura tnica. En cuanto a lo que se refiere a las costumbres cultura, religin...podemos decir que muchos las siguen practicando y manteniendo aunque otros acaban asimilando las formas de vida de los pases en los que han aterrizado, o hacen una sntesis de las dos. Cambiando el modo de vida hacia uno ms universal. De esta forma, las ciudades acaban por ser ms parecidas las unas a las otras, crendose una nueva cultura global de origen norteamericano. La neocolonizacin cultural tambin tiene relacin con el poder meditico, el cual se ve fortalecido con la aparicin de Internet y las telecomunicaciones. Los medios de comunicacin y sus objetos, llmese televisin, Internet, pelculas, series, etc. nos venden estereotipos, y todos somos llamados a seguirlos para poder pertenecer a esta cultura, se crea la idea de que el xito esta en quien es ms rico, quien tiene mas dinero y quien es mas competitivo. Se comienzan a imitar los hbitos de consumo y costumbres, los cuales son copiados de las llamadas culturas hegemnicas, la muestra de su xito son las ganancias que

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sacan las franquicias como McDonalds, Walmart, Starbucks y otras transnacionales de estos pases. 3. PROS Y CONTRAS DE LA GLOBALIZACIN El proceso de la globalizacin tiene algunos puntos a favor y otros en contra. De los defensores de la globalizacin, y de los posibles pros de esta, cabe destacar que, la mayor rapidez, y facilidad, de movimiento fsico y virtual ha abierto puertas que antes parecan selladas. El mercado, el consumo e incluso el trabajo y el bienestar se diversifican de tal forma que se vuelven mucho ms accesibles. La competitividad beneficia la eficiencia en aras de conseguir el mejor servicio o el mejor producto. Por el otro lado, las nuevas formas de consumo y mercado global plantean una oferta que obstaculiza el monopolio de las empresas sobre el sector. En el mbito poltico, tambin disminuye el poder de las grandes transnacionales debido al asentamiento que se ha producido en las macro uniones entre pases. Estas coaliciones como la UE, la ONU, la OPEP, etc. Se hacen fuertes a travs de los objetivos comunes y la ayuda mutua frente a la presin de las multinacionales. Esto incluso va ms all, dado que el xito de estas supernaciones atrae a muchos pases a tratar de formar parte de ellas, permitiendo exportar el modelo poltico democrtico occidental. Tal y como ocurri con los pases integrantes de la antigua URSS. La destruccin de las fronteras econmicas y polticas necesariamente conlleva lo propio con las culturales. La cultura se trasmite y se mezcla con las personas. Cuanto mayor sea la movilidad y el contacto entre habitantes de distintas y remotas partes del planeta, mayor ser el intercambio cultural. Exactamente lo mismo ocurre con la ciencia. Si desde siempre esta se ha preocupado de divulgar sus avances y sus nuevos descubrimientos, la globalizacin lo hace ms veloz y ms sencillo, permitiendo adems que llegue mucho ms all de la comunidad cientfica. A esto contribuyen notablemente los medios de comunicacin que han sufrido una revolucin tan drstica que poco tienen que ver con los de hace medio siglo, ni en volumen de noticias ni en medios de difusin ni, por supuesto, en la propia difusin. No obstante, como en todo, los detractores del movimiento globalizador tambin tienen sus propias ideas negativas de la globalizacin desde perspectivas absolutamente contrarias y enfrentadas. En primer lugar, la globalizacin, aunque aparentemente acabe con los monopolios, lo que realmente hace es imponer un nico sistema econmico, burstil y mercantil. Se trata pues del mayor monopolio posible. Toda alternativa se ve aislada y avasallada. Adems, las reglas de este nuevo sistema mundial no las ponen los pases explotados. Unas pocas empresas transnacionales, pertenecientes a pases ricos, controlan prcticamente todo el mercado; desde las grandes inversiones y la sanidad hasta la distribucin de alimentos. Tambin desde el punto de vista econmico, el mercado nico se convierte en un castillo de naipes ante cualquier eventualidad. Se trata del denominado efecto domin. El aleteo de una mariposa en Europa puede provocar un huracn en China. Las

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consecuencias de desastres naturales, bancarrotas, crisis, etc. se vuelven absolutamente imprevisibles. En el plano cultural y social, que aparentemente resulta beneficiado por la globalizacin, se suceden las contradicciones. Un sistema global abre una puerta grande y sin cerradura a las grandes empresas y los pases ricos en los ms pobres. Esto abre an ms la brecha entre Norte y Sur adems de permitir la proliferacin de lacras como la trata de blancas, la explotacin de mano de obra baratas, las mafias de droga e inmigracin ilegal, etc. Por ltimo, en la prctica real se ha demostrado que la apertura de las fronteras culturales no es sino una ilusin ya que se trata de una autopista de un solo sentido en el que, al igual que en el caso del modelo econmico, la cultura poderosa somete y degrada a la dbil, desarrollando un nuevo colonialismo cultural. BIBLIOGRAFA Historia de la utopa planetaria. Armond Matterlart. Comprende la globalizacin. Guillermo de la Dehesa. El malestar de la globalizacin. Joseph Stiglitz.

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-IIIINFLUENCIA DE LA MULTINACIONAL EN LA POLTICA DEL ESTADO

Las ETN se han convertido en actores influyentes en el diseo de las reglas del juego de la economa global. Inciden en los gobiernos de los Estados-nacin y en las instituciones internacionales para que jueguen a favor de sus intereses. En la mayora de los casos, intentan reducir al mximo los marcos legislativos y limitan sus ganancias En primer lugar, inciden en los procesos electorales de los pases en los que se encuentran ubicadas. La manera ms habitual de hacerlo consiste en inyectar grandes sumas de dinero en las campaas electorales de los partidos polticos ms afines. Otra manera de influir en este terreno es la de las amenazas al electorado, transmitiendo una versin negativa a la opinin pblica de lo que suceder en el pas si sube al poder el candidato que menos les interesa. Lula, por ejemplo, sufri este tipo de chantajes en las ltimas elecciones presidenciales de Brasil. Algunas empresas han llegado a utilizar estrategias ms contundentes en este mbito. Entre los casos ms conocidos destaca el golpe de Estado en Chile que derroc al gobierno constitucional de Salvador Allende (1973). Este golpe fue promocionado y financiado por la CIA y la International Telephone and Telegraph (ITT) Por otro lado, las ETN inciden mediante el lobby o presin poltica. Los lobbies son grupos empresariales (integrados por abogados y expertos en diferentes temas) que trabajan activamente para modelar las polticas nacionales e internacionales en funcin de los intereses de las ETN a las que representan. Se ubican fsicamente cerca de los lugares de toma de decisiones como puede ser Washington DC, Ginebra, Madrid o Bruselas. Slo en el marco de la UE, en Bruselas, hay una media de 5 lobbistas por parlamentario. El fenmeno llamado puertas giratorias permite que algunas personas influyentes, durante su vida laboral, pasen a trabajar de la esfera pblica a la privada y viceversa. De esta forma las empresas se aprovechan de los conocimientos y relevancia adquirida por personas que han ocupado un cargo pblico, o colocan a personas de su total confianza en instituciones pblicas clave. El soborno es otro importante mecanismo de influencia que consiste en prometer u ofrecer una remuneracin a un agente pblico, funcionario, alto cargo de un gobierno o dirigente de una empresa pblica, de forma que ste tenga que violar los deberes que tiene con la colectividad pblica a la que representa. Una de las cuestiones ms preocupantes de la corrupcin es que afecta sobre todo a las poblaciones ms empobrecidas de los pases del Sur. Esto es as porque cuando un inversor corruptor paga un 15 por ciento en sobornos, aade este coste al precio del contrato de la inversin. Esta inversin pasar a costar ms y la poblacin humilde, que es la que paga los contratos de electricidad y agua, pagar al final el soborno a travs de la tarifa de precios. Otra forma de pagar es a travs de la Deuda Externa, si la inversin se financia con crditos internacionales. Otra dimensin igualmente crtica para el desarrollo de la democracia se encuentra en la incidencia en los medios de comunicacin. Hoy en da, los medios de comunicacin masivos no acostumbran a informar sobre las externalidades y los abusos que se derivan de la actividad de las ETN. Ello se debe, adems de a razones ideolgicas, a que los medios de comunicacin tienen una estrecha relacin con stas. Tengamos en cuenta 24

que, en primer lugar, los medios dependen a menudo de los ingresos en concepto de publicidad que les reportan. Y, en segundo lugar, las transnacionales y sus accionistas acostumbran a invertir o a tener participaciones en los medios de comunicacin privados. As, si Telefnica es propietaria de Antena 3, es poco probable que en los informativos de esta cadena se informe (o, al menos, de manera imparcial) sobre una huelga de los trabajadores de Telefnica. Como consecuencia de todo ello se vulnera un derecho humano fundamental como es el acceso a la informacin, y se dificulta la generacin de movimientos de presin hacia gobernantes y empresas. UN PODER GLOBAL Las multinacionales concentra dinero y poder, en las manos de muy poca gente. Las grandes empresas renen cantidades de riqueza econmica que sobrepasan en gran medida los PIBs de varios pases del mundo. Las 222 personas ms ricas del planeta renen ms del doble de dinero que los PIBs conjuntos de los pases del frica Subsahariana. Bill Gates, quien sigue siendo el hombre ms rico del mundo, posee 40,7 mil millones de dlares, cantidad que sobrepasa el PIB de un pas como Marruecos (37 mil millones dlares). La persona ms rica del Estado Espaol y el nmero 18 en el listado mundial es Amancio Ortega. Es propietario de la empresa textil Inditex cuya marca ms conocida es la cadena ZARA (aparte de otras como Massimo Dutti, Pull and Bear, Bershka u Oysho). Ortega posee 10,3 mil millones de dlares, cantidad superior al PIB de Chipre (9 mil millones dlares). En otras palabras, este hombre posee ms o menos el equivalente a la produccin conjunta de los 786.000 habitantes de Chipre. Ya no se trata solo de un poder econmico. Las secciones siguientes cuentan del poder poltico que buscan y ejercen actualmente las multinacionales. Pero reflexionemos un instante para darnos cuenta de la influencia que tienen sobre nuestra vida cotidiana. En los 70 las acciones para regular las trasnacionales estaban caracterizadas por la unin entre gobiernos y sindicatos. El creciente poder de las multinacionales y los conflictos con los derechos laborales y humanos provocaban una inquietud entre los gobiernos y mostraban claramente la necesidad de actuar, para reglamentar el comportamiento de dichas empresas. Los 80, estuvieron marcados por un control estatal. Desde los aos 90 han renacido con nueva fuerza los cdigos de conducta (que tratan de establecer algn tipo de control sobre el comportamiento corporativo de las corporaciones en diversos aspectos, social, laboral y medioambiental), pero son de otro carcter. Anteriormente estaban pensados como herramientas de control externa sobre las corporaciones multinacionales, ahora las corporaciones las emplean en el sentido contrario: crean cdigos internos de conducta, que en su inmensa mayora carecen de una evaluacin externa, para evitar la reglamentacin desde fuera. Estos cdigos de conducta son utilizados por las empresas como un medio para revertir la publicidad negativa. Adoptar un cdigo est percibido como el mal menor ante el peligro que supone la imposicin de una legislacin. El ltimo ejemplo preocupante de la aceptacin de este lavado de imagen al ms alto nivel es la nueva poltica de acercamiento de la ONU, que ha entrado en una

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cooperacin directa con las empresas multinacionales. A travs de su cdigo de conducta, el Global Compact, la ONU se est asociando en algunos casos con empresas que violan los derechos humanos o destruyen el medio ambiente. No es apropiado para una organizacin como la ONU entrar en colaboracin directa con corporaciones transnacionales de la talla de Nike y Shell, que son conocidas por sus prcticas criminales en el mbito de los derechos humanos, medio ambiente y las condiciones laborales. Estas y otras empresas transnacionales se han comprometido, a travs del Global Compact, a seguir nueve principios en el mbito de los derechos humanos, los derechos laborales y el medio ambiente. Pero no hay ningn control sobre la adherencia de las corporaciones a estos principios y ningn mecanismo de imposicin de los mismos, por lo cual se teme, probablemente con razn, que el Global Compact es una forma de lavado de imagen de estas empresas, ya que su participacin les permite usar el sello de las Organizacin de las Naciones Unidas en sus campaas publicitarias. La UNCTAD ha comenzado la edicin de guas para los pases menos desarrollados sobre como atraer inversiones (DFI), y sorprentemente cuenta con la participacin de empresas ilustres como British-American Tobacco, Nestl, Unilever, Shell, CocaCola y muchas ms. Es un grupo de empresas cuyo comportamiento en los pases del sur donde invirtieron anteriormente en muchos casos no ha sido positivo para los pases. En India por ejemplo se manifiestan cada vez ms protestas contra las acciones de Coca-Cola, el mayor inversor extranjero en el pas. ONU se ha formado la Alianza para una ONU libre de corporaciones. Sus miembros defenden una ONU que: _ Subordina reglas comerciales bajo los derechos humanos, laborales y principios medio ambientales _ evita una influencia excesiva e indebida de las corporaciones _ mantiene a las corporaciones monitoreadas dentro del marco legal _ mantiene la integridad de acuerdos internacionales, sociales y medio ambientales _ recibe fondos adecuados de los gobiernos Los grupos de Lobby en el mbito Europeo La ONU refleja una tendencia global que se manifiesta tambin en la Unin Europea. La influencia sobre la toma de decisiones en el mbito de polticas europeas por parte de los transnacionales es impresionante. Su fuerza y el acceso a los polticos las consiguen a travs de un nmero creciente de grupos de presin o lobbies, agencias de relaciones pblicas y de think tanks financiadas por ellas con sede en Bruselas. El Corporate Europe Observatory, un grupo de investigacin sobre las amenazas a la democracia que supone el poder no solo econmico sino tambin poltico alcanzado por las multinacionales, desvela la actividad de presin poltica de las multinacionales y el grado alarmante de influencia que tienen sobre la poltica Europea. En esta seccin presentamos en breve algunos de los grupos ms fuertes de lobby en Europa. _ European Round Table of Industrialists ERT (Mesa Redonda Europea de Industriales y el Competitivness Advisory Group CAG (Grupo Asesor sobre Competitividad).

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El ERT fue creado en 1983 como grupo de presin o lobby para avanzar en los intereses de la industria en el mbito de la Unin Europea. Es una de las entidades ms efectivas y decisivas para la poltica europea. El ERT fue decisivo en las negociaciones sobre el Mercado nico europeo. Tambin tuvo mucha influencia sobre el plan de Infraestructuras de transporte que se aprob en 1991 como el plan Redes Trans-Europeas y tambin sobre las negociaciones sobre la adopcin de la Moneda nica que empuj el ERT desde 1991, proponiendo un calendario que se aprob en 1995. El ERT est formado por los presidentes de las 47 principales empresas transnacionales europeas. Estas empresas emplean a 4 millones de trabajadores y su facturacin en conjunto de 950.000 millones de euros equivale a un 60% de la produccin industrial en Europa. Pero no es slo el mero peso econmico que hay tras la organizacin lo que la hace tan efectiva. El ERT tiene un doble acceso a los polticos de la UE: por un lado se trata de relaciones personales entre los presidentes de las grandes empresas y algunos polticos de alto rango. Por otro lado el ERT influye directamente a travs del Grupo Asesor sobre Competitividad (Competitivness Advisory Group - CAG). El CAG es el organismo oficial de consulta la Unin Europea, que as institucionaliza la influencia de los lobbies de la industria sobre la toma de decisiones de la UE. Al mismo tiempo las empresas miembros del ERT tambin influyen en las polticas nacionales, como sucedi por ejemplo en Alemania en 1999, cuando dimiti el ministro de Economa Oskar Lafontaine, referente de una reforma fiscal progresista y blanco de las campaas empresariales. Fue sustituido por Hans Eichel, que nombr como su secretario de Estado al jefe del departamento fiscal de la multinacional Bayer. Manfred Schneider, director ejecutivo de Bayer, coment: Hemos enviado a nuestro mejor hombre y le hemos dado instrucciones, as que todo ir bien. No dudamos de que todo fuera bien, la verdadera cuestin es para quin. _ Union of Industrial and Employers Confederations of Europe- UNICE (Unin de Confederaciones de Industriales y Empleadores de Europa) La Unin de Confederaciones de Industriales y Empleadores de Europa (UNICE) ha sido la voz oficial de la industria en la UE desde 1958, y trabaja con el mismo objetivo que el ERT, aunque en otro nivel, ocupandose principalmente de los detalles, influyendo en regulaciones, directivas y propuestas. Hay cerca de 19.000 expertos en la Comisin, y les hacemos llegar nuestra postura sobre cada punto que pueda afectar a las empresas... _ AmCham American Chamber of Comerce (Comit para la UE de la Cmara mericana de Comercio) El grupo representante de las multinacionales con sede en EE.UU. introdujo el estilo americano de lobby empresarial en Bruselas. Despus de diez aos con poca actividad reforz sus acciones en los aos ochenta y se convirti en uno de los primeros grupos de lobby. Trabaja con un seguimiento sistemtico. Las empresas reunidas en AmCham tienen una inversin en torno a los 350.000 millones de dlares, y emplean a 3 millones de trabajadores en Europa. La organizacin tiene una enorme influencia en el diseo de polticas de la Comisin Europea. _ US Council for International Business USCIB (Consejo de los Estados Unidos para el Comercio Internacional) El Consejo de los Estados Unidos para el Comercio Internacional est formado por ms de 300 corporaciones transnacionales, gabinetes jurdicos y gremios sectoriales.

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Tiene una poltica clara en pro de la liberalizacin del comercio y del mercado. _ Think tanks como el International Life Sciences Institute ILSI (Instituto Internacional de la Ciencia de la Vida), Centre for European Policy Studies CEPS (Centro de Estudios Polticos Europeos, European Policy Center EPC (Centro Europeo de Poltica) El Instituto Internacional de la Ciencia de la Vida es uno de los think tanks de ideologa conservadora fundado por la industria estadounidense. Existen organizaciones similares que supuestamente son instituciones cientficas independientes como el CEPS y el EPC en Europa. Su influencia se nutre de la alta cobertura que dan los medios de comunicacin a sus informes. Segn el CEO la centralizacin del poder poltico en una Unin Europea no muy democrtica y la falta de un debate pblico autntico sobre Europa, ofrecen las mejores condiciones de trabajo. Obtiene financiacin de sus miembros como ERT, BP, British Telecom y de otras multinacionales, entre ellas Phillip Morris. En cambio ofrece contactos regulares con los centros de decisin. _ Trans Atlantic Business Dialogue TABD (Dialogo Trasatlntico de Comercio) Establecido en 1995, el Dialogo Trasatlntico de Comercio (TABD) es la alianza entre empresas privadas y estados que disfruta de un mayor alcance internacional. A travs del TABD, ms de un centenar de las mayores transnacionales con sede en EE.UU. o UE trabajan para identificar regulaciones y polticas que ellos definen como barreras para el comercio transatlntico. En otras palabras se trata de atacar cualquier regulacin o poltica que no conviene a la agenda corporativa diseada a ambos lados del Atlntico. A continuacin se detallan algunos ejemplos inquietantes, que nos muestran acciones del TABD tomando medidas en contra de: _ Las restricciones al acceso al mercado europeo para productos genticamente modificados, _ La prohibicin del uso de HFC, un gas contaminante usado en frigorficos. _ La prohibicin de experimentos con animales para cosmticos. _ La legislacin para el reciclaje de desechos elctricos y electrnicos. _ La actual prohibicin de publicidad de productos farmacuticos en Europa. _ Una legislacin para limitar la evasin fiscal de corporaciones multinacionales. _ La proteccin del consumidor y del medioambiente. A modo de conclusin: Las ETN son un actor poltico de primer orden a raz de su capacidad de incidencia en la agenda poltica y en las reglas de juego globales. A pesar de ello, no estn sometidas a ningn tipo de control democrtico. Tampoco contamos actualmente con los marcos jurdicos adecuados para controlar su actividad econmica y penalizar determinadas externalidades que generan: depredacin de recursos naturales, violaciones de Derechos Humanos y laborales, etc. Ante esta realidad, es importante evaluar el papel jugado por la ETN y crear marcos legislativos nacionales y supranacionales que permitan controlar sus acciones. Adems, por cuestiones de calidad democrtica, resulta imperativo separar dos poderes que, de facto, tienen amistades peligrosas: los dirigentes de las ETN y la clase poltica gobernante.

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BIBLIOGRAFA La Corporacin. La bsqueda patolgica de lucro y poder. Joel Bakan El auge de la empresa multinacional espaola. Mauro F. Guilln Coleccin Economa y Empresa. Marcial Pons, Madrid. KLEIN, N. (2001): No logo. El Poder de las marcas. N. Klein. El sutil poder de las transnacionales. Toni Verger. WERNER, Klaus y WEISS, Hans (2004): El libro negro de las marcas. El lado oscuro de las empresas globales. Klaus Werner y Hans Weiss.

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-IVINFLUENCIA DE LAS MULTINACIONALES SOBRE LA SOCIEDAD:

1. EXISTENCIA DE LAS MULTINACIONALES EN LA SOCIEDAD Las empresas multinacionales son un elemento esencial dentro de la estructura y el funcionamiento de una sociedad moderna desarrollada. Como si de cualquier empresa se tratara, las multinacionales brindan servicios a la sociedad, y son las personas que la componen, mediante la adquisicin comercial, las que disfrutan de esos bienes y servicios. La actual importancia de las empresas multinacionales no es fruto de la casualidad, sino que, responden a un conjunto de factores estructurales e histricos que las han hecho nacer, crecer y evolucionar, segn el contexto histrico, hasta la actualidad, donde este tipo de empresas son las predominantes, las que mayor importancia tienen. Dicha expansin global de las multinacionales es consecuencia directa de la aceptacin social debido a las caractersticas de las mismas, y prueba de ello, un amplio sector de la poblacin recurre a ellas, como consumidores, de forma que, estas van obteniendo un mayor auge en un proceso de retroalimentacin muto entre ambas, ya que, es la empresa la que oferta unos servicios y son los individuos los que demandan dichos servicios. A travs de este doble juego se fundamenta el mercado y se legitima la actuacin de las multinacionales, una actuacin que, en ltima instancia, por lo menos se supone beneficiosa para un gran sector consumidor. Las caractersticas que las hacen existir estn ligadas a lo que hace que el pblico estime oportuno recurrir a ellas y considerarlas as como organismos eficientes que cubren carencias antes no resueltas o innecesarias. Por ejemplo, las multinacionales pueden brindar servicios ms rpidos, ms cmodos, en definitivas cuentas, pueden aportar mayores facilidades a la hora de obtener determinados servicios. Las multinacionales son fruto de la innovacin, de la adaptacin de sus productos a las exigencias de la sociedad, tambin, de la adaptacin de sus tcnicas y estructura a las exigencias del sistema econmico y legislativo. Por lo tanto, se deduce que, a su vez, el papel de las multinacionales est limitado por distintos marcos, los cuales, son herramientas que permiten regular su actuacin, es decir, los mbitos econmico, legislativo y social. De este modo, cuando se habla de la influencia de las multinacionales sobre la sociedad no se puede pasar por alto esta estructura triangular formada, cuyos tres vrtices son productor y producto, en un proceso dialctico, por lo que, las multinacionales son un producto social y su influencia puede ser limitada o no, segn lo requieran los otros vrtices del tringulo. En el vrtice superior se sita el conjunto social, el que verdaderamente legitima la actuacin de los otros vrtices, y es, en primera instancia, el causante de la existencia del sistema econmico y del sistema legislativo. En este mbito se encuentran tanto los grupos de presin, crticos hacia el sistema desarrollado, como los miembros pasivos de la sociedad. En el mismo nivel se encuentran el sistema econmico monetario, formado ante la necesidad de fundar un sistema de mercado acorde a unas caractersticas determinadas, y por otro lado, el sistema legislativo, dependiente del nivel social y ejecutado por los gobiernos representantes, cuyo papel primordial es la regulacin del sistema econmico segn las caractersticas determinadas por la sociedad. Con todo ello, se forma parte de la cultura social que, segn el sistema actual, otorga la posibilidad de que existan las multinacionales. 30

Sociedad

Intereses Multinacionale s

Moral y tica social

Economa

Regulacin

Legislacin

---------------------------------------------------------------------------------------------------------Nota aclaratoria: La sociedad crea un sistema econmico por un inters o necesidad de crear una estructura de intercambio social de productos, tambin, crea la legislacin necesaria para regular ese sistema econmico, de acuerdo a una determinada tica, esta legislacin influye de nuevo en la sociedad, y limita a un sistema econmico que, a su vez, influye en la sociedad. Nota reflexiva: Cabe la posibilidad de que la economa tambin influya directamente en la legislacin, y la cambie, esto sucede de forma descarada en regimenes de gobiernos corruptos donde los sectores econmico y poltico son cmplices y pretenden satisfacer intereses generalmente propios. Tambin ocurre en regimenes democrticos puesto que la economa es fuente de poder y manipulacin, aunque, en estos casos, el juego es ms sutil al existir un mayor control. ---------------------------------------------------------------------------------------------------------Para conocer por qu las multinacionales pretenden influir sobre la sociedad se debe tener presente cual es la naturaleza que las conforman. Una multinacional, al fin y al cabo, es una evolucin de la gran empresa que, a su vez, es una evolucin de la mediana empresa que, a su vez, es una evolucin de la pequea empresa. Todo surge entonces como una perversin de la pequea empresa, la cual, como si de una obra de ingeniera de la optimizacin se tratase va centrando sus esfuerzos en conseguir la mayor racionalizacin posible, es decir, el propietario busca ante todo la maximizacin de sus beneficios econmicos y, por otro lado, toda la reduccin posible de los gastos y prdidas econmicas. El servicio social pasa a convertirse en un negocio lucrativo o medio para hacer dinero. La multinacional es as smbolo de esa racionalizacin extrema de la empresa, y sus caractersticas definitorias son clara muestra y resultado de este ideal. La misin de una multinacional es la bsqueda continua de beneficios econmicos, ese es el motivo de su causa y su finalidad, por ello, se puede concebir como institucin que ha resultado de la expansin de lgicas sociales, demasiado humanas, intrnsecas a la existencia del sistema econmico monetario: la astucia como medio y la ambicin como fin. La astucia es el vehculo o mtodo que el propietario

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emplea para conseguir la optimizacin de la empresa y hacer de ella un negocio, mientras que, la ambicin pretende que ese negocio sea muy rentable. Es entonces el sistema econmico quin otorga la posibilidad de crecer a esa pequea empresa y continuar su crecimiento hasta la obra clmen, la optimizacin y la rentabilidad llevadas hasta sus ltimas consecuencias: la multinacional corporativa. Cuando la astucia se emplea para colmar los deseos de riqueza econmica, las consecuencias pueden llegar a ser negativas, ya que, todo aquello que no favorezca esa continua bsqueda de riqueza se platea como un obstculo hacia los objetivos de la multinacional. La influencia de las multinacionales sobre la sociedad esta en relacin directa con la expansin exponencial que estas han experimentado en los ltimos tiempos y es el resultado de su capacidad para amoldarse y sacar provecho de la estructura del tringulo, antes citada, es decir, del sistema econmico, legislativo y social. Ante una mayor libertad econmica, la ausencia de leyes reguladoras y la pasividad social, las multinacionales logran obtener su propsito y es el hbitat sobre el que logran ser ms productivas. Una vez que son creadas, necesitan mantener su existencia y continuar con su expansin, por lo que, desarrollan una estrategia basada en tratar de influir lo mximo posible en todos los aspectos de la vida social con la necesidad de moldear y convertir todos los posibles obstculos que se la presentan. Buscan crear un contexto favorable e incrementar su margen de actuacin, para ello intentan que, el cerco que suponen los mbitos econmico, legislativo y social, sean aplicados a su favor, o, de otra forma, proclaman el liberalismo o ausencia de normas que la regulen. ---------------------------------------------------------------------------------------------------------Nota reflexiva. Existen diferentes grados de ambicin, el propietario de la mediana o pequea empresa puede estar concienciado de que no todo vale para llegar a ser, es decir, para algunos, el fin no justifica los medios, se conforman con la riqueza que producen y son conscientes de las repercusiones negativas que contiene el llegar a ser una multinacional (claro que no toda empresa puede llegar a ser una multinacional). Tambin, no toda multinacional, para llegar a ser un exponente econmico, conjuga todas esas lgicas sociales negativas expuestas, ya que, cabe la posibilidad de que haya desarrollado otros mtodos productivos e innovadores, como por ejemplo, Google y sus polticas de mayor libertad hacia el trabajador para lograr ms creatividad, pero si no es as, se vern abocados, en mayor o menor medida, en recurrir a los medios clsicos de explotacin social para la obtencin de beneficios econmicos y poder ser una multinacional. ---------------------------------------------------------------------------------------------------------2. CARACTERSTICAS SOCIALES DE LA MULTINACIONAL Y DEL INDIVIDUO El elemento o pieza clave, y sobre el cual se asientan una serie de caractersticas negativas de las multinacionales, emerge cuando estas, presas de su particular imperialismo, dan de lado a la moral y a la tica humana, es decir, son incapaces de reconocer la necesidad de tener lmites y no quieren o no pueden ser conscientes de que sus actuaciones ya no son tan beneficiosas para la sociedad. Es por lo tanto cuando las multinacionales son consideradas por muchos especialistas como instituciones psicpatas que han perdido la razn.

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Las multinacionales afectan a millones de personas como fenmeno a escala mundial, ya sea directamente, en lo que respecta a sus trabajadores, a sus consumidores, como indirectamente, a las familias de esos trabajadores, las personas que ven la tele, etc. Debido a esto, el papel de las multinacionales esta presente en la vida cotidiana de casi todo ciudadano y las consecuencias de sus formas de actuar son proyectadas en la estructura social, en la cultura que pertenece a la sociedad. Su capacidad econmica tambin las hace convertirse en un instrumento de poder, y verdaderamente, son capaces de incidir en todos los aspectos del sistema, de la sociedad. Podemos encontrar diferentes concepciones sociales y mecanismos empleados por las multinacionales que provocan una gran repercusin social. Son los impulsores de la primaca de la economa, de la cultura empresarial como serie de comportamientos pautados por parte del trabajador en el tiempo de trabajo. Alienacin de los ciudadanos. Las personas pasan a convertirse en individuos con dinero, en potenciales consumidores o clientes. La mxima preocupacin de las empresas es la que concierne a su sociedad de accionistas. Alienacin del trabajador. El trabajador es considerado como una herramienta para la produccin. Sus derechos tratan de reducirse lo mximo posible para poder obtener los menos costes de fabricacin, si es necesario se sustituyen por mquinas. La divisin del trabajo es una tcnica de produccin muy utilizada por las multinacionales mediante la cual dividen la produccin en secciones ms pequeas, lo que significa que se puede realizar una produccin de forma ms rpida, fcil y con mayor supervisin de fallos. La divisin del trabajo puede ser positiva, en cuanto a solidaridad e intercambio, por otro lado, puede ser negativa si se utiliza como estrategia racional, en cuyo caso, el trabajador se ve atrapado en una tarea repetitiva, mecnica, donde no se realiza como persona. Deslocalizacin y explotacin. No se tienen en cuenta las necesidades de las personas, sino solo la mxima explotacin de los recovecos beneficiosos de las leyes establecidas. Por ello, es muy comn la existencia de estos fenmenos derivados de la globalizacin de los mercados. La deslocalizacin permite a la multinacional establecer partes del proceso de produccin en otros pases con el fin de aprovechar los bajos salarios y los reducidos derechos de los trabajadores de esos pases con economas limitadas. De este modo no respetan los derechos humanos, ni muestran inters por las condiciones humanas por las que atraviesan los trabajadores. Se produce una explotacin, similar a la antigua esclavitud, donde los nios tambin llegan a ser trabajadores. Empresas como Mattel o Gap se han visto involucradas en estos hechos al subcontratar su fabricacin y han debido de rectificar su actuacin. En determinados lugares donde se produce la implantacin de la empresa, se termina con la cultura local y su modo de vida. La explotacin de yacimientos petrolferos son causa fundamental del fin de muchas culturas indgenas, al expropiar miles de hectreas, profanar santuarios y acabar con la idiosincrasia de la poblacin. Es el caso de Repsol YPF en Latinoamrica (La industria extractiva: pozos negros para los pueblos indgenas y pueblos sin derecho de Intermn Oxfam). El comportamiento que recibe el trabajador es asimilado al pasar gran parte de la jornada laboral en la empresa. Este hecho provoca que la cultura empresarial sea desarrollada de manera consciente o inconsciente en la cultura de la sociedad pues cada

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entorno social influye en nosotros. La estructura de la empresa puede afectar a sus miembros, los cuales, asumen las lgicas por las que se rige la empresa, como por ejemplo, el sistema jerrquico, la presin hacia los resultados, la rapidez, la ambicin por ascender a toda costa, el sometimiento ante el posible despido, etc. y el resultado de ello puede reflejarse, de forma ms representativa, en el surgimiento del homus economicus, el individualismo y dcadas de pasividad social ante el cambio climtico. Homus economicus. Primaca de la racionalizacin en la sociedad. La racionalizacin se transmite a la sociedad, lo que provoca que cada individuo acte pragmticamente, realizando una reflexin previa a la accin sobre los costes y beneficios que esta acarrea. Si los costes negativos superan a los beneficios se desecha el realizar determinada accin. El egosmo y la ambicin econmica son considerados como positivos al ser el medio creador de riqueza. Estos valores se difunden y se asientan como pilares del comportamiento social (cultura protestante). Por ejemplo, se asimila, con el paso del tiempo, la privatizacin de los recursos naturales, con el fin de que todo sea de propiedad privada y fuente de explotacin econmica. El inters comn se pierde en beneficio del inters individual, el bien del grupo es relegado ante la comodidad propia. Las personas dejar de ser fines en s mismos y son considerados como medios para obtener determinados propsitos. Medio ambiente y salud. El medio ambiente tambin resulta afectado por la actuacin de las empresas multinacionales, debido a que, al tener mayor capacidad de produccin, son las que ms desechos contaminantes originan. En este aspecto es la inoperancia legislativa la que, en las ltimas dcadas, ha dado una mayor libertad a las multinacionales y, como consecuencia, no se han cumplido tratados como el de Tokio, ni las sanciones correspondientes, bajo una complicidad gubernamental que necesita del desarrollo econmico para su permanencia en el poder. Por otro lado, se han dado casos en los que no se quieren tener presentes las consecuencias que un determinado producto pueda tener sobre la salud del consumidor, como es el caso de la venta de productos dainos al organismo, en cierta medida, es un ejemplo el tabaco, la bollera industrial, etc., aunque en estos casos se suele conocer ms o menos cual es el dao que provoca su consumo, pero se ha llegado a dar casos de la venta de productos realmente perjudiciales que se presentan como no perjudiciales, como ocurre con los alimentos transgnicos, smbolo de una economa que se sita por encima de los valores humanos, donde la moral no existe y reina la deshumanizacin, la falta de empata. Se pervierte la vida y todo es susceptible de ser una potencial fuente de negocio. 3. INFLUENCIA MS EFECTIVA: LA PUBLICIDAD PARA INCIDIR EN EL CONSUMO Si bien, algunos de estos rasgos de la sociedad, pueden ser considerados, al fin y al cabo, como indirectos o colaterales, producidos por la relacin entre el individuo y la actividad empresarial. Pero la estrategia empresarial se asegura de que la multinacional obtenga una prospera vida. El mximo reflejo de este propsito es la creacin de una nueva ciencia propulsora de los intereses de la multinacional, es decir, la ciencia publicitaria del marketing. El mundo empresarial crea de este modo una herramienta idnea para incidir sobre el mundo social al crear y extender un mensaje que le sea til. La publicidad tiene la capacidad de servir a las multinacionales segn sus necesidades, por lo que, se convierte en la base de la influencia directa de ests sobre la sociedad, en

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un mtodo de manipulacin social. Dicha influencia se debe a la omnipresencia de la publicidad en todos los mbitos de la vida social, pues son los medios de comunicacin, los que propagan el mensaje publicitario en sus mltiples tipos, ya sea, prensa, radio, televisin, internet, etc. en todos predomina la propaganda publicitaria informativa mediante la cual se presentan mensajes sociales ideales presentando alegricamente las virtudes de determinado producto, exaltando la posibilidad de que ese bien o servicio sea adquirido y las beneficiosas consecuencias que esto le acarrearan al consumidor. El bombardeo continuo al que se ve sometido el ciudadano de a pie, que se ve involucrado sin opcin a elegir dentro de este mecanismo, como por ejemplo, nada ms salir de casa con una valla publicitaria o en el exterior del autobs, del metro, etc. influye en el individuo a la hora de comprar o de tener una visin sobre una determinada empresa. Bajo este proceso se forman las marcas como ideales simblicos asumidos por la sociedad. Cuanto mayor sea la influencia positiva que la publicidad haya causado sobre la poblacin mayores sern los beneficios econmicos, debido a esto, se suele recurrir a las mximas estrellas, a los personajes ms a afamados de la sociedad, para ser imgenes de las multinacionales y as considerarlas como mticas mediante la relacin que guardan con un personaje mtico, el cual, influye por su cualidades sobre millones de personas. Las multinacionales necesitan crear consumidores y que estos sean predecibles. Es el origen por tanto, del materialismo y de la cultura consumista como fuente de mayores ingresos. Capaces de crear complejos y prejuicios que ellos mismos pretenden solucionar. Tampoco importa la edad del consumidor, los nios, sin capacidad crtica, son los ms susceptibles al mensaje publicitario y un sector importante hacia el que tambin va dirigida la publicidad, de manera ms agresiva an, ante la necesidad de que estos insistan en solicitar los productos a sus padres. Son, como consecuencia, un potencial consumidor, fuente de una gran explotacin econmica. 4. LA RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA: PUBLICIDAD DE LA IMAGEN EMPRESARIAL La responsabilidad social corporativa es una seccin importante dentro de toda empresa multinacional. Esta seccin se encarga de la buena imagen social que la multinacional pretende mostrar hacia la sociedad, de forma de que, tratan de resaltar sus virtudes para hacer reconocer la importancia y los beneficios que acompaan a su actividad laboral. El medio ms utilizado para hacer llegar al pblico esa buena imagen de empresa es la publicidad. Los responsables de la empresa ven en la publicidad un mtodo mediante el cual mostrar los efectos positivos que contienen sus obras, con ello, se consigue que el espectador estime su labor y la legitime. No obstante, esa necesidad de estar bien considerados puede ser ms que una estrategia de marketing, es decir, intentar paliar las consecuencias negativas que le son imputadas a la actividad de la multinacional. Por medio de una campaa publicitaria convierten esas consecuencias negativas en positivas, o intentan evadir esas consecuencias negativas magnificando un mensaje positivo. Para ello, un profundo y acertado mensaje, logrado mediante la imaginacin y tcnicas publicitarias eficaces, junto con la repeticin ese mensaje en distintos medios de comunicacin, permiten el xito rotundo de la campaa de imagen empresarial y conmover al espectador. Por ejemplo, Monsanto, la mayor multinacional dedicada a la venta de semillas transgnicas presenta su actividad como beneficiosa para el medio ambiente y la sociedad, fundamental en la lucha contra la pobreza (citan a Gandhi, en su seccin de RSC, Fundacin Monsanto), similar es la actuacin de las

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principales industrias contaminantes petrolferas o el caso de los programas sociales de los Bancos. La responsabilidad social corporativa va ms all del cumplimiento de las leyes y normas estipuladas, debido a que, intentan conciliar la eficacia empresarial con los principios sociales de la democracia, es decir, el apoyo a la comunidad, la justicia, mejora de las condiciones del trabajo, del trabajador, el respeto al medio ambiente, la mejora constante de la calidad de los servicios, etc., en definitivas cuentas, el humanismo como tica empresarial. Sin embargo, la responsabilidad social empresarial ha trascendido los crculos expertos ms reducidos para instalarse en el debate pblico, como consecuencia del papel que desempean y del impacto que suponen hoy por hoy las empresas en las sociedades en que operan. Kenneth Goodpaster y John B. Mathews, entre otros, han formulado el siguiente dilema: las empresas multinacionales son tan poderosas que es peligroso que se inmiscuyan en temas sociales y polticos, pero tambin lo es que solamente se dediquen a maximizar sus ganancias. En consecuencia, si entrando en temas sociales y polticos, tienen posibilidades ciertas de aumentar sus ganancias, simplemente lo harn. Partiendo del dilema de Goodpaster y Mathews se extrae que la filantropa de la responsabilidad social empresarial, el carcter voluntario y altruista de una multinacional, puede ser otra herramienta ms de influencia sobre la sociedad, es decir, una actitud social hipcrita. 5. GRUPOS DE PRESIN Existen diferentes grupos sociales de presin hacia la actuacin que desarrollan las multinacionales, son los comnmente conocidos como grupos antiglobalizacin. Los grupos antiglobalizacin nacen como consecuencia de la organizacin social y de la recriminacin, frente a las actividades que desarrollan las multinacionales legitimadas por el sistema econmico capitalista. El moviendo antiglobalizacin esta formado por personas que, aunque compartan una misma finalidad, pueden guiarse por distintas ideologas ms o menos relacionadas: anticapitalistas, ecologistas, feministas, pacifistas, anarquistas, indigenistas, activistas del libre software, movimientos de liberacin, etc. Alcanzan gran repercusin mediante sus manifestaciones que congregan a miles de personas de diferentes lugares unidas bajo lemas que claman contra las injusticias. No obstante, pese a su labor denunciatoria e informativa, no suelen obtener grandes logros al ser una minora social y no tener la posibilidad de invertir la situacin, es decir, limitar la actuacin de las multinacionales. Este movimiento coincide en perseguir los diferentes rasgos que son necesarios para el desarrollo de las multinacionales: -Crtica del libre comercio, el cual, permite la existencia de verdaderos monopolios y oligopolios, y acaba con la competencia y el equilibrio del mercado. -Crtica a la mercantilizacin de la sociedad, como resultado de la privatizacin de los servicios y reduccin de los servicios pblicos y de las polticas de redistribucin de la riqueza. -Crtica a las grandes instituciones financieras al no responder ante las necesidades humanas y estar influidas por el exacerbado progreso econmico y su poder. -Crtica al poder de las grandes multinacionales en detrimento de la soberana nacional y la democracia, ya que, el sector privado puede financiar directamente a partidos

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polticos para apoyarlos en su ascenso al poder, es el caso de los EE.UU, en la financiacin de los partidos republicano y demcrata. BIBLIOGRAFA La corporacin. J. Bakan. No Logo. Naomi Klein. La tica protestante y el espritu del capitalismo. M. Webber. Manuscritos econmicos y filosficos. K. Marx. La divisin del trabajo social. E. Durkheim. La construccin social de la realidad. Berger y Luckmann. Documental No a la venta. Dirigido y producido por el Observatorio de Responsabilidad Social Corporativo en coproduccin con la Universidad Nacional de Educacin a Distancia (UNED). Documental La corporacin. Dirigido por Jennifer Abbott y Mark Achbar.

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-VESTUDIO DE CASO: ANLISIS DE UNA MULTINACIONAL: MCDONALS

1. HISTORIA Cuando pensamos en capitalismo, globalizacin o multinacionales a todos se nos viene a la cabeza la imagen de la eme dorada de McDonalds. En el ao 1948, los hermanos Richard y Maurice McDonald abrieron un restaurante de comida rpida en San Bernardino, California. Se trataba de un drive-in, una taquilla por la que las personas podan recoger su comida sin tener que bajarse del coche. Era un edificio octogonal presidido por una eme dorada. Solo se vendan hamburguesas, patatas fritas y refrescos. El proceso de cocinar, preparar la comida y venderla duraba poco tiempo, y adems la comida era servida en bolsas de papel y no en platos. La comida era barata, la variedad para elegir reducida y el servicio muy rpido. Estas simples innovaciones hicieron que el restaurante de los hermanos McDonald tuviese bastante xito. No fue hasta el ao 1955, cuando se empezaron a abrir filiales del establecimiento. En 1954 un vendedor de batidoras llamado Ray Kroc, que era proveedor de los hermanos McDonald, se fij en las innovaciones del restaurante y consigui convencer a sus propietarios de que le dejasen comercializar la marca, fue entonces cuando se cre la marca McDonalds. En 1955 se inaugur el primer local en Des Plaines, Illinois, con la empresa a cargo de Kroc. En 1959 ya existan cien restaurantes cuyos ingresos superaban los 50 millones de dlares. En 1960, Kroc compr la totalidad del negocio, y es en esta dcada cuando se produce la expansin de McDonalds por todo Estados Unidos. Se decide incorporar un servicio de mesas para que la gente pudiese comer en su interior y este elemento es la principal causa de que la franquicia empiece a aumentar sus ingresos. La compaa adopta entonces lo que se considera su lema o principios bsicos: calidad, servicio, limpieza y valor. En 1961 se crea la Universidad de la Hamburguesa (McDonalds Hamburger University), que es un centro para la formacin de directivos, empleados y franquiciados. En el ao 1965 se convierte en una sociedad annima que lanza a la venta sus acciones por un precio de 22,5 dlares por accin. En 1968 se crea la hamburguesa Big Mac, que se ha convertido en el producto ms demandado por los clientes. En 1970 McDonalds tena restaurantes en cada estado de Estados Unidos. El primer restaurante abierto fuera de Estados Unidos se inaugur en el ao 1967 en Rickmond, Canad. A partir de este ao la franquicia comienza su expansin por todo el mundo. Los siguientes pases fueron Japn, Holanda, Repblica Federal Alemana, Panam, Guam y Australia. En enero de 1990 McDonalds consigue instaurarse en Mosc. En 1992 se abre el primer McDonalds en China, que es el restaurante de la franquicia ms grande del mundo.

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El primer McDonalds en Espaa se abre en la Gran Va en el ao 1981, actualmente hay ms de trescientos restaurantes abiertos. A da de hoy, la franquicia supera los 32.000 establecimientos, que estn expandidos por Europa, Asia, Oceana, frica y Amrica.

2. DATOS E INGRESOS En 2008 en Espaa: - A finales de 2008, McDonalds haba creado 19.700 puestos de trabajo. - Se invirti 28 millones de euros. - Se ingres 755 millones de euros. - Hay un total de 394 restaurantes de los cuales 83 son de la compaa y 311 son franquiciados. En 2008 McDonalds Corporation ingres 22,79 millones de dlares. 3. FUNCIONAMIENTO Y DIVISIN DEL TRABAJO EN UN RESTAURANTE MCDONALDS Segn la pgina Web de McDonalds Espaa, en un restaurante de la cadena habra los siguientes puestos de trabajo: - Gerente: dirige y supervisa a todo el equipo de trabajadores. - Subgerente o ayudante de gerente: encargado de ayudar al gerente y realizar sus funciones en caso de que ste no est. - Encargado del rea: tiene responsabilidad sobre los trabajadores de la cocina, saln o mostrador. - Secretario/a: persona que conoce horarios, documentos, contratos, sueldos,de los trabajadores y que puede responder a sus preguntas. - Azafato/a: responde a las preguntas de los clientes y organiza las mesas. - Personal de equipo: segn la Web de McDonalds, es un trabajo variado con mltiples posibilidades. Lo cierto es que las posibilidades no son tantas, ya que el trabajador est en la cocina, en el mostrador atendiendo pedidos, o en el saln limpiando y preparando mesas. El trabajo en un restaurante McDonalds es algo parecido a una cadena de montaje de una fbrica, en este caso de comida rpida. Son puestos de trabajo muy especializados que exigen poca cualificacin y donde se desempea una funcin simple y muy repetitiva. La persona que atiende a los clientes no se encarga de otra cosa, al igual que el que fre las patatas o mete el filete de la hamburguesa en el pan. Parece un modelo de produccin en la que la comida no se cocina, sino que se monta igual que un coche. El perfil del trabajador suele ser el de una persona joven (de los 16 a los 30 aos) que percibe el trabajo como algo transitorio. Alrededor del 50% de los trabajadores son estudiantes. La empresa suele programar horarios ms o menos flexibles para que stos puedan trabajar.

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El carcter transitorio del trabajo en McDonalds provoca que sea difcil la organizacin de sus trabajadores en sindicatos. Adems existen quejas de varios antiguos trabajadores que intentaron afiliarse a sindicatos y acto seguido fueron despedidos. Esto es un grave problema ya que esta corporacin es acusada por la explotacin a la que sus trabajadores son sometidos, y es que un trabajador de McDonalds cobra entre 5 y 575 euros por hora de trabajo, y adems no se pueden organizar, debido en parte a las caractersticas del trabajo y por otro lado a la presin de la empresa, para la negociacin de la mejora de sus contratos de trabajo. Un encargado cobra entre los 9 y 10 euros por hora, sin embargo, no tienen un horario flexible, deben cumplir un horario de 7 u 8 horas segn el caso. Existen tres reas en un restaurante McDonalds: la cocina, el saln y el mostrador en el que se despacha los clientes. En cada una de estas reas hay un encargado de supervisar a los trabajadores que all se encuentran. El organigrama sera el siguiente:

4. FUNCIONAMIENTO DE MCDONALDS CORPORATION Presidente de la corporacin: James Skinner Presidente del directorio: Andrew McKenna Directorio: - Robert Eckert - Richard Lenny 40

- Sheila Penrose - Susan Arnold - Cary McMillan - John Rogers - Enrique Hernndez - Roger Stone - Walter Massey - Jeanne Jackson Director financiero: Peter Bensen Vicepresidenta ejecutiva corporativa: Gloria Santona Jefe de operaciones: Ralph lvarez Presidente de McDonalds en Canad y Amrica Latina: Jos Armario Presidente de McDonalds en Europa: Denis Hennequin Presidente de McDonalds en Estados Unidos: Donald Thompson

En la actualidad, McDonalds tiene unos 32.000 restaurantes repartidos por 119 pases. Aproximadamente el 80% de los restaurantes son franquiciados. Para conseguir ser un franquiciado, la corporacin pide una serie de requisitos: - Ser una persona fsica mayor de treinta aos - Experiencia comercial en comercio, direccin de empresas y gestin de recursos humanos. - Asistencia a un programa de preparacin y evaluacin de alrededor de un ao. McDonalds tiene dos tipos de contrato con sus franquiciados: 1. Franquicia convencional: - Inversin total: entre 450.000 y 540.000 euros -Capital necesario: 200.000 euros aproximadamente -Derechos de franquicia: 51.000 euros -Depsito de garanta: 10.818 euros -Royalty: McDonalds Corporation recibe una cantidad mensual, consistente en un porcentaje sobre las ventas. -El franquiciado invierte 200.000 euros aproximadamente, libres de financiacin, en los bienes en bienes como el equipo de cocina, muebles, decoracin, -El contrato es a 20 aos. 2. Franquicia Business Facility Lease (BFL): Se trata de un contrato para candidatos con muy buena cualificacin pero sin los recursos necesarios para la franquicia convencional. -McDonalds arrienda al franquiciado el equipamiento necesario para el local (muebles, cocina,). -El franquiciado tiene una opcin de compra sobre este equipamiento que puede hacer efectiva antes de tres aos. -Una vez ejercida la compra el contrato se prorroga 20 aos. -La inversin inicial del franquiciado es de 51.000 euros.

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Como podemos ver, las condiciones para ser franquiciado son bastante selectivas. La mayor parte de los contratos firmados son los de Franquicia Convencional, que suponen una inversin por parte del particular bastante elevada. El aspirante a franquiciado debe asistir a un curso que dura entre los 6 y 12 meses para aprender e integrar el funcionamiento de la compaa. En este cursillos se incluyen seminarios, algunos de ellos deben ser cursados en la Universidad de la Hamburguesa. McDonalds Corporation es quien decide en ltima instancia la localizacin geogrfica del local, por lo que el franquiciado debe cumplir otro requisito, el de la movilidad geogrfica. Normalmente, no hay ninguna persona a la que se le permita tener dos franquiciados a la vez. Esta es una estrategia de la compaa, cuyo objetivo es que a cada uno de los locales les sea dedicado el mayor tiempo posible. Los productos ofrecidos y su comercializacin es algo que no compete al franquiciado, sino que es algo que decide McDonalds Corporation aunque, por otra parte, se les anima a idear innovaciones para el aumento de sus beneficios y los de toda la compaa. Muchos de los productos que hoy ofrece McDonalds han sido ideados por sus franquiciados. Gran parte del xito de McDonalds radica en sus numerosos franquiciados y en el control y planificacin central que ejerce sobre ellos, aunque les cede un pequeo espacio creativo, de tal manera que cualquier innovacin pasa a ser propiedad de la compaa. McDonalds es el principal representante de la industria de la comida rpida, y es en cierto modo, el creador de los principios por los que esta industria se mueve. Estos principios estn tratados y explicados por George Ritzer en su libro La McDonalizacin de la sociedad, en el que trata a McDonalds es el paradigma y mximo representante del capitalismo actual y afirma que sus principios organizativos se han extendido no solo a otros sectores del mercado, sino a los propios hbitos sociales. Nosotros explicaremos lo que segn Ritzer son estos principios organizativos, para ms informacin recomendamos la lectura de su libro. El xito de McDonalds se basa en: - La eficacia: lo que se pretende es fabricar la mayor cantidad de hamburguesas en el menor tiempo posible para alimentar al mayor nmero de gente que se pueda. Para ello el modo de produccin es idntico al de la cadena de montaje de Henry Ford. El trabajo est muy especializado (aunque la cualificacin necesaria para llevarlo a cabo es mnima) y es muy repetitivo. - Clculo: se ofrece al consumidor la mayor cantidad de comida posible por la menor cantidad de dinero posible en el menor tiempo posible para que el cliente tarde poco tiempo en alimentarse. - La prediccin: en la cadena de montaje todo est predicho, no hay lugar a sorpresas ni cosas nuevas. El trabajador sabe en todo momento lo que tiene que hacer, tiene que cumplir una simple funcin en el proceso del montaje de la hamburguesa y no hay lugar a improvisaciones. El cliente tambin sabe lo que va a ocurrir. l pide un plato y ya conoce la cantidad y el sabor y adems si va a otro pas, por remoto que sea, puede pedir ese mismo plato y sabe que lo que va a comer es lo mismo que come en el McDonalds de su lugar de origen. - Control: hay un control total sobre todo el proceso productivo. El trabajo est controlado frreamente por los encargados, ningn trabajador puede salir de su mecnico papel. Las cantidades de comida son controladas puesto que hamburguesas y patatas vienen congeladas y solo hay que instruir al trabajador

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de la cantidad de patatas que debe servir. Para controlar la cantidad de bebida que se sirve se utilizan los distribuidores automticos de refrescos. Adems se calculan y ensean al trabajador los tiempos y temperaturas de coccin de cada alimento. En 1961 se cre la Universidad de la Hamburguesa, donde todava hoy se da formacin para aprender todo lo dicho anteriormente. En 1958 se public un manual de cmo debe dirigirse un restaurante McDonalds. Es un proceso, como podemos ver, altamente racionalizado y burocratizado. ---------------------------------------------------------------------------------------------------------Nota reflexiva: En opinin de algunos componentes del grupo se le debera haber dado ms importancia y haber explicado de una manera ms extensa el proceso de Mcdonalizacin descrito por George Ritzer de lo que se ha hecho, ya que trata de las consecuencias sociales provocadas por la estructura un proceso productivo del cual McDonalds es el mximo representante. Puesto que somos estudiantes de sociologa deberamos haber tratado un poco ms este tema. ---------------------------------------------------------------------------------------------------------5. RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA Segn la pgina Web de McDonalds Corporation, la multinacional se preocupa por los siguientes aspectos: -En 1974 se inaugura la Fundacin Ronald McDonald cuando Kim Hill, la hija de tres aos de un jugador de ftbol americano enferm de leucemia. Cuando los Hill comprobaron el sufrimiento por el que se pasaba cuando un familiar tiene una enfermedad as, decidieron recaudar fondos y fundar una asociacin con el resto de los compaeros de equipo, McDonalds y otros doctores. Nace entonces la primera casa Ronald McDonald. Las casas Ronald McDonald son lugares en los que se da alojamiento a nios y familiares que se desplazan lejos de sus casas para recibir un largo tratamiento mdico, especialmente cncer. Estas casas se financian gracias a la Fundacin Infantil Ronald McDonald y a las donaciones de empresas y personas fsicas. Hay 284 casas funcionando en 30 pases. -Afirma que se preocupa por los animales y el medio ambiente aunque no especifica cmo. Tambin dicen que aplican un plan de ciclo biolgico de la basura. Lo cierto es que muchas asociaciones ecologistas acusan a la corporacin de maltratar animales y contaminar. 6. CRTICAS VERTIDAS SOBRE LA COMPAA McDonalds es una de las multinacionales ms criticadas. Las crticas provienen de varios sectores y por varias causas. La primera es la controversia que crea la comida rpida en general. La comida rpida es tambin llamada comida basura por su alto contenido en grasas y caloras, por ser altamente tratada con todo tipo de aditivos y qumicos. McDonalds, en sus anuncios publicitarios, afirma que vende una comida totalmente sana. La imagen de la compaa recibi un duro golpe cuando en 2004 Morgan Spurlock realiz un documental en el que deba alimentarse durante un mes entero de

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comida de restaurantes McDonalds. Al trmino del documental, Spurlock acab con cierta adiccin a la comida que se serva en los restaurantes McDonalds, tuvo ciertas deficiencias sexuales y experiment un estado depresivo. Su nivel de grasa y azcares increment muchsimo y se duplic la posibilidad de sufrir un ataque cardaco y diabetes. Para colmo de la compaa el documental fue nominado a los Oscar. En los ltimos aos la compaa ha lanzado una lnea de ensaladas, algo que tambin sirve para lavar su imagen. Otra crtica recibida por McDonalds es la precariedad de las condiciones laborales de sus trabajadores, que reciben sueldos bajos y trabajan de manera mecnica y repetitiva. Adems se trata de un trabajo con unas posibilidades de promocin laboral muy bajas. En los aos 80, London Greenpeace llev a cabo una campaa de boicot contra McDonalds. Acusaban a la compaa de: - Ser cmplice del hambre en el tercer mundo debido a las granjas de ganado que tiene en estos pases. Se cran con toneladas de alimentos del tercer mundo para que el ganado sea comercializado en los pases ricos. - Destruccin de la tierra debido a que la compaa obliga a los productores locales a destruir selvas y bosques para aumentar el tamao de sus fincas. La tierra solo puede ser utilizada durante cinco aos, ya que no suele ser apta para el tipo de cultivos que consume el ganado y por esto pierde ciertos minerales y acaba tornndose estril. Adems la tierra suele ser abonada de manera excesiva, lo que produce altas cantidades de gas metano, uno de los principales causantes del efecto invernadero. McDonalds tambin es uno de los mayores productores de basura del mundo. - La compaa afirma que su comida es saludable cuando en realidad tiene un alto contenido en grasas, sal, azcar y caloras, y esto puede provocar graves enfermedades en la poblacin. - Tambin se le acusa de maltrato de animales debido a que el ganado vive en condiciones extremas y es alimentado con hormonas para que engorde ms rpido. - Las condiciones laborales de los trabajadores son bastante precarias. - En pases del sudeste asitico, McDonalds llega a acuerdos con los gobiernos para que les cedan tierras en las que cultivar a cambio de futuras inversiones y puestos de trabajo. Los campesinos que habitaban esas tierras se ven obligados a emigrar. Los activistas de London Greenpeace repartieron panfletos con esta informacin a los ciudadanos y realizaron acciones de protesta contra la multinacional. El 16 de octubre es el Da Internacional Contra McDonalds. La corporacin ha tratado de combatir todas estas acciones pero no ha podido. Otro golpe a su imgen fue la sentencia dictada en el juicio en el que McDonalds denunci a dos activistas de London Greenpeace, y que favoreci a los activistas ya que segn el juez sus protestas estaban justificadas. 7. PUBLICIDAD La publicidad de McDonalds ha recibido muchas crticas por varias razones: - Afirma ofrecer alimentos de la mejor calidad cuando no es as. - Adems la mayor parte de su publicidad y oferta va dirigida a los nios. Mens Happy Meal con regalos, los colores y animacin de los locales y los anuncios televisivos san enfocados a incitar a los nios a comer comida rpida. esto ha

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provocado que McDonalds y el resto de compaas de comida rpida sean responsables de la obesidad, enfermedades y malos hbitos alimenticios de muchos jvenes. Las imgenes de los productos que ofrecen y que suelen exhibir en las entradas de los locales distan mucho de los productos que sirven en realidad.

8. UNIVERSIDAD DE LA HAMBURGUESA McDonalds inaugur en el ao 1961 en Illinois, la Universidad de la Hamburguesa que es un centro para la formacin de franquiciados y trabajadores McDonalds. All se ensea a cocinar, trabajar y dirigir en un restaurante de la compaa. Adems se ensean idiomas. El Consejo Americano de Educacin aprob la homologacin de cursos de este centro con crditos universitarios.

9. LEY DE LOS ARCOS DORADOS Fue una ley enunciada por Thomas Friedman, periodista del New York Times, en su libro The Lexus and the Olive Tree. Afirma que nunca dos pases en los cuales est instalado un McDonalds se han declarado o librado una guerra entre ellos. Se dice que existe una excepcin, que es la invasin de la OTAN a Yugoslavia en 1994, aunque los ms puristas no lo consideran una excepcin, ya que la OTAN no es un pas. Con la elaboracin de esta ley, Friedman pretenda ensear las ventajas de la globalizacin, mostrando como los pases capitalistas eran capaces de resolver sus diferencias de manera pacfica. Aunque es cierto que histricamente nunca dos pases con McDonalds se hayan enfrentado, la afirmacin que hace Friedman parece una ancdota o una casualidad ms que una ley. De la misma forma podramos afirmar que el pas con mayor nmero de restaurantes McDonalds del mundo, Estados Unidos, es el mayor exportador de armas del mundo o el pas que ms dinero invierte en la guerra. 10. NDICE BIG MAC Se trata de un ndice elaborado por la revista The Economist, que consiste en comparar el precio de la hamburguesa Big Mac en todos los pases en los que se vende para poder realizar comparaciones de el coste de la vida en cada pas y para poder comprobar el tipo de cambio que tiene la moneda del pas en cuestin respecto al dlar. El ndice est basado en la teora de la paridad del poder adquisitivo (PPA), que consiste en que el dlar debe comprar la misma cantidad de bienes y servicios en todos los pases. El bien que se toma como referencia para la comparacin es el Big Mac. La PPA Big Mac manifiesta el tipo de cambio que lograra significar que dicho men costase lo

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mismo en los Estados Unidos y en el extranjero. Al comparar el cambio real con la PPA, se llega a observar una subvaluacin o sobrevaloracin de la moneda del pas que se analiza.

BIBLIOGRAFA La McDonalizacin de la sociedad. George Ritzer. http://www.mcdonalds.es/ Artculo qu pasa con McDonalds? de la organizacin London Greenpeace disponible en http://www.mcspotlight.org/campaigns/translations/trans_spanish.html

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VI CONCLUSIONES Y APRENDIZAJES
1. El desarrollo desigual que se ha producido en las diferentes regiones del planeta desde el principio de la historia del capitalismo, acrecentndose aun ms a partir de la Revolucin Industrial, ha causado una brecha tan amplia entre los pases desarrollados y los subdesarrollados, que hace casi imposible que estos pases, menos industrializados, pueden competir en mercado global de la economa actual. Los pases ricos han desarrollado principalmente empresas manufactureras, muchos es ellos no disponen dentro de sus territorios de las materias primas de las que se componen los productos manufacturados que venden en el mercado, estas materias primas las obtienen de pases menos desarrollados, cuya industria no dispone de la tecnologa ni las infraestructuras necesarias para convertir estas materias primas en productos elaborados. A menudo, estos pases pobres, tienen que comprar estos productos, a manufacturados, a los pases desarrollados al carecer de ellos, a un precio muy elevado, aun ms en comparacin con lo obtienen ellos por las materias primas. Las empresas multinacionales, que en la actualidad pretenden proyectar una imagen internacional, cercanas a las poblaciones de pases y regiones distintos, en diversas culturas; habitualmente podemos ver estas empresas patrocinando eventos, por ejemplo deportivos, en varios pases distintos, una misma marca puede patrocinar a equipos de pases rivales. Patrocinan actos culturales en regiones y culturas diversas, etc. Sin embargo, estas empresas multinacionales, suelen tener una nica nacionalidad, la gran mayora de un pas rico. Los beneficios que esta empresa obtienen en el mercado global, regresan, casi en su totalidad, a la economa del pas del que tiene la nacionalidad la empresa. A pesar de que en campaas de lavado de imagen las multinacionales abracen causas como la ecologa, la lucha contra la pobreza y el hambre en el mundo, etc. La realidad es que han sustituido a los Estados como principales agentes del proceso de explotacin de los pases subdesarrollados en beneficio de los desarrollados. Ahora son las ETN las que ejercen de colonos, instalndose en pases ms desfavorecidos, obteniendo las materias primas y la fuerza de trabajo a bajo coste, para posteriormente vender los productos manufacturados obtenidos en el mercado global, aun precio mucho ms elevado de lo que costo producirlo, tratando de obtener el mayor margen de beneficio posible. Parte de este capital se reinvierte en nuevas empresas, en tecnologa, en investigacin pero de nuevo ser en los pases ricos a los que pertenecen estas empresas, aumentado aun mas las diferencias en desarrollo tecnolgico que existen entre pases subdesarrollados y desarrollados. Cuando estos pases, ms atrasados industrialmente, tratan de ser competitivos en el mercado global, como los llamados pases emergentes, tienen que adoptar medidas para mejorar su produccin que en muchos casos amenazan las condiciones de trabajo: bajos salarios, explotacin Estas organizaciones utilizan todo tipo de mecanismos para crear situaciones afines a sus intereses, una evidencia de ello, son la OMC, o las TRIPS, mencionados en teste trabajo. Se hace visible la gran influencia y presin que ejercen sobre los diferentes Estados. Tanto la Organizacin Mundial del comercio, como las leyes sobre derechos de la propiedad intelectual, que ante los ciudadanos aparecen como creaciones de los gobiernos, con la finalidad de defender desechos fundamentales, responden en realidad, a las articulaciones de estas organizaciones para proteger sus intereses y asegurar sus beneficios. Presionan a los gobiernos para la creacin de este tipo de leyes y organizaciones, sin embargo la presin que se hace desde otros sectores de la sociedad, como en conceptos de educacin, vivienda, etc. No parece que tengan el mismo efecto. 47

En la etapa actual de la economa, de capitalismo globalizado, siguen siendo las clases econmicamente favorecidas las dominantes. Se ha comenzado a hablar de las nuevas clases globales, que no suponen la creacin de una formacin social nueva, sino una adaptacin, de las viejas clases al nuevo marco transnacional. Reestructurando las distintas clases sociales. Segn S. Sassen las principales nuevas clases sociales son: - lites transnacionales: una de sus caractersticas es su posicin intermedia entre lo nacional y lo global. Profesionales de control de los medios de produccin ms que propietarios. Clase mvil entre los diferentes puntos cambiantes de la nueva geografa. - Redes transnacionales de funcionarios pblicos: redes muy poderosas de funcionarios pblicos a cargo de ciertas tareas fundamentales para el desarrollo de la economa global corporativa. Su trabajo se orienta a un proyecto global. Clase burocrtica global. - Clase global de los desfavorecidos: gozan de escasa movilidad, no pertenecen a una clase transnacional hipermvil ni a la nueva lite internacional de la sociedad civil. En una primera instancia, las multinacionales son el fruto de la influencia del sistema econmico monetario sobre el espritu humano, es decir, la bsqueda continua del hombre por sobrevivir en el mundo mediante la adquisicin de dinero y, una vez lograda, mejorar sin pausa el particular o familiar nivel de vida lo mximo posible mediante el consumo para lograr huir de la pobreza. La existencia de las multinacionales es resultado de la obra humana, la cual, ante la existencia de un sistema econmico capitalista, crea a la multinacional como mximo reflejo de la inteligencia, de la astucia humana, como medio que proporciona la mayor opulencia econmica, la comodidad de una supervivencia asegurada mediante la acumulacin de riqueza. Las multinacionales una vez creadas y asentadas buscan seguir con vida ante las vicisitudes, y si es posible, dominar el mercado con soltura, para ello, no escatiman recursos y, gracias a su gran poder econmico y su omnipresencia, influyen sobre la sociedad, la cual, acepta su existencia y no la cuestiona pues, sean vistas o no como positivas o negativas, recurren a ellas al suministrar servicios necesarios. El fin de la influencia social de una multinacional, como toda creacin humana, est en la capacidad crtica de las personas, las cuales, deben reflexionar sobre la correcta actuacin de las mismas y, en el caso de que esta actuacin sea incorrecta, reflexionar sobre la necesidad de recurrir a ellas para utilizar sus servicios. Llegados a este punto, se puede deducir que la obtencin de un producto es solo eso, el consumidor no es causante de las consecuencias negativas que se ocultan tras la obtencin de determinado producto, o bien, se parte activa de sus consecuencias al participar y ser cmplice con su adquisicin de las actividades de la empresa. Por ello, tanto los directivos de la empresa, como los ciudadanos, deben reflexionar sobre las consecuencias de sus actos y no evitar la responsabilidad de sus hechos, pues este proceso es mutuo. Yendo ms all, y de forma personal, el origen del mal de las multinacionales se encuentra en el sistema econmico monetario, el cual, por sus caractersticas, supone la posible perversin de la actividad humana y da pie a la negativa influencia de las multinacionales sobre la sociedad. Es decir, sin la ulterior ganancia de beneficios que proporciona la influencia social, la manipulacin social de la empresa no tendra sentido. Si mediante el engao se obtiene ms dinero, y nos situamos en un sistema capitalista, esta claro que el engao, la plusvala, estar a la orden del da y cabr la posibilidad, ante la necesidad de conseguir dinero, de que no tenga lmites esa

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ambicin. Del mismo modo, si mediante la deslocalizacin, o cualquier otra tcnica negativa antes expuestas, la empresa va a obtener mayores ingresos es probable que se desarrollen ante un sistema darwinista. La legislacin, que se apoya de la moral social para regular el sistema econmico, queda atrapada tambin en esta primaca econmica y puede desarrollarse de forma efectiva. Se funda entonces un juego econmico de supervivencia donde los ricos son los ganadores y los pobres son los perdedores, situados fuera del mercado al no poder acceder a l. En otro aspecto, est claro que las multinacionales ofrecen servicios muy favorables gracias a su innovacin racional basada en la eficiencia, como la capacidad de obtener un determinado producto en casi cualquier parte del mundo, de forma rpida, sencilla, sin esfuerzos. Pero todo ello esta an limitado a la bsqueda de beneficios, y existen mtodos que pueden servir para proporcionar determinados servicios que, al no ser productivos, no se llevan a cabo. Por el contrario, tcnicas obsoletas y lgicas sociales inmorales estn a la orden del da pues suministran la base de los beneficios econmicos, todo ello legitimado por el sistema econmico, legislativo y social. 3. Hemos llegado a una conclusin acerca del mtodo de investigacin. En un principio empezamos a recabar datos de libros e Internet. La informacin que obtuvimos fue bastante abundante, sin embargo, no estbamos satisfechos, ya que estbamos realizando un trabajo de investigacin pero todava no nos habamos acercado al objeto que queramos investigar. Decidimos entonces ir a un restaurante McDonalds a intentar hablar con algn empleado para que nos contase de qu se compona y cmo funcionaba la estructura del restaurante. Aunque fue un poco difcil que accedieran a hablar (porque decan que no tenan tiempo), al final conseguimos hablar con uno de ellos que ahora ocupaba el puesto de gerente, aunque anteriormente haba sido un trabajador de cocina. La conversacin que mantuvimos con l nos aport datos que no conocamos (como los sueldos o la divisin del trabajo en el restaurante) y adems nos proporcion ciertas claves y enfoques en los que no habamos pensado (como el problema sindical). La conclusin a la que hemos llegado es que no se puede investigar algo sin haberse acercado antes a l. Los datos primarios y empricos son cruciales en la investigacin.

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