Medienmanagement: Web Side Engineering

W eb Site Engineering
Einfhrung, verschiedene Vorgehensm odelle und im besonderen das W SE K om ponentenm odell

Michael Brunst Robert Raszczyk Hilger Schneider
Gruppenmitglieder:
29.01.2004
Was ist Web Site Engineering? Web Site Engineering = F(Software Engineering)
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D.h.: Zum erfolgreichen Entwickeln und Launching hinreichend grosser Web Sites sind die klassischen Verfahren des Software Engineering einzusetzen, jedoch mit Web spezifischen Modifikationen.
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5 Punkte Programm
1. Unabdingbare Voraussetzung fr die Entwicklung von Web Anwendungen ist eine umfassende Kenntnis der web-
spezifischen theoretischen Methoden und praktischen Techniken.
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2. Zur klassischen Dualitt zwischen Kunde und Entwickler tritt bei Web Projekten als dritter Partner der Benutzer der Software, der in der Planung und Durchfhrung des Projekts direkt oder indirekt mit einbezogen werden muss.
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3. Inhalte mssen im besten Fall in die Web Anwendungen eingebaut, in der Regel aber zumindest web gerecht aufbereitet, ggf. sogar neu erstellt werden. Dieses erfordert Wissen ber Weddesign zur Prsentation, technische Redaktion zur Aufbereitung und Content Management zur Wartung.
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4. Die schnellen Update Zyklen web basierender Software erfordern eine
Verschlankung der klassischen Verfahren mit besonderer Betonung auf Anforderungsanalyse und Spezifikation einerseits und Wartung und Pflege andererseits.
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5. Promotion und Abgrenzung des Produkts von Mitbewerbern spielen bei Websites eine noch grssere Rolle als bei klassischer Software: Website muss nicht nur hoch verfgbar und mglichst ausfallsicher sein, sondern ihre Existenz bzw. nderungen mssen dem Benutzer umgehend bekannt gemacht werden.
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Definition: Web Site Engineering: Web Site Engineering ist die methodenbasierte, werkzeuguntersttzte, quantifizierte, erfahrungsnutzende und Community- bezogene Entwicklung und Wartung von Web- basierten Softwaresystemen
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Web Site Engineering Definition: Entwicklung, Pflege und Einsatz qualitativ hochwertige Software mit wissenschaftlichen Methoden, wirtschaftlichen Prinzipien, geplanten Vorgehensmodellen, Werkzeugen und quantifizierbaren Zielen
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Probleme bei der Erstellung von Software
Kommunikationsprobleme mit dem Anwender Immaterielle Natur von Software, fehlende begrenzende physikalische Gesetze => schwierige Modellbildung Leichte Modifizierbarkeit von Software nderung der Anforderung whrend der Entwicklungszeit Alterung ohne Verschleiss Portabilittsprobleme Explosion der Variantenvielfalt Verknpfung mit/ Abbildung von bestehenden Arbeitsablufen => Akzeptanz beim Kunden/ Anwender Mangel an Standards, Methoden und Werkzeugen
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Vorgehensmodelle: Motivation
Voraussetzung fr den sinnvollen Einsatz von Notationen und Werkzeugen ist ein Vorgehensmodell, das den Gesamtprozess der Softwareerstellung und pflege in einzelne Schritte aufteilt und die Verantwortlichkeit der beteiligten Personen (Rollen) klar regelt.
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Ziele von Software Engineering
Effiziente Entwicklung von messbar qualitativ hochwertiger Software
Korrektheit und Zuverlssigkeit Robustheit Effizienz (bzgl. Ressourcen) Benutzerfreundlichkeit Wartbarkeit und Wiederverwendbarkeit
Qualittsfaktoren
Extern (fr den Benutzer sichtbar) Intern (nur fr den Entwickler sichtbar)
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Anforderungen an Well- Engineered Web Sites
Korrektheit
Funktionalitt Formal schwer nachweisbar, deshalb pragmatisch Funktionalitt Benutzbarkeit Benutzerakzeptanz nderungen leicht Durchfhrbarkeit Bis zu 75% der Entwicklungskosten (!)
Testbarkeit
Wartbarkeit
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1.
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Portierbarkeit/ Skalierbarkeit
Client Server
Wiederbenutzbarkeit
Standardanforderung an Software Kern bersteht Oberflchen- nderungen
Robustheit/ Verlsslichkeit
Implementierung bermittlung (-> Medium)
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2.
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Effizienz
Implementation bermittlung (-> Medium) Kommentare Formatierung Sprechende Namen
Lesbarkeit: Sourcecode
Dokumentation
Prsentation: Effizienz vs. Qualitt

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Geschichte/ History Hilfe File/ Help Files
W SE - K om ponentenm odell
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Durchfhrung einer Situationsanalyse Festlegung strategischer Zielvorgaben systematische Erarbeitung entsprechender Anforderungen an eine Web Site Modellierung des Systems und seine Umsetzung in produktive Anwendungen permanente Pflege, Nutzenevaluation und Weiterentwicklung.
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Die erste Komponente:
Strategische Unternehmensfhrung
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Strategische Entscheidungen
geringer Differenzierungsgrad eine einfache Strukturierung der Planungsfelder eine geringe Prgnanz der Informationen
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Taktische Entscheidungen
hheren Differenzierungsgrad als bei strategischen Plnen Planungsfelder strker strukturiert Informationen prziser dargestellt
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Operative Entscheidungen
Der hchste Differenzierungsgrad die strkste Strukturierung der Planungsfelder vollstndigsten Informationen
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Die zweite Komponente:
Zielfelder des Web Site Engineerings
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spezifische eBusinessSegmente:
eWorkflow eIntergration eCommerce
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Handlungsebenen-ZielfeldMatrix
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Eine Basis zur differenzierten Entscheidungsfindung im Rahmen der Entwicklung von eBusiness-Segmentkonformen Web Sites.
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Electronic-Business-Segment
Mitarbeiter mit entsprechender Web Site for eWorkflow Geschftspartner mit Web Site for eIntegration Kunden mit dazugehriger Web Site for eCommerce
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Funktionale-Bereiche
Organisation (Unternehmensintern) Logistik (Geschftspartner) Internet (Kunden)
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Netzwerk-Anwendungen
Intranet fr Mitarbeiter Extranet fr Geschftspartner Internet fr Kunden
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Intranet fr Mitarbeiter
Workflow Management Systemen (WMFS) Workgroup-Computing-Systemen (WGC) individuelle Applikationen auf einheitlicher IT-Basis
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Extranet fr Geschftspartner
Web-to-Host-Anwendungen Internet-EDI XML-EDI
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Internet fr Kunden
eShops Electronic Payments Systemen (EPS) eServices
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Vorgehensmodelle: Beispiele Klassisches Wasserfallmodell Wasserfallmodell mit Rckschritten Evolutionres Prototyping Rapid Prototyping Transformationsansatz
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Die klassische Einteilung eines Wasserfallmodells ist:
1. 2. 3. 4. 5. Phase Phase Phase Phase Phase = = = = = Planung und Management Analyse Produktion Auslieferung (Web Site wird aktiv geschaltet) Wartung
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Anforderungsdefinition System- und Web-Site-Design Implementation und Modultest Integration und Systemtest Betrieb und Pflege
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Anforderungsdefinition:
Systemfunktionalitt Einschrnkungen und Ziele in Absprache mit den zuknftigen Nutzern des Systems festlegen und dokumentieren. Ergebnis: Pflichtenheft, Benutzerhandbuch
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System und Web Site Design
Bauplan aus unterschiedlichen Software- und Hardwarekomponenten Systemzerlegung in Teilsysteme/ Komponenten Ergebnis: Entwurfsdokument des Bauplans und detaillierte Plne ber die Testphasen
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Implementation und Modultest:
Programmierung der einzelnen Komponenten und abschliessender Test. Als Ergebnis erhlt man die Menge der Komponenten die realisierbar wre.
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Integration und Systemtest.
Realisierung des Gesamtsystems Zusammenbau der Komponenten mit abschliessendem Test. Ergebnis: Fertiges System, ein Benutzerhandbuch, die technische Dokumentation, Testprotokolle.
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Betrieb und Pflege:
correctiv maintenance Adaptive maintenance perfective maintenance Inbetriebnahme der Web Site
Ergebnis: fertige Web Site, sowie Problemberichte, nderungsvorschlge, usw.

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Vorteile: Leichte Handhabung Verfgbarkeit von Zwischenergebnissen Nachteile: Ungenaue Kosten und Ressourceneinschtzung Unelastisches Vorgehen Keine Rckschritte mglich
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Definition
Entwurf
Implementation
Test
Einsatz und Wartung

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Erarbeitung und Festlegung der Ziele Festlegung des Projekts Design
Schnittstellen
Technikauswahl
Realisierung
Betrieb 29.01.2004 48
1. Erarbeitung und Festlegung der Ziele: Ziele fr das Marketing Kunden und deren Eigenschaften Festlegung der Produkte Quantitative, Qualitative Vorgaben Betrachtung der Mitbewerber
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Web Site Ausgerichtet Produktbekanntmachung Produkt Support Verkauf Welche Kundengruppen Web - affin
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2. Festlegung des Projekts a.) Festlegung des Zieles b.) Zeit- und Kostenplanung c.) Personalplanung und Bestimmung des Personalleiters d.) Feststellung der Risiken, sowie anderer Randbedingungen
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3. Design Erstellung und Prfung eines Prototyps Eingeschrnkter Funktionsumfang a.) Style Guide b.) Realisierung der wichtigsten Funktionen c.) Test des Prototypen Usability
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4. Schnittstellen
Schnittstellen innerhalb und nach aussen erforderlich a.) E-Mails b.) Call Me Button c.) Zusammenarbeit d.) Kundendaten zur Personalisierung e.) Downloads
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5. Technikauswahl
a.) Die Werkzeuge fr die Bearbeitung der Seite(n) b.) Werkzeuge fr eine automatische Aktualisierung (Content Management Werkzeuge) c.) Ort und Maschine auf der der Web Server mit anderen Servern luft d.) Software fr die einzelnen Komponenten (Server, Datenbank,) e.) Einschrnkung aus Browser und Plattform
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Werkzeugauswahl unter Bercksichtigung folgender Punkte
1.) nach dem Verbreitungsgrad (wird das (die) verwendete(n) Werkzeug(e) in absehbarer Zeit vom Markt verschwinden?) 2.) Die Werkzeuge mssen kompatibel mit den bisher erarbeiteten Resultaten sein 3.) Die Qualitt des Werkzeugs selbst und die Qualitt der Dienstleistungen um das Werkzeug herum 4.) Natrlich der Preis und Folgekosten (Updates, Zusatzmodule,=
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6. Realisierung Web Site Schnittstellen und Software Pakete realisieren Datenbanken mssen mit realistischen Daten quantitativ, als auch qualitativ gefllt werden Eingehend getestet Entscheidung ber Sicherheit Bezahlung
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7. Betrieb
In der Betriebsphase wird die Web Site vollendet, sie wird zum Betrieb freigegeben und obliegt stndigen Wartungsarbeiten Personal muss nun geschult werden Updates Bekanntmachung Eintrag in Suchmaschinen Versendung von Werbe - Emails
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Evolutionres Modell
(Evolutionary Prototyping)
Planung und erste Produktdefinition
Prototyperstellung Validierung (durch Anwender) Prototyp OK? Auslieferung und Einsatz
Modifikation der Produktdefinition

nein ja Wartung
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Evolutionres Modell
Vorteile: Rasche Entwicklung eines auch durch den Kunden evaluierbaren Prototyps Keine vollstndige Festlegung von Kosten und Leistungsumfang des gesamten Softwaresystems zu Beginn des Projekts Vereinfachte Projektplanung durch berschaubare Teilprojekte
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Evolutionres Modell
Nachteile: Erweiterbarkeit der Systemarchitektur (Bindung an Prototyp) Hinflligkeit bereits realisierter Funktionen Endresultat wie nach 10 Jahren Wartung
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Rapid Prototyping
(Throw- Away- Prototyping) Realisierung und Vorfhrung eines Prototyps des Systems (evtl. lediglich seiner Benutzeroberflche) mit Generatoren, ausfhrbaren Spezifikationen, Skriptsprachen etc.
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Vorteile: Schnelle Klrung der Funktionalitt und Risikominimierung Vermeidung von Missverstndnissen zwischen Entwickler und Auftraggeber Frher Test der Benutzerschnittstelle
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Nachteile: Gefahr der Weiterverwendung des Prototypen (ungeplantes evolutionres Modell) Ggf. erheblicher Mehraufwand
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Transformationsansatz:
Formale Spezifikation der Aufgabenstellung (z.B.: algebraische Spezifikation) Transformation mit kleinen semantikerhaltenden Schritten in effiziente Implementierung
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Vorteile: Rapid Prototyping ggf. als Zwischenprodukt Przise und nachweisbar konsistente Anforderungen Beweisbarkeit der Eigenschaften des Systems
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Nachteile: Auftraggeber (Auftragnehmer) versteht formale Spezifikationen nicht Nicht alle Anforderungen werden so erfasst (Benutzeroberflche,) Fr grosse Systeme nicht durchfhrbar
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Vielen Dank fr die entgegengebrachte Aufmerksamkeit!
29.01.2004
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Zielfelder des Web Site Engineerings

Ergebnis: fertige Web Site, sowie Problemberichte, nderungsvorschlge, usw.

Einsatz und Wartung

Prototyperstellung Validierung (durch Anwender) Prototyp OK? Auslieferung und Einsatz

Modifikation der Produktdefinition

Vielen Dank fr die entgegengebrachte Aufmerksamkeit!

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