SLABO MOTIVACIONAL CELLSHOP Supervisin de Marketing y Recursos Humanos

I. DATOS GENERALES:

1.1. DEPARTAMENTO : Recursos Humanos 1.2. NECESIDAD A SUPLIR : Motivacin y Desarrollo Personal 1.3. VIGENCIA : 6 meses 1.4. N DE SESIONES SEMANALES: 1 das con culmen cclico. 1.5. PRE REQUISITO: Predisposicin 1.6. FACILITADOR : JOHN CHRISTIAN SANTIVAEZ HUATUCO

II. SUMILLA: Las Charlas de Motivacin y Desarrollo personal pretenden propiciar espacios para que los colaboradores de CELL SHOP puedan desarrollar su personalidad paralelamente a su desarrollo laboral. Se pretende propiciar el desarrollo de competencias emocionales que les permita enfrentarse exitosamente a la vida diaria y por ende ser factores de crecimiento para nuestra organizacin. III. OBJETIVOS Con esta metodologa de formacin nos enfocaremos en dos aspectos: A nivel Personal: Adquirir habilidades para enriquecer el desempeo personal y profesional del participante mediante un proceso de aprendizaje, desarrollando destrezas de inteligencia emocional, comunicacin interpersonal y habilidades de liderazgo. Promover un cambio en los paradigmas y sistemas de creencias. Elevar la autoconciencia y el sentido de responsabilidad personal. Mejorar el aprendizaje y desarrollar la auto motivacin. Entender el comportamiento de las dems personas y relacionarse mejor.

A nivel Profesional: Relacionar conceptos y evaluar la importancia e implicancias de la motivacin en la vida profesional. Facilitar procesos de cambio grupales que permitan el logro de los objetivos profesionales. Utilizar la escucha activa y emptica, fomentando la comunicacin eficaz y eficiente. Facilitar la fijacin de metas mejorando la habilidad para alcanzarlas. comprendern el trabajo y la el Sesin 4: Lenguaje, Procesos y

IV. CONTENIDO TEMTICO Sesin 1: Introduccin. Los participantes entendern el porqu la necesidad de las charlas de motivacin y la repercusin de stas en la vida diaria Sesin 2: Aprendizaje Los participantes entre Aprendizaje, saber y poder. Modelos mentales y paradigmas. Aprendizaje y responsabilidad. Aprendizaje: zona de confort, zona de expansin y zona de temor. Criterios para una buena meta. Principios del trabajo con metas. Metas de proceso versus Metas de Resultados. Valores por detrs de la meta Lenguaje y comunicacin efectiva. Herramientas exponer e conversacionales: indagar, escalera de Qu es Motivacin? La motivacin y el Couch Fines de la motivacin

interrelacin

aprendizaje y la forma como esto puede forjar versatilidad y creatividad. Sesin 3: Importancia de la Meta Los participantes conocern los criterios para una buena meta y la Importancia del aprendizaje proactivo.

Herramientas Conversacionales. Los participantes identificarn y

inferencias Importancia del Saber Escuchar Diferencia juicios Pedido , Oferta y Promesa Queja efectiva. Lenguaje y accin. improductiva y Disculpa entre observaciones y

analizarn las diferentes competencias conversacionales que se utilizan y cmo el lenguaje tiene un poder transformador en las organizaciones.

Sesin 5: Las emociones y factores fsicos. Los participantes identificarn la

Resolucin de Conflictos personales. Diferencia Sentimiento. Emocin y accin. La importancia de la salud, entre Emocin y

importancia, la trascendencia y el rol que juegan la emocin y los factores fsicos como la salud, el estrs, y otros. Sesin 6: Liderazgo Los participantes y de conocern entre en las el las

mecanismos de antiestrs. Dimensiones, trabajos y saberes del lder. Como generar poder dentro de los equipos: el coaching en la empresa. El nuevo Liderazgo Transformacional. El arte de la escucha y las preguntas adecuadas La empata. Importancia de la Retroalimentacin. Pasos de la conversacin. Cambio en mi familia y cambio en mi labor.

diferencias concepto

similitudes Liderazgo

organizaciones y en la vida personal.

Sesin 7: El cambio Parte 1: Te hablo y te escucho

Sesion 8: El cambio Parte 2: Me hablo y me escucho

V. METODOLOGA Al ser un curso eminentemente prctico y de innovacin en la dinmica de trabajo de nuestra empresa CELLSHOP, se pretende comenzar con charlas en intervalos prolongados de tiempo. A saber, se llamar a participacin los martes de cada semana. Se requiere la colaboracin de cada uno a travs de trabajos grupales, intervenciones orales, realizacin de ejercicios dentro y fuera del trabajo. VI. ASISTENCIA La asistencia a las charlas es obligatoria VII. EVALUACION Al inicio de cada sesin, a excepcin de la primera, se evaluar los conocimientos alcanzados en la sesin previa. Al finalizar cada sesin, cada participante disertar sobre las conclusiones de lo aprendido promovindose una retroalimentacin grupal. Finalmente elaborar un compromiso de mejora en cualquier aspecto de su vida. La supervisin evaluar las penalidades por inasistencia y las gratificaciones para los colaboradores que alcancen el 100% de asistencia y puntualidad.