SISTEMA DE ENSINO PRESENCIAL CONECTADO ADMINISTRAO BRUNO BATISTA DE LIMA BRUNO CARNEIRO RIBEIRO EUCLIDES VAZ BONATI MATIAS

SAUL ZAGONEL NEILOR ALDO DA SILVA RAUL MARCONDES BOHRER MOREIRA

PORTIFLIO DE ATIVIDADE INTERDISCIPLINAR

Londrina 2011

BRUNO BATISTA DE LIMA BRUNO CARNEIRO RIBEIRO EUCLIDES VAZ BONATI MATIAS SAUL ZAGONEL NEILOR ALDO DA SILVA RAUL MARCONDES BOHRER MOREIRA

PORTIFLIO DE ATIVIDADE INTERDISCIPLINAR

Trabalho apresentado disciplina de Atividade Interdisciplinar da Universidade Norte do Paran UNOPAR Tutor Orientador Sandir Leonardo Pereira da Costa

Londrina 2011

SUMRIO INTRODUO.............................................................................................................. 3 Pesquisa de Novos Compradores...............................................................................11 CONSIDERAOES FINAIS ....................................................................................... 13 REFERNCIAS........................................................................................................... 14

Londrina 2011

INTRODUO A empresa no est mal, mas algumas metas tero que ser adotadas e outras revistas. Se a empresa no tem Recursos Humanos est na hora de criar. O que ns diramos para Roberto e Gusmo seria para afrouxar os nimos. Chamar todas as reas da empresa para uma reunio. Levantar com os profissionais de cada rea a real situao da empresa, seja ela Contbil, Financeira, Marketing, RH e Produo. Em seguida nesta reunio, ser motivar o pessoal a trabalhar com afinco , e evitar comentrios financeiros da empresa nos corredores. Aps levantamento das reas tcnicas, ter informaes mais precisas sobre as finanas. Ser possvel adotar medidas tcnicas para contornar os problemas. Quanto a motivao, aconselhamos Roberto e Gusmo adotar estratgia palpvel a real situao, reunir todos os funcionrios, explicar-lhes o que acontece, e que ser possvel sair da crise financeira. Dizer que a empresa est bem, que as dvidas trabalhistas iro ser pagas com o tempo e que os funcionrios tero participao nos lucros, caso eles ajudem a empresa a sair do prejuzo. Dizer que a empresa tem tudo para se ir bem, que est bem localizada em uma regio com densidade demogrfica satisfatria, que o interesse da fbrica expandir a produo, abrir filiais em lugares estratgicos, que o interesse baixar custos e que ir precisar da ajuda de todos. Dizer que a empresa tem interesse quando sair da crise de fornecer plano se sade para os funcionrios e seus familiares, promover integrao social dentro da empresa pelo menos uma vez por ano. Fornecer uma ajuda de custos, algo alm do que apenas estipulado por lei, mas para isso necessrio que todos deixem o lado pessimista, trabalhem com determinao e afinco . Todas as dvidas sero pagas, a empresa vai crescer ao poucos, mas com muita luta de todos e que no se desmotivem por nada pois ser o momento em que os funcionrios provaram que so teis para a empresa. Adotaremos recursos necessrios para este crescimento, por que as dvidas no sero nada, daqui algum tempo e que a vitria certa.

1.1 EXPLANAO PARA ROBERTO E GUSMO SOBRE A EMPRESA :

A empresa no est mal mas algumas medidas devero adotadas ! como a criao da rea de Recursos Humanos , caso no haja.

ser

O que ns diramos para Roberto e Gusmo , : chamar todos os profissionais de cada rea respectiva, para uma reunio para levantar a real situao , seja ela Contbil , Financeira , Marketing , RH , Produo . Em seguida, nesta reunio , dever motivar o pessoal a trabalhar com afinco , evitar comentrios financeiros da empresa nos corredores. Aps levantamento das reas tcnicas ; informaes mais precisas sobre as finanas, ser possvel adotar medidas tcnicas, para contornar os problemas . Quanto a motivao ! aconselhamos Roberto e Gusmo adotar estratgia palpvel a real situao , reunir todos os funcionrios , explicar-lhes o que acontece , e que ser possvel sair da crise financeira. Dizer que a empresa est bem , que as dvidas trabalhistas iro ser pagas com o devido tempo, e que, os funcionrios, tero participao nos lucros caso eles ajudem a empresa a sair do prejuzo. Dizer que a empresa tem tudo para se dar bem , que est localizada em uma regio com densidade demogrfica satisfatria , que o interesse da fbrica expandir a produo , abrir filiais em lugares estratgicos ,que o interesse baixar custos , e que ir precisar da ajuda de todos. Dizer que a empresa tem interesse,de quando sair da crise, fornecer plano se sade para os funcionrios e seus familiares, promover integrao social dentro da empresa pelo menos uma vez por ano , fornecer ajuda de custos , algo alm do que apenas estipulado em lei , mas necessrio que todos deixem o lado pessimista , trabalhem com determinao , afinco . Dizer que Todas s dvidas sero pagas , a empresa vai crescer, mas, com muita luta de todos , e que no se desmotivem por nada , pois ser o momento em que os funcionrios provaram que so teis para a empresa. Adotaremos recursos necessrios para este crescimento , por que s dvidas sero pagas , mas daqui algum tempo , e que a vitria certa .

Mas ser realizada outra reunio, mas com todos os funcionrios; sejam eles contabilistas , enfermeiras ,psiclogos , financistas , etc , para falar sobre motivao no trabalho e algumas teorias inerentes a empresa. O Sr. Roberto e Gusmo devero estar presentes , para abordar todos os itens abaixo , mais alguns projetos de produo e qualidade.

1.2 TEORIAS EM RELAO A MOTIVAO PARA O TRABALHO COM AS METAS DO TRABALHADOR :

1.2.1 Motivao no Trabalho ; A relao da motivao com o comportamento e com o desempenho estabelecida espontaneamente tanto pelos cientistas como pelas pessoas leigas. O comportamento percebido como sendo provocado e guiado por metas da pessoa , que realiza um esforo para atingir determinado objetivo. A maioria dos autores considera a motivao humana como um processo psicolgico estreitamente relacionado com o impulso ou com a tendncia a realizar com persistncia determinados comportamentos. A motivao no trabalho , por exemplo ,manifesta-se pela orientao do empregado para realizar com presteza e preciso as suas tarefas e persistir na sua execuo at conseguir o resultado previsto ou esperado. Geralmente salientam-se trs componentes na motivao : o impulso , a direo e a persistncia do comportamento ( Mitchell , 1982; Kanfer , 1990 , 1992; Katzel e Thompsom , 1990; Locke e Lathan, 1990 ; Vallerand e Thill, 1993 ). O estudo da motivao no trabalho recebe interesse considervel na literatura internacional devido , provavelmente , sua estreita relao com produtividade individual e organizacional . O problema da motivao no trabalho situa-se , inevitavelmente , no contexto da interao dos interesses da organizao com os interesses do empregado.

1.2.2 Teorias Motivacionais e Programas de Motivao : Numerosas teorias tm sido elaboradas para tentar explicar a motivao no trabalho . Inicialmente , as explicaes eram relativamente simples , baseadas em geral numa nica dimenso e no levavam em considerao a dinmica entre o empregado e o seu trabalho . Assim, na teoria da administrao cientfica de Taylor , por exemplo , considerava-se que o salrio era o motivador fundamental e que ele era suficiente para obter o desempenho esperado do trabalhador . Desta forma , a partir do modelo econmico do homem foi elaborada uma teoria motivacional do trabalho . Posteriormente , muitas outras foram elaboradas , caracterizadas pela sua maior complexidade e por uma abordagem cada vez mais psquico scio cultural . No objetivo deste artigo apresentar as diversas teorias motivacionais . No Quadro 1 , apresenta-se uma breve sntese das principais categorias em que podem ser classificadas as teorias motivacionais.

Quadro 1 : Teorias Endgenas e Exgenas de Motivao Laboral Teorias endgenas Pressupostos fundamental 1-Arousal/atividade/energia Processos internos(estados fisiolgicos e afetivos) mediatizam o impacto das condies 2-Expectativas-valncia de trabalho sobre o desempenho. As pessoas so motivadas a trabalhar quando acreditam que sero capazes de obter e realizar o que elas esperam do trabalho. 3-Equidade As pessoas so motivadas pelas necessidades de receber um tratamento equitativo. 4-Atitude Indivduos com atitudes favorveis ao seu trabalho e sua

organizao sero mais motivados na execuo das suas tarefas. 5-Inteno/metas 6-Atribuio e autoestima O desempenho individual determinado pelas metas da pessoa. A motivao maior quando as causas do desempenho so percebidas como sendo estveis e internas e a autoestima do indivduo elevada. Teorias exgenas 1-Motivos/necessidades Pressuposto fundamental As pessoas possuem tendncias inatas ou adquiridas a buscar certos estmulos e evitar outros. Caractersticas da situao do trabalho levam o trabalhador a associar determinadas formas de comportamento com a recompensa. As pessoas so motivadas a trabalhar bem quando o bom desempenho seguido de consequncias positivas. As pessoas apresentam melhor desempenho quando as metas so desafiadoras, especficas e atraentes. Condies de trabalho que facilitam a obteno das metas so fonte de motivao. As pessoas apresentam melhor desempenho quando a organizao e os colegas facilitam a execuo do trabalho e reconhecem o bom desempenho.

2-Incentivos/recompensas

3-Reforo

4-Metas/objetivos

5-Recursos pessoais e materiais

6-Grupo e fatores sociais

Tabela 2 : Motivaes do Empregado e Metas motivacionais MOTIVAO METAS MOTIVACIONAIS Autodeterminao Ter autonomia , decidir por si mesmo e ou participar

nas decises, controlar a organizao e execuo do seu trabalho. Estimulao Ter desafios na vida e no trabalho , explorar , inovar , ter emoes fortes na vida e no trabalho , adquirir conhecimentos novos. Procurar prazer e evitar a dor e o sofrimento , ter satisfao e bem-estar no trabalho. Ter sucesso pessoal , mostrar a sua competncia , ser influente , se realizar como pessoa e como profissional. Ter prestgio , procurar status social , ter controle e domnio sobre pessoas e informaes. Integridade pessoal e das pessoas ntimas , segurana no trabalho , harmonia e estabilidade da sociedade e organizao em que trabalha. Controlar impulsos , tendncias e comportamentos nocivos para os outros e que transgridem normas e expectativas da sociedade e da organizao . Respeitar e aceitar ideias e costumes tradicionais da sociedade e da empresa. Procurar o bem-estar da famlia e das pessoas do grupo de referncia. Compreenso , tolerncia , procura do bem-estar do todos na sociedade e na organizao onde trabalha , proteo da natureza.

Hedonismo Realizao

Poder Segurana

Conformidade

Tradio Benevolncia Universalismo

1.3 RENEGOCIAO DAS DVIDAS EXISTENTES E DESENVOLVIMENTO DE NOVOS PRODUTOS.

A Saia Justa uma empresa tradicional, possui nome forte e uma clientela que foi formada ao longo dos anos. Seu faturamento expressivo e sua carteira de clientes tambm expressiva. Para que a empresa retome o seu caminho as dvidas precisam ser renegociadas. Para que as divididas sejam sanadas de forma sustentvel necessrio que primeiramente elas sejam identificadas, levantadas de forma detalhada e todos os credores relacionados com suas respectivas dvidas. Para que seja possvel traar as metas de recuperao necessrio ter o levantamento e o total controle sobre as contas, custos e todas as informaes

necessrias para um correto planejamento de saneamento. O primeiro passo antes de olhar para fora olhar para dentro. Tornar a empresa mais eficiente e sustentvel. Reduzir custos de produo e operacionais. Implementar metas e prmios para os funcionrios visando a reduo de recursos como gua e energia por exemplo. Otimizar os processos produtivos e deix-los mais eficientes. A empresa melhorando a sua eficincia na utilizao dos recursos sejam eles, produtivos ou no, poder direcionar parte destes resultados para o pagamento dos credores e das suas dvidas. Com a criao do departamento de recursos humanos a empresa poder avaliar as suas linhas de produo e avaliar a produtividade dos seus colaboradores. Traando o perfil das equipes ser possvel remanejar os funcionrios dando-lhes novas oportunidades. Novas reas sero criadas como o prprio RH ou o setor de inovao e de novos produtos que poder receber colaboradores que tenham perfis compatveis com estas novas atribuies. necessrio valorizar os colaboradores que j fazem parte da empresa. Motiv-los novamente e constantemente com aes e no com promessas. Oferecer aps anlise dos custos participao nos resultados tornando-os scios da empresa. Oferecer prmios por metas e objetivos alcanados. Desenvolver novos produtos a partir de pesquisa com a prpria carteira de clientes e verificar a demanda por novos produtos no mercado. Procurar estar a frente dos concorrentes no desenvolvimento de novos produtos. preciso gerar novos recursos e divisas alm de melhorar e otimizar as receitas mensais para se criar condies concretas de assumir compromissos junto aos credores e identificar o potencial de endividamento que a empresa pode assumir. Para cumprir com as suas obrigaes dirias e com o passivo tributrio e trabalhista necessrio separar bem as fontes de receita. Na negociao das dvidas trabalhistas e tributrias importante contar com assessoria jurdica e contbil. A empresa precisa inicialmente priorizar as situaes que podem influenciar no seu funcionamento e nas suas obrigaes dirias. Procurar com assessoria jurdica os rgos de representao dos funcionrios (sindicato dos trabalhadores) e das empresas (sindicato patronal) a possibilidade de acordos coletivos homologados atravs da justia. Os acordos e parcelamentos das dvidas teriam que ser proporcionais a capacidade da empresa de assumir tais pagamentos. A idia de procurar os rgos de representao dos trabalhadores e um acordo geral com os antigos colaboradores independente da dvida individual de cada trabalhador gerar um entendimento coletivo. Este entendimento coletivo prevalece sobre o entendimento individual. Mesmo que um ex colaborador individualmente no concorde com tais condies oferecidas pela empresa o acordo coletivo prevalece. A empresa est disposta a pagar o seu passivo mas precisa faz-lo dentro de

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condies que sejam viveis e sustentveis e a assessoria jurdica e contbil pode demonstrar tal capacidade aps a anlise dos custos e do plano de planejamento a curto, mdio e longo prazo.

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PESQUISA DE NOVOS COMPRADORES

A pesquisa de potenciais compradores caracteriza-se por compreender as relaes de consumo numa sociedade e em profundidade suficiente, de modo que fornea os dados necessrio sobre as compras realizadas, alis esse estudo procura muitas vezes alm da questo citada acima, identificar as motivaes de consumo em um aspecto mais realista, respondendo s questes Como as pessoas compram? Por que compram? Etc?. Geralmente So realizadas entrevistas individuais ou em grupos, m locais de grande circulao de consumidores, . O estudo proposto neste projeto foi desenvolvido na empresa Saia Justa Industria de Confeces, mas poderia ser utilizado em outros estabelecimnts do gnero, pois sua aplicao se torna formalizada, dando margem para adaptaes para assim aumentar a sua carteira de clientes. A pesquisa foi realizada com a populao da cidade, neste caso especifico, mas por se tratar de uma industria, e os produtos no serem perecveis, a exportao para outros locais uma alternativa vivel a ser seguida, pois ningum em s consciencia iria montar uma industria pensando apenas no mercado local, talvez m primeiro momento sim, mas com a estabilizao das vendas a a saturao do mercado, necessrio a expanso. O que no o caso deste trabalho que usar como base populacional apenas a populao da cidade que composta de 350 mil habitantes 1.4 PESQUISA Considerando um erro mximo de 10% em uma populao de 350 mil habitantes, a pesquisa dever ser com no mnino 100 entrevistados, desde que para melhor resultado seja usado a amostra aleatria simples, pois com ela todos os elementos tm a mesma probabilidade de serem selecionados. Uma amostra desse tipo pode ser obtida, por exemplo, atravs do sorteio dos elementos. Usando varias categorias em uma escala nominal. Para que uma amostra seja representativa para a populao, ela deve ser composta por um nmero suficiente de elementos, que depende principalmente do erro mximo permitido. O erro mximo permitido est em 10%. O percentual

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correspondente ao erro mximo permitido dever ser transformado em coeficiente, ou seja, dividido por 100, antes de aplic-lo na frmula. Segue abaixo a frmula e sua aplicao: n= N . (e xN)+1 n= tamanho da amostra (o que desejamos); N= tamanho da populao; e= erro mximo permitido. Calculando N = 350.931= 0,12 350931 350.931 = 3509,31 100

Ou seja, realizando as pesquisas com amostra aleatria simples, pode-se comcluir que a populao na sua totalidade consumidora dos bens vendidos, claro que a interpretao das respostas foi realizada por este academico, por conseqncia da utilidade dos bens produzidos por toda a populao. Aps classificao, os dados devem ser analisados para definio do perfil do comprador e para definir os itens de satisfao e insatisfao dos respondentes. Alguns questionrios apresentaram mais de um item positivo ou negativo, sendo todas as respostas importantes, j que o que queremos conhecer mais do publico consumidor de roupas desta regio.

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CONSIDERAOES FINAIS Os resultados obtidos com este trabalho so vistos no crescimento pessoal do grupo, aja visto a participao de todos no tema central que desde o comeo permeou o debate a recuperao das finanas da empresa- tornando mais fcil a administrao da empresa neste cenrio. claro que apenas a parte prtica no ir salvar a empresa da falncia, porm rene vrios requisitos que colocados juntos com os dados da empresa fornecem informaes para a imediata tomada de decises. A sugesto da reunio entre todos os setores da empresa j de inicio, deve-se ao fato da mesma j ter em seu ambiente conversas paralelas e comunicaes no oficiais tornando o ambiente pesado e influenciando negativamente na produo e criao e fez jus necessidade, visto que quando bem informados, os funcionrios tendem a produzir mais e melhor.

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REFERNCIAS CONTEDO ABERTO: A MICRO E PEQUENA EMPRESA. Disponvel em: < http://pequenasempresason.com.br/a-micro-e-pequena-empresa> Acesso em: 04.10.2011. CHIAVENATO, Idalberto. Gestao de pessoas: o novo papel dos recursos humanos nas organizaes. Rio de Janeiro: Campus, 1999. CHIAVENATO, Idalberto. Teoria geral da administrao. 6. ed. rev. e atual. Rio de Janeiro: Campus, 2002.