BAB I PENDAHULUAN

I.1 Latar Belakang Kebutuhan masyarakat akan pelayanan kesehatan yang terjangkau dan berkualitas saat ini semakin meningkat, itulah point penting yang menjadi alasan utama didirikannya klinik dan apotik cumbab 24 jam ini. Namun, untuk dapat mewujudkan suatu sarana pelayanan yang diharapkan masyarakat tersebut dibutuhkan konsep serta rencana yang matang dan inovatif sehingga pendirian klinik dan apotik cumbab 24 jam ini tidak hanya berorientasi pada bisnis semata, tetapi juga sebagai sarana pengabdi bagi masyarakat. Untuk dapat mewujudkan pelayanan kesehatan yang terjangkau dan berkualitas bagi masyarakat, klinik dan apotik cumbab 24 jam akan melakukan kegiatan pelayanan sebagai berikut : y y y y y y y y y y Pelayanan klinik dan apotik 24 jam Pelayanan Instalasi Gawat Darurat (IGD) 24 jam Pelayanan dokter umum 24 jam setiap hari, pelayanan dokter spesialis setiap senin jumat (jadwal disesuaikan) Melayani pasien dengan layanan ASKES, JAMSOSTEK, dan Pensiunan Melayani pasien umum (non asuransi) dengan biaya terjangkau / disesuaikan dengan kemampuan pasien Jual beli obat obatan yang berkualitas tinggi Pelayanan konseling obat obatan oleh apoteker secara free Menyediakan alat alat kesehatan yang berkualitas tinggi dengan garansi 1 tahun Melayani tes laboratorium gula darah, asam urat dan kolesterol Pelayanan fisioterapi

I.2 Tujuan Tujuan awal didirikan apotek ini adalah tidak hanya untuk bisnis, tetapi juga sebagai sarana untuk pengabdian, yaitu dengan memberikan pelayanan kesehatan yang terjangkau dan berkualitas bagi setiap lapisan msyarakat.

BAB II VISI, MISI, DAN STRATEGI

II.1 Visi Menjadi sarana pelayanan kesehatan yang terjangkau dan berkualitas, serta mampu memaksimalkan kinerja pelayanan yang bermartabat bagi masyarakat.

II.2 Misi y y y y Memberikan pelayanan kesehatan yang terjangkau dan berkualitas bagi masyarakat Memberikan pelayanan kesehatan yang siap siaga kapan saja dibutuhkan oleh pasien Memberikan pelayanan kesehatan yang berasaskan kepedulian dan bertanggung jawab Menciptakan kondisi yang harmonis antara pasien dengan petugas medis

II.3 Strategi A. Strategi Pemasaran y Promosi y Pemilihan produk obat dan alat kesehatan y Penetapan harga y Desain interior yang menarik y Pelayanan yang memuaskan B. Keuangan y Menyusun anggaran pembelian dan penjualan y Menyusun cash flow yang baik y Menyusun anggaran investasi untuk lima tahun ke depan y Mempersiapkan dana untuk investasi

BAB III PERENCANAAN ANGGARAN BELANJA

III.1 Penetapan Lokasi y y y y Lokasi terletak pada lokasi yang strategis. Lokasi yang dipilih terdiri dari bangunan 2 lantai dengan dengan luas seluruhnya 1000 m2. Lokasi ini mempunyai area parkir untuk kurang lebih 7 mobil Ongkos sewa untuk lokasi ini adalah Rp. 12.000.000,- per tahun Lokasi yang dipilih merupakan suatu bangunan baru yang sudah dirancang khusus sehingga tidak perlu lagi perbaikan untuk bentuk ruangan.

Denah klinik & apotik Lantai 1 :

IGD

Entry Utama
Spesialis Anak Ruang Tunggu

Dokter Umum Meja Kasir + Etalase

Fisioterapi
Mesin Kasir

Kasir
Komputer

Rak Obat Generik

Gudang Obat

Apotek

Meja racik obat

Toilet Pria Toilet Wanita

Rak Obat Paten

Denah klinik & apotik Lantai 2 :

Spesialis Mata

Spesialis THT

Office

Manajer Spesialis Penyakit Dalam

Wudlu

Toilet

Mushalla

Dokter Gigi

III.2 Standar perlengkapan dan logistik medis No.

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19.

Nama Alat
Stetoskop Tensimeter Senter Penekan lidah Timbangan dewasa Pengukur tinggi badan Pita pengukur antropometri Hammer refleks Kapas dan kotak kapas Gunting perban Kassa steril Sarung tangan no. 6.5, 7, 7.5, 8 Tempat cuci tangan dan standnya Piala ginjal / nierbeken Minor set Plester Tiang infus Oxigen delivery Poster dan alat peraga

Asumsi harga (Rupiah)

500.000 250.000 50.000 15.000 100.000 50.000 20.000 50.000 25.000 25.000 25.000 150.000 400.000 35.000 350.000 15.000 125.000 1.600.000 500.000 4.285.000

TOTAL

Catatan : untuk jumlah alatnya disesuaikan dengan kebutuhan dan berapa jumlah dokter dan perawat yang membutuhkannya

III.2 List Kebutuhan Obat ( Per 3 Bulan )

Anggaran Yang Disiapkan (Rupiah) NO 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 Analgetik Antipiretik Antiinflamasi Nonsteroid Antipirai Antialergi Anafilaksis Antikonvulsi Obat yang mempengaruhi darah Antiseptik Diuretik Obat kardiovaskuler Obat topical untuk kulit Larutan elektrolit Obat mata Obat untuk saluran cerna Obat untuk saluran napas Obat untuk telinga Vitamin dan mineral Golongan Obat Obat Generik 500.000 400.000 300.000 180.000 400.000 75.000 450.000 150.000 250.000 375.000 500.000 200.000 375.000 100.000 200.000 200.000 100.000 750.000 5.505.000 Obat Paten 1.000.000 800.000 600.000 360.000 800.000 150.000 900.000 300.000 500.000 750.000 1.000.000 400.000 750.000 200.000 400.000 400.000 200.000 1.500.000 11.010.000

TOTAL

Catatan : Anggaran dana di atas tidak mutlak, hanya sebagai pedoman dan bukan acuan, jika kurang / lebih maka akan disesuaikan dengan kebutuhan.

III.3 Tenaga Kerja Tenaga kerja yang dibutuhkan untuk unit usaha ini adalah tenaga kerja untuk klinik, apotik,dan manajemen a. Tenaga kerja untuk kilnik y 3 orang dokter umum y 1 orang dokter gigi y 5 orang dokter spesialis (spesialis penyakit dalam, spesialis mata, spesialis THT, spesialis paru, spesialis anak) y 8 orang perawat y 1 orang fisioterapis b. Tenaga kerja untuk apotik y 1 orang apoteker y 3 orang asisten apoteker y 6 orang peracik obat c. Tenaga manajemen y 1 orang manajer y 2 orang duty officer y 3 orang kasir y 2 orang petugas kebersihan Rincian gaji karyawan Posisi
dokter umum dokter gigi spesialis penyakit dalam spesialis mata spesialis THT spesialis paru spesialis anak perawat fisioterapis apoteker asisten apoteker peracik obat manajer duty officer kasir petugas kebersihan

Jumlah
3 1 1 1 1 1 1 8 1 1 3 6 1 2 3 2 TOTAL PER BULAN

Gaji per bulan (Rp)

2.000.000 2.000.000 2.300.000 2.300.000 2.300.000 2.300.000 2.300.000 1.100.000 1.100.000 2.000.000 1.500.000 1.200.000 1.500.000 1.000.000 1.000.000 500.000

Total (Rp)
6.000.000 2.000.000 2.300.000 2.300.000 2.300.000 2.300.000 2.300.000 8.800.000 1.100.000 2.000.000 4.500.000 7.200.000 1.500.000 2.000.000 3.600.000 1.000.000 50.400.000

BAB IV PERENCANAAN ANGGARAN PENDAPATAN

III.1 Asumsi Pendapatan Per Bulan (Bruto) 1. Pasien Umum Asumsi : setiap pasien yang konsultasi membayar Rp. 25.000,- sesuai data pasien yang ada, rata-rata pasien perhari adalah 40 orang 40 x 25.000 = Rp. 1.000.000,-

Maka kalau dibuat satu bulan menjadi 30 x 1.000.000 2. Pasien Dokter Spesialis Asumsi : setiap pasien yang konsultasi membayar Rp. 40.000,- sesuai data pasien yang ada, rata-rata pasien perhari adalah 10 orang 10 x 40.000 = Rp. 400.000,Rp. 30.000.000,-

Maka kalau dibuat satu bulan menjadi 30 x 400.000 3. Penjualan obat Asumsi : setiap pasien minimal membeli obat dengan harga Rp. 30.000,- sesuai data langganan, rata-rata langganan per hari adalah 50 orang 30 x 50.000 = Rp. 1.500.000,Maka kalau dibuat satu bulan menjadi 30 x 1.500.000 Rp. 45.000.000,Rp. 12.000.000,-

Total

Rp. 87.000.000,-

III.2 Asumsi Pendapatan Per Bulan (Netto) Pendapatan (netto) apotek sewa gedung = pendapatan (bruto) gaji karyawan obat - operasional klinik &

= 87.000.000 50.400.000 5.505.000 - 6.255.000 1.000.000 = Rp. 23.840.000,-

Catatan : Rincian biaya operasional klinik & apotik per bulan Bentuk Listrik Air Telepon Obat-obatan Total Biaya per bulan 200.000 150.000 300.000 5.505.000 6.255.000

III.2 Asumsi Pendapatan Per Tahun (Netto) Dengan Netto sebesar Rp. 30.345.000,- setiap bulan maka diasumsikan setahun adalah Rp. 23.840.000 x 12 = Rp. 286.080.000,-

BAB V MANAJEMEN KLINIK & APOTIK

V.1 Fungsi Perencanaan y y y y Menetapkan tujuan dan target bisnis (target per bulan, per tahun, dan per 5 tahun) Merumuskan strategi untuk mencapai tujuan dan target bisnis tersebut Menentukan sumber-sumber daya apa saja yang diperlukan Menetapkan standar/indikator keberhasilan dalam pencapaian tujuan dan target

V.2 Fungsi Pengorganisasian y y y y Mengalokasikan sumber daya, merumuskan dan menetapkan tugas, dan menetapkan prosedur yang diperlukan Menetapkan struktur organisasi yang menunjukkan adanya garis kewenangan dan tanggungjawab Kegiatan perekrutan, penyeleksian, pelatihan dan pengembangan sumber daya manusia/tenaga kerja Kegiatan penempatan sumber daya manusia pada posisi yang paling tepat

V.3 Fungsi Pengarahan y Mengimplementasikan proses kepemimpinan, pembimbingan, dan pemberian motivasi kepada tenaga kerja agar dapat bekerja secara efektif dan efisien dalam pencapaian tujuan Memberikan tugas dan penjelasan rutin mengenai pekerjaan Menjelaskan kebijakan yang ditetapkan

y y

V.4 Fungsi Pengawasan & Pengendalian y y y Mengevaluasi keberhasilan dalam pencapaian tujuan dan target bisnis sesuai dengan indikator yang telah ditetapkan Mengambil langkah klarifikasi dan koreksi atas penyimpangan yang mungkin ditemukan Melakukan berbagai alternatif solusi atas berbagai masalah yang terkait dengan pencapaian tujuan dan target bisnis

BAB V PENUTUP

Demikianlah gambaran umum, analisis, serta rencana pembuatan Klinik dan Apotek Cumbab 24 Jam yang tidak hanya berlandaskan pada orientasi bisnis semata, tetapi juga berlandaskan pengabdian kepada masyarakat. Semoga dapat terwujud, serta dapat berkembang menjadi salah satu sarana pelayanan kesehatan yang terjangkau dan berkualitas bagi seluruh lapisan masyarakat sesuai dengan visi dan misinya.