UNIVERSIDAD CONTINENTAL DE LAS CIENCIAS Y EL ARTE UCCart ESCUELA DE EDUCACION SEDE CAAS

TESIS PARA OPTAR POR EL GRADO ACADMICO DE: MAESTRIA EN DOCENCIA UNIVERSITARIA

TEMA: DESARROLLO DEL PLAN DE ESTUDIOS PARA EL BACHILLERATO EN TECNOLOGIAS DE INFORMACION DE LA UNIVERSIDAD TECNICA NACIONAL SEDE GUANACASTE

ESTUDIANTES: JUAN P. RODRIGEZ BOGANTES AMANCIO VARGAS CASTILLO ROBERTO JIMENEZ GUTIERREZ

INSTRUCTOR: GUIDO BARRANTES SALAZAR

CAAS, GUANACASTE, COSTA RICA ABRIL DE 2010

i AGRADECIMIENTOS

ii DEDICATORIA

iii TABLA DE CONTENIDOS 1.1.ANTECEDENTES DEL PROBLEMA:....................................................................6 JUSTIFICACIN............................................................................................................8 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA......................................................................10 FORMULACION DE PROBLEMA.............................................................................12 DELIMITACION DEL PROBLEMA...........................................................................12 ALCANCES..................................................................................................................12 LIMITACIONES...........................................................................................................13 TEMPOROESPACIALIDAD.......................................................................................14 TEORA.........................................................................................................................15 ESTADO DE LA CUESTIN. ....................................................................................17 Cuadro. A Aspectos relevantes aportados por cada quien...........................................17 Cuadro B. Aspectos relevantes en comn.....................................................................21 OJETIVOS.....................................................................................................................21 DEFINICIN DE VARIABLES...................................................................................22 CONCORDANCIA DE LOS OBJETIVOS CON LAS VARIABLES POR CATEGORIAS..............................................................................................................23 DEFINICION DE VARIABLES..................................................................................23 INFOGRAFA...............................................................................................................25 MARCO TEORICO.......................................................................................................28

iv

TABLA DE FIGURAS

CAPITULO I INTRODUCCION

1.1.

ANTECEDENTES DEL PROBLEMA:

Las ltimas cuatro dcadas han visto el campo de la computacin crecer de manera espectacular, de un pequeo grupo de acadmicos sobre todo en matemticas e ingeniera elctrica, a una disciplina acadmica conocida como la informtica, para luego a finales de los 90 dar paso a disciplinas relacionadas con la informtica, las cuales se citan de acuerdo a su aparicin cronolgica: Ciencias de la computacin Sistemas de informacin Ingeniera de computadores Ingeniera del software Tecnologas de Informacin As que, Tecnologas de informacin es un campo sumamente evolutivo, que surgi a finales del siglo pasado en que nuestra sociedad experiment un cambio fundamental de una sociedad industrial a una sociedad del conocimiento. Por tanto, Tecnologas de Informacin se ha definido como una disciplina acadmica hace unos diez aos aproximadamente, y ha llegado a ser una frase familiar que define una industria que utiliza computadoras, redes, programacin de software, y otros equipos y procesos para almacenar, procesar, recuperar, transmitir y proteger la informacin. Consecuentemente se puede decir que el origen de las carreras de Tecnologas de Informacin se remonta a finales de los 90. Durante esta dcada, los ordenadores se convirtieron en herramientas esenciales para el trabajo en todos

7 los niveles de la mayora de las organizaciones y los sistemas en red informtica se convirtieron en la espina dorsal de la informacin de las organizaciones. Al final de esta dcada, se hizo evidente que los programas acadmicos de grado ofertados por la mayora de las universidades en computacin, no tenan un parentesco que les permitiera formar graduados que tuvieron la combinacin adecuada de conocimientos y destrezas para satisfacer esos requerimientos esenciales. En vista de lo anterior universidades iniciaron el desarrollo de programas en tecnologa de informacin para llenar el vaco existente. Adems de lo descrito anteriormente otros cambios que han permitido que TI sea requerida como una disciplina son, el crecimiento explosivo de la World Wide Web (Internet), el error de programacin del ao 2000 (Y2K), el lanzamiento del euro, ya que enormes recursos econmicos se destinaron a actividades de TI para su implementacin. Por consiguiente se puede decir que los principales ejes que caracterizan los planes de estudio de grado, de las carreras de Tecnologas de Informacin son: Programacin. Redes. Base Datos. Sistemas Web. Seguridad y aseguramiento de la informacin. Los cuales permiten disear, y solucionar que preparar profesionales que se dedican a, mantener, problemas van desde desde sitios Web privadas hasta a redes, en

organizaciones

empresas

instituciones

8 gubernamentales como escuelas, centros de salud, etc. Los especialistas en esta disciplina poseen la combinacin ideal de conocimiento terico y prctico, siendo expertos en la aplicacin de soporte, tanto en la infraestructura tecnolgica de una organizacin, como en las personas que hacen uso de la misma.

JUSTIFICACIN
Hoy en da unos de los principales factores de xito, es el contar de forma oportuna con informacin que le permita a las organizaciones la toma de decisiones de forma acelerada y acertada. De acuerdo a lo anterior y a la evolucin que sufre la industria de TI se requieren profesionales con conocimientos, destrezas y actitudes ptimas, que le permitan al pas y a sus organizaciones ser cada vez ms competitivas. As mismo de acuerdo la Estrategia de siglo XXI en el rea temtica de informtica se diagnostica que en costa Rica el sistema de educacin superior no oferta carreras con el perfil de TI, lo cual representa una oportunidad para la Universidad Tcnica Nacional en ser una de las primeras universidades en brindar tan deseado perfil. Con base en esta investigacin se obtendrn beneficios en los siguientes mbitos: Social: El pas y la regin de Guanacaste contarn con Recuso Humano capacitado, lo cual contribuir al desarrollo de cada una de las comunidades. Adems el pas

9 contar con personas pensantes, crticas y con capacidad de mejorar sus ingresos y trasladarlos a sus familiares. Poltico: Al existir profesionales en el campo de las Tecnologas de Informacin le permitirn al pas, ofrecerse como un destino con Recurso Humano en cantidades y calidades suficientes, para que empresas que hacen uso intensivo de la informacin puedan instalarse en Costa Rica, sin temor a no encontrar recurso humano. Esto permitira a la poblacin del pas en forma general contar con una mejor calidad de vida. Econmico: En la actualidad en Costa Rica existe un faltante de graduados en el campo de las disciplinas relacionadas a la informtica. Esto ha sido generado principalmente por la instalacin de empresas multinacionales como Intel, HP, Sykes entre otras, las cuales contratan a la mayora de egresados de estas carreras, dejando muy poco o nada a las empresas nacionales, lo cual para sus intereses representa una desventaja, al no poder contar con recurso humano para sus funciones en estos departamentos. Con la creacin de carreras como la que genera esta investigacin se pretende contribuir en llegar a un equilibrio entre oferta y demanda, que permita a todo el ecosistema TICs contar con el recurso humano a un precio justo. Educativo:

10 Consecuentemente se puede decir que las demandas que se satisfacen con el resultado de esta investigacin estn relacionadas a los faltantes relacionados a los puestos de Tecnologas de Informacin especficamente a funciones como: Especialista en Soporte Tcnico. Programadores de aplicaciones. Tcnicos en apoyo a usuarios finales. Gestor de redes. Diseo de sitios web. Seguridad y proteccin de la informacin. Implementador de redes inalmbricas. Ejecucin de proyectos de gobierno digital y comercio electrnico. Las siete claves del xito: Compromiso con la sociedad en formar profesionales competitivos que permitan a la sociedad tener un mejor bienestar.

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

Se observa en Costa Rica que el auge y utilizacin de las tecnologas de informacin en el entorno organizacional implica mayor demanda de personal calificado que pueda utilizar en forma efectiva estas nuevas tendencias tecnolgicas. Por consiguiente en el pas se requiere emergentemente la apertura de un bachillerato en tecnologas de la informacin con el objetivo de preparar personal para el abordaje de las tecnologas y as satisfacer esta demanda.

11 Lo anterior involucra la Universidad Tcnica Nacional, su personal y

aquellas personas que a raz de la existencia de este plan de estudios pueda fortalecer sus habilidades y conocimientos. Asimismo, las personas que estn urgidas de este plan de estudios podrn al fin superarse y entrar a laborar en empresas o instituciones que lo requieren y por ltimo se a las empresas e instituciones que estn necesitando el recurso humano calificado en cantidad, capacidad y calidad. Consecuentemente, con la realizacin de esta investigacin se afecta positivamente a la regin de Caas y Guanacaste, tambin a nivel domestico e internacional en la medida que existir una sociedad preparada ms eficiente y eficaz con capacidad de responder a retos y desafos. Por ende, existir una triangulacin de beneficencia entre las empresas pblicas y privadas debido a que existir una mayor gama de profesionistas

para realizar de forma satisfactoria las labores tecnologas, al igual que existir un beneficio en las sociedades civiles en tanto y cuanto existir una mejor sostenibilidad financiera, mejores ingresos y mejor modus vivendi. En concordancia, con lo descrito anteriormente en la Universidad Tcnica Nacional Sede Guanacaste se pretende desarrollar el plan de de estudios para el bachillerato en tecnologas de la informacin para as satisfacer los requerimientos de los futuros estudiantes, empresas e igualmente hacer cumplir la misin y visin de este centro de estudio y formar profesionistas en el rea.

12

FORMULACION DE PROBLEMA
Por qu se requiere el bachillerado en tecnologas de la informacin en la Universidad Tcnica Nacional Sede Guanacaste?

DELIMITACION DEL PROBLEMA ALCANCES

Esta investigacin ser de utilidad para futuros investigadores que estn interesados en desarrollar una investigacin del mismo tipo o con alguna relacin ya que contaran con un punto de referencia, de igual manera ser til para las personas involucradas directamente con la investigacin debido a que aumenta sus conocimientos en las areas de investigacin y diseo curricular entre otras, para la Universidad Tcnica Nacional Sede Guanacaste (UTN) que contara con el producto final de dicha investigacin, la Oficina de Planificacin de Educacin Superior (OPES), Consejo Nacional de Rectores (CONARE), Consejo Nacional de Enseanza Superior (CONESUP), adems de otras universidades pblicas y privadas tanto domesticas como internacionales que contaran con un marco de referencia en los aspectos relevantes de esta investigacin. Lo anterior puede favorecerse con la divulgacin de la investigacin, esto puede realizarse al momento de la defensa de la tesis invitando a personas que pertenezcan a los grupos interesados, tambin puede enviarse la investigacin a las bibliotecas de universidades pblicas y privadas y por ultimo publicando dicha investigacin en internet, lo cual facilitara el acceso a la misma permitiendo la consulta del material a un nivel internacional.

13 Por consiguiente se realizan reformas intelectuales en las cuales la sociedad puede contar con personas mejor preparadas, esto a su vez hace que estas personas puedan ostentar mayores remuneraciones lo cual favorece a la economa personal, local y nacional, lo que de igual manera favorece al crecimiento socio-poltico del pas. Entonces gracias a los nuevos medios de comunicacin ahora es posible poner al alcance de todos, en cualquier parte del mundo, los resultados de las investigaciones, lo que permite expandir de manera global el conocimiento, lo cual se sabe trae beneficios a nivel mundial, de igual manera al mejorar aspectos econmicos sociales y polticos de una regin, se mejoran estos aspectos a nivel nacional y del resto del mundo.

LIMITACIONES
Al desarrollar esta investigacin se encuentran algunas limitantes, para la realizacin del plan de estudios, se requiere la participacin de profesionales en otras reas involucradas y al no existir ningn tipo de remuneraciones estas personas pueden no interesarse en participar en la investigacin. Al mismo tiempo se requiere la realizacin de encuestas en las cuales deber existir conocimiento del tema en cuanto a tecnologas de la informacin y podemos encontrar una faltante de conocimientos en las empresas consultadas, conjuntamente al realizar una recopilacin de la informacin necesaria, existe la posibilidad de que las personas no tengan la disponibilidad o voluntad de participar, o cual puede llevar a una mala interpretacin de la informacin. En consecuencia, y segn las metodologas planteadas se espera contar

14 con un 80 % de la informacin solicitada en las encuestas para realizar un correcto anlisis e interpretacin de la misma. Tambin para la correcta implementacin de la investigacin debern realizarse algunas alianzas con instituciones estrictamente relacionadas con las reas que involucra esta investigacin como son CISCO SYSTEMS, MICROSOFT, ORACLE y otras, las cuales al no darse se convertirn en limitantes de la misma.

TEMPOROESPACIALIDAD

La investigacin se llevara a cabo en el segundo cuatrimestre del ao 2010, en la provincia de Guanacaste especficamente en el distrito primero del cantn de Caas, lo anterior como parte del ltimo cuatrimestre de la Maestra en Docencia Universitaria de la Universidad Continental de las Ciencias y las Artes (UCCart). Debido al avance tecnolgico de la computacin y de las comunicaciones, los acontecimientos relevantes que suceden en el mundo impactan

instantneamente en todos los pases, especialmente en las actitudes polticas y econmicas. De igual manera se da una redefinicin de la competencia, de tal manera que ahora el nfasis se hace principalmente en el mejoramiento de la competitividad a travs de la mejora en la tecnologa de procesos. Ligado a esto

15 existe una mayor demanda del idioma ingles y una mayor preocupacin por los problemas ambientales (contaminacin ambiental, sobre-calentamiento del planeta, preservacin de los ecosistemas. etc.) que se traduce en mayores restricciones de carcter ecolgico, en nuevas tecnologas y en nuevos patrones de consumo. Por lo anterior se estima que esta investigacin tendr una vigencia de cinco aos.

TEORA
Actualmente en la sociedad la mayora de adolecentes son conocedores de las herramientas utilizadas en las tecnologas de la informacin, no as las personas de mayor edad, entre ms joven es la persona ms a sido expuesta y conocedora de estas tecnologas, por otra parte los profesores graduados de carreras afines a la tecnologa de la informacin poseen conocimientos en el rea aunque la mayora de los educadores tan solo tienen algunos conocimientos bsicos; en la parte empresarial los trabajadores que estn asociados a un rea tcnica de informtica poseen conocimientos en recursos informticos. Esta investigacin afecta a todas aquellas personas que podran estudiar la carrera de TI, a los empleadores de estos graduados y a los docentes que debern ser los facilitadores de la informacin, de ellos no todos tendrn plena

16 consciencia de lo que en la carrera se impartir ni de la dimensin que la misma tendr. Los investigadores requieren encontrase en una realidad objetiva ante la investigacin, deben evaluar cual es la necesidad real de los estudiantes meta, de la sociedad, y de los empleadores, para as obtener los resultados deseados ante sus estudios, puesto que son varios los parmetros que influyen en el desarrollo de una nueva carrera universitaria. Los estudios de mercado deben ser dirigidos hacia todos aquellos que pueden influir y ser influidos por el impacto de la carrera en la sociedad. Ante la toma de decisiones de cuales cursos se impartirn en la carrera, se debe tomar en cuenta factores objetivos como la transcendencia en el tiempo, como columna vertebral se debe mantener una lnea de pensamiento con una fundamentacin epistemolgica. En caso de que la investigacin arroje nuevas necesidades no planteados se debe reformular el objetivo de la carrera, es importante tener claro que para aceptar este desafo es necesario contar con todos los recursos necesarios tanto estadsticos como interdisciplinarios de otra manera los alcances y virtudes del proyecto se veran perjudicadas. Resulta evidente que las tecnologas de la informacin tienen un protagonismo en nuestra sociedad. La educacin debe ajustarse y dar respuestas a las necesidades de cambio de la sociedad. Si queremos continuar progresando en el uso de las TIC en el mbito de la educacin, se hace necesario conocer la actividad que se desarrolla en todo el

17 mundo, as como los diversos planteamientos pedaggicos y estratgicos que se siguen, incluyendo nuestro encontr social y cultural educativo y tecnolgico.

ESTADO DE LA CUESTIN. Cuadro. A Aspectos relevantes aportados por cada quien

Por Dr. Pere Marqus Graells Esta emergente sociedad de por Por Llarela Berros, Mara Rosa Buxarrais la Resulta evidente que las TIC tienen un un protagonismo en nuestra sociedad. La debe ajustarse y dar

informacin,

impulsada

vertiginoso avance cientfico en un educacin marco socioeconmico

neoliberal- respuestas a las necesidades de cambio

globalizador y sustentada por el uso de la sociedad. generalizado de las potentes y verstiles tecnologas de la informacin y la Si queremos continuar progresando en comunicacin (TIC), conlleva cambios el uso de las TIC en el mbito de la que alcanzan todos los mbitos de la educacin, se hace necesario conocer la actividad humana actividad que se desarrolla en todo el mundo, as como los diversos y

Labor compensatoria frente a la "brecha planteamientos

pedaggicos

digital". Las instituciones educativas estratgicos que se siguen pueden contribuir con sus instalaciones y sus acciones educativas (cursos, La tendencia a usar las TIC se da en

18 talleres...) a acercar las TIC a colectivos todas las edades. Sin embargo, en la que de otra forma podran quedar adolescencia es donde se aprecia un marginados. Para ello, adems de mayor incremento, debido a que las han

asegurar la necesaria alfabetizacin incorporado de manera habitual en su digital de todos sus alumnos, facilitarn vida, utilizndolas como herramientas de el acceso a los equipos informticos en interaccin, informacin, comunicacin y horario extraescolar a los estudiantes conocimiento. que no dispongan de ordenador en casa y lo requieran. Las TIC se pueden analizar y clasificar en distintitos tipos. Desde nuestra Nuevos instrumentos TIC para la perspectiva consideramos tres tipos de educacin. Como en los dems mbitos uso esenciales en la adolescencia: 1) de actividad humana, las TIC se Ldico y de Ocio (4), 2) Comunicacin e convierten en un instrumento cada vez Informacin (5), 3) Educativo (6). ms indispensable en las instituciones educativas En este estudio padres y madres afirman que los ordenadores e Internet Necesidad de una formacin didctico- son una herramienta til para los

tecnolgica del profesorado. Sea cual estudios de sus hijos, pero ven que sus sea el nivel de integracin de las TIC en hijos e hijas no aprovechan dichas los centros educativos, el profesorado ventajas y lo utilizan ms - o nicamente necesita tambin una "alfabetizacin digital" y una actualizacin didctica que Podemos apreciar que esta aparente

19 le ayude a conocer, dominar e integrar desventaja tecnolgica de los

los instrumentos tecnolgicos y los progenitores respecto a sus hijas e hijos nuevos elementos culturales en general puede tener un efecto negativo, ya que en su prctica docente lleva a que los progenitores se inhiban por su propio desconocimiento. Estos entornos en (con la una amplia

implantacin

formacin El riesgo est en responsabilizar con

universitaria, profesional y ocupacional) antelacin a las TIC de una capacidad surgen ante las crecientes demandas de de producir adiccin sin relacionarla de formacin continua (a veces a medida) manera directa con la madurez personal de los ciudadanos para afrontar las y el carcter del usuario exigencias de la cambiante sociedad actual. Segn los resultados las que y las los TIC de esta jvenes influyen

investigacin, Exige nuevas destrezas. El "tercer manifiestan

entorno" es un espacio de interaccin positivamente en su vida escolar si se social en el que se pueden hacer cosas, utilizan para buscar informacin y para ello son necesarios nuevos conocimientos y destrezas. Adems de La investigacin citada tambin advierte aprender a buscar y transmitir que el uso de las TIC por parte del

informacin y conocimientos a travs de profesorado en la enseanza puede las TIC (construir y difundir mensajes tener ventajas e inconvenientes audiovisuales), hay que capacitar a las

20 personas para que tambin puedan Si queremos que nuestra sociedad no intervenir y desarrollarse en los nuevos solo sea de la informacin, sino tambin escenarios virtuales. del conocimiento, ser necesario trabajar desde un enfoque pedaggico La Era Internet exige cambios en el para realizar un uso adecuado de las mundo educativo. Y los profesionales de TIC, a travs del cual la creacin de la educacin tenemos mltiples razones comunidades de aprendizaje virtuales y para aprovechar las nuevas el tratamiento de la informacin, la posibilidades que proporcionan las TIC generacin de nuevas estrategias de para impulsar este cambio hacia un comunicacin y de aprendizaje sean nuevo paradigma educativo ms imprescindibles. Estas acciones personalizado y centrado en la actividad nicamente pueden llevarlas a cabo de los estudiantes profesionales preparados. Aprovechando las funcionalidades de las TIC, se multiplican los entornos Tambin conviene destacar la necesidad virtuales para la enseanza y el de llevar a cabo una nueva campaa de

aprendizaje, libres de las restricciones informacin y formacin adecuada para que imponen el tiempo y el espacio en adolescentes, progenitores y

la enseanza presencial y capaz de profesorado, en el mbito de las TIC. asegurar una continua comunicacin Creemos que dicha formacin debe (virtual) entre estudiantes y profesores. basarse en dos perspectivas, una

tecnolgica y otra humanstica

21

Cuadro B. Aspectos relevantes en comn.

Puntos de encuentro. Resulta evidente que las TIC tienen un protagonismo en nuestra sociedad. La educacin debe ajustarse y dar respuestas a las necesidades de cambio de la sociedad.

Nuevos instrumentos TIC para la educacin. Como en los dems mbitos de actividad humana, las TIC se convierten en un instrumento cada vez ms indispensable en las instituciones educativas

Tambin conviene destacar la necesidad de llevar a cabo una nueva campaa de informacin y formacin adecuada para adolescentes, progenitores y profesorado, en el mbito de las TIC. Creemos que dicha formacin debe basarse en dos perspectivas, una tecnolgica y otra humanstica

Necesidad de una formacin didctico-tecnolgica del profesorado

OJETIVOS
OBJETIVO GENERAL OBJETIVOS ESPECIFICOS Investigar cuales son los 1.6.1. Diagnosticar cuales son los cursos que se

22 cursos pertinentes para la requieren, para la formulacin del plan de estudio que, carrera de Bachillerato en responda a las demandas de los diferentes entes de la Tecnologas de sociedad. Informacin, de la Universidad Tcnica Nacional, Sede Guanacaste. 1.6.2. Discriminar porcentualmente a un 70% de frecuencia los cursos que debe de llevar el plan de estudios.

1.6.3. Jerarquizar de mayor a menor los cursos, estableciendo una lista que permita identificar los cursos que puedan formar parte de la carrera.

1.6.4 Proponer los cursos que contendr el Bachillerato en Tecnologas de Informacin, distribuidos por reas.

DEFINICIN DE VARIABLES

23

CONCORDANCIA DE LOS OBJETIVOS CON LAS VARIABLES POR CATEGORIAS

OBJETIVO 1. VARIABLE 1. CATEGORA Diagnosticar cuales son los cursos que se Diagnstico de los Variable requieren, para la formulacin del plan de cursos. independiente estudio que, responda a las demandas de los diferentes entes de la sociedad.

OBJETIVO 2. Discriminar porcentualmente a un 70% de frecuencia los cursos que debe de llevar el plan de estudios.

VARIABLE 2. CATEGORA Discriminacin Dependiente. porcentual a 70% de frecuencia.

OBJETIVO 3. Jerarquizar de mayor a menor los cursos, estableciendo una lista que permita identificar los cursos que puedan formar parte de la carrera.

VARIABLE 3. Jerarquizacin descendente cursos.

CATEGORA Dependiente. de

OBJETIVO 4. VARIABLE 4. CATEGORA Proponer los cursos que contendr el Propuesta de Dependiente. Bachillerato en Tecnologas de cursos por reas. Informacin, distribuidos por reas.

DEFINICION DE VARIABLES
VARIABLE DEFINICION DEFINICION EPISTEMOLGICA TCTICA DEFINICION DEL FONDO

24 DOCUMENTAL Se lleva a cabo para obtener los insumos necesarios que permitan la consecucin de los requerimientos.

Diagnstico de los Recoger y analizar cursos. datos para evaluar problemas de diversa naturaleza.

Se revisar literatura como estudios de mercado realizados por las Cmaras de Computacin del pas, propuestas de alto nivel estratgico goburnamentales y particulares como estrategia de siglo XXI, Costa Rica Digital etc, y aplicacin de instrumentos propios.

Discriminacin Seleccionar porcentual a 70% excluyendo. de frecuencia.

Utilizando la Se realiza para informacin del elegir cuales diagnstico de cursos pueden ser cursos, se parte de la carrera. realizara un clculo de frecuencias para cada curso en base de un 70% como mnimo. Los cursos que han obtenido una frecuencia superior a 70 sern organizados de mayor a menor. Permite identificar cuales cursos han alcanzado una mayor demanda.

Jerarquizacin Clasificar por grados descendente de o clases algunas cursos. cosas, organizarla de forma jerrquica.

Propuesta de Proposicin o idea cursos por reas. que se manifiesta y ofrece a alguien para un fin.

Los cursos con Ser parte de la frecuencias propuesta final de superiores a 70% la investigacin. se agruparan por reas.

25

INFOGRAFA

26

CAPITULO I INTRODUCCIN

CAPITULO VI DISCURSO DE LA PROPUESTA NOMBRE DE LA PROPUESTA

CAPITULO II MARCO TEORICO

LOGISTICA Y DESARROLLO DEL PLAN DE ESTUDIOS PARA EL BACHILLERATO EN TECNOLOGIAS DE INFORMACION, DE LA UNIVERSIDAD TECNICA NACIONAL, SEDE GUANACASTE

CAPITULO V CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

CAPITULO III MARCO METODOLOGICO

CAPITULO IV DISCURSO EXEGTICO DERIVADO DE LA INVESTIGACIN

27

CAPITULO II MARCO TEORICO

28

MARCO TEORICO
Los orgenes de la logstica cuyo trmino proviene del campo militar, relacionado con la adquisicin y suministro de materiales requeridos para cumplir una misin aplicada a la actividad empresarial, se remontan a la dcada de los cincuenta. Una vez concluida la segunda guerra mundial, la demanda creci en los pases industrializados y la capacidad de distribucin era inferior a la de venta y produccin. Esto ocasiono la proliferacin de los productos en los departamentos de mercadeo, que optaron por vender cualquier artculo en cualquier lugar posible, y los canales de distribucin comenzaron a ser obsoletos. Por tanto la alta gerencia, consiente que la distribucin fsica tena que ser eficiente y representar rentabilidad en lugar de gastos, comenz a probar modificaciones sustanciales en los sistemas de distribucin y esta comenz a tener identidad propia dentro de la estructura de la organizacin. As se dan los orgenes de la logstica en los que el departamento de distribucin controlaba el almacenamiento, el transporte y en parte el manejo de pedidos. Actualmente la logstica es un trmino que muchas veces no es tan fcil de definir, esto ocurre debido a que el mismo se encuentra ligado a otros aspectos tales como transporte, comunicacin, tecnologa, etc.; en cada uno de ellos la logstica adquiere un significado muy especial y diverso. Pero para que se pueda comprender mejor su esencia se podra decir que la logstica es el grupo de mtodos y medios que necesitamos para poder llevar a cabo un proyecto, desde su investigacin hasta su desarrollo.

29 La logstica se presenta en variadas vertientes, siendo algunas de ellas la logstica forestal, logstica inversa, logstica empresarial, logstica de instalaciones, logstica corporativa. Para efectos de esta investigacin se hablara de logstica como la planificacin y gestin de distintas actividades, las cuales definirn, la necesidad, la pertinencia, la urgencia y contenido del plan de estudios. Como todo proceso, la logstica tiene objetivos, el que ms se destaca es aqul que se relaciona con la demanda; lo que trata la logstica es mejorar las condiciones de servicio, el costo y la calidad del un producto. En las organizaciones educativas estos factores son fundamentales para la conformidad de los requerimientos de los estudiantes, esto brinda una ventaja competitiva; a su vez, una mayor satisfaccin de los beneficiados. Las organizaciones educativas deben ir en busca de un mayor desarrollo, dados los mltiples usos del concepto de desarrollo, es difcil encontrar un consenso en el mismo, ya que muchas veces se parte de un concepto teniendo en cuenta la finalidad de la utilizacin del mismo o el mbito en el cual se est trabajando. Adems, el concepto de desarrollo es utilizado por actores que van de ser economistas, polticos, filsofos o ecologistas. Por tales efectos entenderemos por desarrollo, una condicin social, en la cual las necesidades autnticas de su poblacin se satisfacen con el uso racional y sostenible de recursos y sistemas naturales. La utilizacin de los recursos estara basada en una tecnologa que respeta los aspectos culturales y los derechos humanos.

30 Por lo anterior todos los grupos sociales tendran acceso a las organizaciones y a servicios bsicos como educacin, vivienda, salud, nutricin y que sus culturas y tradiciones sean respetadas. Para ello se utilizaran tecnologas que no se encuentran en contradiccin con los elementos culturales de los grupos involucrados. Este concepto integra elementos econmicos, tecnolgicos, de conservacin y utilizacin ecolgica, as como lo social y poltico. Un sentido con mayor aplicabilidad y concrecin en la definicin de desarrollo establecera que el mismo est caracterizado por condiciones en las cuales los bienes y servicios se encuentran crecientemente al alcance de los grupos sociales que conforman la sociedad. Esta caracterstica implicara una mayor integracin social y econmica dentro de las sociedades, y por ello se disminuira la existencia de grupos viviendo en condiciones de marginalidad. Por otra parte el desarrollo establecera una condicin de acceso a los servicios sociales y a la participacin social activa. En el primero de los casos se hace referencia a los sistemas de educacin, y a la satisfaccin de las necesidades de sobrevivencia en trminos de alimento, vivienda, vestido, salud y seguridad. En el caso de la participacin social activa se refiere a la capacidad del individuo y de las instituciones sociales a garantizar que las agrupaciones de poder sean instancias de intermediacin entre los sujetos y actores en la toma de decisiones.

31 De conformidad con los conceptos dados a conocer como fundacionales en trminos del desarrollo por la Organizacin de Naciones Unidas -ONU-, en su Informe Anual de Desarrollo Humano de 1990, se tiene que el desarrollo en general es bsicamente un proceso de vida que permite contar con alternativas u opciones de seleccin para las personas. Las aspiraciones de las personas pueden ser muchas, pero

fundamentalmente se refieren a tres: 1 la bsqueda de conocimientos; 2 la posibilidad de tener una vida prolongada y saludable; y 3 tener acceso a los recursos que permitan un aceptable nivel de vida. Es a partir de estas tres finalidades que se derivan muchas otras. Una de las principales caractersticas de los conceptos de la ONU es la reafirmacin que las medidas macroeconmicas centradas en aspectos de produccin y su relacin con las poblaciones -caso de ingreso per cpita-, tienen limitaciones. Por consiguiente entre estas limitantes se encuentra la evidencia de que el desarrollo si bien es cierto implica la posesin econmica hasta cierto nivel, no se reduce slo al aspecto de riqueza. Se hace nfasis en que el desarrollo humano incluye dos facetas complementarias. Una de ellas es la formacin de las capacidades humanas. La otra, que esas capacidades puedan ser ejercidas en las diferentes esferas de la vida: econmica, social, cultural o poltica. As mismo en trminos econmicos implica que para la poblacin hay oportunidades de empleo y satisfaccin de al menos las necesidades bsicas. Esto indica cierta distribucin de la riqueza para lograr el acceso de toda la

32 poblacin a servicios bsicos, pero una vez satisfecho esta condicin, pueden existir numerosas distribuciones de la riqueza que la satisfagan. Sin embargo este concepto de desarrollo tambin choca con ciertos tipos de crecimiento econmico, especficamente contra aquel que no utilice de modo sustentable los recursos naturales, o que no respete las tradiciones o las culturas. En este sentido se puede mencionar por ejemplo la tala de bosques en el norte de la Argentina, que en trminos contables genera crecimiento econmico en el corto plazo, va en contra del desarrollo al eliminar recursos naturales y no respetar los derechos humanos, tradiciones y cultura de los habitantes de la zona. De igual manera, vemos que los conceptos de desarrollo suelen incluir cierta ideologa correspondiente al paradigma o marco de pensamiento en el que se encuentra ubicado el autor. Por ejemplo, un concepto de desarrollo ligado a la sociedad moderna y al sistema de produccin capitalista, contiene la intencin de maximizacin del beneficio y el estmulo para lograr avances tecnolgicos. Esto se vio reflejado en el nfasis que se le dio a la acumulacin de capital en los conceptos de desarrollo utilizados en las dcadas del 1950 y 60. Luego, en la dcada de los 70, comienza a tener ms importancia el concepto de Desarrollo Sustentable, y as, durante los aos 80 y 90 la preocupacin por el medio ambiente y la sostenibilidad son objetivos fundamentales del desarrollo. Por consiguiente en 1972 en la conferencia de las Naciones Unidas se indic que un desarrollo justo sera aquel cuyo objetivo bsico consistiera en utilizar los recursos naturales para la satisfaccin de las necesidades del hombre,

33 asegurando al mismo tiempo la mejora de la calidad de vida de las generaciones actuales y futuras. (Lidia Ins Daz Gispert) Paralelamente Amartya Sen tuvo una gran influencia en las actuales definiciones del concepto de desarrollo, fijando el concepto de libertad al concepto de desarrollo. Organizaciones internacionales como la Organizacin de las Naciones Unidas incorporaron esta idea, vindose plasmada al menos en sus documentos de trabajo. En su informe anual de desarrollo humano, indican que el desarrollo es bsicamente un proceso de vida que permite contar con alternativas u opciones de seleccin para las personas. Las aspiraciones de las personas se pueden agrupar en tres categoras:
1. La bsqueda de conocimientos. 2. La posibilidad de tener una vida prolongada y saludable. 3. Tener acceso a los recursos que permitan un aceptable nivel de vida.

De estas amplias condiciones se derivan muchas otras que son necesarias para satisfacerlas. Por ejemplo, si bien es necesario cierto grado de satisfaccin material, se requiere la formacin de capacidades humanas y que esas capacidades puedan ser ejercidas en otros mbitos adems del econmico, como pueden ser el social, el cultural o el poltico. Por ejemplo, una dictadura que satisfaga ampliamente las necesidades materiales de los individuos de un pas, choca con este concepto de desarrollo ya que no permite contar con alternativas de seleccin para las personas en los mbitos polticos, y eventualmente tampoco en el mbito cultural.

34 Segn Rondo Cameron, el concepto de desarrollo econmico implica crecimiento econmico acompaado por una variacin de las estructuras o la organizacin de la economa. Del mismo modo Prebish tiene en cuenta que el concepto de desarrollo, adems de incluir conceptos cuantitativos como la acumulacin de capital, incluye elementos cualitativos. no es un mero aumentar de lo que hoy existe sino un proceso de intensos cambios estructurales" la industrializacin es la clave del crecimiento del nivel de vida latinoamericano La industrializacin y la tecnificacin de la agricultura... Consecuentemente el desarrollo de una carrera universitaria requiere de un plan de estudios, donde un plan consiste en un modelo sistemtico que se desarrolla antes de concretar una cierta accin con la intencin de dirigirla. En este sentido, podemos decir que un plan de estudio es el diseo curricular que se aplica a determinadas enseanzas impartidas por un centro de estudios. Un plan de estudio brinda directrices en la educacin: los docentes se encargarn de instruir a los estudiantes sobre los temas mencionados en el plan, mientras que los alumnos tendrn la obligacin de aprender dichos contenidos si desean graduarse. En el desarrollo de un plan de estudio se incluye, adems de la formacin, el entrenamiento de los futuros profesionales. Esto quiere decir que, junto a las tcnicas particulares de cada disciplina, se busca que el estudiante adquiera responsabilidad acerca de su futuro como profesional y la incidencia que tendr a nivel social.

35 Cabe destacar que un plan de estudio tambin puede recibir el nombre de currculo o curriculum. Este trmino latino significa carrera de la vida; por lo tanto, el plan de estudio supone una carrera donde la meta es la graduacin u obtencin del ttulo. La nocin de plan de estudio trasciende a la de programa educativo. El programa supone un listado con los contenidos que deben ser enseados; el plan de estudio tambin se encarga de determinar cmo ser la instruccin y explica por qu han sido seleccionados esos contenidos. Es importante tener en cuenta que los planes de estudio cambian con el tiempo, ya que deben ser adaptados a las nuevas circunstancias sociales y actualizados para que la formacin de los estudiantes no pierda valor. En concordancia con lo anterior el plan de estudios contiene, entre otros aspectos, los logros, competencias y conocimientos que los estudiantes deben alcanzar en cada rea y grado; los contenidos, temas y problemas de cada rea, la metodologa que se aplicar en cada rea; y los indicadores de desempeo y los indicadores de calidad. Segn Danoff y colaboradores, las reas del plan de estudios no estn aisladas, estn todas relacionadas e integradas entre s. Un plan integrado significa que el docente siempre est consciente de que en cualquier actividad hay un potencial de aprendizaje en varias reas del plan. De acuerdo a lo anterior, se puede decir que el plan de estudios incluye todas las actividades en el saln de clases que se planean y se ponen a disposicin de los estudiantes. Los docentes deben estar conscientes de la amplia potencialidad del aprendizaje que hay en cada actividad.

36 El estudio del curriculum ha llamado la atencin no slo de pedagogos, sino de toda la sociedad, ante la bsqueda de respuestas o lneas de accin para mejorar la educacin. Al querer establecer una definicin del concepto de curriculum, nos tenemos que remitir a conceptos muchos ms bsicos para poder entender el por qu y para qu de su existencia. Nos referimos a la relacin intrnseca que existe entre el Hombre como ser dentro de una cultura que requiere de un proceso educativo que lo ayude a preservar su especie. Hablamos aqu de sobrevivencia, pero no slo en los trminos de tener comida, ropa y un hogar para vivir, sino que hablamos en un aspecto de sobrevivencia que conlleva una trascendencia. Esta trascendencia la logramos gracias a la adaptabilidad al mundo en el que nos enfrentamos, as como el conservar en cada acto de nuestra existencia, aquellos valores que van inmersos a nuestra cultura. De esta manera, queremos entender al curriculum a partir de lo que es el Hombre, cmo es su cultura y por ende qu mecanismos educativos o instancias utilizar para preservar sus ideales y por ende, asegurar su existencia. Entendemos as por cultura "el conjunto de representaciones individuales, grupales y colectivas que otorgan significado a los intercambios entre los miembros de una comunidad. incorporamos las costumbres, creencias, ideologas, lenguajes, conceptos, instituciones sociales, polticas, educativas" (Casarini: 1999, pp. 13). Esta definicin nos acerca al concepto de educacin, pues el "intercambio" entre personas dentro de una cultura tiene por objeto transmitir lo que se ha vivido, lo que se vive y lo que se vivir para pertenecer a una sociedad.

37 La educacin de estas costumbres, tradiciones, creencias, ideologas, etc., conllevan un aprendizaje, tal y como lo establece Kottak (1999: pp. 3) "el rasgo fundamental de las tradiciones culturales es su transmisin mediante el aprendizaje en lugar de mediante la herencia biolgica. La cultura no es en s misma biolgica, pero descansa en la biologa homnida", contina diciendo "la adaptacin humana implica una interrelacin entre la biologa y la cultura". Esta definicin nos esclarece la intencin de correlacionar al hombre que requiere de la educacin para transmitir su cultura para trascender. Los profesores se encuentran invariablemente en esta triada de relaciones, donde al estar frente a los estudiante deben ser capaces de transmitir todo aquello que confiere parte de su cultura inmersa en otras, dando lugar a un sentido ms amplio de la educacin, donde no slo estamos expuestos a lo que somos como cultura nacional, sino a lo que nos transmiten y nos "ensean" otras culturas, formndonos un criterio y forma de ser. El ser profesor es uno de los privilegios ms grandes del ser humano, pues precisamente con su labor est ejerciendo y disfrutando los goces de ensear nuevos conocimientos y descubrir nuevos horizontes. Ikram Antaki en su libro "El Manual del Ciudadano Contemporneo" (1999: pp.183) establece: "Ser maestro es el ms bello oficio del mundo; su misin es permitir a todos apropiarse de los conocimientos". Ahora una pregunta nos surge, cmo podemos lograr que los estudiantes se apropien del conocimiento? Para poder dar respuesta, establecemos como punto de partida que se requiere del acto de la enseanza por parte de un docente para que un estudiante aprenda y a este acto, se le llama "proceso educativo", donde "el alumno recibe una cultura acadmica; entrar en contacto significa que el

38 aprendiz incorpora cognitiva, emocional, motriz y actitudinalmente esa cultura acadmica prosiguiendo el proceso de socializacin iniciado en la familia" (Casarini: 1999, pp. 14). As mismo en el entorno sociocultural de la escuela donde se ejecuta el curriculum, siempre ha estado en constante cambio y ante la amenaza del exceso de informacin a la que es sujeta hoy en da, se ha visto en la necesidad de implementar acciones que le ayuden a integrar lo que sucede en su medio externo y lo que acontece en las aulas. Gonzlez y Flores (1999; pp. 26) establecen: "Si queremos que los alumnos y alumnas puedan integrarse de la mejor manera posible a los ambientes ambiguos y complejos que les tocar vivir, y que adems, puedan contribuir al desarrollo de s mismos, de sus congneres y de sus comunidades, tendremos que hacer algo para que stos sepan seleccionar y procesar la informacin y, adems, obtenerla a travs de un conocimiento adecuado y eficaz de los medios electrnicos". Este aspecto es uno de los grandes desafos a los que nos enfrentamos como docentes, pues no basta con aquello que podemos ejercer en la institucin, sino que nuestras acciones sean llevadas por los alumnos a sus hogares y al medio que los rodea. Una de las actividades que realizamos en nuestra prctica docente es cuestionar a los alumnos sobre lo que estn percibiendo del mundo y su aplicabilidad en el aula. Muchos en esos momentos, tal vez ni se den cuenta que se est generando un aprendizaje significativo, pues el dar respuesta a una cuestionante, implica muchas veces una reflexin. El proceso educativo requiere de una lnea terica y prctica que lo sustente y es as, donde el curriculum toma su fuerza. Qu entendemos por curriculum?

39 Ante estas preguntas, varios autores han dado una definicin del concepto que nos ayuda a entenderlo como un todo. En una primera instancia, pensamos que es un "resumen" de todas aquellas actividades profesionales que hemos desempeado que dan una referencia de lo que somos y qu queremos para mejorar, pues uno redacta un "resumen de vida" para que alguien sepa qu hemos hecho a lo largo de nuestra existencia y saber si somos convenientes para desempear un puesto o una posicin laboral. Es as, como la palabra latina "curriculum vitae" o "curriculum vivendi" nos remite al curriculum laboral que entregamos para obtener un empleo. Sin embargo, en otra dimensin diferente, dirigida a la educacin, Gonzlez y Flores (1999; pp. 16) establecen: "En la evolucin del trmino curriculum existen desde conceptualizaciones restrictivas que lo definen como la formulacin del plan de estudios de la institucin, hasta las ms holsticas que lo asumen como todo aquello que se realiza en la educacin para llevar a cabo el proceso de enseanza-aprendizaje". As para Stenhouse (1999, pp. 30) "Un curriculum es el medio con el cual se hace pblicamente disponible la experiencia consistente en intentar poner en prctica una propuesta educativa. Implica no slo contenido, sino tambin mtodo y, en su ms amplia aplicacin, tiene en cuenta el problema de su realizacin en las instituciones del sistema educativo". Es importante hacer hincapi en el adjetivo "consistente", pues consideramos que es requisito para asegurar una buena transmisin cultural a los individuos. No podemos pretender el xito de un curriculum si los maestros, y en s la institucin estn desfasados, es decir, no tienen un objetivo comn y una lnea de accin conjunta que ayude a presentar, guiar y practicar las grandes cuestionantes que se nos presentan como

40 especie humana. Furln (1996: pp.102) nos plantea ante esto "curriculum en un sentido fuerte es un proyecto de transformacin de la actividad acadmica, que pretende ser totalizador, que pretende impactar a la totalidad de la prctica, que pretende la sinergia pretende que el accionar de la pluralidad de profesores confluya en una direccin nica, la direccin que marcan los objetivos del proyecto de enseanza o el marco evaluativo del proyecto de enseanza". Por su parte, Casarini (1999; pp. 6) expresa "el curriculum es visualizado, por una parte, como intencin, plan o prescripcin respecto a lo que se pretende que logre la escuela; por otra parte, tambin se le percibe como lo que ocurre, en realidad, en las escuelas". En este acercamiento al curriculum, debemos notar la relacin que mantiene la autora entre el proceso de enseanza-aprendizaje entre el sustento terico y la prctica; entre aquellos conocimientos que incluyen los libros y aquellos conocimientos que se adquieren de las relaciones sociales en la Institucin, con maestros, alumnos y empleados. Para ahondar en esta idea, Furln (1996: pp. 98) nos plantea "El curriculum, es el resultado de la actividad global de la escuela, no solamente de lo que pasa en las aulas, tambin de lo que pasa en los pasillos fuera de las aulas". Entendemos con ello, que el curriculum es una expresin cultural dentro de una Institucin que engloba, creencias, valores, ideologas, conocimientos, experiencias como parte de un todo, es decir como parte de una sociedad cambiante ante las necesidades de un mundo que demanda gente ms adaptada a las circunstancias sociales, polticas y econmicas que imperan. Pero de dnde surge esta concepcin del curriculum que conjuga la teora y la prctica? Ante las necesidades cambiantes de una sociedad, en este caso,

41 hablamos histricamente de la sociedad norteamericana de fines del Siglo XIX y principios del Siglo XX, donde imperaba la necesidad de hacer de la educacin el medio por el cual la sociedad norteamericana se constituyera como una Nacin. En el Acuerdo Nacional para la Modernizacin de la Educacin Bsica, citado por Ornelas (1995: pp. 49 y 50) se establece "la inclinacin a usar la educacin como un instrumento poltico aparece recurrentemente a lo largo de la historia y el sistema educativo sigue siendo, al menos en ciertos documentos programticos y discursos, el pilar para consolidar la nacionalidad". Tambin es importante mencionar que el curriculum ha sido dividido para su estudio en curriculum formal, curriculum real y el curriculum oculto y de esta manera poder abarcar todas aquellas actividades que surgen en el proceso educativo y que no slo son para transmitir conocimientos, sino actitudes y habilidades a los estudiantes que les permitan desenvolverse adecuadamente en un mundo de cambios vertiginosos. Entendemos por curriculum formal "a la planeacin del proceso de enseanzaaprendizaje con sus correspondientes finalidades y condiciones acadmicoadministrativas. Lo especfico del curriculum formal es su legitimidad racional, su congruencia formal que va desde la fundamentacin hasta las operaciones que lo ponen en prctica, sostenidas por una estructura acadmica, administrativa, legal y econmica." (Casarini: 1999; pp. 7 y 8). Esta definicin nos da las pautas para considerar al curriculum formal como aquello que nos "da forma y contenido a un conjunto de conocimientos abstractos, habilidades y destrezas prcticas" (Ornelas: 1999; pp. 50).

42 Por su parte, el curriculum real (o vivido) es " la puesta en prctica del curriculum formal con las inevitables y necesarias modificaciones que requiere la contrastacin y ajuste entre un plan curricular y la realidad del aula"(Casarini: 1999; pp. 8). Como profesores, siempre nos enfrentamos a la disyuntiva que presenta el desarrollo de objetivos bien planteados por una institucin educativa con el fin de que los alumnos aprendan, y lo que debemos hacer en el aula para poder llevar a todos nuestros alumnos hacia un mismo fin. Es el estar frente a diversos puntos de vista, concepciones, maneras de ser y circunstancias personales de nuestros alumnos y que tenemos la gran misin de integrarlas, de buscar la sinergia entre ellos, tanto nosotros como profesores y la institucin en su conjunto, para lograr la consigna principal de las que somos responsables, y que es la de "formar personas". En cuanto al curriculum oculto se establece "ste en contraposicin a la nocin de curriculum formal, no surge de los planes de estudio ni de la normatividad imperante en el sistema, sino que es una derivacin de ciertas prcticas institucionales que son tal vez ms efectivas para la reproduccin de conductas, actitudes" (Ornelas: 1999; pp.50). El curriculum oculto lo entendemos como aquella disciplina institucional que exige un orden, una lnea a seguir en cuanto a comportamientos, actitudes. Su importancia radica, para nosotras, en que a partir del ejemplo como profesores dentro de una institucin, podemos generar con gran eficiencia lo que se espera en los alumnos. Requerimos retomar lo que expone Arciniegas (1992) citado por Casarini (1999: pp. 9) "(el curriculum oculto) es proveedor de enseanzas encubiertas, latentes, enseanzas institucionales no explcitas, brindadas por la escuela". La institucin que contemple a todos los

43 profesores y que stos se incluyan dentro de un sistema educativo integral, tiene la gran asignacin de fomentar acciones conjuntas para el desarrollo del curriculum oculto, pues es una ideologa en comn la que se requiere para formar a los estudiantes que demandan nuestro ejemplo. Finalmente curriculum Formal, Real y Oculto se unen para poder ensear un todo bien integrado, como lo son los conocimientos, habilidades, actitudes y valores. Estos currculos pueden aplicarse en las universidades, para que los currculos sean efectivos estos deben ser estandarizados y valorados por instituciones como el CONARE para las instituciones pblicas y el CONESUP para las instituciones privadas Apropsito en Costa Rica, el trmino de institucin de educacin superior reconocida no es aplicable. El trmino aplicable es institucin de educacin superior universitaria autorizada. En este sentido, cabe destacar que segn se trate de universidades pblicas, privadas o internacionales, su autorizacin es realizada por: Universidades pblicas: Ley Orgnica propia, aprobada por la Asamblea Legislativa de la Repblica. Universidades privadas: Acuerdo adoptado por el Consejo Nacional de Enseanza Superior Universitaria Privada CONESUP -, creado mediante Ley nmero 6693 como rgano adscrito al Ministerio de Educacin Pblica de Costa Rica. Universidades Internacionales: Ley de aprobacin de su convenio constitutivo, aprobada por la Asamblea Legislativa de la Repblica.

44 Esta misma situacin aplica para las carreras costarricenses, donde el trmino reconocidas no es aplicable, sino autorizadas; entendindose por esto el permiso formal, otorgado por la entidad competente, para que pueda ofrecerse en el pas. Sus grados y ttulos son habilitantes para el ejercicio profesional, con la salvedad de aquellas carreras en las que se exige como grado mnimo el de Licenciatura. Las dos entidades competentes para autorizar carreras en Costa Rica son el Consejo Nacional de Rectores CONARE -para carreras ofrecidas por las Universidades Estatales, y el Consejo Nacional de Enseanza Superior Universitaria Privada CONESUP para carreras ofrecidas por las Universidades Privadas. En el caso de las Universidades Internacionales, tienen por lo general la potestad de aprobar su propia oferta, pero su diploma requiere el cumplimiento de un proceso posterior de validacin en el territorio nacional, segn el procedimiento de reconocimiento y equiparacin. Asimismo se puede definir a las Universidades como instituciones que desarrollan su actividad en una variedad de reas disciplinarias no afines, orgnicamente estructuradas en facultades, departamentos o unidades

acadmicas equivalentes. Se pueden encontrar a grandes rasgos dos tipos de Universidades las pblicas y las privadas. Las pblicas segn el artculo 84 de la Constitucin Poltica, son instituciones de cultura superior, gozan de independencia para el desempeo de sus funciones y de plena capacidad jurdica para adquirir derechos y contraer obligaciones, as como para darse su organizacin y gobierno propios. Tienen financiamiento del Estado Costarricense, va Artculo 85 de la Constitucin Poltica; el cual seala que El Estado dotar de patrimonio propio a

45 la Universidad de Costa Rica, al Instituto Tecnolgico de Costa Rica, a la Universidad Nacional y a la Universidad Estatal a Distancia y les crear rentas propias, independientemente de las originadas en estas instituciones. Adems, mantendr -con las rentas actuales y con otras que sean necesarias- un fondo especial para el financiamiento de la Educacin Superior Estatal. Mientras que las privadas tienen financiamiento de fuentes privadas y una vez autorizado su funcionamiento por parte del CONESUP, tienen libertad para desarrollar sus actividades acadmicas y docentes; y para el desenvolvimiento de sus planes y programas de estudio. Estas Universidades deben cumplir con: Medios suficientes para su establecimiento (al menos dos escuelas universitarias, o una facultad con dos escuelas, o su equivalente en la nomenclatura respectiva), Personal docente necesario, suficientemente capacitado para el desempeo de sus funciones, Profesionales necesarios, para integrar los organismos

universitarios que indiquen sus estatutos, Estatutos y reglamentos acadmicos, Instalaciones, infraestructura y equipo necesarios para su funcionamiento, Ofrecimiento de servicios bsicos (bibliotecas, laboratorios y todos los

indispensables para cumplir sus objetivos). Las universidades pueden contar con carreras reconocidas las cuales son aquellas carreras de grado y postgrado que tienen el permiso formal, otorgado por una entidad competente, para que pueda ofrecerse en el pas. En el caso de Costa Rica, se refiere a las carreras que han sido debidamente aprobadas por el Consejo Nacional de Rectores CONARE -para carreras ofrecidas por las Universidades Estatales, y por el Consejo Nacional de Enseanza Superior Universitaria Privada CONESUP.

46 En las universidades podemos encontrar 3 grados acadmicos, el Pregrado, el Grado y el Posgrado. En el pregrado se encuentra el Diplomado y Profesorado, en el grado el bachillerato universitario y licenciatura, y en el posgrado, la especialidad Profesional, Maestra y Doctorado Acadmico. El diplomado, es el grado acadmico que se otorga a las personas que cumplen los requisitos de un programa universitario (carrera corta) que se caracteriza por los siguientes elementos: Crditos: Mnimo 60, mximo 90. Duracin: Mnimo 4 ciclos lectivos de 15 semanas o su equivalente, mximo 6 ciclos. Requisitos de ingreso: El requisito bsico es el Bachillerato en Educacin Media o su equivalente. El profesorado es el grado acadmico que se otorga a las personas que cumplen los requisitos de un programa universitario (exclusivo para la formacin de educadores) que se caracteriza por los siguientes elementos: Crditos: Mnimo 98, mximo 110. Duracin: Mnimo 6 ciclos lectivos de 15 semanas o su equivalente. Requisitos de ingreso: El requisito bsico es el Bachillerato en Educacin Media o su equivalente. Requisitos de graduacin: Aprobacin de las asignaturas y actividades acadmicas definidas en el plan de estudios respectivo. El bachillerato universitario es el grado acadmico que se otorga a las personas que cumplan los requisitos de un programa universitario que se caracteriza por los siguientes elementos:

47 Crditos: Mnimo 120, mximo 144. Duracin: Mnimo 8 ciclos lectivos de 15 semanas o su equivalente. Requisitos de ingreso: El requisito bsico es el Bachillerato en Educacin Media o su equivalente. La licenciatura es el grado acadmico que se otorga a las personas que cumplan los requisitos de un programa universitario que se caracteriza por los siguientes elementos: Crditos: Para aquellas carreras en las que no se otorga el bachillerato universitario, el mnimo de crditos para la licenciatura es de 150, y el mximo de 180. Cuando el plan de estudios de una licenciatura est sustentado sobre el plan de estudios de un bachillerato universitario, los crditos para la licenciatura se deben contar en forma adicional a los del bachillerato: 30 como mnimo, 36 como mximo. Estos crditos no incluyen el trabajo de graduacin. Duracin: Para aquellas carreras en las que no se otorga el bachillerato universitario, la duracin mnima para la licenciatura es de 10 ciclos lectivos de 15 semanas o su equivalente. Cuando el plan de estudios de una licenciatura est sustentado sobre el plan de estudios de un bachillerato universitario, la duracin adicional mnima debe ser de dos ciclos lectivos de 15 semanas o su equivalente. Requisitos de ingreso: Para aquellas carreras en las que no se otorga el bachillerato universitario, el requisito bsico de ingreso es el Bachillerato en Educacin Media o su equivalente. Cuando el plan de estudios de una licenciatura est sustentado sobre el plan de estudios de un bachillerato, este puede ser o no requisito de ingreso a la licenciatura, segn lo defina en cada caso la Institucin correspondiente.

48 La especialidad profesional es una modalidad de estudios de postgrado que se utiliza en campos que requieren formacin especfica y prctica en determinadas reas del saber. La formacin bsicamente se fundamenta en una relacin estrecha profesor-alumno, de manera que el estudiante aprende haciendo, mediante una supervisin estrecha del profesor. Por lo general, el plan de estudios se estructura como un programa de trabajo acadmico que se vincula con las obligaciones profesionales y laborales del estudiante y que incluye investigacin prctica y aplicada en el campo correspondiente. Por lo anterior, las instituciones vinculadas al rea de estudio, tienen una participacin muy importante en la formacin de los especialistas, dada la necesidad fundamental de la prctica en el campo profesional. La especialidad se caracteriza por los siguientes elementos: Crditos: Por la naturaleza prctica de esta modalidad y porque la cantidad de horas prcticas vara segn el campo de estudio, no se establece un requisito mnimo en cuanto a nmero de crditos. El nmero de crditos puede ser otorgado por el cumplimiento de objetivos de aprendizaje. Duracin: La duracin depende del tipo de prctica profesional necesaria para lograr los objetivos que se proponen. Se establece como mnimo dos ciclos de 15 semanas o su equivalente, y un mnimo de 1620 horas de prctica profesional supervisada. Requisitos de ingreso: La licenciatura en la disciplina correspondiente. La maestra es el grado acadmico que se otorga a las personas que cumplan los requisitos de un programa universitario que se caracteriza por los siguientes elementos: Crditos: Mnimo 60, mximo 72.

49 Duracin: Mnimo 4 ciclos de 15 semanas cada uno o su equivalente. Modalidad: Puede tener dos modalidades: la maestra acadmica y la maestra profesional. La maestra acadmica profundiza y actualiza conocimientos principalmente para realizar investigacin que genere ms conocimiento, por lo que sta se constituye en su ncleo generador. Su plan de estudios es ms individualizado por estudiante, no necesariamente ha de estar centrado en cursos fijos y al menos 30 crditos de la carga acadmica del estudiante ha de estar dedicada a actividades de investigacin, las cuales pueden ser: talleres, seminarios, investigacin dirigida, gua de tesis y la tesis de grado como tal. Esta modalidad culmina con un trabajo de investigacin o tesis de postgrado, que deber defenderse ante un tribunal. La elaboracin de la tesis debe ser parte de las actividades normales del plan de estudios, con crditos, horas asignadas y los plazos para presentacin de informes de avance. La maestra profesional profundiza y actualiza conocimiento, con el objeto primordial de analizarlo, sintetizarlo, transmitirlo y solucionar problemas. Cuenta con un plan de estudios ms generalizado por estudiante con al menos 40 crditos en cursos. La investigacin prctica aplicada se da a travs de estudios de casos, diagnsticos y propuestas, produccin artstica o documental, laboratorios, prcticas profesionales, etctera. Esta investigacin debe evidenciarse en uno o varios informes y en una presentacin final. Ambas modalidades requieren el manejo instrumental de una segunda lengua. Requisitos de ingreso: Mnimo bachillerato universitario. El bachillerato no necesariamente debe ser en la misma disciplina en que se desea obtener la

50 maestra, puede ser en una disciplina afn al objeto de estudio, segn lo que se estipule en el programa. En ambas modalidades de maestra, puede estipularse como requisito de ingreso la aprobacin de algunos cursos de nivelacin que individualmente se requieran, y en forma independiente del plan de estudios respectivo. Cuando el estudiante ingrese con un grado de licenciatura, las actividades y asignaturas aprobadas de este plan de estudios pueden, a juicio del programa y de la institucin y considerando su currculo, ser reconocidas como parte de los cursos de nivelacin, pero no del plan de estudios del postgrado. El Doctorado Acadmico es el grado mximo que otorga la Educacin Superior Universitaria. Su propsito fundamental es el de formar investigadores acadmicos. El nfasis se establece en el rigor y la profundidad con que se hace la investigacin y los cursos deben ser solo un apoyo a esta actividad. El plan de estudios debe ser flexible y eficaz en desplazar claramente la carga acadmica del estudiante hacia las tareas de investigacin. El programa deber promover pasantas en el extranjero para sus estudiantes, as como otras experiencias acadmicas internacionales. Este nivel acadmico requiere el dominio instrumental de al menos una segunda lengua. El doctorado acadmico se caracteriza por los siguientes elementos: Crditos: Mnimo 50, mximo 70 adicionales a la maestra. Estos crditos incluyen a los asignados al trabajo de tesis. Duracin: Mnimo 4 ciclos lectivos de 15 semanas o su equivalente sobre la maestra.

51 Requisitos de ingreso: Maestra. En casos excepcionales se podr contemplar el bachillerato o la licenciatura; la comisin doctoral correspondiente valorar los estudios de postgrado previos o la experiencia en investigacin de cada candidato y podr recomendar cursos de nivelacin. Los estudios de postgrado previos pueden ser reconocidos en el plan de estudios del doctorado parcial o totalmente. El bachillerato especficamente en tecnologas de informacin es un bachillerato sumamente tcnico puesto que las tecnologas son todas aquellas herramientas y mtodos empleados para recabar, retener, manipular o distribuir informacin. La tecnologa de la informacin se encuentra generalmente asociada con las computadoras y las tecnologas afines aplicadas a la toma de decisiones (Bologna y Walsh, 1997: 1). La tecnologa de la Informacin (TI) est cambiando la forma tradicional de hacer las cosas, las personas que trabajan en gobierno, en empresas privadas, que dirigen personal o que trabajan como profesional en cualquier campo utilizan la TI cotidianamente mediante el uso de Internet, las tarjetas de crdito, el pago electrnico de la nmina, entre otras funciones; es por eso que la funcin de la TI en los procesos de la empresa como manufactura y ventas se han expandido grandemente. La primera generacin de computadoras estaba destinada a guardar los registros y monitorear el desempeo operativo de la empresa, pero la informacin no era oportuna ya que el anlisis obtenido en un da determinado en realidad describa lo que haba pasado una semana antes. Los avances actuales hacen posible capturar y utilizar la informacin en el momento que se genera, es decir, tener procesos en lnea. Este hecho no slo ha cambiado la forma de hacer

52 el trabajo y el lugar de trabajo sino que tambin ha tenido un gran impacto en la forma en la que las empresas compiten (Alter, 1999). Utilizando eficientemente la tecnologa de la informacin se pueden obtener ventajas competitivas, pero es preciso encontrar procedimientos acertados para mantener tales ventajas como una constante, as como disponer de cursos y recursos alternativos de accin para adaptarlas a las necesidades del momento, pues las ventajas no siempre son permanentes. El sistema de informacin tiene que modificarse y actualizarse con regularidad si se desea percibir ventajas competitivas continuas. El uso creativo de la tecnologa de la informacin puede proporcionar a los administradores una nueva herramienta para diferenciar sus recursos humanos, productos y/o servicios respecto de sus competidores (Alter, 1999). Este tipo de preeminencia competitiva puede traer consigo otro grupo de estrategias, como es el caso de un sistema flexible y las normas justo a tiempo, que permiten producir una variedad ms amplia de productos a un precio ms bajo y en menor tiempo que la competencia. Las tecnologas de la informacin representan una herramienta cada vez ms importante en los negocios, sin embargo el implementar un sistema de informacin de una empresa no garantiza que sta obtenga resultados de manera inmediata o a largo plazo. En la implementacin de un sistema de informacin intervienen muchos factores siendo uno de los principales el factor humano. Es previsible que ante una situacin de cambio el personal se muestre renuente a adoptar los nuevos procedimientos o que los desarrolle plenamente y de acuerdo a los lineamientos

53 que se establecieron. De todo lo anterior es necesario hacer una planeacin estratgica tomando en cuenta las necesidades presentes y futuras de la empresa. As como una investigacin preliminar y estudio de factibilidad del proyecto que deseamos. La investigacin preliminar abarcar aspectos como internos y externos de la empresa, es aqu el momento de definir quienes somos en este momento y a donde se quiere llegar, quin es la competencia directa e indirecta, como est la empresa en relacin a sus competidores, cmo lo hacen los dems El conocimiento general de la empresa se da en este punto. El estudio de factibilidad permitir la empresa evaluar factores como: recursos financieros, materiales y humanos, as como los tiempos que se requieren para la implementacin del nuevo sistema. Se debe de ser totalmente objetivo y realista en este proceso ya que una informacin inadecuada en este primer paso se ver reflejada en el momento de poner a prueba el sistema y peor an en el momento de estar operando y esperando resultados que tal vez nunca lleguen. En este punto es importante no olvidar el aspecto financiero no dejando a un lado los indicadores financieros de rentabilidad. El aspecto cualitativo es importante para eso se tendr que tomar en cuenta la misin y la visin de la empresa. Al hacer un estudio de factibilidad se determinan las variables que se tomarn en cuenta en el proyecto y la importancia relativa de cada una de ellas. Una vez definidas las variables se procede a analizar las opciones que existen en el medio y estas opciones son sometidas al escrutinio para determinar en qu porcentaje cumplen cada una de las variables previamente definidas. Una de las opciones

54 que generalmente se presentan en el rea de sistemas de informacin es lo hacemos en casa o lo compramos?, si lo compramos, qu compramos? Actualmente existe una gama muy amplia de sistemas de informacin desarrollados para satisfacer las necesidades de la mayora de las empresa, si bien es cierto que no estn hechas a la medida de la empresa algunos de estos sistemas tienen la opcin de hacer adaptaciones a sus reportes o a algunas pantallas y en el caso de sistemas ERP cuentan con su lenguaje de programacin que permite capacitar a una persona para poder hacer las modificaciones que se desee. Si se determina que se desarrollar un sistema a la medida, los siguientes pasos seran un anlisis y diseo del sistema, lo cual implica mayor tiempo ya que se debern de destinar varias horas a entrevistas con los usuarios, manuales de usuarios, programacin y pruebas entre otras actividades. Hoy en da, los sistemas de informacin juegan un papel primordial en la vida de las empresas, ya que ayudan a mejorar procesos, reducir tiempo (horas/hombre) y ayudan a centrarse en tareas que agreguen valor. Esto es muy diferente al del simple proceso de datos u obtencin de los mismos, pero la funcin principal y que puede ser ms palpable por la administracin de la empresa es la de tener informacin fiable e inmediata, es decir, en tiempo y que sea de calidad. Uno de los elementos clave para una organizacin y tambin visto como herramienta competitiva es la mejora del flujo y proceso de la informacin y que esta informacin pueda ser accesible de manera rpida e interrelacionada

55 Todo lo anterior sumado al nacimiento de una nueva institucin como lo es la universidad tcnica nacional puede favorecer al desarrollo no solo de una regin sino del pas. La Universidad Tcnica Nacional (UTN) que fue creada mediante la ley #8638 publicada en La Gaceta el 4 de junio de 2008 con el fin de dar atencin a las necesidades de formacin tcnica que requiere el pas, en todos los niveles de educacin superior. Esta institucin educativa pas a ser la quinta universidad pblica de Costa Rica y se constituy mediante la fusin del Colegio Universitario de Alajuela, Colegio Universitario de Puntarenas, Colegio Universitario para el Riego y Desarrollo del Trpico Seco, Escuela Centroamericana de Ganadera, Centro de Investigacin y Perfeccionamiento para la Educacin Tcnica y el Centro de Formacin de Formadores. La Universidad Tcnica Nacional tiene los siguientes fines: A. Crear, conservar y trasmitir la cultura nacional y universal, en el marco de un esfuerzo integral y sostenido, orientado al mejoramiento integral de la sociedad costarricense, el fortalecimiento de su democracia y la creacin de condiciones econmicas y sociales ms equitativas y justas para la convivencia social, especialmente el fomento de actividades productivas y la generacin de empleo. B. Ofrecer, a sus estudiantes, una educacin integral que les garantice simultneamente su ptima formacin profesional y tcnica, as como su desarrollo integral, moral, cultural y personal.

56 C. Promover la investigacin cientfica de alto nivel tcnico y acadmico, para contribuir tanto al mejoramiento de la vida social, cultural, poltica y econmica del pas, como del nivel espiritual y educativo de sus habitantes, y para coadyuvar en los procesos de desarrollo, modernizacin y mejoramiento tcnico de los sectores productivos, las empresas exportadoras y,

especialmente, las pequeas y medianas empresas. D. Preparar profesionales de nivel superior, por medio de carreras universitarias que guarden armona con los requerimientos cientficos y tecnolgicos del desarrollo mundial y las necesidades del pas, que culminen con la obtencin de ttulos y grados universitarios, dando nfasis especial a las carreras tcnicas que demanda el desarrollo nacional.
E. Desarrollar carreras cortas en el nivel de pregrado universitario, que faculten

para el desempeo profesional satisfactorio y la insercin laboral adecuada. Esas carreras debern articularse con las de nivel de grado que brinde la propia Universidad. F. Desarrollar programas especiales de fortalecimiento de las pequeas y medianas empresas, mediante acciones de asistencia tcnica, capacitacin y formacin integral, para procurar su desarrollo y expansin. Esta universidad tiene su sede principal en el cantn central de Alajuela y cuenta con las siguientes sedes regionales: Pacfico, Atenas y Guanacaste siendo esta ltima donde se desarrollara la investigacin.