As Aes do Tutor e o Ambiente Interativo de Aprendizagem

Antonio Marcos Conceio

Bacharel em Direito, Licenciado em Filosofia, Especialista em Direito Processual Civil e Professor Na modalidade da educao Distncia, alm do aluno, do material didtico e do professor conteudista, o tutor tem papel fundamental para a insero contnua e personalizada do aluno no sistema, pois viabiliza a articulao necessria entre os elementos do processo e execuo dos objetivos propostos1. Compete ao tutor conduzir a construo do conhecimento conjunto, por meio da mediao da apropriao das informaes disponveis em rede, fazendo uso dos vrios recursos que a EAD proporciona, de forma que o aluno possa transformar informaes em conhecimento. Diante desse to importante papel: A tutoria pode ser entendida como uma ao orientadora global, chave para articular a instruo e o educativo. O sistema tutorial compreende, desta forma, um conjunto de aes educativas que contribuem para desenvolver e potencializar as capacidades bsicas dos alunos, orientando-os a obterem crescimento intelectual e autonomia, e para ajud-los a tomar decises em vista de seus desempenhos e suas circunstncias de participao como aluno.2 As vrias ferramentas criadas com essa finalidade consistem em disponibilizao de textos com os contedos, leituras, informativos, etc. Outras possibilitam a interatividade com os tutores, coordenadores e tambm entre os participantes dos cursos, tais como: portflios, fruns, chats e correio eletrnico. Para dar vida e significado a esses recursos no ambiente virtual, o tutor pode propor os temas pertinentes em fruns de discusso, elaborando as questes com fins de manter o foco no assunto e tambm instigar a discusso construtiva, incentivando a troca de experincias, reflexes e sentimentos de todos os participantes no processo. O Portflio e tambm o Chat so ferramentas importantes. Por meio do primeiro, assncrono, o aluno disponibiliza as suas atividades, compartilhando-as com o tutor, o professor e tambm com os colegas, de forma a concretizar o mencionado compartilhamento, j pelo segundo, sncrono, a comunicao possibilita o surgimento de novas idias, alm de propiciar uma aproximao entre todos os participantes. O tutor, ainda tem a funo de selecionar materiais de apoio, processando-os e reorganizando-os para que esse contedo seja apresentado de forma criativa e assim possa
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Souza, Carlos Alberto de, Spanhol, Fernando , Limas, Jeane Cristina de Oliveira, Cassol, Marlei Pereira. Tutoria na Educao Distncia. Disponvel em http://www.abed.org.br/congresso2004/por/htm/088-TC-C2.htm. Acessado em 30/11/2010
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Idem

incentivar uma maior interatividade com o aluno, colaborando, ainda, na preparao das aulas, revendo os materiais que sero disponibilizados, tendo a tarefa fundamental de auxiliar o professor, juntamente com a coordenao do curso para que a EAD cumpra o seu objetivo educacional, consistente na conduo do aluno um caminho que o leve ao pensar livre, descarnado de preceitos tecnolgicos que obtusam as mentes criativas.3 O tutor, ainda, deve ser capaz de se adaptar s mudanas, bem como s diversas situaes surgidas no dia-a-dia, comprometido com a formao dos alunos para que desenvolvam o pensamento crtico, voltado para a pesquisa, por meio da problematizao das questes que surgem com o desenvolvimento do estudo, instigando a participao de todos para evitar a desistncia e a desmotivao, buscando a construo dos novos saberes, exercendo a importante funo de formar o aluno. Portanto, a ao do tutor abrange todas as etapas de uma formao em EAD, atuando como educador distncia, desde a concepo da proposta educacional, na colaborao com o professor conteudista, na formatao do material a ser disponibilizado, na conduo e motivao na busca da formao do conhecimento conjunto e interativo, instigando e criando a cultura colaborativa e criando a necessria relao afetiva entre todos os participantes. A interatividade em EAD assume diversos nveis, assegurando-se a comunicao bidirecional, de forma que a ao tutorial seja capaz de possibilitar aos alunos a fruio de um ambiente adequadamente focado no compromisso com a autonomia do aluno, com clareza na intercomunicao e ateno no acompanhamento individual de cada um, alm do incentivo participao coletiva. Por outro lado, a afetividade e a cognio so elementos indissociveis no processo de aprendizagem, de forma que se constitui em tarefa essencial do tutor a promoo de vnculos afetivos entre todos, atuando como elemento de ligao entre os alunos com a finalidade de tornar acolhedor o ambiente, mediando o fluxo de comunicao. H, tambm, a necessidade de atuar com ateno e cuidado com os conflitos que possam se estabelecer, tratando-os construtivamente para que tragam resultados positivos nos processos afetivos e cognitivos, mediante o reconhecimento das qualidades e capacidades de cada pessoa envolvida no processo, em verdadeira atitude de acolhimento. necessrio estabelecer uma relao baseada na empatia, cabendo ao tutor mediar os contedos e as relaes entre os alunos, consciente a respeito das vrias formas de comunicao, para que efetivamente haja colaborao no processo construtivo da autonomia do aluno, essa considerada como a construo individual do prprio processo de aprendizagem. A comunicao assume papel central na modalidade EAD, pois no h presena fsica do aluno e a sua ausncia somente pode ser detectada pela falta de comunicao, sendo

Leal, Regina Barros. A importncia do Tutor no Processo de Aprendizagem a Distncia. Disponvel em http://www.rieoei.org/deloslectores/947Barros.PDF , acessado em 22/10/2010

necessria uma avaliao do aluno para ajud-lo a desenvolver o seu prprio aprendizado, sempre de forma dialogada para que as necessidades de cada um sejam de conhecimento do tutor. O feedback um fator de fundamental importncia, estabelecendo-se uma comunicao interpessoal entre os alunos e o tutor e os alunos entre si, cabendo ao tutor cuidar para que os retornos que d aos questionamentos, bem como nas mensagens que envia, sejam efetuadas de forma amistosa e afetiva, respeitosa, mas informal. Portanto, a interatividade no ambiente de aprendizagem envolve pessoas com culturas e experincias diversificadas, havendo a necessidade da mediao dos contedos, no estabelecimento de relaes afetivas, na acomodao dos interesses, na conduo da formao de associaes cognitivas, sendo o tutor o elo de ligao na construo do conhecimento e na formao do aluno como agente principal do seu prprio conhecimento. Por outro lado, a ao tutorial deve contemplar o incentivo ao desenvolvimento da autonomia do aluno, considerando-se que em EAD a prpria assincronicidade, bem como a desnecessidade de deslocamento j traz intrnseca a noo de autonomia em relao ao espao/tempo, restando, assim, a necessidade de ultrapassar as barreiras da educao tradicional que impe uma comunicao com o aluno de simples relao emissor/receptor. No mbito da educao o tema remonta ao processo de ensino da filosofia grega, mediante o qual se incentivava os alunos a buscas as respostas s suas prprias perguntas, cristalizando-se ao longo da histria uma idia de educao antiautoritria, construindo-se a noo de autonomia dos alunos e da escola, muitas vezes compreendida como autogoverno, autodeterminao, autoformao, autogesto, e constituindo uma forte tendncia na rea (Gadotti,1992).4. Ao conceito de autonomia se contrape o de heteronomia, o qual, por meio de leis e da regulao, tambm na concepo de educao visa garantir e perpetuar a reproduo das relaes sociais de poder. Entretanto, ante a necessidade de convvio social e insero do ser humano em seu meio, a conjugao dos dois conceitos, autonomia e heteronomia, se tornou tema tormentoso aos educadores na busca de uma soluo que contemplasse autonomia com responsabilidade social. Com base nessas premissas, educadores como Jean Piaget , Lev Vygotsky e Paulo Freire desenvolveram os ideais do construtivismo, scio-construtivismo e de ensinar a pensar de forma crtica e autnoma. Conclui-se que a EAD uma modalidade de ensino que democratiza o saber, mediante um processo interativo, estabelecido em um modelo de aprendizagem colaborativa e construcionista, baseado na autonomia do aluno e, para exercer o seu papel, o tutor deve desenvolver capacidades, habilidades e competncias prprias funo, de forma a dominar uma prtica poltica educativa, formativa, acolhedora, dialgica e mediatizada.

Martins,

Angela

Maria.

Autonomia

Educao:

trajetria

de

um

Conceito.

Disponvel

em

http://www.scielo.br/pdf/cp/n115/a09n115.pdf . Acessado em 18 de novembro de 2010.

Referncias Bibliogrficas 1 Prado, Maria E. B. B. Educao a Distncia: Os ambientes virtuais e algumas possibilidades pedaggicas. Disponvel em http://atuar.multiply.com/journal/item/5/5 , acessado em 20/10/2010. 2 Jaeger, Fernanda Pires, e Accorsi, Aline. em 20/10/2010. 3 Leal, Regina Barros. A importncia do Tutor no Processo de Aprendizagem a Distncia. 22/10/2010. 4 Pessanha, Maria Alice de Carvalho e Miriam Struchiner. Um Ambiente Construtivista de Aprendizagem a Distncia: Estudo da Interatividade, da Cooperao e da Autonomia em um Curso de Gesto Descentralizada de Recursos Humanos em Sade. Disponvel em http://www2.abed.org.br/visualizaDocumento.asp?Documento_ID=87 , acessado em 07/11/2010. 5 Moran, Jos Manuel. As Muitas Formas de Comunicarmo-Nos. Disponvel em http://www.eca.usp.br/prof/moran/muitas.htm, acessado em 07/11/2010. 6 Arantes, Valria Amorim. Afetividade e Cognio: Rompendo a Dicotomia na Educao. 07/11/2010. 7 Medeiros, Leila et al. Sistema se Tutoria em Cursos a Distncia. Disponvel em http://www.lanteuff.org/moodle/file.php/285/texto_base_tutoria_pigead3.pdf 09/11/2010. 8 - Freire Paulo. Pedagogia da Autonomia:Saberes necessrios prtica educativa. So Paulo: Paz e Terra, 1996, pg. 13. 9 - Martins, Angela Maria. Autonomia e Educao: A trajetria de um Conceito. Disponvel em http://www.scielo.br/pdf/cp/n115/a09n115.pdf. 2010. 10 - Souza, Carlos Alberto de, Spanhol, Fernando , Limas, Jeane Cristina de Oliveira, Cassol, Marlei Pereira. Tutoria na Educao Distncia. Disponvel em http://www.abed.org.br/congresso2004/por/htm/088-TC-C2.htm. Acessado em 30/11/2010 Acessado em 18 de novembro de , acessado em Disponvel em http://www.hottopos.com/videtur23/valeria.htm , acessado em Disponvel em http://www.rieoei.org/deloslectores/947Barros.PDF , acessado em Tutoria em Educao a Distncia. Disponvel em http://www2.abed.org.br/visualizaDocumento.asp?Documento_ID=86 ,acessado