Estudio de Percepcion de Bullying en Chile

Geodelphos Chile Consultora
Tendencias Research
ESTUDIO DE PERCEPCIN DE BULLYING EN CHILE

DELPHOEDUCA
Septiembre Octubre 2009
09

DELPHOEDUCA y TENDENCIAS RESEARCH
SEPTIEMBRE OCTUBRE 2009
ESTUDIO
DE
PERCEPCIN DE BULLYING
CONTENIDOS
1 2 3
PRESENTACION ................................................................................................................................. 5 ANTECEDENTES ................................................................................................................................ 9 OBJETIVOS ........................................................................................................................................ 10 3.1 3.2 Objetivo General: .................................................................................................................... 10 Objetivos Especficos: .......................................................................................................... 10
METODOLOGIA: .............................................................................................................................. 11 4.1 4.2 4.3 Caractersticas: ........................................................................................................................ 11 Grupo Objetivo: ....................................................................................................................... 11 Diseo de la Muestra: ........................................................................................................... 11 Trminos de inclusin de colegios: ....................................................................... 11 Muestra Efectiva: ........................................................................................................... 11 Error Muestral: ............................................................................................................... 11
4.3.1 4.3.2 4.3.3 4.4
Segmentos Estudiados en el anlisis: ......................................................................... 12 Tabla de Distribucin Muestral (Segn simce.cl) ........................................... 12 Tabla de Distribucin Muestral (Segn Respuesta Entrevistados) ......... 13
4.4.1 4.4.2 5
ANLISIS DE RESULTADOS ........................................................................................................ 14 5.1 Factores que influyen en la Calidad de la Educacin: ...................................... 14 2

5.2 5.3
Evaluacin de la Convivencia Escolar en Colegios de Chile ........................... 18 Casos de Bullying................................................................................................................. 21 Definicin del Concepto Bullying ............................................................................ 21 Conocimiento de Casos de Bullying ................................................................. 22
5.3.1 5.3.2 5.4 5.5
Percepcin de la Magnitud del Bullying ................................................................... 25 Frecuencia de Diferentes Tipos de Acoso ............................................................... 26 Exclusin Social (Ignoran o no dejan participar a otros):.............................. 28 Agresin Verbal (Insultos, sobrenombres ofensivos) ..................................... 29 Agresin Fsica Indirecta (Roban, Esconden cosas)........................................ 30 Agresin Fsica Directa (agreden fsicamente) ............................................... 31 Amenazas - Chantajes (Asustan a otros con amenazas) ................................. 32 Amenazas con armas (de cualquier tipo) ............................................................ 33 Acoso Sexual .................................................................................................................... 34 Acoso Virtual ................................................................................................................... 36
5.5.1 5.5.2 5.5.3 5.5.4 5.5.5 5.5.6 5.5.7 5.5.8 5.6
Evolucin de Diferentes Tipos de Acoso ...................................................................... 38 Evolucin de Tipos de Acoso: Segn Religin del Colegio ................... 40 Evolucin de Tipos de Acoso: Segn Dependencia Administrativa ..... 42 Evolucin de Tipos de Acoso: Segn Nivel Socioeconmico. .................. 44 Evolucin de Exclusin Social ................................................................................... 45 Evolucin de Agresin Verbal ................................................................................... 47 Evolucin de Agresin Fsica Indirecta ............................................................. 48 Evolucin de Agresin Fsica Directa .............................................................. 49 Evolucin de Amenazas - Chantajes ....................................................................... 51 Evolucin de Amenazas con Armas ........................................................................ 52
5.6.1 5.6.2 5.6.3 5.6.4 5.6.5 5.6.6 5.6.7 5.6.8 5.6.9
5.6.10 Evolucin de Acoso Sexual ........................................................................................ 53 5.6.11 Evolucin de Acoso Virtual ....................................................................................... 54 5.7 5.8 Nivel en que se Producen Diferentes Tipos de Acoso ......................................... 55 Lugar en que se Producen Diferentes Tipos de Acoso....................................... 56 3

5.9
Conocimiento de Situaciones de Bullying en el Colegio .......................................... 57
5.10 Caractersticas de Alumnos Susceptibles de Bullying .............................................. 58 5.11 Sentimientos en Nios Vctima de Acoso ................................................................. 60 5.12 Factores que Influyen en Comportamiento Agresor ................................................ 61 5.13 Comportamiento de Alumnos que Presencian Actos de Acoso ........................... 62 5.14 Medidas Frente a Casos de Acoso ............................................................................... 63 5.14.1 Medidas Frente a Casos de Exclusin Social ................................................. 65 5.14.2 Medidas Frente a Casos de Agresin Verbal ................................................. 66 5.14.3 Medidas Frente a Casos de Agresin Fsica Indirecta ............................. 67 5.14.4 Medidas Frente a Casos de Agresin Fsica Directa ................................. 68 5.14.5 Medidas Frente a Casos de Amenazas Chantajes .................................... 69 5.14.6 Medidas Frente a Casos de Acoso Sexual ....................................................... 69 5.14.7 Medidas Frente a Casos de Acoso Virtual ...................................................... 70 5.15 Medidas para Enfrentar Eventual Bullying .............................................................. 71 5.15.1 Segn Orientacin religiosa ....................................................................................... 72 5.16 PREVENCION DE BULLYING EN COLEGIOS.......................................................... 73 5.17 Evaluacin Programa Creando Una Cultura para la paz ................................ 74 5.17.1 Grado de inters ............................................................................................................. 74 5.17.2 Utilidad Percibida .......................................................................................................... 75 6 CONCLUSIONES............................................................................................................................... 76


1 PRESENTACION
POR MEDIO DE LA PRESENTE QUEREMOS INVITARLO A SUMARSE A NUESTRO ESFUERZO
POR EMPRENDER MEDIDAS CONCRETAS PARA SOLUCIONAR EN ALGUNA MEDIDA EL FENMENO DE LA AGRESIN RELACIONAL QUE, DESAFORTUNADAMENTE, SE ENCUENTRA MUY EXTENDIDO EN NUESTRO PAS Y DEJA PROFUNDAS HERIDAS EN LA AUTOESTIMA DE LOS NIOS.
ESTO, QUE SE CONOCE MS COMNMENTE COMO BULLYING, HA SIDO IDENTIFICADO MUY CLARAMENTE EN EL MEDIO ESCOLAR. SEEN
OCASIONES SE PRETENDE TERMINAR MEDIANTE SANCIONES DIRECTAS A LOS OFENSORES, PERO ESTO MUCHAS VECES NO BASTA. ES NECESARIO BUSCAR SOLUCIONES DE LARGO PLAZO EN LA QUE SE INVOLUCRE TANTO A LOS PROFESORES, COMO A LOS PADRES Y A LOS MISMOS ALUMNOS.
La paz es ante todo una cuestin de aquellos que son suficientemente realistas para reconocer que, a pesar de todas las deficiencias de la naturaleza y de la sociedad, la paz es posible.
PREOCUPADA
POR EL EFECTO QUE EL BULLYING TIENE EN LA FORMACIN TICA DE NUESTROS HIJOS, DELPHOEDUCA, HA DESARROLLADO UN PROYECTO, PARA PREVENIR ESTE FLAGELO QUE TANTO HACE SUFRIR A NUESTROS NIOS. NUESTRO OBJETIVO ES INTENTAR ROMPER CON ESTAS DINMICAS DE HUMILLACIN, DISCRIMINACIN Y VIOLENCIA QUE NO HACEN SINO CONTRIBUIR A LA DESCOMPOSICIN MORAL DE NUESTRA SOCIEDAD.
PARA NOSOTROS, LA FAMILIA EXISTE NO SLO PARA PROMOVER LA AYUDA Y EL CARIO ENTRE LOS QUE FORMAN PARTE DE ELLA, SINO PARA DESARROLLAR, ENTRE LOS HIJOS,
5

UNA SERIE DE VIRTUDES QUE SON FUNDAMENTALES PARA LA CONVIVENCIA CON LOS DEMS HOMBRES Y MUJERES QUE VIVEN EN LA SOCIEDAD.
EL
COMPORTAMIENTO DE MAANA DEPENDE DE LO QUE HOY CADA HIJO RESPIRA EN MEDIO DE LAS CARICIAS O DE LAS DISCUSIONES DE SUS PADRES. EL NIO APRENDE A PENSAR EN CASA QUE LOS VECINOS SON AMIGOS O SON ENEMIGOS, QUE LOS NIOS Y LAS NIAS MERECEN EL MISMO RESPETO O SI ES MEJOR SER NIO QUE NIA (O AL REVS), QUE HAY QUE RESPETAR O DESPRECIAR A LOS QUE SON DE RELIGIN DISTINTA DE LA PROPIA. SEGUIR LAS REGLAS DE TRNSITO, RESPETAR LOS JUGUETES QUE SE ENCUENTRAN EN UNA TIENDA, AYUDAR A UN ANCIANO A CRUZAR LA CALLE: TODO ESO SER POSIBLE SI EN CASA LOS NIOS VEN QUE SUS PADRES LES DAN EJEMPLO Y LES ENSEAN LAS NORMAS FUNDAMENTALES DE EDUCACIN Y DE RESPETO.
LO
MISMO VALE PARA EL COLEGIO. PARA MUCHOS NIOS LA ESCUELA ES UNA OPORTUNIDAD ESPECIAL PARA CONVIVIR CON OTROS NIOS DISTINTOS. EN LA CALLE ESCOGEMOS LOS AMIGOS CON LOS QUE VAMOS A JUGAR, MIENTRAS QUE EN LA ESCUELA NOS SENTAMOS CON OTROS COMPAEROS QUE QUIZ PUEDEN RESULTAR ANTIPTICOS, PERO CON LOS QUE HAY QUE ESTAR DURANTE VARIAS HORAS AL DA. AQU NACE UNO DE LOS PRINCIPALES RETOS PARA LOS PROFESORES: AYUDAR A TODOS LOS NIOS A TENER UN VERDADERO CARIO PARA CON LOS QUE VIVEN JUNTO A ELLOS, AUNQUE TENGAN LOS OJOS TORCIDOS O TARTAMUDEEN CADA VEZ QUE SE LES HACE UNA PREGUNTA EN CLASE DE MATEMTICAS.
PERO NI LA FAMILIA NI LA ESCUELA SON SUFICIENTES. TODA LA SOCIEDAD TIENE QUE ORGANIZARSE DE FORMA QUE LOS NIOS Y LOS ADOLESCENTES (E INCLUSO LOS ADULTOS) VEAN QUE EL RESPETO Y EL AMOR SON LO MS IMPORTANTE. ES CIERTO QUE EL AMOR NO PUEDE SER MANDADO POR LA LEY, PERO TAMBIN ES VERDAD QUE S PUEDE EXIGIR EL RESPETO HACIA TANTOS HOMBRES Y MUJERES QUE, POR DESGRACIA, SON VCTIMAS DE DISCRIMINACIONES, INJUSTICIAS O MALOS TRATOS.
ESTAMOS HORRORIZADOS POR LOS ATENTADOS QUE HAN DESTRUIDOS LAS TORRES GEMELAS Y PARTE DEL PENTGONO. NOS DUELE EL VER A ISRAELITAS Y PALESTINOS LUCHANDO AO TRAS AO CON UN ODIO FEROZ. SUFRIMOS POR LOS CIENTOS DE MILES DE ADULTOS Y DE NIOS ASESINADOS EN CONFLICTOS RACIALES, COMO LOS DE RUANDA Y BURUNDI, EN AFRICA.

NOS
LAMENTAMOS POR LO QUE OCURRE MS O MENOS LEJOS, FUERA DE NUESTRAS VENTANAS. PERO NOS RESULTA MUCHO MS IMPORTANTE VER LO QUE ESTAMOS HACIENDO POR NUESTROS HIJOS, LO QUE SE ENSEA EN NUESTRAS ESCUELAS, LO QUE SE APRUEBA EN ALGUNAS LEYES O COMPORTAMIENTOS PBLICOS, COMO OCURRE CUANDO SE PERMITE EL ABORTO SELECTIVO O LA AGRESIN A LOS OTROS PORQUE TIENEN UNA PIEL O UNA RELIGIN DIFERENTE DE LA NUESTRA. ESPERAMOS QUE LOS POLTICOS HAGAN SU PARTE PARA PROMOVER UNA CIVILIZACIN DEL AMOR Y DEL RESPETO, CADA FAMILIA TIENE UN PAPEL MUY IMPORTANTE QUE PUEDE EJERCITAR AHORA MISMO. DESDE LUEGO, ES POSIBLE QUE INCLUSO LOS MEJORES PADRES DESCUBRAN UN DA QUE UNO DE SUS HIJOS SE HA CONVERTIDO EN UN CRIMINAL. PERO ESOS CASOS SERN EXCEPCIONALES. LO NORMAL, Y LO VEMOS CADA DA, ES QUE BUENOS HIJOS Y BUENOS CIUDADANOS SON LA CONTINUACIN DE UNA SIEMBRA DE CARIO QUE EMPEZ EN SUS HOGARES Y EN SUS ESCUELAS. EL EJEMPLO ARRASTRA. Y PODEMOS CONSEGUIR QUE ARRASTRE A MILLONES DE NIOS HACIA EL BIEN Y LA JUSTICIA QUE DESEAMOS PARA ESTE MILENIO QUE INICIA.
La inaccin y el disimulo protegen siempre a los verdugos, nunca a las vctimas. Ningn joven debera temer ir al colegio por miedo a ser golpeado o denigrado, y ningn padre o madre debera necesitar preocuparse de que su hijo pueda estar sufriendo vejaciones en el colegio.
MIENTRAS
ESTE ES EL IDEAL DEL PROYECTO DE DELPHOEDUCA, QUE HOY INICIAMOS CON UNA MIRADA DE LA REALIDAD QUE EXPONEMOS A CONTINUACIN. QUEREMOS AGRADECER, A LOS DIRECTORES, ORIENTADORES, PSICLOGOS Y DOCENTES DE LOS ESTABLECIMIENTOS EDUCACIONALES QUE GENTILMENTE TUVIERON LA GENTILEZA DE CONTESTAR LA ENCUESTA PARA ELABORAR EL PRESENTE ESTUDIO. EL
CUAL PONEMOS HOY A SU DISPOSICIN, PARA SU ANLISIS Y RESOLUCIONES RESPECTO A ESTE IMPORTANTE TEMA, QUE ES DE ACTUALIDAD Y FUNDAMENTALMENTE DE FUTURO PARA LA EDUCACIN CHILENA.

LOS
RESULTADOS DE ESTE ESTUDIO REFUERZAN NUESTRA CONVICCIN DE QUE LA FORMACIN VALRICA, BASADA EN LA CARIDAD Y EL AMOR AL PRJIMO, QUE SE MANIFIESTAN EN EL RESPETO A LOS DEMS, EN LA AYUDA MUTUA Y LA RESOLUCIN PACFICA DE LOS CONFLICTOS, GENERA UNA MEJOR CONVIVENCIA ESCOLAR Y SE TRADUCE EN NIOS MAS SANOS, MAS FELICES Y REPERCUTE EN UNA MAYOR CALIDAD DE LA EDUCACIN.
EN PALABRAS DEL ESCRITOR LIBANS JALIL GIBRN:
"A MENUDO ESCUCHO QUE OS REFERS AL HOMBRE QUE COMETE UN DELITO COMO SI NO FUERA UNO DE VOSOTROS, COMO UN EXTRAO Y UN INTRUSO EN VUESTRO MUNDO... MAS YO OS DIGO QUE DE IGUAL FORMA QUE NI UNA SOLA HOJA SE TORNA AMARILLA SIN EL CONOCIMIENTO SILENCIOSO DEL RBOL, TAMPOCO EL MALVADO PUEDE HACER EL MAL SIN LA OCULTA VOLUNTAD DE TODOS VOSOTROS". (LRM)

ESTUDIO
2
DE
PERCEPCIN DE BULLYING
ANTECEDENTES
Considerando que los educadores, son despus de los padres, quienes tienen mayor incidencia en la formacin de los nios y quienes mejor conocen a los alumnos como individuos y como grupo, no slo en su aspecto acadmico sino que humano y social, Delphoeduca junto a Tendencias Research han querido conocer su pensamiento, sus opiniones y sus necesidades respecto de la convivencia escolar en los colegios de Chile. A travs de un cuestionario de auto llenado aplicado a travs de internet hemos podido contar con la generosa respuesta de educadores de diferentes funciones en la comunidad escolar, de colegios desde Arica a Punta Arenas, abarcando establecimientos de todos los estratos socio econmicos, de diferentes tamao de matrcula, de diferentes orientaciones religiosas, con niveles de rendimiento acadmico que van desde el inicial al avanzado, con dependencia administrativa municipal o particular ya sea subvencionada o no. Con un anlisis exhaustivo y nunca antes realizado en nuestro pas, hemos encontrado interesantes co-relaciones entre convivencia escolar y diversos parmetros como dependencia administrativa, orientacin religiosa y rendimiento acadmico, entre otros. Con la certeza de que esta informacin, si es bien utilizada, ser un valioso aporte a mejorar la convivencia escolar en Chile, nos complace ponerla a disposicin de la comunidad educativa nacional. Paralelamente estamos realizando un estudio equivalente con escolares entre 4 bsico y 4 medio, de lo que esperamos tambin obtener informacin de alta relevancia.

3 OBJETIVOS
3.1 OBJETIVO GENERAL:
Conocer la dimensin del fenmeno de Bullying en colegios de Chile desde la perspectiva de los educadores. Como complemento, alumnos se realizar investigacin equivalente orientada a
3.2 OBJETIVOS ESPECFICOS:

Conocer la dimensin del Bullying en Chile, estableciendo grados de acoso, en cuanto a sus caractersticas y frecuencia. Determinar si existe entre el Bullying religin, matrcula, etc. Conocer como se aborda el tema, estableciendo si existen programas (en sus diferentes grados y
manifestaciones) y caractersticas propias de los colegios, como dependencia,
preventivos y/o de intervencin. Evaluar el inters y grado de utilidad percibida por parte de los educadores respecto del Programa de Prevencin de Bullying: Delphoeduca. Realizar un aporte a la sociedad y a los colegios, entregando informacin estadsticamente significativa, de alcance nacional y estratificada segn diversos parmetros, como los ya mencionados.
10

4 METODOLOGIA:
4.1 CARACTERSTICAS:
Estudio cuantitativo, que usa como instrumento de recoleccin de la informacin un cuestionario estructurado, aplicado va internet (on line).
4.2 GRUPO OBJETIVO:

Educadores, incluyendo directores, orientadores, docentes e inspectores de colegios de Chile.
4.3 DISEO DE LA MUESTRA:

Dadas las caractersticas de la investigacin, no se estipul una muestra a priori para cada segmento a estudiar, envindose la encuesta va internet a 4.000 colegios de Chile. Tanto para la inclusin de colegios como para la clasificacin de ellos segn los diferentes parmetros estudiados, se usaron datos publicados en www.simce.cl,
4.3.1 TRMINOS DE INCLUSIN DE COLEGIOS:

Todas las regiones de Chile Comunas con ms de 800 alumnos (segn simce.cl) Colegios con ms de 30 alumnos, de cada una de las comunas seleccionadas
4.3.2 MUESTRA EFECTIVA:

769 entrevistados, correspondientes a 638 colegios de Chile.
4.3.3 ERROR MUESTRAL:

3,5% para intervalo de confianza de 95% y varianza mxima, si la muestra hubiera sido probabilstica.
11

4.4 SEGMENTOS ESTUDIADOS
EN EL ANLISIS:
Segn informacin publicada en simce.cl, se usaron los siguientes criterios de clasificacin de colegios: Ubicacin Geogrfica Dependencia Cantidad de alumnos Nivel socio econmico Cursos que imparte Resultados SIMCE
4.4.1 TABLA DE DISTRIBUCIN MUESTRAL (SEGN SIMCE.CL)

Regiones
Segn: 14 Dependencia Munic P.Sub P.Pag Cant. De Als

< 300 Als 300 - 800 Als > 800 Als 5 6 3
NO R T E
1 5 7 2 1 6 1
5 2 1
V
3 1 1
1 1
RM
13 65 121 47
42 119 72 4 12 5 19 19 11
SUR
6 12 9 7 16 33 8 33 33 3
23 28 18
2 13 7 4
1 9 14
4 35 37 1
25 18 30
5 56 73 7
38 87 11
9 13 24 1
22 16
15 2 3
10 8 14 10
1 4 13 6 13
11 1 2
12 4 4
NN 13 34 7
Total 278 407 84

201
2 6 1 2
332 182
No determ Cursos Imparte Bsica y Media Ed. Bsica Ed. Media No det
NSE Familias Alto Bajo Medio No Det 5 6 3 4 2 2 10 9 5 1 20 36 17 53 48 34 1 77 77 78 1 5 10 5 1 14 22 13 23 31 15 5 22 11 3 1 1 17 14 1 1 1 1 5 1 2
54 5 8 1 8 9 6 9 1 1 21 28 24 56 57 23 90 117 26 7 13 1 16 27 6 21 46 2 3 20 15 3 1 1 15 11 6 1 2 4 2 2 54
54 251 346 118 54

243 280 189 57
1 2
54 49 69 38 5 32 3 8 54
Sub Total
14
24
73
136
233
21
769
TOTAL
121
136 233
225
54
769
12

Segn respuesta proporcionada por los entrevistados, se incluyeron los siguientes criterios de clasificacin y anlisis de resultados: Religin del colegio (Religioso catlico; Religioso Otra Religin; Laico) Funcin del respondente (Director, Docente, Inspector, Orientador)
4.4.2 TABLA DE DISTRIBUCIN MUESTRAL (SEGN RESPUESTA ENTREVISTADOS)
Regiones
Segn:
14
Func. Respondente Director
Docente
NO R TE
1 2 3 4
V
5
RM
13 6 7 8 9
SU R
15 10 11 12 NN Total
9
9
29
27
58
38
113
48
12 24
4 19
38
10
24
6
2
1
17
8
2
1
8
27
355
198
Inspector
Orientador 3 5
2
6
8
9
10
24
1
1
1
4
1
9
3
3
1
2
1
4
4
6
34
76
Otra funcin Religin Colegio

Catlica
23
38
11
106
16
32
49
112
13 23
34
12
29
347
No Religioso Otra Religin Sub Total Total
7 1
39 2 2 73
63 24 136
104 17 233
7 23 1 3
26 9 69
21 10 38
20
19 6
349 73 769
14
24
21 49
5 32
54
121
136
233
225
54
769
13

5 ANLISIS DE RESULTADOS
5.1 FACTORES QUE
INFLUYEN EN LA
CALIDAD
DE LA
EDUCACIN:
Se estudi si, a juicio de los educadores, existe correlacin entre convivencia escolar y calidad de la educacin, solicitando evaluar una serie de problemas presentes en la educacin chilena, segn la importancia que tendran en la calidad de sta. Considerando que todas las opciones estudiadas se evalan como importante, se usa como elemento discriminador, la mencin muy importante encontrndose, que la falta de participacin de las familias (74%) y conflictos y/o agresiones entre alumnos (62%) son los factores que incidiran en mayor medida la calidad de la educacin. Secundariamente se menciona la falta de capacitacin de los profesores (56%), y su sobrecarga de trabajo (50%), junto a problemas de aprendizaje de los alumnos (49%); relegando a ltimo lugar la falta de recursos humanos y/o materiales (39%).
Grfico 1 (Preg.7)
14

Con los resultados obtenidos, se concluye que cualquier poltica o estudio tendiente a mejorar la calidad de la educacin, debe considerar el reforzamiento de los vnculos familiares y buscar generar una cultura de sana convivencia al interior de los establecimientos educacionales. De ah que el proyecto Cultura para la Paz de DELPHOEDUCA, considera precisamente trabajar integralmente con toda la comunidad escolar: Familia, Alumnos, Cuerpo Docente y personal Administrativo.
Al analizar las respuestas obtenidas entre los diferentes grupos estudiados, se encuentra que en todos ellos la participacin de las familias es altamente importante en la calidad de la educacin. Sin embargo, se aprecia que la convivencia escolar, adquiere mayor importancia relativa en los grupos de docentes, en colegios de formacin catlica y en la zona norte del pas.
Graf.2 (Preg.7)
15

Tanto en los colegios particulares subvencionados como en los de dependencia municipal, la participacin de la familia obtiene una importancia relativa superior al promedio como factor incidente en la calidad de la educacin, lo que es un ndice muy decidor a la hora de evaluar mejoras en la calidad de la educacin. Nuestro proyecto, Cultura para la Paz busca incidir en un mejor rendimiento escolar, a travs de una mejor convivencia, no slo entre alumnos, sino que involucrando a las familias y a toda la comunidad educativa, mediante una asesora que tiene como base la dignidad de las personas y su crecimiento valrico. Reforzando la tesis de la existencia de una relacin entre convivencia y rendimiento escolar, al analizar conjuntamente los resultados de pruebas SIMCE, publicados por simce.cl, y la evaluacin que los educadores hacen de la convivencia escolar en sus establecimientos, se encuentra una fuerte y directa relacin entre ambas variables, como se aprecia en el siguiente grfico.
16

En el anlisis de los resultados, se cruzaron los puntajes de pruebas SIMCE, de cada colegio, agrupndolos en los niveles inicial, intermedio y avanzado, segn criterios publicados por simce.cl, correspondientes a cada asignatura y curso. Como lo muestra el grfico anterior, existe una fuerte coincidencia entre bajo resultado acadmico, objetivamente medido por las pruebas SIMCE y la percepcin de mala convivencia escolar que manifiestan los educadores. Por el contrario, se aprecia que en los establecimientos que logran un alto resultado en pruebas SIMCE, para todos los cursos y asignaturas medidos, los educadores perciben una buena convivencia escolar, que se aprecia en una nula mencin para la opcin mala y una alta mencin para la opcin muy buena. Esta investigacin no nos permite concluir cul de las variables induce a la otra, pero si podemos establecer, que existira una fuerte correlacin entre mala convivencia escolar y bajo resultado acadmico. Cuando hay conflictos en el aula las personas no pueden rendir acadmicamente de acuerdo a sus potencialidades, debido a que afectivamente estn desorientados y/o desestabilizados emocionalmente. Lo que hace imprescindible, que esfuerzos destinados a mejorar la calidad de la educacin, incluyan programas de mejoramiento de la convivencia escolar, como lo plantea nuestro Proyecto Cultura para la Paz de Delphoeduca.
17

5.2 EVALUACIN
DE LA
CONVIVENCIA ESCOLAR
EN
COLEGIOS DE CHILE
Se solicit a los entrevistados evaluar la convivencia escolar entre alumnos en sus colegios, encontrndose que en el total de entrevistados, un 60% la considera buena, 21% regular y 3% la evala como mala.
Grfico 4 (Preg.8)
Adicionalmente al anlisis de convivencia escolar vs rendimiento acadmico que ya hemos mencionado, los resultados obtenidos fueron analizados segn los diferentes criterios considerados en esta investigacin.
18

Como resultado general, podemos apreciar que los grupos que, en la percepcin de convivencia escolar de su establecimiento, se califica como mala y regular y por lo tanto, corresponderan a los que perciben una peor convivencia escolar corresponden a:
Docentes, que son los que estn en contacto directo con los alumnos. Colegios de dependencia Municipal Colegios cuyo alumnado es Masculino (probablemente por existir entre ellos agresiones de mayor visibilidad para el docente, que las formas ms sutiles de acoso entre nias) Colegios de Alta Matrcula, considerando en este grupo a establecimientos con ms de 800 alumnos. Colegios que imparten slo Educacin. Media, probablemente por ser la adolescencia el perodo de mayor vulnerabilidad. Colegios cuyo proyecto educativo es no religioso. Se aprecia que este grupo presenta una percepcin de convivencia escolar inferior que los colegios con educacin religiosa, que se manifiesta con mencin significativamente mayor en las opciones regular y mala. Colegios catalogados por simce.cl como de Nivel Socio Econmico Bajo (que incluye en nuestro anlisis a los colegios clasificados con NSE Bajo y Medio-Bajo) Colegios de la Zona Norte del pas, que considera las regiones I, II, III, IV y Parinacota(XIV).
Con estas observaciones, podramos plantear las tesis: 1. La educacin valrica, que va de la mano con fomentar la prctica de virtudes, el desarrollo espiritual y la formacin religiosa, tendran una positiva influencia en el trato entre alumnos y en la convivencia en general. 2. Los profesores, que son los que estn mayor tiempo en contacto directo con los alumnos, son los que perciben en mayor grado problemas de convivencia escolar, indicando probablemente que los equipos directivos de los colegios sub dimensionan estos acontecimientos, probablemente porque no tienen acceso a las situaciones cotidianas que no llegan a ser actos propiamente violentos. 19

3. En varios de los grupos donde se percibe una peor convivencia escolar, probablemente existira un grado de frustracin, que llevara a comportamientos de mayor agresividad. Cada uno podra ser analizado e interpretado de diferente forma, sin embargo contaran con este sentimiento de frustracin como factor comn: a. Colegios NSE Bajo y Municipales, probablemente, la situacin econmica que de por s trae frustracin sea un elemento influyente. b. Colegios de hombres, aunque la muestra en este grupo es baja y no permite extrapolar al universo, nos indicara por un lado que las manifestaciones de acoso, puesto que son mayoritariamente agresiones fsicas, son ms notorias y por otro lado, el hecho que los sentimientos de frustracin, en el hombre desencadenan principalmente actitudes violentas. c. La correlacin entre bajo rendimiento acadmico y percepcin de mala convivencia escolar, tambin podra estar relacionada en algn grado con un sentimiento de frustracin. d. Es muy notorio que en la zona norte, exista una peor convivencia escolar que en el resto del pas, pudiendo asociarse incluso al clima, al paisaje ms rido y en general a una mayor dificultad en las condiciones de vida y sustento, todo lo que tambin podra generar este sentimiento de frustracin que deriva en actitudes violentas. e. Por ltimo, es sabido que las personas que cuentan con formacin espiritual y/o religiosa, pueden manejar en mejor medida este tipo de emociones.
El Programa Cultura de la Paz de Delphoeduca se sustenta en la educacin valrica y desarrollo de virtudes buscando que los alumnos superen frustraciones y puedan manejar sus emociones de tal manera que no afecten las relaciones interpersonales y moderen los impulsos agresivos.
20

5.3 CASOS
DE
BULLYING
5.3.1 DEFINICIN DEL CONCEPTO BULLYING

En primer lugar se evalu si el trmino Bullying era comprendido de igual forma por todos los entrevistados, encontrndose una opinin prcticamente unnime 83% del total de entrevistados), que lo define como: Abuso de poder de uno o ms compaeros sobre otro, en forma ms o menos reiterada
Graf 5 (Preg.9)
El Bullying, es conocido e identificado claramente por todos los encuestados, indicando que es una realidad y que est en conocimiento de los docentes de todo el pas, de la que no se puede hacer abstraccin ni pretender que se solucione sin una poltica integral y multidisciplinaria. Debemos ayudar a nuestros nios, para que puedan educarse en un ambiente de de paz, no slo en los establecimientos educacionales, sino que tambin en sus hogares. Es por ello que el programa de DELPHOEDUCA, apunta a llenar este vaco y entregar herramientas a profesores, orientadores y padres para que puedan en conjunto construir una cultura de paz para sus hijos.
21

5.3.2 CONOCIMIENTO DE CASOS DE BULLYING

Al preguntar si en los colegios han conocido casos de bullying, encontramos una situacin concordante con la anteriormente analizada percepcin de la convivencia escolar. Un 20% del total de entrevistados declara que a menudo ha conocido casos de bullying en su colegio, en tanto que 2% dice haberlo visto frecuentemente y 15% nunca.
Grfico 6 (Preg.10)
Como se puede apreciar en los grfico n6 y n7, encontramos nuevamente que los grupos que declaran haber conocido casos de bullying a menudo y frecuentemente, en forma mayoritaria, corresponden a profesores y orientadores; colegios con alta matrcula, no religiosos, de nivel socio econmico bajo y aquellos que imparten enseanza media.
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Grfico 7 (Preg.10)
Adicionalmente, se aprecia que los colegios de la zona norte del pas (Arica a La Serena), presentan una respuesta significativamente mayor en cuanto a la frecuencia de observacin de casos de bullying en los establecimientos. Estos resultados nos llevan a corroborar las tesis propuestas anteriormente, respecto de la incidencia que pueden tener en la convivencia escolar, la formacin valrica, el manejo de la frustracin u otras emociones y aspectos ambientales como el nmero de alumnos.
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Por otra parte, se conocen ms hechos de violencia escolar en enseanza media que en bsica, lo que nos lleva a plantear: Que la Cultura de la Paz debe cultivarse desde los primeros aos de escuela, de tal forma que los alumnos lleguen a la enseanza media con herramientas que les permitan manejar los conflictos, toda vez que las frustraciones y la ansiedad por el futuro se van dando a medida los alumnos avanzan en su proceso educativo. Al apreciar que la violencia escolar se da en mayor medida en colegios de estratos socio econmico ms bajos que en los segmentos medios y acomodados, podra relacionarse con un tema cultural. Sin embargo, los datos muestran que los colegios particulares pagados, aunque en menor medida que los municipales, muestran una alta tasa de situaciones de bullying, que supera ampliamente lo descrito por educadores de colegios subvencionados. Esta situacin, lleva a pensar que el nivel socio econmico o grado cultural no tendran relacin directa con la convivencia escolar, pero podramos plantearnos que situaciones emocionales como estrs ya sea por alta exigencia acadmica y/o competitividad, que se da en muchos colegios particulares pagados, podra ser equivalente a los factores que inciden en los NSE ms bajos, en cuanto a la generacin de actitudes agresivas. El alto porcentaje de conocimiento de bullying que se da en colegios municipalizados, podra tambin indicar deficiencias de la calidad de los establecimientos as como del cuerpo docente que podran no tener el tiempo necesario, las competencias o el apoyo adecuado para detectar, prevenir y manejar este tipo de situaciones.
El Programa Cultura de la Paz se presenta como una importante herramienta de apoyo para los profesores, en el que, a travs de la aplicacin de un breve cuestionario computacional, se establece un diagnstico de la convivencia entre los nios del curso, entregando al profesor la evaluacin sociomtrica del grupo y de cada alumno, detectando eventuales conflictos, subgrupo dentro del curso, relaciones de amistad, alumnos vulnerables de ser vctima de acoso, etc. Adicionalmente, entrega a profesores y orientadores las competencias necesarias para prevenir este tipo de comportamientos.
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5.4 PERCEPCIN
DE LA
MAGNITUD
DEL
BULLYING
Para la mayor parte de los entrevistados el Bullying existe en todo tipo de colegios y es considerado un asunto muy grave desde la perspectiva de las consecuencias que se provocan en los nios.
Grfico 8 (Pregs. 12 y 13)
Esto nos muestra que el Bullying es una realidad que se debe enfrentar. Nuestra propuesta es hacerlo con herramientas de futuro para los nios de hoy, trabajando la prevencin que es la mejor herramienta para no llegar a lamentar situaciones, frecuentes en la sociedad moderna, que pueden tener graves consecuencias.
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5.5 FRECUENCIA
DE
DIFERENTES TIPOS
DE
ACOSO
Entendiendo que el acoso escolar presenta mltiples manifestaciones, se solicita a los entrevistados establecer con qu frecuencia han podido observar en su prctica profesional cada una de las siguientes formas de agresin, dndoles una breve descripcin, a fin de tener la certeza que se evala el mismo fenmeno: Exclusin social: Ignoran o no dejan participar a otros alumnos Agresin Verbal: Insultos, sobrenombres ofensivos, hablan mal de otros Agresin Fsica Indirecta: Esconden, rompen o roban cosas de otros alumnos Agresin Fsica Directa: Golpean o agreden fsicamente a otros Amenazas Chantajes: Asustan u obligan a otros con amenazas Amenazas con armas: de cualquier tipo Acoso sexual: Acosan sexualmente a otros Acoso Virtual: Acosan a otros alumnos por celular y/o internet
Grfico 9 (Pregunta 14)
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En el total de entrevistados, se aprecia que la agresin verbal es el tipo de acoso ms frecuente, con 37% que dice verlo 1 ms veces por semana y 25% que lo observara 1 2 veces al mes. La agresin verbal, dependiendo de la forma, el receptor y la reiteracin con que ocurra puede ser una forma de acoso, o ser el primer sntoma de una mala convivencia, que podra derivar en Bullying. Es por ello, que los educadores tienen que estar alerta ante estas llamadas de atencin de los nios. Un grupo de agresiones que se aprecia en segundo lugar de frecuencia, corresponden a la agresin fsica indirecta (39% lo ve varias veces al mes), la agresin fsica directa (29% lo ve varias veces por mes) y las amenazas o chantajes. Las agresiones de menor frecuencia de observacin corresponden a amenazas con armas, acoso sexual y acoso virtual, que, como veremos ms adelante, presenta variabilidad segn el estrato en que se estudie. Por sus caractersticas, la exclusin social podra no ser visible para los educadores y su frecuencia estar subestimada. Tendremos resultados de mayor precisin con el estudio dirigido a escolares, que est en proceso de realizacin.
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5.5.1 EXCLUSIN SOCIAL (IGNORAN O NO DEJAN PARTICIPAR A OTROS):

Como lo vimos anteriormente, en el total de entrevistados, la exclusin social presenta una baja frecuencia de observacin, aprecindose una mayor presencia de ella en colegios municipalizados y en aquellos que imparten slo enseanza media y cuentan con gran cantidad de alumnos. Por otra parte, en los colegios no religiosos sera ms frecuente que en los catlicos y los de otra religin.
Grfico 10 ( Preg.14a)
A pesar de su baja frecuencia, la exclusin social existe y debe ser atendida porque de ella se pueden derivar hechos graves, producto del resentimiento que este tipo de acoso produce en el agredido. Nuevamente confirmamos la importancia de la formacin valrica, que dignifica a la persona y ensea que la exclusin tambin es una grave agresin.
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5.5.2 AGRESIN VERBAL (INSULTOS, SOBRENOMBRES OFENSIVOS)

La agresin verbal es, a juicio de los educadores, la forma de acoso escolar ms frecuente, con 37% del total de entrevistados que la vera ms de 1 vez por semana. Se aprecia una alta frecuencia en colegios municipales y en aquellos que no imparten formacin religiosa, no encontrndose diferencias significativas entre colegios que cuentan slo con enseanza bsica y los que tienen slo educacin media. Sin embargo en los colegios que cuentan con todos los cursos, este tipo de agresin es mucho menos frecuente; probablemente la explicacin a esta situacin est en que la mayor parte de los colegios que tienen slo uno de los niveles de enseanza son municipalizados, grupo en el que la agresin verbal es ms frecuente. No existen diferencias entre los colegios pequeos y los de alta matrcula.
Grfico 10 ( Preg.14a)
La palabra, puede causar tanto o ms dao que otro tipo de agresiones, es por ello que hay que educar a los nios en virtudes como la caridad, la justicia, la prudencia, la delicadeza en el trato y otras que le permitirn evitar ofender a sus compaeros, por muy enojado que pueda estar ante una situacin determinada, y as prevenir la ocurrencia de otras formas de violencia que pueden tener graves consecuencias para los afectados, el establecimiento y la sociedad. 29

5.5.3 AGRESIN FSICA INDIRECTA (ROBAN, ESCONDEN COSAS)

La agresin fsica indirecta, se observa con menor frecuencia que la agresin verbal, presentndose en mayor medida en colegios municipales, no religiosos, de enseanza media y de alta matrcula.
Grfico 12 (Preg.14c)
El quitar pertenencias, esconder una tarea, o abusar de la colacin de otros, es una grave forma de violencia que atenta no slo contra la propiedad, sino que contra la dignidad del afectado. Creando una Cultura para la Paz pretende internalizar en nuestros nios los valores que les llevan a respetar y a valorar a los dems en su ser y en su entorno.
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5.5.4 AGRESIN FSICA DIRECTA (AGREDEN FSICAMENTE)

La agresin fsica directa, se da con menor frecuencia que la agresin verbal y que la agresin fsica indirecta, lo que tampoco debe llevarnos a pensar que es un ndice bajo, ya que en promedio, un 12% de los educadores ve golpes o maltratos fsicos entre sus alumnos, al menos en forma semanal. Concordantemente con otras formas de acoso, la agresin fsica se da con mayor frecuencia en colegios municipalizados, no religiosos y de alta o matrcula. Difiere a otras manifestaciones de violencia en la edad de los involucrados, aprecindose que es ms frecuente en colegios que imparten slo enseanza bsica, probablemente debido a que el nio ms pequeo tiene mayor dificultad en manejar sus emociones o frustracin sin agredir fsicamente.
Grfico 13 (Preg.14d)
Se corrobora la necesidad de prevenir desde los primeros aos de escolaridad, de modo que el nio, al llegar a la edad ms vulnerable, sepa manejar sus relaciones y resolver sus conflictos con respeto y en armona, como una forma normal de actuar.
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5.5.5 AMENAZAS - CHANTAJES (ASUSTAN A OTROS CON AMENAZAS)

Presentando una menor frecuencia que las formas de acoso antes vistas, las amenazas y/o chantajes no pueden ser despreciadas puesto que 20% de los educadores declara tener conocimiento de ellas al menos una vez al mes, y en la mitad de los casos, con frecuencia semanal. Nuevamente encontramos que los colegios municipalizados, los de alta matrcula y los que imparten slo enseanza media presentan la mayor frecuencia de observacin. Por otra parte, se aprecia que existira una relacin entre la edad y el tipo de violencia, indicando que el joven puede ejercer abuso de poder de forma ms sutil, eventualmente siendo inadvertida por profesores, que el nio que slo puede descargar su frustracin con golpes.
Grfico 14 (Preg.14e)
El hecho, que una vez ms, los colegios religiosos presenten menor frecuencia de agresin que los no religiosos, nos lleva plantear que la educacin asociada a la formacin de virtudes que impliquen respeto tanto por los derechos como por los deberes, incidira positivamente en la convivencia escolar.
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5.5.6 AMENAZAS CON ARMAS (DE CUALQUIER TIPO)

Existe una baja frecuencia de amenazas con armas conocidas por educadores (15% declara haber sabido de ellas 1 2 veces por ao). Sin embargo, esta proporcin asciende a 25% en colegios municipalizados y a 20% en colegios no religiosos y de enseanza media.
Segn estos datos, el uso de armas en los colegios de nuestro pas no ha llegado a niveles como los que se han visto en pases ms desarrollados, donde han ocurrido casos dramticos de matanzas de estudiantes en centros educativos. Evitar llegar a esos niveles de agresin es deber de toda la sociedad y es por ello que debemos trabajar conjunta y eficientemente en prevencin.
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5.5.7 ACOSO SEXUAL

El acosos sexual entre alumnos, al igual que las amenazas con armas, presenta una baja frecuencia en el total de entrevistados, con 17% de ellos que manifiesta haber tenido conocimiento de l 1 a 2 veces por ao. Sin embargo, es una realidad que no se puede desconocer, ya que en colegios de enseanza media prcticamente el 30% de los educadores estima esta frecuencia, aun cuando podramos pensar que no siempre llega a conocimiento de ellos, por lo que podra ser una cifra sub estimada. Nuevamente vemos que existe mayoritariamente en colegios municipalizados y en aquellos que tienen una alta matrcula vs los de menor cantidad de alumnos. Aunque existe una diferencia menos dramtica en funcin de la formacin religiosa, encontramos que en los colegios laicos el acoso sexual sera ms frecuente.
Grfico 16 (Preg. 14g)
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Sin duda, este fenmeno puede aumentar en la medida que la sociedad se va liberalizando y exponiendo a los jvenes a estmulos sexuales, ya sea a travs de los medios de comunicacin o de programas de educacin sexual mal enfocados y sin el contenido valrico que es necesario para una sana formacin de los jvenes. Estrs emocional, humillacin, ansiedad, depresin, ira, impotencia, fatiga, enfermedad fsica...: tales son algunos de los graves efectos que sufren las vctimas de acoso sexual, en el corto plazo; sin considerar los efectos tardos que esta situacin pueda ocasionar.
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5.5.8 ACOSO VIRTUAL

Segn la percepcin de 41% de los entrevistados, el acoso virtual se presentara una a dos veces por ao, duplicando la frecuencia de acoso sexual y amenazas con armas. Presenta un comportamiento diferente de los otros tipos de acoso, adquiriendo mayor importancia en colegios particulares pagados y menor frecuencia en los municipalizados, probablemente asociado al mayor acceso a internet y a telefona celular con que cuentan estos alumnos. No existen diferencias entre colegios que imparten educacin bsica y media. Aparentemente habra una mayor frecuencia de acoso virtual en los establecimientos que cuentan con ambos niveles acadmicos, sin embargo, se debe a que la mayor parte de los colegios particulares cuentan con nivel bsico y medio, incidiendo fuertemente en este resultado. En este contexto, el aspecto de mayor relevancia es que el acoso virtual comienza, tempranamente, en la educacin bsica y adicionalmente, cerca del 40% de los entrevistados considera que ha ido en aumento en los ltimos tres aos.
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El acoso virtual no es ms que otra forma de violencia, que se efecta a travs de la tecnologa utilizando medios como fotologs, blogs, mails, y recientemente facebook u otras redes sociales que amplifican el acoso extendindolo a mayor nmero de personas, y a horarios no hbiles e incluso prolongndolo en el tiempo o eternizndolo, generando un dao aun mayor en el afectado. "De lo que antes slo se enteraba un grupo de amigos, ahora lo puede saber todo el mundo", explican los expertos. Como educadores y padres, debemos ser conscientes de que la realidad en la que los nios y jvenes estn y seguirn desarrollndose es este pseudo campo de minas meditico y no podemos protegerlos quejndonos o prohibindoles ver/jugar/escuchar, en definitiva, interactuar con el mundo y privarlos de los beneficios que esta tecnologa tambin les proporciona para su desarrollo. Nuestra misin es entonces la de proporcionarles las herramientas que les permitan tomar decisiones correctas y sustentadas en valores que les brinden la fortaleza necesaria para enfrentar sana y adecuadamente estos y otros medios de comunicacin. La propuesta de Creando una Cultura para la Paz, de Delphoeduca, apunta a que los nios aprendan, desde pequeos, a ser selectivos, fijar lmites y ser consumidores crticos, de modo que el uso de internet y otros medios de comunicacin sea una fuente de crecimiento y apertura al mundo y no un medio sufrimiento o distorsin de sus valores.
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5.6 EVOLUCIN DE DIFERENTES TIPOS
DE ACOSO
Al solicitar evaluar la evolucin que han tenido las diferentes formas de acoso escolar en los ltimos tres aos, encontramos, en el total de entrevistados, que la agresin verbal es el nico tipo de acoso en que existe una mayor proporcin de entrevistados que percibe un aumento (34%) por sobre los que estiman que ha disminuido (24%). Otras formas de acoso, aun cuando no superan la percepcin de disminucin, para las ue se percibe un crecimiento son agresin fsica directa (30%), agresin fsica indirecta (26%) y acoso virtual (25%).
Grfico 15 (Preg.15)
Aunque quienes perciben crecimiento de las variadas formas de acoso escolar, no superen la proporcin de quienes estiman una disminucin, es particularmente grave y muy decidor que cerca del 30% de los educadores declare que percibe aumento de agresiones, especialmente verbal y fsica, adems del acoso virtual
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Frente a esta situacin, debemos cuestionarnos respecto del tipo de sociedad que estamos construyendo, donde valores como la fraternidad, se excluye incluso del lenguaje, donde pareciera que el tener es ms importante que el ser, donde se excluye a Dios de nuestra vida, donde los medios de comunicacin, muestran la violencia como solucin de todo y el sexo como la mayor conquista.
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5.6.1 EVOLUCIN DE TIPOS DE ACOSO: SEGN RELIGIN DEL COLEGIO

Bajo la mirada de la orientacin religiosa del colegio, los entrevistados de colegios no religiosos perciben mayor aumento que el resto en agresin verbal y en agresin fsica, corroborando que la formacin espiritual es importante en el dominio del ser que incide en conductas menos violentas Sin embargo, se aprecia que mayor proporcin de educadores de colegios catlicos han visto aumento de acoso en todas sus formas, que personal de colegios de otras religiones, mostrando que existiran diferencias en la internalizacin de valores. Por otra parte, en colegios catlicos se percibe mayor aumento de exclusin social y acoso virtual que en colegios no religiosos. Sin duda, que es algo preocupante, porque precisamente el catlico por naturaleza debiera promover y practicar la fraternidad en toda su dimensin. Frente a estos resultados surge la tesis que los estudiantes pudieran reemplazar formas de violencia manifiesta por otras ms sutiles, o que incluso, a juicio de ellos puedan no serlo, como la exclusin social o el acoso virtual.
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Sin desconocer que muchos colegios catlicos cuentan con alumnos con recursos econmicos que les da mayor acceso a diversas tecnologas, pudiendo influir en el fuerte incremento en acoso virtual, probablemente exista tambin un desentendimiento de los padres respecto de la formacin valrica, que errneamente consideraran cubierta en su totalidad por el colegio.
El Programa Creando una Cultura para la Paz de Delphoeduca, se disea para prevenir todas las formas de violencia, reforzando las competencias de educadores y proporcionndoles herramientas para trabajar aspectos valricos en los nios, as como haciendo tomar conciencia a los padres de que son los primeros y principales responsables de la formacin de sus hijos, demostrndoles que su involucramiento es determinante en el logro de objetivos.
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5.6.2 EVOLUCIN DE TIPOS DE ACOSO: SEGN DEPENDENCIA ADMINISTRATIVA

Al analizar los resultados de la investigacin segn la dependencia administrativa del colegio, se aprecia una notoria disparidad en la evolucin de diferentes formas de acoso, indicando, que aunque se produzca en todo tipo de colegios, existen matices que es necesario abordar diferenciadamente. Es as como encontramos que cerca de 40% de los educadores de colegios municipalizados da cuenta de un aumento de agresin verbal y agresin fsica, proporcin significativamente superior a la de colegios particulares.
Grfico 19 (Preg.15)
Por otro lado, un 38% de los educadores de colegios particulares, duplicando la proporcin de los de establecimientos municipales, considera que el acoso virtual ha aumentado en los ltimos tres aos. Adicionalmente, en estos colegios tambin se ve aumento de otro tipo de intimidacin como la agresin verbal y fsica, aunque en menor grado.
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Sin duda que la disponibilidad de internet y telefona celular, facilita este tipo de acoso a los que tienen mayor acceso y probablemente reemplace, en parte, otros tipos de agresin. No deja de ser relevante el bajo control que tienen los padres sobre este tipo de medios de comunicacin, ya sea por ausencia del hogar por trabajo en algunos sectores o por no conocerlos en otros casos. Adems, para muchos padres es desconocido lo que hacen los nios a travs de messenger, fotolog o recientemente facebook, pudiendo ser absolutamente ignorantes tanto de agresiones producidas como sufridas, adems de otras situaciones a las que los nios puedan estar expuestos. Hemos observado frente al mito comnmente aceptado de que el acoso escolar era bsicamente una violencia fsica, que en gran medida, las agresiones entre los nios son de tipo social y psicolgico, adems de fsico. Existen en todos los tipos de colegios y se aprecia importante aumento de ellas, principalmente como agresin verbal en colegios municipalizados y como acoso virtual en colegios particulares. La agresin fsica existe y causa dao. Sin embargo, son las formas exclusin social basadas en ningunear, no dejar participar, ridiculizar, poner sobrenombres, rerse de alguien cuando se equivoca, hacer correr rumores a sus espaldas, indisponer a los compaeros contra la vctima, las que adems de ser frecuentes, producen mayores tasas de estrs postraumtico entre las vctimas. Contrariamente a lo que pudiera pensarse, las formas de acoso psicolgico, exclusin social y agresin verbal son mucho ms lesivas para los nios.
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5.6.3 EVOLUCIN DE TIPOS DE ACOSO: SEGN NIVEL SOCIOECONMICO.

Nuevamente vemos que el nivel socioeconmico tiene relacin con el tipo de agresin entre alumnos, encontrndose que en el segmento bajo hay mayor proporcin de educadores percibe un aumento en la agresin verbal y fsica; en tanto que en el segmento alto, es mayor la proporcin de entrevistados que declara un aumento de acoso virtual. Sin embargo, esta diferencia de magnitud de crecimiento, no implica que cada tipo de agresin sea exclusiva de uno u otro segmento socioeconmico.
Grfico 20 (Preg.15)
Se aprecia que este fenmeno crece en el ltimo tiempo, de ah que la propuesta de DELPHEDUCA, sea en el orden de la prevencin, de tal forma de poner freno al problema creciente de la intimidacin escolar. Si bien es cierto, el fenmeno, es menor en el NSE alto, la tasa de crecimiento percibida por profesores indica, que este segmento no puede ser excluido de polticas de prevencin, y en algunos casos de intervencin.
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5.6.4 EVOLUCIN DE EXCLUSIN SOCIAL

La exclusin social, que como vimos anteriormente, es una de las formas de acoso en que menor proporcin del total de educadores entrevistados percibe en aumento (15%), presenta diferencias significativas entre los diferentes grupos estudiados. Es as como los docentes perciben un crecimiento muy superior al promedio (25%) corroborando que esta forma de acoso puede pasar inadvertida a los educadores y seran los que tienen mayor contacto con los alumnos los que podran detectar mejor su ocurrencia. Por otro lado, se percibe mayor aumento de exclusin social en colegios con alta matrcula (23%) y del norte del pas (22%). En colegios de NSE medio y religiosos no catlicos, los educadores en menor proporcin que el total de entrevistados, percibe que exista un aumento (10% y 12%, respectivamente).
Grfico 21 (Preg.15a)
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Llama la atencin, que en colegios de orientacin Catlica se aprecie un mayor crecimiento que en colegios no religiosos. Los aos de la niez son decisivos para perpetuar o revertir la dialctica inclusin exclusin social, pues en esta etapa se acumulan activos en capacidades de relacionarse y de formacin de redes sociales, empieza a utilizarse ese capital para insertarse en el mundo escolar, se accede a decisiones ms autnomas y se ejerce como vecino pleno en la sociedad educativa, donde el nio se desenvuelve, con las consiguientes capacidades que logran su plenitud en la adultez.
Es por ello, que el programa de prevencin de DELPHOEDUCA, considera un modulo de diagnostico, basado en anlisis socio mtrico que, entre otros parmetrs, detecta alumnos con dificultad de comunicacin y/o que sufren o generan exclusin social, permitiendo trabajar adecuadamente con ellos en el desarrollo de redes sociales que les permitan una plena participacin en su grupo.
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5.6.5 EVOLUCIN DE AGRESIN VERBAL

Es la que muestra los mayores ndices de crecimiento durante los ltimos aos, especialmente en colegios que imparten slo enseanza media, municipales y asociado a ellos en los del nivel socio econmico bajo, probablemente asociado a que en sectores de mayor nivel cultural, la agresin es menos visible, aunque no menos violenta ni daina. Tal vez la moderacin que impone la educacin a las formas y al vocabulario, no logra frenar los impulsos de agresividad que se desencadenaran por medios ms sutiles, pero no menos dainos, como el acoso virtual o la exclusin social.
Grfico 22 (Preg.15b)
El aumento de agresin verbal podra deberse, entre otras causas, a que los medios de comunicacin, han descuidado notablemente el vocabulario, especialmente en realities, telenovelas y programas en vivo, donde la grosera se usa con toda normalidad. Adicionalmente, personas importantes del quehacer nacional, tambin son vistos, agredindose verbalmente para dirimir sus diferencias, validando esta mala forma de relacionarse.
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La agresin verbal, puede tener como consecuencia el nacimiento de animosidad, generando resentimiento y pudiendo llevar una escalada del conflicto.
5.6.6 EVOLUCIN DE AGRESIN FSICA INDIRECTA

La agresin fsica indirecta, otro fenmeno que estara aumentando en nuestras escuelas y colegios, especialmente en la enseanza media, colegios municipalizados, en la zona norte del pas y es detectado principalmente por docentes.
Grfico 23 (Preg.15c)
La historia refleja que el problema de la violencia es un fiel acompaante de la historia del ser humano. Pero para educar al hombre, hemos de ensearle la caridad como base de todas las virtudes, trabajando tambin el desarrollo de la templanza y de la cualidad del autocontrol. Aspectos, a los que el programa Creando una Cultura Para la Paz de Delpfhoeduca, da especial importancia.
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5.6.7 EVOLUCIN DE AGRESIN FSICA DIRECTA

El estudio nos muestra que la agresin fsica, siendo menor en frecuencia que la agresin verbal y la agresin fsica indirecta, presenta mayor crecimiento, en las escuelas y colegios de Chile, indicndonos que se le debe prestar especial atencin. Es un fenmeno que detectan claramente los docentes y que afecta mayoritariamente a los colegios municipalizados y a aquellos que cuentan con una gran cantidad de alumnos, observndose preferentemente en la zona norte.
Grfico 24 ( Preg.15d)
Por otro lado, al analizar la evolucin de sta y otras formas de acoso vemos que muchas son notoriamente ms frecuentes en colegios no religiosos. Sin embargo, al estudiar su evolucin, encontramos que los colegios catlicos presentan mayor similitud con los establecimientos no religiosos en cuanto a su crecimiento. Si mantenemos la tesis, de que la formacin valrica religiosa, influye positivamente en una mejor convivencia escolar, el ritmo de crecimiento percibido por profesores de colegios catlicos, lleva a suponer que los en colegios catlicos ha 49

habido un menor reforzamiento en la formacin valrica respecto de colegios de otras religiones Adicionalmente, una de las preocupaciones que siempre hay en cuanto a los nios y los medios es sobre el tema de la violencia y la agresin fsica. Est comprobado que, cuando los nios ven violencia, suelen actuar agresivamente, experimentar miedo, desarrollar percepciones irreales sobre la violencia que existe en el mundo real, o desarrollar estrategias morales menos desarrolladas. A modo de ejemplo, tenemos que, la televisin no es la nica que pone a los nios en contacto con la violencia, puesto que muchos vdeos juegos representan grficamente actividades violentas. "Los vdeo juegos ms populares contienen violencia, y estos juegos violentos se han ligado a resultado cognitivos, emocionales y de comportamiento relacionados con la agresin.
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5.6.8
EVOLUCIN DE AMENAZAS - CHANTAJES
Con menor proporcin de educadores que percibe un crecimiento en este tipo de acoso respecto de otros, no es despreciable que 20% de los entrevistados y 27% de los docentes, considere que las amenzas y chantajes han aumentado en los ltimos 3 aos.
Grfico 25 (Pregunta 15e)
Debemos considerar que este tipo de acoso es difcil de detectar y de comprobar, pero que puede causar un gravsimo dao al nio que la sufre.
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5.6.9
EVOLUCIN DE AMENAZAS CON ARMAS
Con un 13% de educadores que percibe crecimiento en este tipo de acoso, lo que aparentemente es bajo, se aprecia que en colegios municipalizados, en el nivel socioeconmico bajo y en la regin metropolitana, hay un mayor crecimiento de amenazas con armas, coincidiendo en que son tambin los segmentos en donde este tipo de acoso sera ms frecuente.
Grfico 26 ( Pregunta 15f)
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5.6.10
EVOLUCIN DE ACOSO SEXUAL
El acoso sexual, aunque en menor proporcin que otras agresiones, tambin existe en nuestros colegios y escuelas, 17% de los profesores declaran tener conocimiento de l 1 2 veces por ao. La percepcin de crecimiento de l tambin es menor, sin embargo se aprecia un mayor crecimiento en colegios grandes, en la zona norte del pas y regin metropolitana, en segmentos socioeconmicos bajos y medios y en colegios catlicos.
Grfico 27 (Pregunta 15g)
Sin dudas, que la influencia de los medios de comunicaciones y la erotizacin de la propaganda tienen una gran responsabilidad en el aumento de este tipo de agresiones.
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5.6.11
EVOLUCIN DE ACOSO VIRTUAL
Como se vi anteriormente, el acoso virtual es, despus de la agresin verbal y la agresin fsica, la forma de acoso que presenta mayor crecimiento segn la percepcin de los profesores. Adicionalmente, presenta un mayor crecimiento en colegios particulares pagados, con 38% de educadores que declara un aumento, en colegios grandes, en sectores socioeconmicos altos y medios (mostrando que existe una relacin con el acceso paulatino y creciente a la tecnologa) y en los grandes centros urbanos (RM y V regin).
Grfico 28 (Pregunta 15h)
El tema de los adolescentes e internet. La mensajera instantnea, las pginas de redes, el compartir vdeos, y los juegos online multijugador, son slo algunas de las formas gracias a las que los adolescentes estn online. Sin embargo, existe preocupacin por el ciberbullying y el acoso online. Adems, en muchos casos las vctimas de esto no saben la identidad de su agresor, haciendo ms difcil detener el acoso. 54

5.7 NIVEL EN QUE SE PRODUCEN DIFERENTES TIPOS
DE
ACOSO
Se destaca que cerca del 50% de los educadores, considera que la mayor parte de las agresiones escolares, se presenta entre 5to y 8avo. Bsico. Adicionalmente,, para amenazas con armas y acoso sexual, que se dara en mayor medida en educacin media, la proporcin de entrevistados que declara que se presentan entre 5 y 8 bsico es superior al 30%.
Hasta 4 bsico se presentaran principalmente agresin verbal y fsica pero en proporcin considerablemente menor que la observada desde 5 a 8, nivel en que incluso, el acoso virtual se dara en una proporcin mayor que en enseanza media. La educacin de prevencin debe darse en el nivel anterior, de tal forma que los nios enfrenten estas etapas de desarrollo con una mejor predisposicin tanto para solucionar los conflictos por medios pacficos como para convivir en un ambiente de sana convivencia. Aparentemente la agresin verbal y la agresin fsica tienden a disminuir en cursos superiores, sin embargo se aprecia que existe un aumento de otras formas de acoso, mostrando que existira ms bien una sustitucin de una violencia explcita por otra menos notoria pero igualmente daina, que se puede proyectar incluso en la adultez a travs del acoso familiar, domstico o incluso laboral (mobbing). 55

5.8
LUGAR EN QUE SE PRODUCEN DIFERENTES TIPOS
DE
ACOSO
Segn la percepcin de los educadores, la incidencia de acoso escolar tendra directa relacin con la presencia de adultos o algn control sobre los nios, encontrndose por ejemplo que las formas de agresin ms frecuentes como la agresin verbal, fsica directa, fsica indirecta y en menor medida las amenazas, se dan principalmente en el colegio en salas sin presencia de profesor y en los patios de los colegios. Por otro lado, acoso sexual, amenazas con armas y acoso virtual se daran principalmente fuera del colegio lo que ratifica la importancia del control que deben ejercer los padres.
Es especialmente notorio el aumento del acoso virtual, que se da precisamente fuera de las horas de clases y fuera de los establecimientos educacionales. Es por ello, que el Programa Una Cultura para la Paz pretende educar el autocontrol y el respeto por el prjimo, de tal forma que no sea necesario que deba haber una vigilancia o un control para lograr que entre los alumnos se desarrolle una convivencia pacfica.
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5.9
CONOCIMIENTO DE SITUACIONES DE BULLYING EN EL COLEGIO
De acuerdo a la percepcin de los educadores podemos decir claramente que el Bullying no siempre es conocido por el estamento docente, con 43% de los entrevistados que declaran que slo A veces el colegio se entera de su existencia. Adicionalmente, 36% dice que se enteran a menudo y slo 18% estima que el colegio siempre se entera.
Esta situacin nos lleva a pensar que el acoso escolar puede alcanzar dimensiones no conocidas por el estamento docente. Delphoeduca est realizando otra investigacin similar a este con estudiantes entre 4 bsico y 4 medio de colegios de todo el pas.
57

5.10
CARACTERSTICAS DE ALUMNOS SUSCEPTIBLES DE BULLYING
Para la casi totalidad de los educadores (90%), las caractersticas de personalidad seran el principal factor que hara que un nio sea susceptible de sufrir intimidaciones. En el caso de los acosados, por lo general se trata de nios tmidos o temerosos de personalidad introvertida que, usualmente son ms pequeos, ms dbiles o torpes que la mayora de los compaeros.
Secundariamente, algunas caractersticas fsicas de cierto relieve o algunas diferencias de orden cultural seran otros factores de vulnerabilidad. Los conflictos o rupturas familiares seran menos importantes en la susceptibilidad que puede presentar un nio vctima de acoso.
Como vemos en el grfico siguiente, estas caractersticas seran transversales a los diferentes tipos de colegios estudiados, sin encontrarse variaciones significativas entre ellos. 58

Habitualmente las vctimas de acoso son nios y nias pacficos, tmidos, introvertidos y, sobre todo, vulnerables. A menudo muestran aspectos fsicos, actitudes o hbitos diferentes a los de la mayora de la clase. Ocasionalmente, los nios acosados pertenecen a grupos culturales o familiares donde la violencia es rechazada, por lo que no se permiten responder al maltrato sufrido y bregar porque se termine pronto. Es de gran importancia en la prevencin del acoso escolar, fortalecer las habilidades socioafectivas de los nios vulnerables de modo que puedan sentirse con los recursos adecuados para enfrentar positivamente eventuales situaciones de bullying sin el sufrimiento que ste conlleva.
5.11
59

5.12 SENTIMIENTOS
EN
NIOS VCTIMA
DE
ACOSO
A juicio de los entrevistados, el temor y la angustia son los sentimientos ms frecuentes que presentan los nios vctimas de acoso. Los nios que son vctimas de acoso muestran como resultado del mismo, signos de depresin y frustracin. La experiencia indica que desarrollan por ello, actitudes antisociales.
Numerosas investigaciones demuestran que el acoso persistente, aparte de causar daos corporales, socava profundamente el equilibrio emocional de los acosados, a corto y a largo plazo. El acoso escolar distingue con cicatrices indelebles las mentes de los adultos que lo sufrieron de pequeos. Ms no todos los escolares maltratados sobreviven a la adolescencia. Unos se liberan del intolerable suplicio quitndose la vida.
60

5.13
FACTORES QUE INFLUYEN EN COMPORTAMIENTO AGRESOR
De acuerdo a la experiencia de los educadores entrevistados, los nios acosadores presentaran en su entorno familiar / social un contexto violento (84%) y en igual proporcin estiman que existe en ellos una carencia en la formacin valrica del hogar. Cerca del 70% de los entrevistados, adems menciona que estos nios presentan algn tipo de problemas familiares, todo lo cual nos reitera la gran relevancia de la familia y su contexto en la existencia de acoso escolar y por lo mismo, lo importante que es trabajar en ella y con ella para prevenir este tipo de conductas.
Grfico 35 (Preg.21)
A diferencia de los factores que inciden en los nios vctimas, en los acosadores las caractersticas de personalidad tendran menor incidencia en su comportamiento, segn la percepcin de los educadores. Sin embargo, tienen alguna influencia, caractersticas como intolerancia a la frustracin o necesidad de sobresalir. La falta de disciplina escolar, es considerada por 34% de los entrevistados como un factor que incidira en el comportamiento agresor.
61

5.14 COMPORTAMIENTO DE ALUMNOS QUE PRESENCIAN ACTOS DE ACOSO

La principal actitud de la mayor parte de los nios testigos de acoso escolar es la de temor a enfrentarse al agresor (75%), de lo que uno puede inferir el poder que desarrolla en su entorno el nio que agrede. Sobre 60% declara que estos nios no actan frente a situaciones de acoso y cerca de la mitad declara que apoyan pasivamente al agresor, lo que concuerda con el temor manifestado anteriormente, indicando que aunque reprueben el acontecimiento, no enfrentan al agresor y apoyan a la vctima pasivamente.
Slo 14% de los entrevistados declara que los nios testigos de acoso escolar, se involucran activamente en defensa del agredido, en tanto que un no despreciable 22% opina ha observado que estos nios se uniran activamente al agresor . Se aprecia la gran necesidad de prevenir acoso escolar tambin a travs de los alumnos testigos que con una adecuada capacitacin en mediacin y liderazgo pueden jugar un rol relevante en la prevencin y disminucin del acoso..
62

5.15 MEDIDAS FRENTE
CASOS
DE ACOSO
Para exclusin social, 53% de los profesores declara que la principal medida a tomar es hablar del tema en clases. En tanto que para agresin verbal y agresin fsica indirecta se incorpora adems de tratar el tema en clases, el hablar a solas con el agresor.
La comunicacin a la direccin del colegio es una medida que adquiere mayor importancia slo cuando hay hechos de violencia manifiesta, y slo 23% de los entrevistados la menciona. Al parecer el grado de conocimiento que el acoso escolar presenta en los colegios sera absolutamente piramidal, entendindose por ello que los profesores no conocen todo lo que ocurre entre los alumnos y a su vez los directores no llegan a conocer todo lo que visualizan los profesores, dando al fenmeno de Bullying una subvaloracin que a nivel directivo no hara necesario establecer una poltica definida para su prevencin e intervencin, con el consiguiente riesgo que trae a la vista del crecimiento observado en la percepcin de profesores.
63

Al analizar las medidas que seran prioritarias en cada tipo de acoso, se destaca que los profesores cuando se trata de problemas de exclusin social, tienden hablar el tema en clases con todos los alumnos. Se privilegia hablar con la familia en casos de agresin fsica directa y acoso virtual, en tanto que en casos de agresin verbal los educadores consideran que la principal medida a tomar es hablar a solas con el agresor.
Como lo vimos anteriormente, la comunicacin a direccin no es una medida frecuente y se da principalmente en casos de acoso sexual, para el que tambin se acude al orientador y se denunciara a la justicia.
64

5.15.1
MEDIDAS FRENTE A CASOS DE EXCLUSIN SOCIAL
Como vimos a nivel de total de entrevistados, se aprecia que en todos los tipos de colegios estudiados, la medida tomada frente a exclusin social es bsica y unnimemente hablar en clases sobre el tema.
Grfico 39 (Pregunta 23a)
65

5.15.2
MEDIDAS FRENTE A C ASOS DE AGRESIN VERBAL
Frente a situaciones de agresin verbal, los educadores hablaran con el agresor y con las familias, existiendo una diferencia notoria entre las medidas tomadas por colegios particulares pagados que como principal medida hablaran en clases sobre el tema.
66

5.15.3
MEDIDAS FRENTE A C ASOS DE AGRESIN FSICA INDIRECTA
Para la agresin fsica indirecta tambin se prefiere hablar en clase sobre el tema y a solas con el agresor. En los colegios municipales, se prefiere hablar en clases, en tanto que en los religiosos no catlicos se privilegia el hablar con el agresor en forma privada. En los colegios de NSE alto se habla en clases y con el agresor, pero se incorpora a la familia en forma ms importante que en el resto.
67

5.15.4
MEDIDAS FRENTE A C ASOS DE AGRESIN FSICA DIRECTA
Frente a casos de agresin fsica directa se habla con la familia y secundariamente se comunica a la direccin del colegio. En los colegios particulares pagados es donde se comunica a la direccin en forma ms importante. En tanto que en los colegios religiosos no catlicos, se mantiene la poltica de hablar a solas con el agresor como principal medida.
68

5.15.5
MEDIDAS FRENTE A C ASOS DE AMENAZAS CHANTAJES
Principalmente, frente a casos de amenazas, los profesores hablan con las familias. En colegios municipalizados, la familia se contacta en menor medida privilegindose el hablar en clases del tema y comunicar a la direccin del establecimiento.
5.15.6
MEDIDAS FRENTE A C ASOS DE ACOSO SEXUAL
Principalmente se comunica a la direccin y secundariamente se denuncia a la justicia.
69

5.15.7
MEDIDAS FRENTE A C ASOS DE ACOSO VIRTUAL
Las principales medidas en este caso son comunicar a la direccin y hablar con la familia. En los colegios particulares pagados, adquiere especial importancia la comunicacin a la direccin, en tanto que en los municipalizados, nuevamente la comunicacin a la familia es menos utilizada que otras medidas.
70

5.16 MEDIDAS
PARA
ENFRENTAR EVENTUAL BULLYING
Al preguntar respecto de las acciones que se realizan para enfrentar el Bullying, se encuentra que la mayor parte de los colegios (42%) se limita a intervenir cuando se presenta algn caso de bullying. Casi un tercio de ellos estara reforzando las competencias de profesores en manejo de conflictos. Un 20% estara trabajando en programas de prevencin de Bullying.
71

5.16.1
SEGN ORIENTACIN RELIGIOSA
Al analizar las medidas utilizadas para enfrentar el Bullying por los colegios, segn su orientacin religiosa, encontramos una diferencia que puede ser muy decidora al evaluar el crecimiento de ciertos comportamientos de acoso en colegios catlicos en comparacin a los de otras religiones. Todos intervienen cuando es necesario como principal medida. Los colegios catlicos en mayor medida que los de otras religiones reforzaran a profesores en manejo de conflictos. Los colegios catlicos, son los que cuentan con una mayor proporcin de programas de prevencin.
La diferencia existente en la implementacin de programas de prevencin de bullying podra explicar el mayor crecimiento de acoso escolar en los colegios catlicos respecto de los no catlicos.
72

5.17 PREVENCION DE BULLYING EN COLEGIOS

Transversalmente, la educacin en valores es el medio por el cual la mayor parte de los educadores piensa que se podra prevenir el bullying es educando en valores. Las diferencias, estaran principalmente en que los colegios municipales dan mayor importancia, que el resto, a la intervencin familiar y los colegios particulares al fomentar la prctica de virtudes.
73

5.18 EVALUACIN PROGRAMA CREANDO UNA CULTURA PARA LA PAZ

5.18.1 GRADO DE INTERS
Al solicitar opinin respecto del inters que los educadores tendran en conocer el Programa de Prevencin de Bullying Creando una Cultura de la Paz, encontramos que el 90% de los entrevistados presenta alto inters en conocerlo. El programa presentado cuenta con los siguientes elementos: redes. Progreso medible en el tiempo. Capacitacin a profesores: en Bullying, Mediacin y Liderazgo Actividades para realizar en clases, en diseo transversal Material didctico de apoyo Intervencin en caso necesario Mdulo de diagnstico, con software sociomtrico y de anlisis de
74

5.18.2
UTILIDAD PERCIBIDA
Se aprecia que la casi totalidad de los entrevistados encuentra muy til o til cada una de las caractersticas del Programa de Prevencin de Bullying Creando una Cultura Para la Paz
75

CONCLUSIONES
El Bullying o acoso escolar, es una realidad en Chile y se debe actuar oportunamente para evitar males mayores. Familia y Convivencia Escolar Inciden en Resultados Acadmicos La falta de participacin de la familia en el proceso educativo y los conflictos entre alumnos son los problemas que a juicio de los educadores tendran mayor impacto en la calidad de la educacin. Secundariamente, se menciona la capacitacin de los profesores y su sobrecarga de trabajo. La Convivencia Escolar est ms deteriorada en Los colegios municipalizados, los no catlicos, los de alta matrcula, los de NSE bajo y los del norte del pas, que es en donde, a juicio de los educadores, la convivencia escolar sera peor y habrn presenciado casos de bullying con mayor frecuencia. Los Docentes detectan mejor , que otros estamentos del colegio, la calidad de la Convivencia Escolar: Dentro de las diferentes funciones que desempean los educadores en los colegios, son los profesores quienes perciben una peor convivencia escolar, lo que indicara que el contacto directo con los alumnos les permite un mayor y mejor conocimiento de la situacin, y por otro lado indica que a nivel directivo el problema del acoso escolar podra estar peligrosamente subvalorado. El Rendimiento y la Convivencia Escolar presentan correlacin positiva Los resultados acadmicos estaran fuerte y directamente relacionados con la convivencia escolar, encontrndose que en los colegios de con resultados SIMCE de nivel avanzado, la convivencia escolar es sustantivamente mejor que en los colegios cuyo resultado es intermedio y a su vez stos superan la evaluacin de convivencia escolar que hacen los educadores de colegios de bajo rendimiento acadmico, o nivel inicial. El Bullying como tal, efectivamente existe en nuestras escuelas y colegios 76

Existiendo entre los educadores un claro conocimiento y acuerdo del significado del trmino Bullying, una quinta parte de ellos declara que ha presenciado casos de l en su prctica profesional, indicndonos que no es un tema ajeno a nuestra realidad.
77

La agresin Verbal y Fsica son ms frecuentes y el Acoso Virtual se proyecta como un serio problema al mostrar un fuerte incremento . Los acosos de mayor frecuencia en los colegios chilenos corresponden a Agresin verbal y agresin fsica. Sin embargo, al solicitar evaluar la evolucin que estos comportamientos han tenido en el tiempo, se aprecia que adems de las formas mencionadas, el acoso virtual ha tenido un importante aumento en los ltimos aos. Sin descartar que entre 10 y 20% de los entrevistados consideran que las otras formas de intimidacin tambin han crecido.
La formacin valrico-religiosa incide positivamente en la Convivencia Escolar Se encuentra una estrecha similitud en el grado de ocurrencia de diferentes formas de acoso entre colegios de formacin religiosa catlica con los colegios religiosos no catlicos, existiendo una significativa mayor frecuencia de ellos en los colegios no religiosos. Estudios recientes en Espaa llevan a la deduccin que La escuela que comparte una misma creencia, favorece el capital social y mejora el rendimiento escolar, ya que facilita la existencia de normas compartidas y un ms intenso cierre de la red relacional generadora de capital social (i). Lo que tambin podra extrapolarse o estar vinculado a la convivencia escolar. Las formas de acoso No violentas ocurren ms en colegios catlicos que en colegios religiosos no catlicos. Mientras que las formas de acoso francamente violentas, como agresin verbal, agresin fsica directa y amenazas con armas presentan igual tasa de ocurrencia entre colegios catlicos y no catlicos, para las formas de acoso que los escolares podran considerar no violentas (aunque en definitiva si lo son), o no requieren un enfrentamiento cara a cara entre agresor y vctima, como la exclusin social, el acoso virtual y la agresin fsica indirecta, que afecta ms bien las pertenencias de los agredidos, los colegios catlicos presentan mayor tasa de ocurrencia que los colegios religiosos de otras confesiones, aunque siempre significativamente menor que la de colegios laicos.
78

Podramos llegar a dos deducciones, que requeriran de una investigacin ms profunda para verificar, pero que con los antecedentes disponibles dan lugar a pensar que: 1. Algunos de los establecimientos que se autodefinen catlicos no siempre son confesionales, dndose el caso de colegios cuyos sostenedores o directivos plantean un proyecto educativo catlico pero no logran la formacin valrica en profundidad, a la vez que no todos los miembros de la comunidad escolar comparten igual creencia, por lo que no es homogneamente practicada. Por otro lado, en los colegios religiosos no catlicos, tanto el proyecto educativo como las familias coinciden en sus creencias, generando esta red relacional ms cerrada donde se facilita el cumplimiento de normas compartidas moralmente. 2. Dada la heterogeneidad en algunos colegios catlicos, podra no existir la conciencia transversal en el alumnado que todo tipo de agresin, aunque no parezca violenta, es igualmente daina para quien la recibe. Adicionalmente, y es aventurado decirlo, pero surge la interrogante, podr ser que los alumnos teniendo conciencia que este tipo de actos son negativos, busquen una forma ms annima para descargar su molestia y as evitar la sancin social, que recibiran en caso de ser sorprendidos ejerciendo una agresin frontal?. Consistentemente con el anlisis anterior, la investigacin muestra que al estudiar la evolucin del acoso escolar y por lo tanto su proyeccin, encontramos que el ritmo de crecimiento de varias formas de l, ha sido equivalente entre colegios catlicos y establecimientos no religiosos, con cifras significativamente superiores a las del crecimiento observado por educadores de colegios religiosos no catlicos. El acceso a tecnologa est directamente relacionado con el aumento de acoso virtual, pudiendo en algunos estratos quizs sustituir a la agresin directa. Segn la dependencia administrativa, podemos observar que el crecimiento de todas las formas de intimidacin escolar, exceptuando el acoso virtual, es superior en colegios municipalizados que en colegios particulares, ya sean subvencionados o pagados. El mayor crecimiento de acoso virtual percibido por educadores de colegios particulares pagados y de NSE alto y medio, indica una directa relacin con el 79

acceso a tecnologa, lo que hace imprescindible el trabajo educativo valrico para internalizar en los nios normas ticas y morales que les permitan acceder a los beneficios de la informacin y vida on line con responsabilidad y sin hacer dao ni daarse ellos mismos. Entre 5 y 8 bsico se da la mayor proporcin de acoso escolar. Esta es la etapa en que se da mayor proporcin de acoso escolar, especialmente, las formas de exclusin social, agresin fsica, amenazas y acoso virtual. En enseanza media existira menor proporcin de agresin verbal y fsica, pero se aumentara sustantivamente las amenazas con armas, y el acoso sexual y virtual. Hay relacin directa entre la presencia de adultos o algn control sobre los nios y la existencia de acoso escolar Excepto amenazas con armas, acoso sexual y virtual, que se dan mayoritariamente fuera del colegio, y tambin en ausencia de control, las otras formas de agresin que ocurren en el colegio, suceden principalmente en patios y salas de clases sin profesor, mostrando que es importante la presencia de adultos con autoridad en la prevencin de estas situaciones. Adicionalmente, casi la mitad de los entrevistados tienen conciencia de que no siempre las autoridades del colegio se enteran de situaciones de acoso. Los nios agredidos sufren temor y angustia siendo su personalidad la principal causa de sufrir acoso. Superando, a juicio de los educadores, las caractersticas fsicas particulares o diferencias culturales, raciales o religiosas. El ambiente familiar tiene una gran relevancia en el comportamiento agresor. El contexto social violento, la falta de formacin valrica en el hogar y problemas familiares son a juicio de los educadores los factores que inciden en la conducta acosadora. Los nios testigos de agresin no se involucraran principalmente por temor al agresor.
80

Los directores no son informados de las situaciones de acoso escolar ms frecuentes, como exclusin social, agresin verbal y agresin fsica indirecta, lo que hara que subvaloren el problema. Muy baja proporcin de colegios cuenta con programas establecidos de prevencin de acoso escolar. Los colegios, en su mayora intervienen cuando se presentan casos de acoso escolar, existiendo una baja proporcin de programas de prevencin y la accin principal es reforzar a profesores en manejo de conflictos. Los programas de prevencin de acoso escolar dan resultados positivos. Aunque no es un dato concluyente, el hecho que colegios religiosos no catlicos, sean los que en mayor proporcin han implementado programas de prevencin de bullying y que a la vez presenten el menor crecimiento de todas las formas de intimidacin respecto del resto de los colegios, demostrara, al menos parcialmente, la efectividad de este tipo de iniciativas. La formacin valrica junto a la capacitacin de profesores en mediacin y la intervencin familiar son a juicio de los educadores la mejor forma de prevenir el Bullying.
Josep Mir, Factores que determinan el rendimiento escolar., Instituto del Capital Social, Barcelona, Nov 2009)
i
81

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4.3.1 4.3.2 4.3.3 4.4

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5.3.1 5.3.2 5.4 5.5

5.5.1 5.5.2 5.5.3 5.5.4 5.5.5 5.5.6 5.5.7 5.5.8 5.6

5.6.1 5.6.2 5.6.3 5.6.4 5.6.5 5.6.6 5.6.7 5.6.8 5.6.9

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Conocimiento de Situaciones de Bullying en el Colegio .......................................... 57

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EN PALABRAS DEL ESCRITOR LIBANS JALIL GIBRN:

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3.2 OBJETIVOS ESPECFICOS:

manifestaciones) y caractersticas propias de los colegios, como dependencia,

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4.2 GRUPO OBJETIVO:

4.3 DISEO DE LA MUESTRA:

4.3.1 TRMINOS DE INCLUSIN DE COLEGIOS:

4.3.2 MUESTRA EFECTIVA:

4.3.3 ERROR MUESTRAL:

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4.4 SEGMENTOS ESTUDIADOS

4.4.1 TABLA DE DISTRIBUCIN MUESTRAL (SEGN SIMCE.CL)

Segn: 14 Dependencia Munic P.Sub P.Pag Cant. De Als

Total 278 407 84

54 251 346 118 54

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4.4.2 TABLA DE DISTRIBUCIN MUESTRAL (SEGN RESPUESTA ENTREVISTADOS)

Otra funcin Religin Colegio

No Religioso Otra Religin Sub Total Total

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5.3.1 DEFINICIN DEL CONCEPTO BULLYING

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5.3.2 CONOCIMIENTO DE CASOS DE BULLYING

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Grfico 9 (Pregunta 14)

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5.5.1 EXCLUSIN SOCIAL (IGNORAN O NO DEJAN PARTICIPAR A OTROS):

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5.5.2 AGRESIN VERBAL (INSULTOS, SOBRENOMBRES OFENSIVOS)

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5.5.3 AGRESIN FSICA INDIRECTA (ROBAN, ESCONDEN COSAS)

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5.5.4 AGRESIN FSICA DIRECTA (AGREDEN FSICAMENTE)

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5.5.5 AMENAZAS - CHANTAJES (ASUSTAN A OTROS CON AMENAZAS)

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