UNIVERSIDAD TECNOLOGICA NACIONAL - FACULTAD REGIONAL ROSARIO ING.

EN SISTEMAS DE INFORMACION

Asignatura: ADMINISTRACION DE RECURSOS Trabajo Integrador Ao Lectivo 2011 OBJETIVO: Lograr que los alumnos apliquen en un caso real los conocimientos adquiridos sobre la Administracin de Recursos en reas y Proyectos de Tecnologas de Informacin. I - Pautas Generales a tener en cuenta El objetivo del Trabajo es el relevamiento de la infraestructura y recursos de soporte a las Tecnologas de Informacin (TI) de una Organizacin para finalizar en la Planificacin de un Proyecto de TI en funcin de las metas de TI alineadas a las metas de negocio de la empresa El Trabajo deber ser realizado en grupos. (sugerido cuatro a cinco alumnos). La informacin sobre la conformacin del grupo y la Organizacin donde se llevar a cabo el Trabajo Integrador debern ser comunicadas al Docente responsable de la ctedra antes del 25/04/2011. Se le comunicar el Nmero de Grupo asignado. Cada grupo deber ir presentando los Informes correspondientes a cada una de las Etapas que se solicitan en el Trabajo segn las Fechas que se definen en el mismo y en el formato que se indica en II-Pautas para Organizar la Presentacin del Trabajo. Cada grupo aplicar en el desarrollo de cada una de las Etapas los conceptos terico-prcticos desarrollados en la asignatura II- Pautas para Organizar la Presentacin del Trabajo (Utilizar la plantilla que se puso a disposicin en el e-Group en la seccin Archivos/anexoNotificaciones Ctedra) Forma de Entrega Cada Etapa debe ser enviada por mail a la Jefa de Trabajos Prcticos en un documento con el formato de nombre que se indica (un documento por cada etapa). ADRTI2011-[NGrupo(n0)]-ETAPA[NEtapa(n1)]VER[NVersin(n2)].[NCorreccin(n3)] [NGrupo(n0)]= Indicado por el docente al comunicar la conformacin del Grupo [NEtapa(n1)] = Segn la etapa que est informando (n1=1 a 6) [NVersin(n2)]= Cada entrega de etapa realizada por el grupo generar un nuevo nmero de versin comenzando en 1. [NCorreccin(n3)]= El nmero de correccin ser 0 para el grupo en cada nueva versin. El docente entregar la correccin 1 o 2 segn corresponda El docente de prctica revisar la ejecucin de cada etapa y acordar con el docente de teora la finalizacin de la misma El docente de prctica indicar en cada correccin devuelta al grupo en el espacio destinado a Historia de Versiones las correcciones que el grupo deber realizar en la prxima versin de la etapa. Si la entrega est correcta tambin lo indicar en esa seccin. El trabajo final aprobado (la ltima versin-correccin de cada una de las seis etapas) deber ser entregado en formato digital al docente responsable de la ctedra con un plazo no mayor al lmite de regularidad que en este caso es la ltima mesa del turno febrero-marzo del ao 2012.

Contenido de los Informes de Entrega Cartula Debe indicar los siguientes datos como identificador del Trabajo: Universidad Tecnolgica Nacional Ctedra: Administracin de Recursos 4 Ao Ingeniera en Sistemas de Informacin Trabajo Final de Integracin - Administracin de un Proyecto de TI Nombre de la Empresa u Organizacin en la cual se hace el estudio. Nombre del Proyecto Comisin N: Grupo N Integrantes: n de Legajo y el email del responsable del grupo

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Asignatura: ADMINISTRACION DE RECURSOS Trabajo Integrador Ao Lectivo 2011 Cuerpo del Trabajo Formato: Todas las Hojas deben incluir: Encabezado con los siguientes datos: Administracin de Recursos Trabajo Integrador 2010- N Grupo - N Etapa N Versin Pie de Pgina con los siguientes datos: Autores - Numeracin de Pginas: ... de... ndice Todas las etapas debern contener en la segunda hoja (luego de la cartula) un ndice del contenido de la etapa Historia de Versiones del Documento Cada versin de cada la etapa 1): Versin Fecha 0.0 X/X/2010 1.0 X/X/2010 En En En En entrega deber contener un cuadro al final donde se indique (ejemplo para

Autor Descripcin Grupo N Entrega inicial 1er. Etapa Iniciales Correccin 1er. Etapa: .. Docente Versin se indicar el nmero de versin idntico a cada versin del documento enviada. Fecha se indicar la fecha del envo de la versin Autor se indicar Grupo o Docente segn quin haya elaborado la versin Descripcin se indicarn las correcciones a realizar o realizadas por el grupo.

Ver: Para una mejor comunicacin de las correcciones a realizar el docente resaltar en cada entrega de correccin los prrafos a corregir en el cuerpo del trabajo. En la versin de correccin el grupo deber corregir los prrafos indicados segn lo especificado por el docente en la descripcin de la Historia de Versiones.

III- Etapas de la Presentacin del Trabajo 1er Etapa Organizacin y Conformacin del Grupo. Fecha lmite de Entrega: 25/04/2011 El grupo deber seleccionar una organizacin que cuente con: Estructura organizacional de al menos 4 niveles Complejidad de su actividad que involucre diferentes procesos sistematizados INTRODUCCIN Descripcin de la Organizacin en la cual se realiza el Trabajo: se debe indicar, Nombre Ubicacin Breve Descripcin de la Actividad que Desarrolla CONFORMACIN DEL GRUPO DE TRABAJO Definicin del Perfil, Funciones, Responsabilidades y Nivel de Autoridad que se requerirn para cada uno de los integrantes del grupo que desarrollar el Trabajo Integrador Definicin de los Requisitos mnimos y mximos que los integrantes del grupo debern reunir en cuanto a aptitudes tcnicas y humanas. Elaboracin del cuestionario de evaluacin que luego ser aplicado al finalizar el Trabajo Integrador.

2da. Etapa Relevamiento de la Organizacin. Fecha lmite de Entrega: 06/06/2011 Mediante el desarrollo de Entrevistas y el uso de Cuestionarios, Encuestas y Listas de chequeo (que debern entregarse como anexo de esta etapa) se deber relevar la informacin necesaria

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Asignatura: ADMINISTRACION DE RECURSOS Trabajo Integrador Ao Lectivo 2011 para describir la organizacin, sus funciones especficas y la infraestructura y recursos de soporte a las tecnologas de Informacin. Esta etapa deber contener la informacin surgida del relevamiento para: ACTIVIDAD ESPECFICA DEL NEGOCIO De la Estructura Organizativa: Organigrama Breve Descripcin de la Estructura Organizativa y Procesos de la actividad especfica del negocio Puestos de Trabajo y Funciones que se cumplen en cada uno de ellos. Del Entorno Operacional: Indicar la ubicacin relativa de los distintos Edificios, Sectores y Puestos de Trabajo que forman parte de la Organizacin Representar grficamente, si eso ayuda a su interpretacin. Listar las Normas, Procedimientos, Manuales e Instructivos existentes que apoyan a la actividad especfica del negocio De los Recursos Humanos Relaciones Laborales e Higiene y Seguridad en el Trabajo Listar las Normas, Procedimientos, Manuales e instructivos existentes para: Seleccin y evaluacin de los Recursos Humanos en la organizacin Planes de Capacitacin y Desarrollo Definicin de una Red de Influencias en la Organizacin Higiene y Seguridad: Indicar si la organizacin cuenta con un rea de Higiene y Seguridad en el trabajo, describir su estructura o tipo de servicio para los casos tercerizados. Describir la gestin de Salud Ocupacional (si cuenta con estructura o servicio tercerizado de medicina laboral). Indicar aspectos relacionados con la gestion de seguridad y salud ocupacional (si cuentan con cobertura de ART, controles mdicos de ingresos/egresos/ peridicos del personal, planes de induccin, capacitacin, planes de contingencias, investigaciones de los accidentes y enfermedades profesionales, Comits de Salud y Seguridad Laboral, indicadores de gestin, etc.) Identificar y evaluar los riesgos laborales existentes en las areas de sistemas (o que operan con equipos de computacin). Identificar polticas o formas de tratamientos para la prevencin de riegos laborales, y si los riesgos identificados en punto anterior estn considerados en las mismas. INFRAESTRUCTURA Y RECURSOS DE SOPORTE A LAS TECNOLOGAS DE INFORMACIN De la Estructura Organizativa: Organigrama del rea de sistemas. Si la empresa no cuenta con un rea de sistemas dentro de la organizacin describir la forma en que terceriza los servicios de Tecnologas de Informacin Breve descripcin de la Estructura Organizativa y Procesos a las actividades de Tecnologas de Informacin Puestos de Trabajo y Funciones que se cumplen en cada uno de ellos Del Entorno Operacional: Describir la Configuracin actual de las Estructuras de Hardware y Software Describir la Configuracin actual de las Redes de Informacin y de Comunicaciones. Listar las Aplicaciones Informticas existentes e indicar a qu proceso de la actividad especfica del negocio apoyan Listar las Normas, Procedimientos, Manuales e Instructivos existentes que apoyan a los procesos de Tecnologas de Informacin METAS DE NEGOCIO Y METAS DE TI Objetivos y metas de la Organizacin, con respecto a la evolucin de sus actividades en el corto y mediano plazo. Objetivos y metas de Tecnologas de Informacin previstos en el corto y mediano plazo.

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Asignatura: ADMINISTRACION DE RECURSOS Trabajo Integrador Ao Lectivo 2011 Anlisis de Fortalezas, Debilidades, Oportunidades y Amenazas de la Organizacin y Definicin de estrategias para la concrecin de los objetivos empresariales y metas de tecnologas de Informacin de la organizacin

3er. Etapa Gestin de Riesgos en Tecnologas de Informacin. Fecha de Entrega: 08/08/2011 Identificacin de los Posibles Riesgos Clasificacin de activos, dimensiones y criterios de valoracin Anlisis Cuantitativo y Priorizacin de Riesgos Anlisis Cualitativo de Riesgos Estrategias para contrarrestar los riesgos detectados Elaboracin de planes de contingencias.

4ta. Etapa Planificacin del Proyecto. Fecha de Entrega: 10/10/2011 En funcin del relevamiento organizacional desarrollado, los riesgos detectados en la organizacin y las metas del negocio en relacin con las metas de TI desarrolle una propuesta de Proyecto de Tecnologas de Informacin (no deber incluir desarrollo de software). Puede seleccionar una de las siguientes alternativas: Reingeniera de Procesos de Tecnologas de Informacin Rediseo e implementacin de Arquitectura Tecnolgica (Hardware, Software de base, aplicaciones de ofimtica) Adquisicin e implementacin de Soluciones de TI Implementacin de un Sistema de Gestin de Seguridad de la Informacin. Certificacin de normas ISO 27001 Adecuacin a la legislacin vigente en cuestiones de: Ley de Proteccin de Datos Personales, Firma Digital, etc. Auditora de Seguridad de la Informacin DEFINICIN DEL ALCANCE DEL PROYECTO Acta del Proyecto Propuesta (SEGN METODOLOGA DEL PMI) (se sugiere utilizar el modelo de plantilla que se encuentra a disposicin en el e-Group). Debe incluir: Autoridades del Proyecto Designacin del Director del Proyecto Descripcin de la responsabilidad del director del proyecto Entorno y Justificacin del Proyecto: Antecedentes del Proyecto Debilidades o Riesgos de la organizacin que afectan al Proyecto Gestin del Alcance del Proyecto: Lmites: cuestiones dentro y fuera del alcance del proyecto Producto del Proyecto: un resumen de la descripcin del producto Entregables del Proyecto: una lista de productos cuya completa y satisfactoria entrega marca el cumplimiento del Proyecto (y/o sus distintas etapas). Relacionado con la prueba de aceptacin establecida con la autoridad mxima que inicia el proyecto Objetivos del Proyecto: Los criterios cuantificables que deben ser logrados para que el proyecto pueda ser considerado exitoso. PLAN DEL PROYECTO Se debern determinar las tareas y estimacin de tiempos para las actividades del proyecto teniendo en cuenta las siguientes consideraciones: Si el Proyecto refiere a la reingeniera de Procesos: Especificar marcos metodolgicos para la gestin de los procesos involucrados Si el Proyecto refiere al rediseo e implementacin de Arquitectura Tecnolgica:
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Asignatura: ADMINISTRACION DE RECURSOS Trabajo Integrador Ao Lectivo 2011 Investigar posibles alternativas confeccionando los documentos para seleccin de proveedores y productos (RFI: Request for information y RFP: Request for Proposal) Si el Proyecto refiere a la Certificacin de Normas Especificar los requerimientos y el nivel de la Norma que se requiere certificar

Si el Proyecto refiere a la Adecuacin de actividades a la legislacin vigente Especificar los lineamientos de la legislacin El Plan de Proyecto detallado debe incluir: Determinacin del Ciclo de Vida del Proyecto Estructura de Desglose de Trabajo (WBS o EDT) Determinacin del Esfuerzo y los Recursos requeridos para cada entregable. Desarrollo del Gantt y la Red del Proyecto utilizando herramientas de planificacin

5ta. Etapa Anlisis de Factibilidad y Rentabilidad Fecha de Entrega: 07/11/2011 ANLISIS DE FACTIBILIDAD Consideraciones: Detallar los datos, que derivan de los pasos anteriores, que se toman en cuenta para hacer el anlisis. Identificar alternativas que sern evaluadas al hacer el anlisis de factibilidad. Calcular para cada alternativa del proyecto: Factibilidad Econmica Realizar la cuantificacin de beneficios utilizando matrices de confiabilidad Analizar Factibilidad Econmica del Proyecto Realizar el Presupuesto, incluyendo previsiones por riesgo. Factibilidad Tcnica Utilizar los datos obtenidos en las etapas anteriores, juicio de expertos consultados e informacin obtenida en los RFI/RFP para justificar tcnicamente el proyecto Factibilidad Legal Verificar si existen impedimentos legales que puedan alterar o invalidar el proyecto .Requisitos que se deben tener en cuenta CONTRATO. Desarrollar una especificacin del contrato que contenga: Enunciado de la celebracin del contrato Alcance Costo y forma de pago Riesgos Informacin de propiedad Responsabilidad del proveedor Responsabilidades del proveedor con respecto a trabajos subcontratados por l si los hubiera. Responsabilidad del cliente Criterios de aceptacin de los entregables intermedios y producto final Manejo de cambios Manejo de contingencias Requisitos de duplicacin o copias del producto 6ta Etapa Conclusiones Fecha de Entrega: 21/11/2011 Breve descripcin de lo actuado al hacer el desarrollo del Proyecto y de las tcnicas y recursos empleados. Cuestionario de Evaluacin de Desempeo Cierre del Proyecto: Anlisis de Mejores Prcticas