Clay Casati

Roadmap & Roadmapping ping

Agosto 2012

Sommario In tempi difficili e complessi, con la concorrenza che riduce il ciclo di vita dei prodotti e di conseguenza velocizza i tempi di sviluppo, le roadmap sono diventate strumenti efficaci per disegnare le future direzioni della impresa per rispondere alle necessit dei clienti e del mercato. i Lapproccio utilizzato con le business roadmap logicamente simile a quello delle tabelle di marcia utilizzate per i viaggi. Entrambe evidenziano punto di partenza e destinazione finale, alternative di percorso, vincoli, condizioni ambientali. Diverse mete e diversi percorsi richiedono roadmap diverse, quali ad es. Roadmap Tecnologica, di Prodotto, Strategica, di Implementazione, di Maturit.

Copertina: The Product Roadmap Fonte: The-Product-Roadmap.jpg, product-technology.com

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Indice Gli inquieti viaggiano molto Roadmapping: diversi viaggi, diverse Roadmap ii Roadmap Tecnologica (Technology Roadmap) Roadmap di Prodotto (Product Roadmap) Roadmap Strategica (Strategic Roadmap) Roadmap di Implementazione (Implementation Roadmap) 1 2 3 4 5 6 9 9 10 12

Roadmap di Maturit (Maturity Roadmap) Anatomia di una Roadmap Roadmap e roadmapping Profilo Autore

Gli inquieti viaggiano molto In tempi complessi gli inquieti nelle organizzazioni viaggiano molto, ma non si spostano frequentemente per partecipare alle riunioni di lavoro, come nel passato; oggi si incontrano sul web attraverso i sistemi di teleconferenza. Viaggiano invece verso mete che creano la differenza migliorando il vantaggio competitivo, ovvero sviluppo di un nuovo prodotto/ servizio, applicazioni di nuove tecnologie, transizione a lean, etc. Quando il viaggio si presenta difficile diventa fondamentale una roadmap (tabella di marcia), che non si limiti a descrivere il percorso, ma anticipi situazioni o condizioni che richiedono attenzione, ad es. visualizza gli eventi (Chiusura tratto stradale, Incidenti, Info Meteo, Lavori in corso, Restringimenti di corsia, etc), localizza i servizi (Aree di servizio, Autovelox, Parcheggio, Pedaggio, Stazioni di servizio, etc), propone itinerari alternativi (cfr. viamichelin.it).

Fonte: productroadmaptypes1.gif, 280group.com

Nelle organizzazioni, roadmap si riferisce generalmente a un insieme di linee guida, istruzioni, piani o spiegazioni.

Roadmapping: diversi viaggi, diverse Roadmap iversi

Una roadmap una visualizzazione del futuro a medio e lungo temine che integra tutti gli aspetti rilevanti del business.

La funzione principale di roadmapping di fornire una visione e interpretazione condivise del business nel tempo. Questa visione panoramica consente la gestione dei processi di orientamento al cliente, creazione e sviluppo di nuovi prodotti/ servizi, management della tecnologia, dei processi operativi e delle persone.

Roadmap Tecnologica (Tecnology Roadmap, TRM for short) Piano con soluzioni tecnologiche specifiche per contribuire a soddisfare obiettivi di breve e lungo termine. Il piano si applica sia a un nuovo prodotto o processo, sia a una tecnologia emergente. 3 Lo sviluppo di una tabella di marcia persegue tre obiettivi principali: aiutare a raggiungere un consenso su una serie di esigenze da coprire e sulle relative tecnologie necessarie; fornire uno strumento di gestione delle previsioni sugli sviluppi tecnologici; mantenere un quadro di riferimento per pianificare e coordinare gli sviluppi tecnologici.

Fonte: NAIGT Roadmap.jpg, wearefutureproof.org.uk

Roadmap di prodotto (Product Roadmap) Se il product manager lamministratore delegato del prodotto allora la roadmap del prodotto il business plan del product manager. Cos sostiene Arthur Meadows, product manager alla Venture Navigator, che ha definito le 7 regole: (1) mettere a confronto le intenzioni o lo scenario pi probabile verso gli impegni; (2) evidenziare gli highlights rispetto ai dettagli, meno pi; (3) considerare che, mentre la roadmap dovrebbe allineare tutte le funzioni aziendali, la prima pubblicazione potrebbe rivelare profonde differenze; (4) tenere conto che la roadmap sar in qualche modo deludente; (5) evitare di considerare la roadmap come la bibbia; (6) considerare che la divulgazione potrebbe essere inappropriata; (7) la divulgazione dovrebbe essere proporzionale alla fiducia.

Fonte: 2p-t_roadmap.gif, www.albrightstrategy.com

Roadmap Strategica (Strategic Roadmap) Supporta la pianificazione strategica identificando ed esplorando opportunit di innovazione, allineando le capacit tecnologiche ai piani aziendali e di produzione, evidenziando le carenze degli strumenti di intelligence tecnologica, di prodotto e di mercato, costruendo un canale di comunicazione tra le funzioni tecniche e commerciali. 5 Strategic Roadmap

Fonte: smr.jpg, wedgewoodgroup.net

Roadmap di Implementazione (Implementation Roadmap) Permette di controllare la messa in opera di complessi sistemi organizzativi e informatici, quali ad es. la trasformazione in azienda lean (cfr. 16.660 / 16.853 / ESD.62J Introduction to Lean Six Sigma Methods) o la migrazione a un nuovo sistema informatico aziendale SAP. Lean History Timeline 6

Fonte: lean_timeline.jpg

La Roadmap ottimale si presenta snella nella struttura (livelli di scomposizione in pacchetti di lavoro) con acceleratori nelle aree blueprinting, configurazione, testing, gestione del cambiamento organizzativo.

Blueprint (matrice) un tipo di riproduzione su carta di un disegno tecnico, che documenta un progetto architettonico o ingegneristico. Il termine blueprinting ha finito per essere usato per riferirsi alla definizione di qualsiasi piano dettagliato (da en.wikipedia).

Blueprint

lamborghini-blueprint.png lamborghini

La Roadmap di messa in opera di un sistema SAP tiene conto del processo, della applicazione, del valore e della durata del progetto; copre tutte le fasi, dalla preparazione del progetto fino al rilascio operativo. Prevede una serie di revede funzionalit per allineare il nuovo sistema al BPM per garantire una consegna basata sul valore, una soluzione

basata sulle Best Practices SAP e sulle prassi aziendali, per fornire i migliori sistemi previsionali sul business (uso della tecnologia per analizzare, esplorare e prevedere). Business Process Management (BPM) Approccio olistico alla gestione per allineare tutti gli aspetti di un'organizzazione con i bisogni e i desideri dei clienti, promuovendo efficacia, efficienza, innovazione, flessibilit, integrazione con la tecnologia. La metodologia prevede 6 fasi: (1) organizzazione e pianificazione del progetto; (2) Business Blueprint per raggiungere una visione condivisa di come l'azienda intende gestire SAP per supportare il business; (3) Realizzazione sulla base del Business Blueprint; (4) Preparazione finale per completare prove, formazione degli utenti finali, gestione del sistema, attivit di cutover; (5) Go Live e supporto per passare da un ambiente project-oriented di preproduzione a quello di produzione reale. La fase 6 Run ha l'obiettivo principale di garantire l'operativit del sistema messo in opera.

ASAPRoadmap_SAPTraining.jpg, floatdene.net

Roadmap di Maturit (Roadmap Maturity) Permette di controllare il livello di maturit nelladozione di tecnologie o nellapplicazione di nuovi processi attraverso una sequenza programmata di stadi di sviluppo. Viene utilizzata nelle iniziative di miglioramento continuo. Maturity Roadmap 9

Fonte: Maturity_Roadmap.jpg, adhoc-international.com

Anatomia di una Roadmap

Nel 2005, Bernard D. Seery, Director, Advanced Planning and Integration Office della NASA sostiene che la Roadmap definisce: grandi obiettivi scientifici e di esplorazione; le priorit realizzative; possibili percorsi o punti di decisione; timeline; percorso e sequenze critiche; valutazioni qualitative del rischio; stima del costo totale ROM (Rough

Order of Magnitude) distribuito nel tempo; interdipendenze; capacit, strutture e necessit di infrastrutture; approcci per limplementazione; pipeline delle missioni ad alto livello. Stima ROM (Rough Order of Magnitude) dei costi e dei tempi di progetto 10 Nella fase di organizzazione e pianificazione di un progetto, quando i requisiti non sono ancora specificati in dettaglio, viene utilizzata una stima ROM (Rough Order of Magnitude) dei costi e dei tempi per calcolare il budget di progetto. La stima ROM basata su un documento preliminare che specifica lambito del progetto attraverso: descrizione del progetto, elenco delle caratteristiche (fabbisogni di alto livello dei committenti), principali rischi, ipotesi e concetti/ linee guida di riferimento.

Roadmap e roadmapping
In tempi difficili e complessi, con la concorrenza che riduce il ciclo di vita dei prodotti e di conseguenza velocizza i tempi di sviluppo, le roadmap sono diventate strumenti efficaci per disegnare le future direzioni della impresa per rispondere alle necessit dei clienti e del mercato. Lapproccio utilizzato con le business roadmap logicamente simile a quello delle tabelle di marcia utilizzate per i viaggi. Entrambe evidenziano punto di partenza e destinazione finale, alternative di percorso, vincoli, condizioni ambientali.

Diverse mete e diversi percorsi richiedono roadmap diverse, quali ad es. Roadmap Tecnologica, di Prodotto, Strategica, di Implementazione, di Maturit. Nella realt di impresa il processo di roadmapping rappresenta un metodo di collegamento tra visione, valori e obiettivi con le azioni richieste per il raggiungimento degli obiettivi nel breve/ medio/ lungo termine; impegna il team multidisciplinare e inter-funzionale di progettazione a esaminare approfonditamente il potenziale di strategie competitive e le modalit per attuarle; facilita lintegrazione delle scelte tecnologiche e innovative come parte integrante del piano. La roadmap evidenzia i punti critici del piano in termini di capacit, tecnologie, competenze e altre risorse - in modo che possano essere tenuti in considerazione e/o risolti, se e quando necessario nel futuro. Serve come guida per la squadra durante il viaggio, permettendo loro di riconoscere e agire sugli eventi che richiedono un cambio di direzione. Risulta un ottimo strumento per comunicare il piano allalta direzione, ai clienti, ai partner di processo, ai fornitori.

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