Escola de Relaes Humanas Grupo Alfa

Braslia, 04 de Setembro de 2011.

GRUPO ALFA:
Daniele;

Juliana Vieira;
Maressa;

Regiane e
Rosiany

ROTEIRO
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Origem Os pressupostos da Abordagem de Relaes Humanas Contribuies Importantes para Abordagem Humanstica

Consideraes Acerca Abordagem de Relaes Humanas

Influncia da Abordagem de Relaes Humanas nos Estudos Posteriores Concluso

ORIGEM
Crise de 29

Quebra da Bolsa;
O Governo assumiu uma postura Intervencionista na Economia; A humanizao dos conceitos administrativos se apresentou como mais adequada s novas exigncias.

ELTON MAYO
Fundador do Movimento das Relaes Humanas e da Sociologia Industrial . considerado O pai das

Relaes Humanas.

 Kurt

Lewin

(1890-1947)

foi

psiclogo que deixou a herana mais

importante para o movimento das

Cincias do Comportamento. Com Gordon Allport, Lewin foi a maior influncia para a introduo da Psicologia Gestalt nas universidade

americanas.

OS PRESSUPOSTOS DA ABORDAGEM DE RELAES HUMANAS

Integrao e comportamento Sociais: o trabalhador socialmente desajustado ter baixa eficincia.

Participao nas decises: estimula a iniciativa dos funcionrios e aumenta a produtividade empresarial.

OS PRESSUPOSTOS DA ABORDAGEM DE RELAES HUMANAS

Homem Social: o homem tem necessidades de segurana, afeto, aprovao social, prestgio e autorealizao.

OS PRESSUPOSTOS DA ABORDAGEM DE RELAES HUMANAS

Contedo do trabalho: Para que os trabalhadores estejam motivados, o trabalho deve deixar de ser repetitivo e montono, passando a ser mais estimulante.

TEORIA CLSSICA
Enfatiza as tarefas ou a tecnologia Inspirada em sistemas de engenharia Autoridade centralizada Linhas claras de autoridade Especializao e competncia tcnica Acentuada diviso do trabalho Confiana nas regras e nos regulamentos

TEORIA DAS RELAES HUMANAS

Trata a organizao como grupos de
pessoas Enfatiza as pessoas Inspirada em sistemas de psicologia Delegao plena de autoridade Autonomia do empregado Confiana e abertura nfase nas relaes humanas entre as pessoas

Clara separao entre linha e staff

Trata a organizao como uma mquina

Confiana nas pessoas

Dinmica grupal e interpessoal

CONTRIBUIES IMPORTANTES PARA ABORDAGEM HUMANSTICA

Oliver Sheldon filsofo britnico, enfatizava as responsabilidades sociais da empresa.

Ordway Tead psiclogo acreditava que administrar uma arte e cada chefe deve ser um lder, que tem a capacidade de influenciar pessoas a ele subordinadas na hierarquia.

 Alfred J. Marrow psiclogo, defendia a criao de um clima de trabalho capaz de satisfazer as necessidades do trabalhador.

Mary Parker Follett num mundo burocrtico e com fortes estruturas hierrquicas, descreveu a importncia do trabalho em equipe como forma de descentralizao das instituies.

CONSIDERAES ACERCA DA ABORDAGEM DE RELAES HUMANAS

Negao do conflito entre empresas e trabalhadores A negao exclui qualquer possibilidade de resoluo do conflito.

Restrio de variveis e da amostra No considerar o meio social como apenas um dos fatores que influenciam o comportamento das pessoas na empresa.

CONSIDERAES ACERCA DA ABORDAGEM DE RELAES HUMANAS

Concepo utpica do trabalhador Felicidade e produtividade no so diretamente proporcionais.

nfase excessiva nos grupos informais Fator capaz de alterar o nvel de produtividade dos trabalhadores.

CONSIDERAES ACERCA DA ABORDAGEM DE RELAES HUMANAS

Espionagem disfarada espionar as ideias e insatisfaes dos trabalhadores, inteirando-se dos movimentos trabalhistas reivindicatrios.

Ausncia de novos critrios de gesto - No indicao de forma mais prtica o que deve ou no ser feito para obter melhores resultados empresariais.

INFLUNCIA DA ABORDAGEM DE RH NOS ESTUDOS POSTERIORES

Defesa do endomarketing;
toda e qualquer ao de marketing voltada para a satisfao e aliana do pblico interno com o intuito de melhor atender aos clientes externos; Tornar o colaborador um aliado, fomentando a ideia de que seu sucesso est ligado ao sucesso da empresa

CONCLUSO
Essa escola foi basicamente um movimento em oposio Teoria Clssica de Administrao. Nasceu da necessidade de corrigir-se a tendncia desumanizao do trabalho decorrente da aplicao de mtodos rigorosos, cientficos aos quais os trabalhadores deveriam submeterse. A escola das relaes humanas comeou a enfatizar a importncia da satisfao humana para a produtividade. Questes como sentimentos, atitudes e relaes interpessoais passaram a ser enfocadas, uma vez que teriam uma relao direta com o atingimento dos objetivos pretendidos pela organizao.