UNIVERSIDAD ALAS PERUANAS

TCNICA E INSTRUMENTOS DE RECOLECCION DE DATOS

Tecnica: Procedimientos y actividades que le permiten al investigador obtener la informacin necesaria para dar respuesta a la pregunta de investigacin.
Instrumentos: Instrucciones que orienten la atencin del investigador hacia una informacin especifica.

DISEO DE INSTRUMENTOS
Obj. Esp. 1

Obj. General

Obj. Esp. 2

Como los cumplo?

Obj. Esp. 3

Instrumentos

Recoleccin de datos

Tcnica Observacin

Instrumentos Gua de observacin Lista de chequeo Matriz de anlisis Gua de entrevista

Entrevista

Encuesta

Cuestionario

Grupo decisin

Gua de decisin Gua de observacin

La Observacin
Simple:

el observador como los observados participan de la manera natural, y en este caso el observador deber tener un plan previo para la informacin a partir de las notas que vaya levantando a lo largo de la observacin.

Sistemtica: Se ccontrola el proceso tanto para el observador como para el observado. No limita las actividades de los individuos sino sistematiza el proceso de observacin por medio de dispositivos sincronizadores mecnicos, observacin en equipo, pelculas y grabaciones, planes e inventarios.

LOS INSTRUMENTOS DE RECOLECCION DE DATOS

Tecnica: Observacin
Tipos de registros de informacin obtenida mediante la observacin.
- Listas de control: Relacin de caractersticas previamente preparada. Escalas de evaluacin: Descripcin cualitativa de un nmero limitado de aspectos de una cosa o rasgos persona

-Tarjetas de puntuacin: Es una lista o descrIpcion a la cual;

se le asigna valores predeterminados con el fin de obtener una total ponderado para evaluar el objeto observado -Fotografas, video cintas, etc.

REGISTRO DE OBSERVACION
N No Nada 1 Poco 2 Mucho 3 Si Todo 4

Tiene implantado un sistema de aseguramiento de la calidad Controla la calidad en su sistema de informacin contable Realizan auditoras de calidad

Realizan auditoras internas

REGISTRO DE OBSERVACION
N SI 3 NO 2 NO APLICA 1

Est diseado el sistema de informacin contable en conformidad con la naturaleza y caractersticas de la empresa?
Se aplican correctivos en el sistema de informacin contable de acuerdo a los cambios realizados a la legislacin tributaria venezolana?

LA ENTREVISTA
Es la relacin personal entre dos o ms sujetos en el cual el entrevistado posee informacin que interesa al entrevistador. Puede ser:

Libre, o no estructurada: sale espontneamente,

Dirigida, seleccin previa de los temas de inters para l y as dirige la conversacin. Estandarizada o Estructurada: formato del cual no debe salirse.

La Entrevista
Aspectos importantes de la entrevista:

- Iniciar la entrevista de la manera ms corts, procurando ganar la confianza del entrevistado y evitando la prdida de tiempo.
-Procurar mantener el inters del entrevistado. -Controlar el dilogo, pero mantener la flexibilidad. -Explorar temas que surgen de manera repentina. -Aadir las reflexiones personales del investigador -Registrar las conductas no verbales. -Reconocer que hay problemas en la entrevista como son las fallas de la memoria, prejuicios naturales en los datos auto-reportados. - Los entrevistados pueden distorsionar con facilidad.Sin embargo, hay vas de sentido comn para protegerse de esos peligros.

La Entrevista
Pasos para realizar la entrevista: -Explicar los objetivos del estudio y todo lo relacionado al mismo. -Preever situaciones como:

* Necesidad de cambiar la redaccin de una pregunta.

* Que la persona se rehse a ser entrevistada. * Que el entrevistado de respuestas incompletas. -Establecer un ambiente de permisibilidad para que el entrevistado se sienta libre da dar su opinin an sobre asuntos delicados. -Estar atento a la comunicacin verbal y no verbal y captar todo dato que sea valioso al estudio. -Convencer a su entrevistado de que sus respuestas son valiosas. -Apariencia fsica aceptable y usar un lenguaje sencillo. -Mantener una actitud amistosa y armnica, a lo largo de la entrevista.

LA ENCUESTA Es un mtodo en el cual se solicita la informacin a travs un formato estandarizado de preguntas con espacio para reportar sus respuestas. Permite recoger informacin clara y precisa. Se puede aplicar personalmente o por correo, en forma individual o grupal.

LA ENCUESTA
Aspectos Importantes
-Usar el vocabulario de la poblacin estudiada, - Debe ser un documento auto explicativo para el informante. -Debe explicar para qu se desea la informacin, -Debe ser muy especfico, -No debe contener preguntas que requieran dos respuestas a la vez o que se refieran a dos asuntos diferentes al mismo tiempo. - Las preguntas deben seguir un orden lgico y adecuado a los intereses de la Investigacin - Debe proveerse espacio para que el informante presente alguna explicacin o aclaracin que crea conveniente.

LA ENCUESTA
Las preguntas pueden plantearse en funcin de que las respuestas sean Repuestas Forzadas, ya que se requiere que la persona escoja una de las opciones presentadas. Pueden ser: Dicotmicos (dos alternativas) , Tricotmicos (tres alternativas), Comparacin por pares (proposiciones formuladas que se comparan cada una contra cada una de las otras formando parejas para determinar la preferencia relativa entre las proposiciones), Gradacin de Likert ( para graduar opiniones, intereses o actitudes con cinco categoras; puede ser: totalmente de acuerdo, de acuerdo, no s, en desacuerdo y totalmente en desacuerdo; o siempre, algunas

veces, no s, a veces, nunca;

CONTENIDO Instrucciones
A continuacin usted encontrar una serie de afirmaciones relacionadas con el comportamiento tico del contador pblico, construidas con base en el Cdigo de tica que rige esta profesin. A tales afirmaciones se les ha hecho corresponder una escala cuali-cuantitativa de frecuencia, con categoras del 1 al 5. Lea cuidadosamente cada afirmacin y encierre con una circunferencia el nmero de la escala que usted considere se ajuste mejor a la realidad que se est estudiando. La escala mencionada es la siguiente: 1.Nunca 2.Pocas veces 3.Muchas veces 4.Frecuentemente 5.Siempre

INSTRUCCIONES
A continuacin usted encontrar una serie de preguntas relacionadas con el sistema de informacin contable seguida de escalas cuantitativas del 1 al 5, y cualitativa, de acuerdo, de eficiencia, de frecuencia y altitud. Lea detenidamente cada una de las preguntas y seleccione una respuesta de acuerdo con su opinin, marcando con una X el nmero de la escala cuantitativa que aparece en cada pregunta. CARGO:_______________________________________________________________________

Cuestionario Tipo Escala de Likert 1.- Cmo considera usted el sistema de informacin contable de la empresa? 1_____MUY DEFICIENTE 2_____DEFICIENTE 3_____MEDIANAMENTE EFICIENTE 4_____EFICIENTE 5_____MUY EFICIENTE

2- La informacin generada por el sistema contable llevado por la empresa revela razonablemente la situacin financiera de le empresa? 1_____FUERTEMENTE EN DESACUERDO 2_____EN DESACUERDO 3_____MEDIANAMENTE DE ACUERDO 4_____DE ACUERDO 5_____FUERTEMENTE DE ACUERDO

3.- Con qu frecuencia se realiza la evaluacin del sistema de informacin contable? 1_____NUNCA 2_____ALGUNAS VECES 3_____MUCHAS VECES 4_____FRECUENTEMENTE 5_____SIEMPRE

VALIDEZ Y CONFIABILIDAD

Validez: Grado en que un instrumento realmente mide lo que pretende medir. (Hurtado 2000)

a. De contenido: El instrumento abarca todos los aspectos que se pretenden medir

b. Convergente: Correlacin de las puntuaciones (estadstico)

VALIDEZ Y CONFIABILIDAD

Pasos a seguir: a. Hacer una carta de presentacin del instrumento

b. Indicar los objetivos generales y especficos

c. Presentar el instrumento d. Incluir una planilla de validacin que indique: nombre del validador, CI, profesin, telfono o correo electrnico e. Corregir lo sugerido por el validor

VALIDEZ Y CONFIABILIDAD

Validadores: a. De contenido: Expertos en la materia

b. De ortografa y redaccin:
c. De metodologa: Experto que mida coherencia interna d. De Estadstica

CONFIABILIDAD

Grado en que la aplicacin recurrente de un mismo

Instrumento a la misma unidad de estudio, en similares condiciones produce iguales resultados. Pueden hacerse: a. Pruebas paralelas

b. Pruebas pilotos
c. Pruebas estadsticas

PASOS PARA CONSTRUIR UN INSTRUMENTO DE RECOLECCIN DE DATOS

Establecer las relaciones entre los aspectos que influyen sobre el evento (problema) Establecer los indicadores que se quieren medir (interrogantes-objetivos especficos) Detectar el contexto donde se manifiesta el problema Esbozar la sistematizacin de variables Seleccionar las tcnicas e instrumentos adecuados Construir los tems Armar el instrumento (redaccin, ortografa) Establecer los parametros o escalas de medicin Hacer prueba piloto Verificar la confiabilidad y validez de los instrumentos Redactar el manual del instrumento (Hurtado 2000)