COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL

Docente: Ing. James Jenner Guerrero Braco

Las Organizaciones
Una organizacin es un sistema de actividades conscientemente coordinadas, formado por dos o mas personas, cuya cooperacin reciproca es esencial para la existencia de aquella. Una organizacin solo existe cuando: 1.Hay personas capaces de comunicarse, 2.Estn dispuestas a actuar conjuntamente y 3.Desean obtener un objetivo comn

CARACTERISTICAS DE LAS ORGANIZACIONES

Complejidad
Anonimato Rutinas estandarizadas

Estructuras personalizadas no oficiales

Tendencias a la especializacin y la

proliferacin de funciones Tamao

ETAPAS DE LA ORGANIZACIN DURANTE EL SIGLO XX

Industrializacin clsica Periodo Estructura organizacional predominante 1900-1950 Funcional, burocrtica, rgida, centralizada, piramidal e inflexible. nfasis en los rganos Industrializacin neoclsica 1950-1990 Matricial. Hace nfasis en la departamentalizacin por productos o servicios o unidades estratgicas. Era de la informacin Post 1990 Fluida y flexible, totalmente descentralizada. Mantiene redes de equipos interfuncionales.

Cultura organizacional

Teora X. Centrada en los valores y las tradiciones del pasado. nfasis en el mantenimiento del Statu quo. Valora la experiencia.

Teora Y. Transicin. Centrada en el Centrada en el destino presente, en lo futuro. nfasis en el actual. nfasis cambio y la en la adaptacin innovacin. Valora al ambiente. el conocimiento y la creatividad.

Ambiente organizacional.

Esttico, previsible, pocos cambios graduales. Escasos desafos ambientales Como factores materiales (fsicos) de produccin y estticos, sujetos a rgidas normas y reglamentos de control

Intensificacin de los cambios, mas rapidez en estos.

Cambiable, imprevisible y turbulento. Cambios grandes e intensos.

Modo de tratar a las personas.

Como recursos organizacionales que deben ser administrados.

Como seres humanos preactivos, dotados de inteligencia y habilidades que deben ser desarrolladas.

Denominacin

Relaciones industriales

Administracin de recursos humanos.

Administracin de personas.

LA ORGANIZACIN COMO SISTEMA

Las organizaciones son sistemas abiertos. Sistema

es un conjunto de elementos, relacionados de modo dinmico, que desarrollan una actividad para alcanzar determinado objetivo o propsito. Todo sistema requiere materia, energa o informacin obtenidas en el ambiente, que constituyen los insumos o entradas (inputs) de recursos necesarios para que el sistema pueda operar. Dichos recursos son procesados en las diversas partes del sistema (subsistemas) y transformados en salidas o resultados (outputs) que retornan al ambiente.

LA ORGANIZACIN COMO SISTEMAS

LA ORGANIZACIN COMO SISTEMA(KATZ Y KAHN)

ENFOQUE DE KATZ Y KAHN

Importacin-Transformacin-exportacin de

energa. Los sistemas son ciclo de evento. Entropa negativa. Informacin como insumo, retroalimentacin negativa y proceso de codificacin. Estado de equilibrio y homeostasis dinmica Diferenciacin. Equifinalidad (diferentes medios para llegar al fin) Limites o fronteras

ENFOQUE DE TAVIS TOCK: SISTEMA SOCIOTECNICO

Sistema tcnico o de tareas

Sistema gerencial o administrativo Sistema social o humana

SISTEMA SOCIOTECNICO

Los Administradores
Realizan las cosas a travs de otras

personas
PAPELES:

FUNCIONES:

Planeacin
Organizar Dirigir

De relaciones interpersonales De Informacin

Capacidades: Tcnicas Humanas Conceptuales

Controlar

De toma de decisiones ( Mintzbergt 1960)