LA ADMINISTRACIN EN UN

ENTORNO GLOBAL
DIANA CAMACHO -DANIEL

EL MERCADO GLOBAL
Oportunidades y retos
Arreglrselas con la repentina aparicin de nuevos
competidores.
Reconocer las diferencias culturales, polticas y econmicas.
Tratar con mayores niveles de incertidumbre, miedo y
ansiedad.
Adaptarse a los cambios del ambiente global.
Evitar el provincialismo.

CUL ES SU PERSPECTIVA RESPECTO DE LA

GLOBALIZACIN?
Provincialismo
Visin del mundo que slo considera perspectivas y
convicciones propias.
No reconocer que otros tienen maneras diferentes de vivir y
trabajar.
Ignorar los valores y costumbres de los dems y tener una
actitud rgida: lo nuestro es mejor que lo de ellos frente a
las culturas extranjeras.
Es un obstculo importante para los gerentes que trabajan
en un mundo de negocios global.

ADOPTAR UNA PERSPECTIVA GLOBAL

Actitud etnocntrica
Creencia provincial de que las mejores prcticas y
mtodos de trabajo son los del pas de origen.
Actitud policntrica
Visin de que los gerentes del pas husped conocen los
mejores mtodos y prcticas de trabajo para operar sus
negocios.
Actitud geocntrica
Punto de vista orientado al mundo que se enfoca en
emplear los mejores mtodos y gente de todo el planeta.

CMO ES EL ENTORNO GLOBAL?

Unin de esfuerzos de dos o

ms pases para colaborar
hacia el mismo mercado
objetivo con el fin de aumentar
las utilidades y la competitividad
de las regiones involucradas.

Unin Europea

Unin Europea
Despus:
Antes:
Mercado nico
Aduanas
Transito libre de personas,
Impuestos
inversiones, empleos y
Polticas nacionalistas comercio
Industrias protegidas Reafirmacin de su potencia

econmica frente a las

potencias de Estados Unidos y
Japn

Tratado de Libre Comercio de Amrica Central

(TLCAC)
rea de Libre Comercio de las Amricas
Mercado Comn Sudamericano (Mercosur)
Asociacin de Naciones del Sureste Asitico (ASEAN)
Alianza comercial de 10 naciones del Sureste
Asitico.
Unin Africana
Asociacin Sudasitica para la Cooperacin Regional
(SARRC)

2009 PEARSON EDUCACIN, INC. PUBLICADO COMO PRENTICE HALL.

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LA ORGANIZACIN MUNDIAL DE COMERCIO

(OMC)
Evolucion a partir del Acuerdo General sobre
Aranceles Aduaneros y Comercio (GATT) en 1995.
Funciona como la nica organizacin global que
lidia con reglas de comercio entre las naciones.
Agrupa como miembros a 153 naciones y 32
gobiernos observadores.
Da seguimiento y promueve el comercio mundial.

DIFERENTES TIPOS DE ORGANIZACIONES

INTERNACIONALES

CMO SE VUELVEN GLOBALES LAS EMPRESAS?

OTRAS FORMAS DE GLOBALIZACIN

ADMINISTRACIN EN UN ENTORNO GLOBAL

Entorno legal
La estabilidad o inestabilidad de los sistemas polticos y
legales.
Los procedimientos legales estn establecidos y se cumplen.
Se llevan a cabo elecciones justas y honestas en intervalos
regulares.
Diferencias en las leyes de las distintas naciones.
Efectos en las actividades de negocios.
Efectos en la entrega de productos y servicios.

EL ENTORNO ECONMICO
Sistemas econmicos
Economa de libre mercado.
Economa en la que los recursos pertenecen y son controlados
primordialmente por el sector privado.
Economa planeada.
Economa en la cual todas las decisiones econmicas se
planean mediante un gobierno central.
Factores monetarios y financieros
Tipo de cambio actual.
Tasas de inflacin.
Polticas fiscales diversas.

EL ENTORNO CULTURAL
Cultura nacional
Es el conjunto de valores y actitudes que
comparten los individuos de un pas especfico, el
cual define su comportamiento y sus creencias
sobre lo que es importante para ellos.
Puede tener ms influencia en una organizacin
que la cultura organizacional.

CMO SON LOS ESTADOUNIDENSES?

Esquema de Hofstede para la evaluacin de

culturas
Individualismo
Individualismo
vs
vs
Colectivismo
Colectivismo
Pensamiento
Pensamientoaa
largo
largoplazo
plazo
vs
vs
Pensamiento
Pensamientoaa
corto
cortoplazo
plazo

Logros
Logros
vs
vs
Procuracin
Procuracinde
de
relaciones
relaciones

Distancia
Distanciadel
del
poder
poder

Cultura
Cultura

Rechazo
Rechazoaalala
incertidumbre
incertidumbre

Las cinco dimensiones de la cultura nacional de

Hofstede

Las cinco dimensiones de la cultura nacional de

Hofstede

GLOBE

Administracin global en el mundo actual

Retos
La apertura asociada con la globalizacin.
Las diferencias culturales significativas (como la
americanizacin).
El ajuste de los estilos de liderazgo y de los enfoques de
administracin.
Riesgos
Prdida de inversiones en pases inestables.
Creciente amenaza del terrorismo.
Interdependencia econmica.

Trminos a conocer en el mundo global actual

provincialismo
actitud etnocntrica
actitud policntrica
actitud geocntrica
Unin Europea (UE)
Euro
Tratado de Libre Comercio de Amrica del
Norte (TLCAN)
Asociacin de Naciones del Sureste Asitico
(ASEAN)
Organizacin Mundial de Comercio (OMC)
empresas multinacionales (MNC)
empresa multidomstica

empresa global
empresa transnacional o sin fronteras
sourcing global
exportacin
importacin
licencias
franquicias
alianzas estratgicas
joint venture
subsidiaria extranjera
economa de mercado
economa planeada
cultura nacional
GLOBE