DATOS GENERALES

DIRECCIN

DESCRIPCIN
Productos
desechables para la
industria de
Alimentos.

10 plantas de
manufactura y
centros de
distribucin en
Canad, Panam,
Inglaterra y Mxico.

Nombre de la
empresa

Carr. MxicoCuautitln Km. 31.5

Col. Loma Bonita,
Cuautitlan, Estado
de Mxico

Solo Cup
Mxico, S.A
de C.V

GIRO
Fabricacin de
vasos desechables

ORGANIGRAMA
Solo Cup Mxico, S.a. de
C.V.
DIRECTOR
GENERAL

REPRESENTAN
TE DE LA
DIRECCION
GERENTE
NACIONAL DE
VENTAS

GERENTE DE
FINANZAS

GERENTE DE
RECURSOS
HUMANOS

GERENTE DE
PLANTA

GERENTE DE
CADENA DE
SUMINISTRO

ANTECEDENTES

PRINCIPALES CLIENTES

A travs de los aos

de exper iencia en la
oferta de mltiples
servicios y productos,
Solo Cup ha logrado
desarrollar
importantes labores,
teniendo distintas
responsabilidades en
negocios y proyectos
de distinta
envergadura. Entre
los principales
clientes que han
confi ado en la
compaa destacan:

PRINCIPALES PROVEEDORES

Los principales
proveedores de Solo Cup
Mxico en cuanto a papel
son los que se muestran a
continuacin, ya que son
de importacin
justamente desde
Chicago.
Por otro lado, cuentan con
dos proveedores de
tintas, pero la informacin
no la quisieron
proporcionar.

MISIN
En solo cup Mxico satisfacemos
las necesidades del mercado de la
industria de servicio de alimentos
de Latino Amrica con productos
desechables fabricados con
equipos especializados.
,trabajando con pasin para ser
lderes en el mercado ,cumpliendo
los objetivos financieros de la
compaa , obteniendo y
manteniendo el mejor personal
disponible mediante una
remuneracin justa , trabajando en
un ambiente de honestidad, tica,
calidad y servicio.

VISIN

Trabajamos para
ser la primera
opcin de
productos
desechables para
la industria de
alimentos en
Latino Amrica.

METODOLOGA APLICADA A LA
EMPRESA DE UN GUR
De acuerdo al estudio de los principales
gurs de la Calidad realizado en clase y a la
verificacin de documentos de la empresa
Slo Cup Mxico, S.a. de C.V nos
percatamos que dicha empresa trabaja bajos
los criterios de Ishikawa, ya que trabaja
mediante el Circulo de Calidad; que como
bien sabemos la base es el Circulo de
Deming, solo que lo relacionamos ms con
el Circulo de Calidad o de Ishikawa ya que
tambin nos percatamos que hacen uso del
diagrama de Causa-Efecto ya que de esa
manera verifican desde la mano de obra,
maquinaria y transporte (por mencionar
algunos) cuando algn producto llega en
mal estado, o no se entrega en la hora
adecuada, dependiendo la situacin.
Verifican el diagrama causa-efecto.

METODOLOGA APLICADA A LA
EMPRESA DE UN GUR
Tambin podemos mencionar que
hacen uso de la triloga de Juran, ya
que tienen una Planificacin de todo
lo que se va a realizar, asi como
consecuencia mantienen el control de
cada proceso para que todas las
operaciones se realicen de la manera
adecuada y es as como llegan a la
Mejora de dos maneras principales la
primera es en cuanto a sus productos,
esto es mediante la satisfaccin de
las necesidades de cada Cliente y la
segunda, igual de importante, mejora
en costos, tanto costos de produccin
como costos para nuestros clientes ya
que nuestros productos son
innovadores y a bajo costo.

METODOLOGA APLICADA A LA
EMPRESA DE UN GUR

En cuanto a
metodologas que
utiliza Slo Cup
Mxico, S.a. de C.V
consideramos que
utilizan una
combinacin del
Mtodo Taguchi y Seis
Sigma, ya que a lo
poco que pudimos
ver es que manejas el
diseo de parmetros
y mapeo del proceso,
sin embargo no
podemos mencionar
ms ya que no
obtuvimos suficiente
informacin referente

ANTECEDENTES DE ISO

FAMILIA DE LAS ISO

Existen ms de 18000 normas
publicadas por ISO vamos a
resaltar las ms importantes en
cuanto a su aplicacin y
relevancia de los sectores.
As podemos clasificar las
normas segn el siguiente
criterio:
Normas relacionadas
directamente con la calidad.
Normas Relacionadas con la
calidad en el Medio Ambiente
y Sostenibilidad.
Normas relacionadas con la
Gestin de la Seguridad.
Normas relacionadas con la
Calidad en la Investigacin y
Desarrollo.

NORMAS DE CALIDAD

MEDIO AMBIENTE Y
SOSTENIBILIDAD

SEGURIDAD

INNOVACIN Y NUEVAS
TECNOLOGAS

DETERMINAR REAS SUSCEPTIBLES

DE MEJORA
En la empresa las reas funcionales son las que mantienen en operacin
y generan flujos de efectivo. Adems de estas reas funcionales
encontramos otras que son susceptibles de mejora, las cuales de ser
utilizadas de manera ptima generaran ms utilidades y mejoraran el
status de la empresa.
Productividad
Se considera un rea de mejora por que la produccin en la empresa es la base para su
subsistencia e implicara un alza econmica que repercutira financieramente y contribuira a
obtener ms clientes.
Rentabilidad
Aumentar la rentabilidad representa un crecimiento econmico en la empresa lo que
representa no solo bienestar econmico sino tambin en incentivos laborales.

Posicin en el mercado
Todos los ingresos que se obtendrn del producto representan el retorno de inversin y un
producto posicionado en el mercado que adems da prestigio a la empresa.

DETERMINAR REAS SUSCEPTIBLES

DE MEJORA
Capacidad/habilidad de produccin
Da la pauta de cuanto producto tenemos para distribucin y venta que tenemos,
implementar un modelo de mejora en esta rea redituara ms beneficios econmicos a la
empresa.
Desarrollo de personal
El invertir en las personas tiene muchas ventajas ya que entre ms se desarrollen ms
compromiso tendrn en la compaa.
Innovacin
En estos tiempos la innovacin de las empresas es lo ms importante por qu la
competencia es muy fuerte, la empresa que no invierte en innovacin est condenada al
olvido.
Responsabilidad Pblica
El mejorar la parte de responsabilidad social ayudara a hacer que no solo la empresa se vea
comprometida con la sociedad sino tambin ellos tengan cierta identidad de compromiso
con los dems.

PIRMIDE DOCUMENTAL

Manual de
Calidad

6 Procedimientos

Instrucciones de Trabajo

Registros

ide os
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Poltica
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os de
calidad