Republica Bolivariana de Venezuela

Ministerio del Poder Popular para la Educacin Universitaria

Instituto Universitario de Profesiones Gerenciales (IUPG)
Gerencia Industrial
Seccin: 1DB

LA COMUNICACIN

Qu es la comunicacin?
Es el proceso para la transmisin de mensajes, ideas, emociones,
pensamientos y sentimientos, mediante signos comunes entre
emisor y receptor, con una reaccin o efecto determinado.

Tambin es
El proceso que tiene por finalidad la transmisin intencionada
de un mensaje.
Realizarnos como personas.
Transformar el mundo en que vivimos y
Insertarnos en el mundo en que vivimos.

La Comunicacin en la Empresa
Las personas que trabajan en la empresa, sometidos a la actividad diaria,
procedern en la prctica a omitir ciertas etapas del procedimiento y a tomar
decisiones unilaterales; todo ello con el objetivo de cumplir con el empleo del
tiempo asignado. Esto, a largo plazo, se convierte en situaciones de difcil salida
y peligrosas para las Empresas.
Dentro de una empresa existen diversos canales de comunicacin, como son:
Reuniones (formales e informales).
Sesiones informativas (inters e impacto).
Instrucciones o normas generales.
Memorando y actas. o Los E-mail.
Circulares y manuales.
Carteleras.
Relaciones entre el personal y los cargos
representativos.

Clases de Comunicacin

Los elementos o factores de la

comunicacin humana son:

TIPOS DE COMUNICACIN

Sonora

Escrita

Verbal

por ejemplo
cuando
escuchamos una
noticia o msica
en la radio

cuando leemos
una revista o
peridico

cuando hablamos
con las personas

Simblica

Gestual o Cintica

Icnica

Sensorial

son por ejemplo

las seales de
transito, como un
semforo

como cuando
llamamos a
alguien por medio
de seas

cuando se percibe
una situacin y con
solo ver podemos
interpretar

cuando hay
contacto, por
ejemplo dar un
beso en seal de
amor.

Funciones de la comunicacin
Se emplea en las siguientes funciones principales dentro de un grupo o
equipo:
Control: La comunicacin controla el comportamiento individual. Las
organizaciones, poseen jerarquas de autoridad y guas formales a las
que deben regirse los empleados.
Motivacin: Lo realiza en el sentido que esclarece a los empleados
que es lo que debe hacerse, si se estn desempeando de forma
adecuada y lo que deben hacer para optimizar su rendimiento.
Expresin emocional: Gran parte de los empleados, observan su
trabajo como un medio para interactuar con los dems, y por el que se
transmiten fracasos y de igual manera satisfacciones.
Informacin: La comunicacin se constituye como una ayuda
importante en la solucin de problemas; se le puede denominar
facilitador en la toma de decisiones.

Histrico dilogo entre el gobierno y la

oposicin
El gobierno y una delegacin de la opositora Mesa de la
Unidad Democrtica (MUD) se vieron las caras en el
Palacio de gobierno de Miraflores, en Caracas.
La reunin fue negociada por la comisin de cancilleres de
la Unin de Naciones Suramericanas (Unasur), con el fin
de buscar una solucin a la crisis que vive el pas,
agravada por las protestas contra la gestin del presidente
Nicols Maduro que han dejado 41 muertos y centenares
de heridos en los ltimos dos meses.

Nube de las palabras ms

utilizadas por los integrantes
del Gobierno

Capriles: El dilogo es una

oportunidad histrica para defender
la verdad

Nube de las palabras ms utilizadas por

los integrantes de la MUD

La reunin termin cerca de las 2:00 am, hora local