Personalidad y

Estilo de Vida

Qu es la personalidad?

Definicin
Las caractersticas psicolgicas nicas de
un
ser
humano
que
determinan
e
influencian la forma en la que se responde
a su entorno.

La personalidad existe?
Las personas no se comportan de la
misma manera en todo momento.
Ej: casa vs. trabajo.
Forma de clasificar a las personas.
La personalidad es un parte del
rompecabezas tambin se deben
considerar los factores situacionales
para entender el comportamiento.

Personalidad y Marketing
Opiniones Polticas

Personalid
ad

Gustos y Preferencias
Actividades Recreativas
Forma de Vestir

Preguntas de Discusin
1. Cmo su
personalidad
influye en los
productos que
usted compra?
2. Describa la
personalidad tipo
consumidor de
sus productos?

Teoras de la Personalidad

Teoras de la Personalidad
Teora Freundiana

La personalidad es el producto de un
conflicto fundamental entre el deseo de
gratificar necesidades y funcionar como
un miembro responsible de la sociedad.

Teora Neofreudiana
Las relaciones sociales son fundamentales
el la formacin y el desarrollo de la
personalidad.

Teoras de la Personalidad
Teora de los Rasgos (Allport)
Supone la existencia de rasgos o caractersticas
estables en la personalidad de los individuos.
La personalidad est formada por una
jerarqua derasgosestables y consistentes
que explican y, hasta cierto punto, permiten
predecir el comportamiento individual, en
la medida en que guan la forma en que cada
individuo piensa e interpreta la realidad.

Teora Freundiana

Teoria 1: Niveles de Conciencia

Teora 2: Divisin de la Psiquis

Ello
en tres estancias.
Esta orientado hacia la gratificacin inmediata de
los deseos sin pensar en sus consecuencias.
Principio del placer

Yo

Instintiva

Proceso ms conciente de la personalidad. Es la

parte racional, reflexiva y realista. Mediador
entre las demandas del
Ello y Superyo
(instintiva y moral)
Funcin ms difcil. Atender las necesidades
del Ello sin ofender al superyol

Superyo
Es la parte moral del individuo, internaliza las
reglas de la sociedad . Fuente de Conciencia.
(resperesenta la sociedad)

Moral

Estructura de la Pesonalidad
Puedo
Debo

Quiero

A qu parte de la psiquis del

consumidor aplica este
mensaje?

Investigacin Motivacional
(Ernest Dichter)
Hizo uso de las ideas Freudianas para entender el
significado ms profundo de los productos
y la
publicidad. Se lo conoce como el padre de la
investigacin motivacional.
Principio: La necesidades socialmente inaceptables se
canalizan a travs de actos aceptables. (compra de P&S)
Metodologa: Entrevistas a profundidad.
Falencias:
Poco tico (manipulacin del consumidor)
Falta de representatividad

Motivos de cosumo (Ernest

Dichter)
MOTIVO

PRODUCTOS ASOCIADOS

Seguridad

Un cajn lleno de camisas bien planchadas,

hornear en casa

Aceptacin
Social

Helado (para compartir diversin), caf

Amor y afecto: Juguetes (amor a los nios)
azcar, miel

Individualid
ad

Alimentos gourmet, autos extranjeros,

perfumes, plumas de grandes marcas.

Teora Neofreundiana

18

Teoras Neofreudianas
Las relaciones sociales son fundamentales para la

formacin y desarrollo de la personalidad.

La personalidad del individuo est ms

influenciada por la forma en que maneja sus

relaciones con los dems .

Teoras Neofreudianas
Karen Horneys : Tres grupos de personalidad
Aceptantes:
se mueven hacia la gente.
Desapegadas: se alejan de la gente
Agresivas: se mueven en contra de la gente.

Alfred Adler: Los actos son motivados por los

deseos de superar sentimientos de inferioridad en
relacin con otros.(alcanzar la superioridad).Llegar
a cumplir metas racionales a las que denomin
estilos de vida.
Harry Stack Sullivan: La personaliadd
evoluciona para reducir la ansiedad de las
relaciones sociales.

Carl Jung
(Psicologa
Anltica)

Por qu?

A stas ideas en comn o recuerdos compartidos que

tenemos las personas y que resultan e una
comportamiento universalmente aceptado las llamo
ARQUETIPOS

APLICACION AL MARKETING

34

El Patriarca
Digno, directo, autoritario

Significa:
Autoridad
Orden
Lo Establecido

La Madre Tierra

Estable, Orgnica, Genuina

Significa:
Abundancia.
Nutricin.
Pertenencia.
Estabilidad.

El amante

Apuesto,
caballeroso,
romntico

Significa:
Romance.
Rescate.
Glamour.

El Compaero

Relajado, reconfortante,
sociable

Significa:
Amistad.
Interaccin
Ayuda.
Solidaridad.

Social.

El Guardin
Organizado,
sistemtico,
controlado

Significa:
Proteccin.
Disciplina.
Control.

El Guerrero
Fuerte,
Seguro,
Valiente

Significa:
Poder.
Victoria.
Derrocar al tirano.

Teora de
los Rasgos

Qu son los rasgos?

Patrones relativamente duraderos de
conducta (pensar, actuar, sentir) que
son relativamente consistentes en
distintas situaciones.
La Teora de los Rasgos est ms
interesada en describir los rasgos
ms que en explicar sus orgenes.

Allport (1937-1961)

APLICACION AL MARKETING

CONCEPTO
Caractersticas humanas expresadas a travs de una
marca . Estas pueden ser caractersticas culturales,
demogrficos, socioeconmicos e incluso rasgos de
personalidad.

COMO SE CREA?
Asociados directas con el producto: atributos
Asociaciones indirectas con el producto: pas de
origen, imagen de la compaa, celebridades que apoyen
la marca (endorsement).

COMO SE CREA?
IMAGINERIA DEL USUARIO

COMO SE CREA?
PATROCINIOS

COMO SE CREA?
SIMBOLOS

 MAS INNOVADORA Y MODERNA EN TELEFONIA

CELULAR

MAS LUJO, SEGURO Y CARO EN AUTOS

SOLO PARA QUIENES NO TIENEN LIMITES Y SON

LOS MEJORES EN LO QUE HACEN ROPA
DEPORTIVA)

PARA QUE SE CREA?

AUMENTA LA
RECORDACION

MEJORA
COMUNICACI
N CON EL
USUARIO

IDENTIDAD
FRENTE A
OTRAS
MARCAS

ENRIQUECE LA
COMPRENSIO
N

EN CONCLUSIN

ALGUNAS MARCAS

Mercedes Benz

Antropomorfismo
Antropomorfismo
Atribuir caractersticas humanas
a los objetos. Humanizar los
productos.
Ejemplo: Mr. Peanut