Proceso de la

administracin Estratgica

Definicin de ADMINISTRACIN
ESTRATEGICA

La administracin estratgica es el
arte y la ciencia de formular,
implementar
y
evaluar
las
decisiones nter funcionales que
permiten
a
la
organizacin
alcanzar sus objetivos. Ello implica
integrar la administracin, la
mercadotecnia, las finanzas y la
contabilidad, la produccin y las
operaciones, la investigacin y el
desarrollo
y
los
sistemas
computarizados de informacin

Etapas del proceso

1. Seleccin de la Misin y
las principales metas
corporativas.

2. Anlisis del ambiente competitivo externo de la

organizacin para identificar oportunidades y
amenazas;
3. Anlisis del ambiente operativo interno para
identificar fortalezas y debilidades de la
organizacin;
4. Seleccin de estrategias fundamentadas en las fortalezas
de la organizacin y que corrijan sus debilidades, con el fin de
tomar ventaja de oportunidades externas y contrarrestar las
amenazas externas;
5.
Implementaci
n de las
estrategias.

Etapas del proceso

1. Misin y metas
principales

La misin expone el por qu

de la existencia de la
organizacin y el qu debe
hacer. Por ejemplo, la
misin de una aerolnea
nacional podra definirse
como: satisfacer las
necesidades de individuos y
viajeros de negocios en
cuanto a transporte rpido,
a un precio razonable y
hacia los principales centros
del pas.

1. Misin y metas
principales

Otras operan con

Las metas principales especifican lo
la meta
que la organizacin espera cumplir
secundaria de
de mediano a largo plazo. En
ocupar el primer
general las organizaciones con
o segundo lugar
nimo de lucro operan en base a
en el mercado
una jerarqua de metas en cuya
donde se compite
cima se encuentra la maximizacin
(General
de la ganancia del accionista.
Otra organizacin
Electric)..
puede considerar
importante colocar su
producto al alcance de
cualquier consumidor
en el mundo (Coca
Cola). Las
organizaciones sin
nimo de lucro de
manera tpica poseen
un conjunto ms

2. Anlisis Externo
El segundo componente del proceso de

administracin estratgica es el anlisis del

ambiente operativo externo. Su objetivo consiste en
identificar las oportunidades y amenazas. En esta
etapa se deben examinar tres ambientes
interrelacionados:
El inmediato, o de
la industria
donde opera la
organizacin,

El ambiente
nacional, y

El macro
ambiente.

2. Anlisis externo

Analizar el ambiente inmediato involucra una

evaluacin de la estructura competitiva
industrial de la organizacin, que incluye la
posicin competitiva de la organizacin
central y sus mayores rivales, como tambin
la etapa de desarrollo industrial.
Debido a que muchos mercados ahora son
mundiales, examinar este ambiente tambin
significa evaluar el impacto de la globalizacin
en la competencia dentro de la industria.
El inmediato, o de la industria donde
El inmediato, o de la industria donde
opera la organizacin,

2. Anlisis externo

Estudiar el ambiente nacional requiere evaluar si

el contexto nacional dentro del cual opera una
compaa facilita el logro de una ventaja
competitiva en el mercado mundial. En caso
contrario, la compaa podra considerar el
desplazamiento de una parte significativa de sus
operaciones a pases donde el contexto nacional
facilite el logro de una ventaja competitiva.
El ambiente nacional, y

2. Anlisis externo

Analizar el macro ambiente consiste en

examinar factores macroeconmicos, sociales,
gubernamentales, legales, internacionales y
tecnolgicos que puedan afectar la
organizacin.

El macro ambiente.

2. Anlisis externo
Los principales factores del ambiente externo

son:
COMPETENCIA
MERCADOS
FACTORES SOCIALES

2. Anlisis Externo

COMPETENCIA
A mayor competencia, menor fuerza, mayor riesgo y menores
utilidades para hacer frente establecer estrategias con visin
GLOBAL.
Rivalidad cada vez ms intensa.
Cambios cada vez ms rpidos.
Guerra de precios cada vez ms fuerte.
La calidad y el servicio cada vez con mayores exigencias.
Ciclos de vida cada vez ms cortos.

2. Anlisis externo
MERCADOS

Cada vez mayor segmentacin.

La produccin en masa cambia a lotes
pequeos y especficos, con mayor valor
agregado.
Cambios de hbitos y de poder
adquisitivo.

2. Anlisis externo
FACTORES

SOCIALES

Demografa
Cultura
Alcoholismo
Ideologa
Estilo y calidad de vida
salud moral, etc.

2. Anlisis Externo

Cmo anticipo
los cambios?
Crear un sistema
de informacin que
me permita
Definir y
monitorear
indicadores
Tener visin global
y detallada
Ser creativo y
sensible

Cul es el
objetivo de este
anlisis en las
amenazas?
Evadir
Nulificar
Minimizar
Transformar
Ajustar
Controlar
Modificar

Cul es el
objetivo de este
anlisis en las
oportunidades?
Crear
Modificar
Maximizar

3. Anlisis interno
El
anlisis
interno,

posibilita
fijar
con
exactitud las fortalezas y
debilidades
de
la
organizacin. Tal anlisis
comprende
la
identificacin
de
la
cantidad y calidad de
recursos disponibles para
la organizacin.

3. Anlisis interno

Definir del Concepto del negocio:

Qu es? .. Que debera ser
Qu hace ? ..Que debera hacer
Como lo hace? Como debera
hacerlo

3. Anlisis interno

Definicin de la filosofa del negocio

Est definido el rumbo?
Es el acuerdo?
Est definido hacia dnde quiere llegar la
organizacin?
Qu es lo importante para la organizacin?

3. Anlisis interno
Resultados del
Producto/clientes/Competen

negocio
cia

Utilidades.
Rentabilidad.
Liquidez.
Aprendizajes.

Conocimiento del perfil.

Posicionamiento.
Segmentos.

3. Anlisis interno

Situacin Interna
Liderazgo.
El manejo del poder.
Proceso de toma de
decisiones.
Actitudes.
Compromiso.
Congruencia.
Coherencia.
Motivacin.
Tecnologa.
Innovacin.
Flexibilidad.
Capacidad mental de los
jefes, etc.

4. Seleccin
Estratgica
El propsito de las

alternativas estratgicas,
generadas por un anlisis
FODA, debe fundamentarse
en las fortalezas con el fin de
explotar oportunidades,
contrarrestar amenazas y
corregir debilidades.

Con el fin de escoger entre

las alternativas generadas
por un anlisis FODA, la
organizacin
debe
evaluarlas confrontndolas
entre s con respecto a su
capacidad
para
lograr

4. Seleccin
Estratgica
Estrategia a nivel
funcional:
La
ventaja
competitiva
proviene
de
la
capacidad de una
compaa
para
lograr un nivel
superior
en
eficiencia, calidad,
innovacin
y
capacidad
de
satisfaccin
al
cliente.

Las estrategias a
nivel funcional son
aquellas tendientes
a
mejorar
la
efectividad
de
operaciones
funcionales dentro
de la empresa, tales
como: fabricacin,
marketing, manejo
de
materiales,
investigacin
y
desarrollo
de
recursos humanos.

Se
pueden
mencionar
estrategias
de
relaciones
humanas,
estrategias
de
manejo
de
operaciones,
por
ejemplo,
la
administracin de
calidad
total,
sistemas flexibles
de
fabricacin,
sistemas
de
inventarios justo a
tiempo y tcnicas
para
reducir
el
tiempo
de
desarrollo
de

4. Seleccin
Estratgica
Estrategia a nivel
de negocios:

Esta estrategia comprende

el tema competitivo
general seleccionado por
una empresa para hacerle
nfasis a la forma como
sta se posiciona en el
mercado para ganar una
ventaja competitiva y las
diferentes estrategias de
posicionamiento que se
pueden utilizar en los
distintos ambientes
industriales.

Se revisan los pros y los contras de

tres estrategias genricas a nivel de
negocios:
De liderazgo en costos,
De diferenciacin,
En enfoque a un nicho particular de
mercado.

4. Seleccin
Estratgica

Estrategias globales:

En el mundo actual de mercados y

competencia globales, lograr una
ventaja competitiva y maximizar el
desempeo exige cada vez ms que
una empresa expanda sus
operaciones ms all de su pas. En
consecuencia, una firma debe
considerar las diversas estrategias
globales que pueda seguir.

Estrategias a nivel
corporativo:
Este tipo de estrategia en una

organizacin debe resolver esta

pregunta: en qu negocios
debemos ubicarnos para
maximizar la utilidad de largo
plazo de la organizacin?. Para
la mayora de las empresas
compiten en forma exitosa con
frecuencia involucra integracin
vertical, bien sea hacia atrs en
la produccin de insumos para
la principal operacin de la
compaa o hacia delante
dentro de la distribucin de
productos de la operacin.

5. Implementacin de
la estrategia

El tema de la implementacin estratgica se

divide en cuatro componentes principales:
Diseo de estructuras organizacionales
apropiadas.
Diseo de sistemas de control.
Adecuacin de la estrategia, la estructura y
los controles.
Manejo del conflicto, la poltica y el cambio.

5. Implementacin de
la estrategia

Diseo de la estructura
organizacional:

Disear una estructura implica asignar responsabilidad de

tareas y autoridad para la toma de decisiones dentro de
una organizacin. Los aspectos contemplados incluyen:
1. Cmo dividir mejor a una organizacin en subunidades,
2. Cmo distribuir la autoridad entre los diferentes niveles
jerrquicos,
3. cmo lograr la integracin entre subunidades.

5. Implementacin de
la estrategia

Diseo de sistemas de control:

Adems de seleccionar una estructura, una

empresa tambin debe establecer sistemas
apropiados de control organizacional. sta debe
decidir cmo evaluar de la mejor manera el
desempeo y controlar las acciones de las
subunidades. Las opciones se clasifican desde los
controles de mercado y de produccin hasta las
alternativas burocrticas y de control a travs de
la cultura organizacional.

5. Implementacin de
la estrategia

Adecuacin de la estrategia, la
estructura y los controles:

Si la compaa desea tener xito debe lograr un

ajuste entre su estrategia, estructura y controles.
Debido a que diferentes estrategias y ambientes
establecen diversas exigencias en una organizacin,
exigen distintas respuestas y sistemas de control
estructurales. Por ejemplo, una estrategia de
liderazgo en costos exige que una organizacin se
mantenga sencilla (de manera de reducir costos) y
que los controles hagan nfasis en la eficiencia
productiva.

Por otro lado, una

estrategia
de
diferenciacin
del
producto, por sus
caractersticas
tecnolgicas nicas
genera la necesidad
de
integrar
las
actividades
alrededor
de
su
ncleo tecnolgico y
de
establecer
sistemas de control
que
premien
la
creatividad tcnica.

EL CICLO DE
RETROALIMENTACIN

El ciclo de retroalimentacin indica

que la administracin estratgica es
un proceso permanente. Una vez
implementada la estrategia, debe
hacerse monitoreo de su ejecucin
con el fin de determinar hasta qu
punto se logran realmente los
objetivos estratgicos.

Esta informacin se devuelve al nivel

corporativo a travs de ciclos de
retroalimentacin. En este nivel se
suministra la siguiente fase de la
implementacin y formulacin de
estrategias. sta sirve bien sea para
reafirmar las metas y estrategias
corporativas existentes o para sugerir
cambios

Fuentes

http://www.gestiopolis.com/administracion-estrategica-y-creacionde-la-estrategia/