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COMUNICACI

N DIGITAL
USIL

Propsito
Analizar y aplicar las pautas de comunicacin en internet
a travs de sus cualidades y caractersticas para poder
ejecutarla de manera correcta tanto en el mbito
personal y profesional.

temas
Ejemplos del da a da
Qu es comunicacin en internet?
Caractersticas
Qu se puede hacer en internet?
Interactividad
Impacto
Usuario y el poder
Conclusin
Evaluacin
Tarea

Lo viste?
Caso 1:
Este video dio la vuelta al mundo, pues fue compartido por miles
de usuario a nivel mundial.
Responde las siguientes preguntas tras el ver el material
audiovisual:
1.- Qu mensaje queda claro?
2.- T lo haras?

Lo leste?
Caso 2:
Impresionante luz apareci en el cielo de Lima. Esto
ocurri el 25 de diciembre.
Qu opinas t sobre el video?

La conocen?
Caso 3:

Ahora la reconocen?
Caso 3:

Qu es comunicacin
digital?
Internet es un medio que permite a las personas,
empresas y dems a comunicarse de manera inmediata,
sin tener en cuenta el espacio ni el tiempo.

Internet es unnuevo canalque permite divulgar la


informacin de los medios tradicionales (radio, TV y
prensa).

Analicemos
El caso de la actriz Nicolette van Dam y su desafortuna
tuit.
Lee el historia de la noticia en el siguiente link.
Responde las siguientes preguntas:
1.- Cmo se origin el problema y por qu caus
indignacin?
2.- Cmo termin y cul fue su impacto?

Caractersticas
Es uncanaluniversal que soporta sin dificultad el trfico de todoslos medios de
comunicacin.
Es uncanalomnifuncional, capaz de desempear funciones 'conectoras'
(comunicaciones de uno a uno), funciones 'distribuidoras' (deuno a muchos) y
funciones 'colectoras' (demuchos a uno); ello supone, entre otras cosas, que es
un canal personalizable.
Es uncanalbidireccional, y, por consiguiente,interactivo; no slo que admite la
interactividad, sino que en su funcionamiento, la facilita e, incluso, en cierto
grado, la exige.
Es un canal dealcanceprcticamenteilimitado, cuyo mbito es mundial.
Fuente: Jos Luis de Zrraga

Analicemos
El caso de la actriz Nicolette van Dam cumple con las cuatro
caractersticas de la comunicacin en Internet:
1.- Es universal?
2.- Es omnifucional?
3.- Bidireccional?
4.- Ilimitado?

Analicemos: viste el siguiente


video que naci de un comercial?
El concepto del video naci para un comercial para televisin en
Asia.
Revisa el video y responde las siguiente preguntas:
1.- Es universal?
2.- Es omnifucional?
3.- Bidireccional?
4.- Ilimitado?

Qu se puede hacer en
internet?
Comunicarse con un nmero ilimitado de usuarios a
travs del correo.
Chatear o conversar con otras personas en tiempo
real.
Participar en video conferencias.
Visitar lugares clebres y de inters en el
ciberespacio.
Conseguir y ofrecer trabajo. Consultar bolsas de trabajo.
Invertir, ganar y perder dinero.
Participar en innumerable cantidad de opciones de
entretenimientos.
Participar en subastas y remates de todo tipo de objetos.

Elementos del internet


La navegacin por Internet est compuesta por varios
elementos y aplicaciones, los ms utilizados son:
1.- Navegadores de internet.
2.- Sitios web.
3.- Buscadores.
4.- Correo electrnico.
5.- Chat.
6.- Videoconferencia.

Elementos del internet


1.- Navegadores: Son aplicaciones que nos permiten
ingresar a sitios web y visualizarlos. Ejemplos:
a) Google Chrome
b) Mozilla Firefox
c) Internet Explorer
d) Safari
e) Opera

Elementos del internet


2.- Sitios web: Son conjuntos de pginas que se encuentran conectadas por medio
de enlaces, las cuales pueden contener texto, imgenes, audio y video. Ejemplos:
a) Weblogs, ejemplo: Blogger
b) De comercio, ejemplo: Amazon
c) Comunidades virtuales, ejemplo: Facebook
d) De descargas, ejemplo: Softonic
3.- Buscadores: Son sistemas informticos que buscan archivos almacenados en
servidores web, las bsquedas generalmente se hacen con palabras clave de
temas en especfico. Ejemplos:
a) Google
b) Yahoo

Elementos del internet


4.- Correo electrnico: Es un servicio que permite enviar y recibir mensajes y archivos mediante sistemas de
comunicacin electrnicos, en ellos se puede enviar todo tipo de documentos. Ejemplos:

a) Gmail
b) b) Hotmail
c) c) Yahoo!
5.- Aplicaciones de Chat: Es una comunicacin escrita o hablada realizada de manera
instantnea a travs deInternetentre dos o ms personas. Ejemplos:
a) Facebook Chat
b) Yahoo! Messenger
c) Google Talk
6.- Videoconferencia: Es una comunicacin simultnea de audio y video a travs de
internet que permite a grupos de personas hacer reuniones estando en diferentes lugares.
Ejemplos:
a) Skype

Interactividad
Lo recuerdan?

msm
Un video nos recuerda el inicio y fin de MSM.
Responde las siguientes preguntas:
1.- Qu pas con este servicio que fue un boom en su
momento, es decir, como ejemplo de la comunicacin por
Internet?
2.- Qu debieron hacer sus creadores?

Interactividad
La interactividad es la capacidad gradual y variable que tiene un
medio de comunicacin para darle a los usuarios un mayor poder
tanto en la seleccin de contenidos como en las posibilidades de
expresin y comunicacin.
Alejandro Bedoya
IAB Per

Interactividad
La interactividad supone un esfuerzo de diseo para planificar
una navegacin entre pantallas en las que el usuario sienta que
realmente controla y maneja una aplicacin.
Bou Bauz Guillem
IAB Per

Su importancia en
internet
La caracterstica ms destacable de internet es la interactividad:
en ningn otro medio el emisor puede establecer una
comunicacin tan rpida, directa y rentable con su pblico
potencial, con un consumidor cada da ms experto, exigente y
selectivo: sabe buscar la informacin que necesita con ms
rapidez y eficacia.

Fuente: IAB Per

ANALICEMOS
Recuerdas lo sucedido con Saga y su campaa por
Navidad.

Analicemos
Revisa el siguiente link sobre el tema.
Y responde las siguientes preguntas:
1.- Cul fue la crtica de los usuarios?
2.- Qu hizo la empresa aludida?

Impacto
La interactividad que siempre solicita una respuesta del usuario, le otorga
un papel protagnico, generando relacin y hacindolo parte de la
estrategia.
El feedback generado por el usuario en la interaccin le remite a ste la
idea de ser participe activo, ser escuchado y atendido por la marca,
empresa o campaa.

Fuente: IAB Per

Analicemos
VH1 y el video de una campaa sobre el bullying.
Responde las siguientes preguntas:
1.- Qu te parece el video?
2.- Qu impacto te caus a ti como usuario?

cualidades
Alto nivel de feedback por parte del usuario lo que permite
conocer y corregir las estrategias publicitarias al poco tiempo de
lanzada.
Alto nivel de participacin del usuario en la campaa, ya que el
consumidor ha pasado de recibir publicidad a crearla l mismo.

Fuente: IAB Per

Usuario y el poder
La tecnologa ha puesto al usuario como el rey de sus procesos y
le ha servido interactividad, ahora este demanda en los otros
medios de su entorno tal atencin y apertura de comunicacin, es
decir interactividad a todo nivel, y como estamos en la era de la
globalizacin, Internet seguir yendo de su mano.

Fuente: IAB Per

Conclusin
Internet es un medio que rompi la barreras del espacio y
tiempo, que ningn otro medio de comunicacin logr.
Internet brinda un espacio al usuario para que pueda
opinar, generar su contenido, crear campaas Sin
embargo, hasta el momento no se ha podido controlar la
informacin o comentarios que daan la libertad de
expresin.
Cul es tu conclusin?

Evaluacin
Qu hemos aprendido
hoy?

Tarea
Leer los siguientes artculos:
a. Claves para construir tu marca personal
b. Gua para crear una marca personal

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