INTRUMENTOS DE

MEDICIN

Instrumentos de
medicin
Los instrumentos de medicin son las herramientas
que se utilizan para llevar a cabo las observaciones. De
acuerdo a lo que se desea estudiar, la caracterstica a
observar, sus propiedades y factores relacionados como
el ambiente, los recursos humanos y econmicos, etc.,
es que se escoge uno de estos instrumentos.
Vamos a considerar bsicamente tres: la observacin,
la encuesta (que utiliza cuestionarios) y la
entrevista.
ANTROPOLOGIA
Schmidt

Mg. Lucero

Puntos en comn

Definir el objeto de la encuesta: formulando con precisin los objetivos a conseguir,

desmenuzando el problema a investigar, eliminando lo superfluo y centrando el contenido de
la encuesta, delimitando, si es posible, las variables intervinientes y diseando la muestra. Se
incluye la forma de presentacin de resultados as como los costos de la investigacin.
La formulacin del cuestionario que se utilizar o de los puntos a observar es fundamental
en el desarrollo de una investigacin, debiendo ser realizado meticulosamente y comprobado
antes de pasarlo a la muestra representativa de la poblacin.
El trabajo de campo, consistente en la obtencin de los datos. Para ello ser preciso
seleccionar a los entrevistadores, formarlos y distribuirles el trabajo a realizar de forma
homognea.
Obtener los resultados, o sea, procesar, codificar y tabular los datos obtenidos para
que luego sean presentados en el informe y que sirvan para posteriores anlisis.

ANTROPOLOGIA
Schmidt

Mg. Lucero

La observacin

Es la tcnica de estudio por excelencia y se

utiliza en todas las ramas de la ciencia. Su uso
est guiado por alguna teora y sta determina
los aspectos que se van a observar.
Considerar que para que sea vlido este
instrumento de observacin, se deben
observar algunas sugerencias que Castaeda
Jimnez expone en su libro con respecto a las
condiciones previas a la observacin.
ANTROPOLOGIA
Schmidt

Mg. Lucero

Condiciones para la
observacin
El observador debe estar familiarizado
con el medio.
Se deben realizar ensayos de la
observacin, previos a la observacin
definitiva.
El observador debe memorizar lo que se
va a observar.
Con respecto al procedimiento en la
observacin:
Las notas deben ser registradas con
prontitud (en minutos).
Las notas deben incluir las
acciones
realizadas por el observador
ANTROPOLOGIA
Schmidt

Mg. Lucero

Con respecto al
contenido de las notas:
Las notas deben contener todos los datos
que permitan identificar el da, el lugar y
la hora de la observacin, as como las
circunstancias, los actores, que
estuvieron involucrados.
Se deben eliminar apreciaciones
subjetivas sobre el carcter o
personalidad de los sujetos. En su lugar
se debe incluir la descripcin de los
hechos.
Las conversaciones van transcritas en
estilo directo.
Las opiniones y deducciones del
observador se deben hacer aparte, de
preferencia al margen para as no perder
la relacin entre la opinin del observador
y la parte de las notas a que le
corresponde.
ANTROPOLOGIA
Schmidt

Mg. Lucero

Con respecto a la ordenacin de

las notas:

Las notas deben ser

revisadas y corregidas a la
brevedad posible.
Asimismo, las notas deben
ser clasificadas y ordenadas
para permitir su manejo ms
gil, adems de evitar que se
pierdan, se confundan con
otras partes de la
observacin, se traspapelen,
etctera.

ANTROPOLOGIA
Schmidt

Mg. Lucero

La encuesta
Esta herramienta es la ms utilizada en la investigacin
de ciencias sociales. A su vez, sta herramienta utiliza los
cuestionarios como medio principal para allegarse
informacin. De esta manera, las encuestas pueden
realizarse para que el sujeto encuestado plasme por s
mismo las respuestas en el papel.
Es importantsimo que el investigador slo proporcione
la informacin indispensable, la mnima para que sean
comprendidas las preguntas. Ms informacin, o
informacin innecesaria, puede derivar en respuestas no
veraces.
ANTROPOLOGIA
Schmidt

Mg. Lucero

La encuesta
De igual manera, al disear la encuesta y
elaborar el cuestionario hay que tomar en cuenta
los recursos (tanto humanos como materiales) de
los que se disponen, tanto para la recopilacin
como para la lectura de la informacin, para as
lograr un diseo funcionalmente eficaz.
Segn M. Garca Ferrando, "prcticamente todo
fenmeno social puede ser estudiado a travs de
las encuestas"
ANTROPOLOGIA
Schmidt

Mg. Lucero

Criterios para el uso de una

encuesta
Las encuestas son una de las escasas
tcnicas de que se dispone para el
estudio de las actitudes, valores,
creencias y motivos.
Las tcnicas de encuesta se adaptan a
todo tipo de informacin y a cualquier
poblacin.
Las encuestas permiten recuperar
informacin sobre sucesos acontecidos
a los entrevistados.
Las encuestas permiten estandarizar
los datos para un anlisis posterior,
obteniendo gran cantidad de datos a
un precio bajo y en un perodo de
tiempo corto.
ANTROPOLOGIA
Schmidt

Mg. Lucero

Segn Cadoche y sus colaboradores, las

encuestas se pueden clasificar atendiendo
al mbito que abarcan, a la forma de
obtener los datos y al contenido

Encuestas exhaustivas y
parciales: Se denomina
exhaustiva cuando abarca
a
todas
las
unidades
estadsticas que componen
el
colectivo,
universo,
poblacin
o
conjunto
estudiado.
Cuando
una
encuesta no es exhaustiva,
se denomina parcial.
ANTROPOLOGIA
Schmidt

Mg. Lucero

Encuestas directas e
indirectas
Una encuesta es directa
cuando la unidad estadstica
se observa a travs de la
investigacin
propuesta
registrndose
en
el
cuestionario. Ser indirecta
cuando los datos obtenidos
no corresponden al objetivo
principal de la encuesta
pretendiendo averiguar algo
distinto o bien son deducidos
de
los
resultados
de
anteriores
investigaciones
estadsticas.
ANTROPOLOGIA
Schmidt

Mg. Lucero

Encuestas sobre hechos

y encuestas de opinin
Tienen por objetivo averiguar lo
que el pblico en general piensa
acerca de una determinada
materia o lo que considera debe
hacerse en una circunstancia
concreta. Se realizan con un
procedimiento de muestreo y son
aplicadas a una parte de la
poblacin ya que una de sus
ventajas es la enorme rapidez
con
que
se
obtienen
sus
resultados. Se realizan sobre
acontecimientos ya ocurridos,
hechos materiales.

ANTROPOLOGIA
Schmidt

Mg. Lucero

Los cuestionarios pueden ser:

Cuestionario individual
Es el que el encuestado
contesta de forma individual
por
escrito
y
sin
que
intervenga para nada el
encuestador.

ANTROPOLOGIA
Schmidt

Mg. Lucero

Cuestionario-lista
El cuestionario es preguntado al
encuestado en una entrevista
por uno de los especialistas de
la investigacin.
Como los cuestionarios estn
formados
por
preguntas,
consideremos las caractersticas
que deben reunir, pues deben
excluyentes y exhaustivas, lo
que se refiere a que una
pregunta no produzca dos
respuestas y, simultneamente,
tenga respuesta. (A
cada
pregunta le corresponde una
y slo una respuesta.)
ANTROPOLOGIA
Schmidt

Mg. Lucero

Clasificar a las preguntas es por la forma de su respuesta:

Preguntas cerradas

ANTROPOLOGIA
Schmidt

Mg. Lucero

Que consiste en proporcionar al

sujeto observado una serie de
opciones para que escoja una
como respuesta. Tienen la ventaja
de que pueden ser procesadas
ms fcilmente y su codificacin
se facilita; pero tambin tienen la
desventaja de que si estn mal
diseadas las opciones, el sujeto
encuestado no encontrar la
opcin que l deseara y la
informacin se viciara. Tambin
se
consideran
cerradas
las
preguntas que contienen una lista
de preferencias u ordenacin de
opciones

Preguntas abiertas
Que consisten en dejar totalmente
libre al sujeto observado para
expresarse,
segn
convenga.
Tiene la ventaja de proporcionar
una
mayor
riqueza
en
las
respuestas; mas, por lo mismo,
puede llegar a complicar el
proceso
de
tratamiento
y
codificacin de la informacin. Una
posible manera de manipular las
preguntas abiertas es llevando a
cabo
un
proceso
de
categorizacin, el cual consiste en
estudiar el total de respuestas
abiertas obtenidas y clasificarlas
en categoras de tal forma que
respuestas semejantes entre s
queden en la misma categora.
ANTROPOLOGIA
Schmidt

Mg. Lucero

Es importante mencionar que es el

objetivo de la investigacin la que
determina el tipo de preguntas a

utilizar

ANTROPOLOGIA
Schmidt

Mg. Lucero

Segn Cadoche y sus colaboradores, las preguntas pueden ser clasificadas de acuerdo a su contenido:

Preguntas de identificacin: edad, sexo,

profesin, nacionalidad, etctera.
Preguntas
de
hecho:
referidas
a
acontecimientos concretos. Por ejemplo:
termin la educacin bsica?
Preguntas
de
accin:
referidas
a
actividades de los encuestados. Por ejemplo:
ha tomado algn curso de capacitacin?
Preguntas de informacin: para conocer
los conocimientos del encuestado. Por
ejemplo: sabe qu es un hipertexto?
Preguntas de intencin: para conocer la
intencin del encuestado. Por ejemplo:
utilizar algn programa de computacin
para su prxima clase?
Preguntas de opinin: para conocer la
opinin del encuestado. Por ejemplo: qu
carrera cursars despus del bachillerato?

ANTROPOLOGIA
Schmidt

Mg. Lucero

Otra clasificacin propuesta es segn

la funcin que las preguntas desarrollen
dentro del cuestionario. De esta manera
tenemos:
Preguntas filtro: son aqullas que se
realizan previamente a otras para
eliminar a los que no les afecte. Por
ejemplo: Tiene usted coche? Piensa
comprarse uno?
Preguntas trampa o de control: son
las que su utilizan para descubrir la
intencin con que se responde. Para ello
se incluyen preguntas en diversos puntos
del
cuestionario
que
parecen
independientes entre s, pero en realidad
buscan determinar la intencionalidad del
encuestado al forzarlo a que las conteste
coherentemente (ambas y por separado)
en el caso de que sea honesto, pues de
lo contrario caera en contradicciones.
ANTROPOLOGIA
Schmidt

Mg. Lucero

Preguntas de introduccin o
rompehielos: utilizadas para
comenzar el cuestionario o para
enlazar un tema con otro.
Preguntas muelle, colchn o
amortiguadoras: son
preguntas sobre temas
peligrosos o inconvenientes,
formuladas suavemente.
Preguntas en batera:
conjunto de preguntas
encadenadas unas con otras
complementndose.

ANTROPOLOGIA
Schmidt

Mg. Lucero

Preguntas embudo: se
empieza por cuestiones
generales hasta llegar a los
puntos ms esenciales.

Para la realizacin de un cuestionario eficaz y til, Cadoche y su equipo proponen 17 reglas fundamentales para su elaboracin:

Las preguntas han de ser pocas (no ms de 30).

Las preguntas preferentemente cerradas y
numricas.
Redactar las preguntas con lenguaje sencillo.
Formular las preguntas de forma concreta y precisa.

NO hacer preguntas indiscretas.

Redactar las preguntas de forma personal y
directa.}
Redactar las preguntas para que se
contesten de forma directa e inequvoca.

Evitar utilizar palabras abstractas y ambiguas.

Formular las preguntas de forma neutral.
En las preguntas abiertas no dar ninguna opcin
alternativa.
No hacer preguntas que obliguen a esfuerzos de
memoria.
No hacer preguntas que obliguen a consultar
archivos.
No hacer preguntas que obliguen a clculos
numricos complicados.

ANTROPOLOGIA
Schmidt

Mg. Lucero

Que no levanten prejuicios en los

encuestados.
Redactar las preguntas limitadas a una sola
idea o referencia.
Evitar preguntas condicionantes que
conlleven una carga emocional grande.
Evitar estimular una respuesta condicionada.
Es el caso de preguntas que presentan
varias respuestas alternativas y una de ellas
va unida a un objetivo tan altruista que
difcilmente puede

Las preguntas que no deben

hacerse
Preguntas de intelectuales: Por
ejemplo:
Qu
aspectos
particulares del actual debate
positivista-interpretativo le gustara
ver reflejados en un curso de
psicologa del desarrollo dirigido a
una audiencia de maestros?
Preguntas
complejas:
Por
ejemplo: Cuando prepara sus
clase prefiere consultar un libro
determinado
incorporando
la
terminologa que este propone o
escoge varios libros de los que
extrae un poco de cada uno pero
que explica con sus propias
palabras
para
hacerlos
ms
accesibles a sus alumnos
y no
ANTROPOLOGIA
Mg. Lucero
Schmidt
confudirlos?

Preguntas o instrucciones irritantes:

Por ejemplo: Ha asistido alguna vez en
tiempo de servicio a un curso de cualquier
clase durante su carrera entera de
maestro?. Si tiene mas de 40 aos y
nunca ha asistido a un curso, ponga una
marca en la casilla rotulada NUNCA y otra
en la casilla rotulada VIEJO.
Preguntas que emplean negaciones:
Por ejemplo: Cul es su sincera opinin
sobre que ningn maestro debera dejar de
realizar cursos de perfeccionamiento
durante su ejercicio profesional?
Preguntas demasiado abiertas: Por
ejemplo: Use las pg. 5,6 y 7
respectivamente para responder a cada una
de las cuestiones a cerca de sus actitudes
respecto a los cursos de perfeccionamiento
en general y a sus opiniones a cerca de su
valor en la vida profesional
ANTROPOLOGIA
Schmidt

Mg. Lucero

Una encuesta no puede obtener buenos

resultados con un mal cuestionario,
pues si el cuestionario es oscuro, ambiguo o
impreciso, los resultados jams podrn ser
menos oscuros, ambiguos o imprecisos, sino
al
contario:
se
acentuarn
estas
deficiencias.

ANTROPOLOGIA
Schmidt

Mg. Lucero

Elaboracin o construccin del

instrumento
Hay que determinar los reactivos
de acuerdo a lo que se necesita
observar.
Hay que determinar el orden de
los reactivos de acuerdo a los
aspectos que se mencionan ms
adelante.
Se debe tener cuidado en la
formulacin de los reactivos. Una
formulacin
incorrecta
o
diferente puede dar lugar a
interpretaciones diferentes por
parte del entrevistado a las que
el observador desea.
ANTROPOLOGIA
(Castaeda Jumenez)
Schmidt

Mg. Lucero

Orden de los reactivos

Es conveniente situar los
reactivos que sean ms
difciles de ser contestado
honestamente al final, de esta
manera no se desanimar de
antemano el entrevistado.
Otra opcin es repetir dos o
tres reactivos que posean la
misma informacin pero con
diferente redaccin. Estos
reactivos
de
control
permitirn detectar cundo el
entrevistado est contestando
honestamente.
ANTROPOLOGIA
Schmidt

Mg. Lucero

Redaccin de los reactivos

La redaccin, y el vocabulario,
debe estar acorde a la persona
observada, tomando en cuenta su
edad, nivel cultural, nivel escolar,
nivel socio-econmico, etctera.
Cada reactivo debe contener una y
slo una pregunta.
En la redaccin de la pregunta no
debe estar sugerida alguna de las
respuestas.
Tampoco conviene apoyarse o
mencionar opiniones o sugerencias
ya existentes, como son posiciones
de instituciones, de personas,
ANTROPOLOGIA
Mg. Lucero
etctera.
Schmidt

Cadoche y sus colegas proponen una gua para preparar un cuestionario:

Decisiones sobre el contenido

de las preguntas:

Es necesaria la pregunta? Ser til?

Se necesitan varias preguntas sobre esta cuestin?

Cuentan los informantes con los datos necesarios
para contestar la pregunta?
Necesita la pregunta ser ms concreta, especfica e
ntimamente ligada con la experiencia personal del
informante?
Es el contenido de la pregunta lo suficientemente
general y est libre de concreciones y
especificidades falsas?
Expresan las preguntas actitudes generales y son
tan especficas como suenan?
Est el contenido de la pregunta polarizado o
cargado en una direccin sin preguntas
acompaantes que equilibren el nfasis?
ANTROPOLOGIA
Mg.que
Lucero
Darn los informantes la informacin
se les
Schmidt

pide?

Decisiones sobre la redaccin de

las preguntas
Se puede malinterpretar la pregunta?
Contiene fraseologa difcil o poco clara?
Expresa la pregunta adecuadamente la
alternativa con respecto al punto?}
Es engaosa la pregunta por culpa de
asunciones no establecidas o de
implicaciones que no se ven?
Est polarizada la redaccin?Est cargada
emocionalmente o inclinada hacia un tipo
particular de contestacin?
Puede ser objetable por el informante la
redaccin de la pregunta?
Producira mejores resultados una redaccin
mas personalizada de la pregunta?
Puede preguntarse mejor la cuestin, de
manera ms directa o ms indirecta?
ANTROPOLOGIA
Schmidt

Mg. Lucero

Decisiones sobre la forma de

respuesta de la pregunta
Puede contestarse mejor la pregunta
con un impreso que exija la contestacin
por una marca (o contestacin corta de
una o dos palabras, o un nmero), de
respuesta libre o por una marca con
contestacin ampliatoria?
Si se usa la contestacin por una marca,
cul es el mejor tipo de cuestin:
dicotmica, de eleccin mltiple, o de
escala?
Si se usa una lista de comprobacin,
cubre
adecuadamente
todas
las
alternativas significativas sin solaparse
y en un orden definible? Es de una
longitud razonable? Es la redaccin de
los tems imparcial y equilibrada?
Es fcil, definida, uniforme y adecuada
para la finalidad, la forma de respuesta?

ANTROPOLOGIA
Schmidt

Mg. Lucero

Decisiones sobre la ubicacin de

Puede
verse
influida por
el
la pregunta en la secuencia
contenido
de
las
cuestiones
precedentes la contestacin a la
pregunta?
Est dirigida la pregunta en una
forma natural? Est en correcto
orden psicolgico?
Aparece la pregunta demasiado
pronto o demasiado tarde desde el
punto de vista de despertar inters
y recibir la atencin suficiente?

ANTROPOLOGIA
Schmidt

Mg. Lucero

Se puede consultar el material,

disponible a travs de internet, que
Cadoche y sus colaboradores han
elaborado, y en el cual se trata ms
a fondo este punto de la elaboracin
del cuestionario y las preguntas.

La entrevista
La entrevista es muy utilizada
tambin en investigacin social, y
sus caractersticas son similares a
las del cuestionario, siendo la
principal diferencia el hecho de
que es el encuestador u
observador quien anota las
respuestas a las preguntas.
La utilizacin de este instrumento
conlleva una mayor habilidad por
parte del encuestador u
observador en conducir el tema
de la entrevista, debido a que las
respuestas son por lo general
abiertas y permiten implementar
nuevas preguntas no
contempladas por el encuestador
inicialmente.
ANTROPOLOGIA
Mg. Lucero
Schmidt

La entrevista

Esto proporciona la ventaja

de explotar temas no
contemplados inicialmente o
ahondar en algunos de los
contemplados. Mas tiene la
desventaja de que, si no se
tiene la suficiente habilidad
para mantener el tema, la
entrevista se "pierde" e,
incluso, puede invalidarse.
ANTROPOLOGIA
Schmidt

Mg. Lucero

Las recomendaciones en
general y las referentes
al tipo de preguntas
utilizadas,
son
las
mismas
que
las
realizadas para el caso
del cuestionario, aunque
se le aade el uso de
una grabadora (de audio
o de vdeo) para la
posterior
transcripcin
de los dilogos.

ANTROPOLOGIA
Schmidt

Mg. Lucero

Mtodo de Delphi

El mtodo Delphi es una metodologa de

investigacin
multidisciplinar
para
la
realizacin de pronsticos y predicciones. Fue
desarrollado por la Corporacin Rand al inicio
de la Guerra Fra para investigar el impacto de
la tecnologa en la guerra. Posteriormente
complementada por Linstone & Turoff, Bright y
otros (Scott, 2001). El nombre del mtodo se
basa en las predicciones del orculo de Delfos.
ANTROPOLOGIA
Schmidt

Mg. Lucero

Funcionamiento

Su objetivo es la consecucin de un consenso

basado en la discusin entre expertos. Es un
proceso repetitivo. Su funcionamiento se basa
en la elaboracin de un cuestionario que ha de
ser contestado por los expertos. Una vez
recibida la informacin, se vuelve a realizar
otro cuestionario basado en el anterior para
ser contestado de nuevo.
ANTROPOLOGIA
Schmidt

Mg. Lucero

Principios de
funcionamiento
Delphi se basa en:
Anonimato de los intervinientes.
Repetitividad y realimentacin controlada.
Respuesta del grupo en forma estadstica.

Procedimiento
Antes de iniciar un Delphi se realizan una serie de tareas previas, como son:
Delimitar el contexto y el horizonte temporal en el que se desea realizar la previsin
sobre el tema en estudio.
Seleccionar el panel de expertos y conseguir su compromiso de colaboracin. Las
personas que sean elegidas no slo deben ser grandes conocedores del tema sobre el que
se realiza el estudio, sino que deben presentar una pluralidad en sus planteamientos. Esta
pluralidad debe evitar la aparicin de sesgos en la informacin disponible en el panel.
Explicar a los expertos en qu consiste el mtodo. Con esto se pretende conseguir la
obtencin de previsiones fiables, pues los expertos van a conocer en todo momento cul
es el objetivo de cada una de los procesos que requiere la metodologa.
ANTROPOLOGIA
Schmidt

Mg. Lucero

Terminologa

Una serie de trminos suelen ser utilizados en esta

tcnica:
Circulacin: Cada uno de los sucesivos cuestionarios
que se presenta al grupo de expertos.
Cuestionario: Documento que se enva a los expertos,
incluidos los resultados de anteriores circulaciones.
Panel: Conjunto de expertos que toma parte en el
Delphi.
Moderador: Responsable de recoger las respuestas
del panel y preparar los cuestionarios
ANTROPOLOGIA
Schmidt

Mg. Lucero

ANTROPOLOGIA
Schmidt

Mg. Lucero