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Logstica Reversa
Conceito sobre Supply Chain (Cadeia de
suprimento):
A gesto do supply chain o conceito mais
amplo e estrategicamente mais importante,
que se inicia na sada de matria-prima dos
fornecedores, passa pela produo,
montagem e termina na distribuio dos
produtos acabados aos clientes finais.
Ching, (1999).
Logstica Reversa
Conceito sobre Logstica:
A logstica considerada o processo de
planejamento, implantao e controle do
fluxo eficiente e eficaz de mercadorias,
servios e das informaes relativas desde o
ponto de origem at o ponto de consumo
com o propsito de atender s exigncias
dos clientes.
Ballou, (2006).
Logstica Reversa
Conceito sobre Logstica Reversa
A Logstica Reversa uma rea da logstica
empresarial que planeja,
opera e controla o fluxo, e as informaes
logsticas correspondentes, do retorno dos
bens de ps-venda e de ps - consumo ao ciclo
de negcios ou ao ciclo produtivo, atravs dos
canais de distribuio reversos (CDR), agregando-lhes
valor de diversas naturezas: econmico,
ecolgico, legal, logstico, de imagem
corporativa, entre outros.
Leite, (2002).
Logstica Reversa
Canais de Distribuio
Reverso (CDR)
Logstica Reversa
Porque Logstica Reversa?
Aumento da quantidade de produtos.
Alta taxa de novos produtos.
Alta variedade de produtos.
Reduo do ciclo de vida dos produtos.
Estratgias de Supply Chain.
Legislaes ambientais crescentes.
Exigncias de certificao ISO 14000.
Logstica Reversa
Taxa de retorno de alguns produtos (no
Brasil e no mundo)
Setor editorial = 20% a 50%.
Setor do e-commerce = 25% A 35%.
Produtos eletrnicos = 10% A 12%.
Computadores = 10% A 20%.
Peas automotivas = 4% A 6%.
80% Baterias de automveis.
60% A 80% Latas de alumnio.
15% Dos plsticos.
FONTE: Leite (2003).
Logstica Reversa
Operadores Logstico no Brasil:
82% dos operadores logsticos
oferecem servios de Logstica Reversa.
47% de Crescimento da oferta
de servios entre 2000 e 2003.
(Fonte: Coopead, 2004)
Consideraes finais:
A importncia da Logstica Reversa para s
organizaes
Referncias Bibliogrficas
BALLOU, R. H. Logstica empresarial: transportes,
administrao de materiais e distribuio fsica. So Paulo:
Atlas, 1993.
Gerenciamento da cadeia de suprimentos: planejamento,
organizao e logstica empresarial. Porto Alegre: Bookman,
2001.
______.
Referncias Bibliogrficas
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< ://www.dhl.com.br/publish/br/pt.high.html>. Acesso em: 20
mar. 2008.
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Conceitos, oportunidades e Desafios da Implementao.1999.
Disponvel em: <http://www.centrodelogistica.com.br/new/fsbusca.htm?fr-fleury.htm> Acesso em: 02 dez. 2007.
KOTLER, P.; KELLER, K. L. Administrao de Marketing. So
Paulo: Pearson Prentice Hall, 2006.
LACERDA, L. Logstica reversa: viso sobre os conceitos
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em:<http://centrodelogistica.com.br/new/fs-public.htm>.
Acesso em 26 ago. 2007.
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So Paulo: Pearson Prentice Hall, 2003.
Referncias Bibliogrficas
___. Reverse Logistics. Revistas: Da Logstica Empresarial
Logstica Reversa.2006. Disponvel em:
<http://meusite.mackenzie.com.br/leitepr/.> Acesso em: 25 mar.
2007.
TECNOLOGISTICA. Busca. DHL. Ao transferir a logstica da
linha de peas de reposio para a DHL Express, a HP
Services diviso responsvel pelos servios de ps-venda da
HP Brasil ganhou em eficincia logstica, alcanando j 10%,
dos 15% previstos para 2005, de reduo dos custos com
operaes de armazenamento, distribuio e logstica reversa
- (Revista Tecnologstica - Agosto - 2004). 2004b. Disponvel
em: <http://www.tecnologistica.com.br/site/5,1,54.asp> Acesso
em: 11 mar. 2008.