DISEO DE PROCESO

DE MANTENIMIENTO DE
SOFTWARE

PLAN GENERAL
El plan general se divide en 4 pasos principales:

NECESIDADES IDENTIFICADAS

VIABILIDAD DE LAS NECESIDADES

DESARROLLO DE LAS NECESIDADES

IMPLEMENTACIN DE SOLUCIN

PLAN GENERAL
NECESIDADES

VIABILIDAD DE LAS

DESARROLLO DE

IMPLEMENTACIN

IDENTIFICADAS

NECESIDADES

LAS NECESIDADES

DE SOLUCIN

Diligenciamiento Validacin
Formato.
Disponibilidad
de Tecnologa
Revisin
y RRHH.
Formato.
Factibilidad de
Revisin del
Requerimiento
Requerimiento.

Entrega
Montaje a
Documentacin
predel
produccin.
Requerimiento.
Deploy a
Desarrollo
produccin.
Aprobacin.

DESARROLLO DE LA SOLUCION
PARA LAS NECESIDADES

Se realizar una respectiva documentacin del anlisis de los casos, de las

soluciones, y se proceder a pedir la aprobacin de los cargos ms altos.
La alternativa de solucin que se aplicar ser la metodologa del
proyecto SPICE o ISO 15.504, que es usado para la evaluacin de procesos
de software dentro de una organizacin, ya que provee un marco de
trabajo uniforme para la evaluacin de dichos procesos. Algunos de los
objetivos que se deben cumplir para efectuar esta norma seran los
siguientes:

Simplificar el modelo a fin de resolver los problemas que se

presenten

Ser lo suficientemente genrico para tener un amplio horizonte de

aplicacin, tambin til y manejable

Proporcionar un programa de transferencia tecnolgica que

permitir la adopcin del nuevo estndar

Y finalmente, luego de aplicar esta metodologa, se deber consultar a los

usuarios si su nueva metodologa, a partir de esa norma, funciona
correctamente y si es ms cmodo para ellos.

ANLISIS DE
NO-CONFORMIDAD

De acuerdo al anlisis de la firma auditora se considera

una no conformidad porque no se est cumpliendo con la
fase de ciclo de vida y por este motivo no se encuentra
una metodologa general para el software as que no
contiene procesos estandarizados en el rea de usuarios ni
de facturacin.

El plan de accin necesario segn este anlisis es:

Seleccionar el modelo que mejor se adapte al software
utilizado por LAN, as los programadores o desarrolladores
podrn trabajar siguiendo los procesos del ciclo de vida.

Revisar y organizar los requisitos del software para poder

establecer reglas a seguir as mejorar la documentacin
del software, como tambin comunicar si se realizan
cambios.

CONCLUSION