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FUENTE
DEFICIT DE
LA GESTIN
ADMINISTRATIVA
CAUSAS
BASICAS
FACTORES
PERSONALES
FACTORES
DEL TRABAJO
Incidente
de
Seguridad
Deterioros
Incidente
de
Seguridad
Daos
PERDIDAS
CAUSAS
INMEDIATAS
ACTOS Y
CONDICIONES
SUBESTANDARES
CONTACTO
Incidente
CON ENERGIA
O SUBSTANCIA
de
Calidad
Defectos
Incidente
de
Productividad
Derroches
PERSONAS
PROPIEDAD
PROCESO
P
E
R
D
I
D
A
S
PLANIFICAR
MEJORAR
IMPLANTAR
REVISAR
Organizacin
Personal
Medidas
Insumos
Insumos
Materiales
Entrada
Entrada
Cliente
Ambiente
Proceso
Maquinarias
Producto
Producto
Mtodos
Transformacin
Transformacin
Salida
Salida
FUENTE: BUREAU VERITAS
Sistema de Gestin
de Calidad
DEFINICION:
DEFINICION:
Crear
Crearlas
lasbases
basespara
parainiciar
iniciar
yymantener
mantenerun
unSistema
Sistemade
de
Gestin
Gestinde
deCalidad
Calidaden
enla
la
Organizacin
Organizacin
Fase 1 : Estructurar
Actividades
OBJETIVO:
OBJETIVO:
Que
Queel
elSistema
Sistemade
deGestin
Gestin
de
deCalidad
Calidadtenga
tengala
la
estructura
estructuraque
quepermita
permita
insertar
insertarla
laCalidad
Calidaden
enel
el
trabajo
trabajocotidiano
cotidiano
Designacin Equipos
Definicin de Canales de
Comunicacin
Asignacin de Responsabilidad
Autoridad
Fase 2: Educacin
Sistema de Gestin
de Calidad
DEFINICION:
DEFINICION:
Capacitar
Capacitaraatodos
todoslos
los
niveles
nivelesde
dela
laempresa
empresa
respecto
de
tpicos
respecto de tpicosyy
tcnicas
tcnicasrelativas
relativasaala
la
Calidad
Calidad
OBJETIVO:
OBJETIVO:
Facilitar
Facilitarlos
loscambios
cambios
de
deparadigmas
paradigmasyy
preparar
prepararal
alpersonal
personal
para
parala
lamejora
mejora
continua
continuade
dela
laCalidad
Calidad
Actividades
Capacitar en Mejoramiento
Continuo de Calidad
Capacitar en las
Conceptos de la Calidad
Y herramientas:
5S
Ruta de calidad
Mapeo de procesos
Estadsticas
Sistema de Gestin
de Calidad
Fase 3: Involucrar
Actividades
DEFINICION:
DEFINICION:
Es
Esla
laparticipacin
participacin
organizada
organizadade
de
trabajadores
trabajadoresde
de
diferentes
diferentesreas
reas
(integracin)
o
(integracin) ode
dereas
reas
similares
(productividad),
similares (productividad),
que
queactan
actan
coordinadamente
coordinadamenteen
enla
la
bsqueda
bsquedadel
del
mejoramiento
continuo
mejoramiento
continuode
de
OBJETIVO:
OBJETIVO:
los
procesos
los procesos
Generar
Generaruna
unamayor
mayor
participacin
participacinyy
compromiso
compromisodel
delpersonal,
personal,
en
la
bsqueda
en la bsquedade
de
soluciones
a
problemas
soluciones a problemas
especficos
especficosde
deCalidad
Calidaddel
del
Servicio
Servicio
Ejecucin de Proyectos
Crear un Archivo de Ideas
Fomentar la Participacin
del Personal en Difundir la
Calidad en la Organizacin
DEFINICION:
DEFINICION:
Es
Esla
laelaboracin
elaboracinde
delos
los
Mapas
Mapasde
delos
losProcesos
Procesosde
de
toda
la
organizacin
y
toda la organizacin y
documentar
documentarlos
los
Procedimientos
Procedimientosde
de
Trabajo
Trabajo
OBJETIVO:
OBJETIVO:
Obtener
Obtenermanuales
manualesde
de
Procesos
y
los
Procesos y los
Procedimientos
Procedimientos
respectivos,
respectivos,definicin
definicinde
de
Estndares
e
Itemes
de
Estndares e Itemes de
Control
Control
Sistema de Gestin
de Calidad
DEFINICION:
DEFINICION:
Mantener
ManteneryyMejorar
Mejorarlos
los
Estndares
Estndaresestablecidos
establecidos
OBJETIVO:
OBJETIVO:
Buscar
Buscarla
laexcelencia
excelenciaen
en
todos
todoslos
losProcesos
Procesos
Sistema de Gestin
de Calidad
Fase 6: Evaluacin
de la Calidad
Actividades
DEFINICION:
DEFINICION:
Realizar
Realizaruna
unamedicin
medicin
permanente
permanentedel
delnivel
nivelde
de
satisfaccin
de
los
satisfaccin de los
clientes
clientes
OBJETIVO:
OBJETIVO:
Mejorar
Mejorarel
elnivel
nivelde
delogro
logro
de
delas
lasexpectativas
expectativasde
de
los
clientes
que
reciben
los clientes que reciben
servicios
serviciosde
dela
la
Organizacin
Organizacin
Establecer mecanismos
de Control
Retroalimentacin a CDC
Sistema de Gestin
de Calidad
DEFINICION:
DEFINICION:
Controlar
Controlarel
elnivel
nivelde
de
avance
avancede
dela
la
Implantacin
de
Implantacin dela
la
Gestin
de
Calidad
en
Gestin de Calidad enla
la
Organizacin
Organizacin
OBJETIVO:
OBJETIVO:
Mejorar
Mejorarla
laoperacin
operacindel
del
propio
propioSistema
Sistemade
de
Gestin
de
Calidad
Gestin de Calidad
PAISAJES
PAISAJES
Planificacin
Poltica medioambiental
Aspectos
medioambientales
Requisitos legales
EVALUACION
AUDITORIA
Objetivos y metas
REGISTROS
Correc/prevencin
Programa de GA
Seguimiento/medic.
IMPLEMENTACION Y FUNCIONAMIENTO
Control
operacional
Plan de
emergencia
Control doc.
Comunicacin
Documentacin
Capacitacin
Estructura y
responsabilidades
MATERIALES RESIDUALES DE
PRODUCCION
Insumos
Proceso
Salidas
Materias
Producto final
primas
deseado
Energa
dis
pos
ic
Generacin de MARP
in
Materias
Residuales
de
MA
RP
Agua
Agua
de Produccin
(MARP)
Costos
de insumos
de las MARP
Costos de
procesamiento
de las MARP
Costos
de disposicin
de las MARP
Total
de costos
de las MARP
OHSAS 18.001
OCCUPATIONAL HEALTH AND SAFETY ASSESSMENT SERIES
OHSAS 18.001
OCCUPATIONAL HEALTH AND SAFETY ASSESSMENT SERIES
Laboral).
Obtener seguros a un costo razonable (economas).
Fortalecer una imagen corporativa de la organizacin y fortalece su
competitividad en el mercado.
Mejora el control de costos de los accidentes.
Reducir las posibilidades de juicios por responsabilidad civil.
Facilitar la obtencin de licencias y autorizaciones.
Asegura a los clientes el compromiso con un sistema de gestin de SSO
eficiente y demostrable.
OHSAS 18.001
OCCUPATIONAL HEALTH AND SAFETY ASSESSMENT SERIES
CUAL ES SU ALCANCE ?
OHSAS 18.001
OCCUPATIONAL HEALTH AND SAFETY ASSESSMENT SERIES
A QUIENES ES APLICABLE?
Es aplicable a cualquier organizacin que desee:
Establecer un sistema de gestin de SSO para TRATAR
sus riesgos.
Implementar, mantener y mejorar continuamente su sistema
de gestin SSO.
Asegura la conformidad del desempeo de la organizacin
con su poltica de SSO.
Demostrar la conformidad a otros.
Buscar la certificacin de su sistema de gestin de SSO por
una organizacin externa.
OHSAS 18001
CONTINUO
LEVANTAMIENTO DE
LA SITUACIN INICIAL
POLTICA DE SSO
REVISIN GERENCIAL
PLANEACIN
VERIFICACIN
Y ACCIN CORRECTIVA
IMPLANTACIN
Y OPERACIN
OHSAS 18.001
OCCUPATIONAL HEALTH AND SAFETY ASSESSMENT SERIES
COMO SE IMPLEMENTA?
PRINCIPALES REQUISITOS PARA EL XITO
ASESORIA ENTIDAD PRECERTIFICADORA
PRINCIPALES ACTIVIDADES
POLITICA DE S & SO
IDENTIFICACION DE RIESGOS
OBJETIVOS METAS Y PROGRAMAS
VERIFICACION DEL RENDIMIENTO
REVISION SUPERIOR
SISTEMA DE SEGURIDAD Y
SALUD MODELO ECUADOR
GES
TI
G GES
GESTIN DEL
N GESTIN TCNICA
TALENTO HUMANO
E TI
ADM
S N
INIS
TIPRO
TRATC
CEDI
PROCEDIMIENTOS
TIVANIC
OPERATIVOS
NMIEA
DNTO
DR. JAIME ORTEGA E - GLOBALCONEXIONES
1. GESTIN ADMINISTRATIVA
1.1. POLTICA
1.2. PLANIFICACIN
1.3. ORGANIZACIN
1.4. INTEGRACIN IMPLANTACIN
1.5. VERIFICACIN/AUDITORA INTERNA DEL CUMPLIMIENTO DE ESTNDARES E NDICES
DE EFICACIA DEL PLAN DE GESTIN
1.6. CONTROL DE LAS DESVIACIONES DEL PLAN DE GESTIN
1.7. MEJORAMIENTO CONTINUO
2. GESTIN TCNICA
2.1 IDENTIFICACIN
2.2 MEDICIN
2.3 EVALUACIN
3.4 CAPACITACIN
3.5 ADIESTRAMIENTO
DIAGNSTICO PLANIFICACIN E
INTEGRACIN E IMPLANTACIN
DE LOS SISTEMAS DE GESTIN
INTEGRADOS
Integra la gestin de seguridad y
La seguridad es inseparable e
Presidente
N
i
v
e
l
e
s
Gerentes
Generales
Gerentes de
rea
Jefes
Funcionales
Supervisores
Trabajadores
Gestin Tcnica
Diagnosticar
Etapa 2
Etapa 3
Planificar
Implantar
Etapa 4
Verif./Cont
Medicin de indicadores y
Estndares de resultados
No conformidades
Auditoria
Etapa 5
Mejorar
Estndares ms exigentes
OBJETIVO DE LA INTEGRACIN
INTEGRAR LA GESTIN DE MEDIOAMBIENTE, SEGURIDAD Y
SALUD A LA GESTIN GENERAL DE LA EMPRESA:
Gestin de
Medioambiente,
S&S
GESTIN
EMPRESARIAL
Poltica de
Medioambiente y
S&S
POLTICA
Planificacin de
Medioambiente,S&
S
PLANIFICACIN
Organizacin de
Medioambiente,S&
S
ORGANIZACI
N
Verificacin
VERIFICACIN
Control
CONTROL
MEJORA CONT.
Mejora Continua
INTEGRACIN DE SISTEMAS
CMO ARMONIZAR TRES SISTEMAS DE
GESTIN CON NORMATIVAS DE REFERENCIA
DIFERENTES EN UNO NICO?
EN TEORA, EL OBJETIVO DE LOS TRES
SISTEMAS ES EL MISMO LA EXCELENCIA
EMPRESARIAL
CALIDAD DE LOS PRODUCTOS Y PROCESOS
CALIDAD DE DISEOS Y PROYECTOS
CALIDAD DEL MEDIO AMBIENTE
CALIDAD DE LA VIDA LABORAL
ACCID. TRAB.
ENFERM.OCUP.
FALLOS
DAOS PROD.
SERVICIOS
CAUSAS
HUMANOS
IMPACTOS
AMBIENTALES
FALLOS
TCNICOS
ADMINISTRACIN
GESTIN
OHSAS 18001
GESTIN ISO
9001
GESTIN ISO
14001
R
E
S
U
L
T
A
D
O
S
GESTIN INTEGRAL E
INTEGRADA
E
S
P
E
R
GESTIN INTEGRAL E
INTEGRADA.
A
D
O
S