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V&V INGENIERIA EN CONTROL DE A

RIESGOS C.A RIF: J-29993723-1 BI


M
LO
CO

Cultura en
HSE
De la dependencia a la
interdepencia

Fabiola Betancur Gmez


Directora de FBG consultora
COLOMBIA
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Contenido
El enfoque del aprendizaje integral

Una definicin de cultura

Qu significa ir ms all del comportamiento.

Desarrollo de la conciencia en HSE

De la dependencia a la interdependencia en HSE

De la retroalimentacin a la proalimentacin
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Desarrollo de la conciencia en SHE


Creativa
Interdependiente nfasis en: modelos
mentales , cultura y
comportamientos sostenibles
en todos los roles.
Proactiva
Independiente nfasis en: control tcnico, proces
y comportamiento en la operacin

Dependiente Reactiva
nfasis en: normas y
capacitacin
Intervenciones despus del
Conformista
Supervivencia
Lashecho
lesiones son inevitables
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Cultura en HSE (dominio colectivo)


Dependiente IndependienteInterdependiente
(reactiva) (proactiva) (creativa)

Logro
Logro Integridad,
Calculativa Hace Integridad, de
de
Calculativa Hace lolo que
que se
se comunidad
comunidad
tiene
tiene que
que hacer
hacer

Calculan HSE es una HSE es inherente


estadsticas Prioridad a la operacin
(lesiones, emisiones, (conflictos con Es la forma natural
defectos) produccin) de hacer las cosas
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Cultura en HSE (dominio individual)

Dependiente Independiente Interdependiente

Culpa Promueve
Promueve
Culpa aa Hace
Hace lo
lo que
que la
otros
otros hay
hay que
que hacer
hacer la inclusin
inclusin de
de
todas
todas las
las PI
PI

Qu me harn? Qu puedo hacer Qu podemos


Qu harn los otros? Yo? Hacer?
Cmo colaborar
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Aprendizaje integral
Interior
Individual

Exterior
Ser Hacer
Conciencia Conductas

Realidad
Colectivo

Cultura Sistema socio-


ambiental

Fuente: Ken Wilber (2003)


Incluye adaptaciones
propias
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Emociones e intenciones que Acciones que se pueden


se pueden interpretar observar y medir
(Habla de lo que (Habla de lo que la
la gente valora y gente conoce y
C

C
Prefiere) O sabe)

O
N

N
C

D
IE

U
N

C
C

TA
IA
AI IO
C Sistemas de
La forma como RA SO AL gestin de SHE-Q,
TU A T
lo hacemos aqu L E M
I EN TICs y sistemas de
CU ST MB
cuando nadie nos I
S A Formacin
observa
(Habla de la eficacia y
(Habla de la congruencia
entre valores y acciones) eficiencia de los procesos)
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Liderazgo y
Las culturascultura
surgen de lo que
los lderes de
verdad, de verdad quieren, no de lo que de
verdad, de verdad dicen.

David
La
Firth cultura es un modo de convivencia humana,
son redes de conversaciones. Y una cultura se
transforma en otra cuando cambia la red de
conversaciones que la constituye y define.

Humberto Maturana

Abril 2012 www.fbgconsultoria.com


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Porqu modelos mentales? LO
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Cultura

Fatalidades
Accidentes incap Reactiva
casi- accidentes dependiente
Despus del evento

Comportamientos y condiciones a Proactiva


riesgo independiente
Antes del evento, pero temporal
Conversaciones abiertas (Modelos mentales)
Antes del evento, pero sustentable Creativa
interdependiente
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El Iceberg de HSE

Sistema
Conductas socio-ambiental

Conciencia Cultura
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El cerebro triuno (MacLean/1970)

Neocortex

s
io
ic
Ju
Cerebro lmbico

Cerebro bsico
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Circulo vicioso de retroalimentacin
Modelo Interpretaci
Mental n
Realidad

Percepc
in
Acciones

Indagacin
reflexin Resultado
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Espiral virtuosa de proalimentacin
Modelo Interpretaci
Mental n (1)
Realidad

Percepc
in Indagacin
reflexin (1)

Indagacin
reflexin (2) Interpretaci
n (2)
Nuevos
Resultados Nuevas
juicios y
diferentes acciones
emociones
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La pregunta profunda
Es abierta y con foco
Corta y una a la vez
Es intuitiva
Utiliza el qu, cmo, cuando, cul
Es neutral (no inicia con no es verdad? o
no cree?
Evita el porqu?
Ilumina sobre nuevas acciones
Invita a asumir la responsabilidad
Desafa con respeto los modelos mentales
Invita a salir de la zona de confort
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Criterio de verdad
Mundo subjetivo Mundo objetivo

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Los mejores resultados no provienen


de esfuerzos a gran escala sino de actos
pequeos y bien focalizados.
Efecto palanca de Peter Senge

Pequeos aprendizajes suelen generar


saltos cualitativos en la vida de la
personas [] la magnitud de una causa
no determina la magnitud del efecto.
Rafael
Echeverra
Agosto de 2011 www.fbgconsultoria.com
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GRACIAS POR
SU ATENCION

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E-mail:
fbetancur@fbgconsultoria.co

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