AENOR MXICO

Integrantes
Ana Lorena Galvn Calderas.
Valeria Monserrat Castro Prez.
Carlos Jaime Chvez.
Diana Vega Gonzlez.
Luis Enrique Velzquez Rocha.
HISTORIA
La Asociacin Espaola de
Normalizacin y Certificacin se
constituy en 1986,
coincidiendo con la
incorporacin de Espaa a la
Comunidad Econmica
Europea,

1997: Apertura de AENORMxico.

FILOSOFA
Visin
Ser lderes en nuestras actividades en un entorno global y percibidos como referente en
generacin de conocimiento, confianza y credibilidad. Conseguir, mediante alianzas
estratgicas con nuestros grupos de inters, que la calidad y la seguridad sean el marco
para un mayor desarrollo de la sociedad y unas prcticas medioambientales sostenibles.
VALORES

Los valores de la Asociacin Espaola de Normalizacin, UNE, y de las sociedades de su

grupo, determinan la forma de abordar todas nuestras actividades y la relacin que
mantenemos con los grupos de inters:

Personas.Creemos en el desarrollo personal y profesional, la igualdad y la

conciliacin como motores de progreso.
Excelencia.Buscamos permanentemente la calidad y la excelencia.
Visin de futuro.Flexibilidad para adaptarnos e innovacin permanente.
Orientacin a resultados.Comprometidos con la consecucin de objetivos
estratgicos.
Compromiso.Con nuestros clientes, con la sociedad y con la organizacin.
CURSOS DE CAPACITACIN
CURSOS DE CAPACITACIN
Mster
Mster en Direccin de Calidad -- MT-05 - Mster
Titulaciones Propias AENOR

Programa de formacin de directores y jefes de sistemas de gestin de la

calidad. -- CF-03 - Titulaciones Propias AENOR

Normas ISO 9000, implantacin y documentacin

ADAPTACIN A LA NORMA ISO 9001:2015 -- Q-82 - Presencial

Adaptacin a la Norma ISO 9001:2015 -- IQ-82 - On-line

Intensivo ISO 9001:2015 -- Q-01 - Presencial

Intensivo ISO 9001:2015 -- IQ-01 - On-line

Avanzar de ISO 9000 a EFQM -- Q-40 - Presencial

Introduccin a los sistemas de gestin de la calidad ISO 9001 -- Q-26 - In

Company
 Formacin de auditores
Auditor interno ISO 9001 -- Q-03 - Presencial
Auditor interno ISO 9001 -- IQ-03 - On-line
Adaptacin de las auditoras a los cambios de ISO 9001:2015 -- Q-50 - Presencial
Formacin de auditor lder ISO 9001 -- Q-04 - Presencial
Gestin de la calidad en distintos sectores
Implantacin de la Norma UNE-EN ISO/IEC 17020 para la inspeccin -- Q-75 - Presencial
Implantacin y auditora de la Norma UNE-EN ISO/IEC 17025 en los laboratorios -- Q-07
- Presencial
Adaptacin a la Norma EN 9100:2016 -- Q-93 - Presencial
Norma EN 9100:2016. Gestin de la calidad en aviacin, espacio y defensa -- Q-33 -
Presencial
 Norma EN 9110: la gestin de la calidad en el mantenimiento
aeronutico -- Q-33.1 - Presencial
IRIS La Norma internacional de la industria ferroviaria -- CQ-
67 - In Company
Sistemas de gestin de la calidad en centros de atencin
sanitaria -- Q-29 - In Company
Gestin de centros residenciales -- CQ-43 - In Company

Adaptacin a la Norma IATF 16949:2016 -- Q-94 - Presencial

Referencial IATF 16949:2016. Requisitos y auditora por

procesos -- Q-16 - Presencial
 Mejora de la productividad
Calibracin de equipos de medida -- Q-06 - Presencial
Cmo medir la satisfaccin del cliente -- Q-23 - Presencial
La gestin por procesos y el sistema de indicadores. Taller prctico -- G-02 -
Presencial
Claves para establecer objetivos de la calidad -- G-01 - Presencial
Cmo aplicar la metodologa LEAN a los procesos productivos. Taller prctico
-- IQ-66 - On-line
Cuadro de mando integral. Taller prctico -- Q-65 - Presencial
Herramientas de la calidad y modelos de gestin para la mejora de los
procesos -- Q-05 - Presencial
Green Belt en Lean Seis Sigma -- Q-81.1 - Presencial
QU HACER PARA
CERTIFICARSE?

El derecho de uso de estas marcas se concede tras un

proceso de certificacin.
El esquema siguiente representa el proceso general de
auditora para la certificacin de productos y sistemas de
gestin.
DESCRIPCIN DE PROCESOS DE
CERTIFICACIN
COSTOS.
Al costo del consultor, hay que sumarle el de la certificacin,
que se le cancela a Inteco, y que puede rondar los $100000.
Los nmeros indican que la inversin inicial para una
empresa supera los $300000
Obtener la certificacin es solo el inicio. Para mantenerla ao
con ao, debe cancelarse entre $50000 y $100000.
Inteco indic que el costo siempre depender de factores
como el nmero de empleados, emplazamientos, sistema de
implementacin, relevancia y cantidad de jornadas
requeridas, entre otros.
BENEFICIOS ANTE EL MERCADO
Mejorar la imagen de los productos y/o servicios ofrecidos.
Favorecer su desarrollo y afianzar su posicin.
Ganar cuota de mercado y acceder a mercados exteriores gracias a la confianza
que genera entre los clientes y consumidores.
BENEFICIOS ANTE EL CLIENTE
Aumento de la satisfaccin de los clientes.
Eliminar mltiples auditoras con el correspondiente ahorro de costes.
Acceder a acuerdos de calidad concertada con los clientes.
BENEFICIOS PARA LA GESTIN DE LA
EMPRESA
Servir como medio para mantener y mejorar la eficacia y adecuacin del sistema
de gestin de la calidad, al poner de manifiesto los puntos de mejora.
Cimentar las bases de la gestin de la calidad y estimular a la empresa para
entrar en un proceso de mejora continua.
Aumentar la motivacin y participacin de personal, as como mejorar la gestin
de los recursos.