EL COMERCIO

ELECTRNICO

INTEGRANTES:
CCERES ALHUAY , Elizabeth
LOARTE UGARTE , Ana Karina
ROSALES CHUIZ, GianCarlos
 Qu es?
El comercio electrnico
consiste en la
distribucin, venta,
compra, marketing y
suministro de
informacin de
productos o servicios a
travs de Internet.
HISTORIA Y
EVOLUCION DEL
COMERCIO
ELECTRONICO
 El comercio
electrnico en el
Per
El Comercio Electrnico en el Per
naci en el ao de 1996 con la
creacin de Tortas Per .

1998 surge el primer mall virtual

peruano : www.peruplaza.com

En el 2000 aparecieron unas 20 tiendas

En el 2001 Ewong y visa ofrece un

nuevo servicio en el cual el peruano

En el 2007 ser crea la Asociacin

Peruana de Comercio Electrnico
(APECE).
VENTAJAS
Encontrar un producto en forma ms rpida.

Realizar mejor negociacin con el vendedor.

Comodidad en la adquisicin del bien o producto.

Abarata costos y precios

Da poder al consumidor de elegir en un mercado global acorde a sus necesid

Brinda informacin pre-venta y posible prueba del producto antes de la com

Inmediatez al realizar los pedidos.

Servicio pre y post-venta on-line.

Informacin inmediata sobre cualquier producto.

Permite el acceso a ms informacin.

RIESGOS
Falta de contacto fsico con el
producto
Falta de seguridad y fiabilidad

Problemas de distribucin

Problema de reclamaciones y devoluciones

Problemas de pago

Perdida de integridad de los datos

Perdida de privacidad en los datos

Prdida de servicio

Prdida de control
Cules son los pasos para
empezar?

Elige entre vender tus Crea la marca: un

propios productos o los nombre y un dominio de
productos de otros tu tienda online

Selecciona una Elige un

empresa de Dropshipper de
hosting garantas
Selecciona un Elige los
CMS para tu sistemas de
pgina web pago

Crea un blog y Crea campaas

perfiles de publicidad y
sociales marketingonli
ne
 Cmo tener xito en el comercio
electrnico?
Una conexin con el cliente a la brevedad posible
Puedes hacer uso del chat como parte de las
estrategias para el xito .
Demuestra la efectividad con las llamadas
telefnicas
Los compradores se sientan en confianza.
Contribuye con el crecimiento con una inversin
mvil,
Da un seguimiento a tus clientes, luego de que
hayan efectuado sus compras
 Modelos actuales de comercio
electrnico por Internet (B2C ,
B2B , C2C , C2B y M2B)

EMPRESAS CONSUMIDORES FINALES

Nuevas tecnologas
DESARROLLAR
EEUU

EXPANDIR SUS
NEGOCIOS
TRADICIONALES
 1.Modelo B2B (Business to Business)
Es dar servicio de empresas a empresas, generalmente es de mayorista a
minorista o autnomos.

Intercambio De Productos Y Servicios Entre Empresas

SOLO PUEDE INGRESAR MEDIANTE UN...

realizar sus
transacciones Reducir costos en los procesos de
compra.
Ejemplos
*la empresa General Motors y Ford son 2 empresas que
utiliza el modelo B2B ya que ofrecen sus servicios atreves
de su pg web.
 2.MODELO B2C (Business to
Consumer)
Es cuando en particular visita la direccin web de una empresa ,el consumidor
llevando al intercambio de productos y servicios entre empresas.

EJEMPLO
Amazon es una herramienta (aplicacin) para
android que lleva acabo vender bienes a travs
deInternet mediante la lista de sus servicios.

REDUCIR SUMINISTROS
* Reducir costos.
* Reducir tiempo.
 3.MODELO C2C (Consumer to
Consumer)
venta entre consumidores individuales
*consumidores finales hacen sus transacciones econmicas.

2 interesados
Ejemplo:
Web ebay es una pg donde hay subasta y ventas de productos. Solamente necesitas
registrarte y autentificar tus datos personales (direccin, telfono etc.)

Vendes un artculo a un precio fijo

Vendedor: Solo se limita a participar y comprar

los artculos ofertados.
4.MODELO C2B (Consumer to Business)
*Se basa en una transaccin de negocio originada por el usuario
final
*Pone sus condiciones en la compra del servicio.

Ejemplo:
Unos de la sitio web es Priceline.com es una pg que permite buscar precios mas
bajos disponibles para habitaciones de hotel,vuelos,y alquiler de automviles y
paquetes de vacaciones y hasta cruceros hay opciones para encontrar las tarifas
bajas: la primera consiste en ingresar la informacin proporcionados por la web ,esta
informacin incluye fecha de viaje y tipos de hoteles e informacin sobre alquiler de
automviles.
 5.MODELO M2B

Modelo nace para los entornos de EJEMPLO:

Internet mvil.

Fomentando las ventas de

muchos productos, sobre todo
tonos, juegos, imgenes,
msica, videos.
Gracias a tecnologa
este dispositivo ser el
futuro de muchas
empresas a nivel
comercial como el
SMS,WAP,GRPS,UMTS Y
JAVA sern el que
empujen dicho modelo.
VIDEO
https://www.youtube.com/watch?v=
5bfNBzmogD8