TALLER DE EVALUACIN

DE ESTILOS

ALONSO TEJADA ZABALETA

Psiclogo
Magster en Direccin Universitaria
Doctor en Psicologa Social
 ESTILOS DE
APRENDIZAJE
Inventario de Estilos de Aprendizaje Kolb

CHAEA Cuestionario Honey y Alonso de

Estilos de Aprendizaje

Perfil de Estilos de Aprendizaje de la

Universidad de Guadalajara
MODELO DE ESTILOS DE APRENDIZAJE Y SOLUCIN DE
PROBLEMAS
(Segn Kolb, 1971; Alonso y Honey, 1994 y Tejada, 1999)

Escoger un modelo Compararlo

o meta con la realidad

Experiencia
concreta
Identificar
ACTIVO
Efectuar la diferencias
solucin ACOMODADOR DIVERGENTE (problemas)
Experimentacin Observacin
Activa reflexiva
PRAGMTICO REFLEXIVO

CONVERGENTE ASIMILADOR
Escoger una Escoger un
Conceptualizacin
solucin Abstraccin problema
TERICO

Evaluar las consecuencias Considerar soluciones

de las soluciones alternas
GRAFICA: ESTILOS DE
APRENDIZAJE
 ANLISIS UNIPOLAR DE LOS
ESTILOS DE APRENDIZAJE

ANLISIS DE TENDENCIAS:

I EC Experiencia Concreta Activo

II OR Observacin Reflexiva Reflexivo
III CA Conceptualizacin Abstraccin
Terico
IV EA Experimentacin Accin
Pragmtico
 TENDENCIA: ACTIVO
EXPERIENCIA CONCRETA
(EC) - I.

Las personas que muestran tendencia a

Activo o de Experiencia Concreta (EC) y
aparece marcado en la grafica como eje I,
son definidas por los investigadores como
personas que se caracterizan por su
bsqueda de nuevas experiencias
 TENDENCIA: ACTIVO
EXPERIENCIA CONCRETA
(EC) - I.
Su perfil:
Se considera que se implican plenamente y
sin prejuicios en nuevas experiencias. En
general muestran ser de mente abierta, poco
escpticos y pueden acometer con
entusiasmo tareas nuevas. Desde el punto de
vista de las concepciones que tienen
parecen dar ms importancia al aqu y al
ahora
 TENDENCIA: ACTIVO
EXPERIENCIA CONCRETA
(EC) - I.
Se muestran muy activas, lo que en algunas
oportunidades puede generar dificultades,
porque podran ser presionadoras y porque
en ocasiones sin terminar una actividad
empezaran otra.
Han mostrado que se crecen ante desafos
que suponen las nuevas experiencias y que
se aburren con los plazos largos
 TENDENCIA: ACTIVO
EXPERIENCIA CONCRETA
(EC) - I.

Tambin han mostrado que son personas

que prefieren el trabajo grupal y en
involucrarse en asuntos de los dems,
tratando de centrar las actividades a su
alrededor
TENDENCIA: REFLEXIVO
OBSERVACION
REFLEXIVA (OR) - II.
Las personas con tendencia reflexiva,
tambin llamadas de observacin reflexiva
(OR), y que aparecen en la grafica en el eje
marcado con el nmero romano II, son
definidas por anteponer, preferir y dar mas
importancia a la reflexin que a la accin y
a observar con detenimiento las distintas
experiencias
TENDENCIA: REFLEXIVO
OBSERVACION
REFLEXIVA (OR) - II.
Su Perfil:
Se ha encontrado que a los reflexivos les
gusta considerar las experiencias y
observarlas desde diferentes perspectivas.
Recogen datos, analizndolos con
detenimiento antes de llegar a alguna
conclusin.
TENDENCIA: REFLEXIVO
OBSERVACION
REFLEXIVA (OR) - II.

Su filosofa parece ser la de ser prudente, no

dejar piedra sin mover, mirar bien antes de
pasar o actuar. Generalmente les gusta
considerar todas las alternativas posibles
antes de tomar una decisin.
TENDENCIA: REFLEXIVO
OBSERVACION
REFLEXIVA (OR) - II.

Parecen disfrutar observando la actuacin

de los dems, escuchan a los dems y no
intervienen hasta que no se han adueado de
la situacin. Algunas veces pueden crear un
aire distante y condescendiente
 TENDENCIA: TERICO
CONCEPTUALIZACION
ABSTRACTA (CA) - III.
Se ha definido que las personas con
tendencia a lo terico, o de
conceptualizacin abstracta (CA), marcado
en el eje con el nmero romano III en la
grafica, se destacan fundamentalmente por
el enfoque lgico de los problemas y que
tienden a integrar la experiencia en un
marco terico de referencia
 TENDENCIA: TERICO
CONCEPTUALIZACION
ABSTRACTA (CA) - III.
Su Perfil:
Los tericos tienden a adaptar e integrar las
observaciones dentro de teoras lgicas y
complejas. Generalmente enfocan los
problemas de forma vertical y escalonada,
por etapas lgicas.
 TENDENCIA: TERICO
CONCEPTUALIZACION
ABSTRACTA (CA) - III.

Se ha encontrado una tendencia al

perfeccionismo y una preocupacin por
integrar los hechos en teoras coherentes.
Muestran gusto por analizar y sintetizar.
 TENDENCIA: TERICO
CONCEPTUALIZACION
ABSTRACTA (CA) - III.
Generalmente son profundos en su sistema
de pensamiento a la hora de establecer
principios, teoras y modelos, de all que
muchas veces para ellos, si es lgico es
bueno. Tienden a buscar la racionalidad y la
objetividad
TENDENCIA: PRAGMTICO
EXPERIMENTACION ACTIVA
(EA) - IV.

La tendencia pragmtica o de
experimentacin activa (EA), marcada en el
eje con el nmero romano IV, se define
como aquel caracterizado por la
experimentacin y aplicacin de las ideas
TENDENCIA: PRAGMTICO
EXPERIMENTACION ACTIVA
(EA) - IV.
Su Perfil:
Se considera que su punto fuerte es la
aplicacin de las ideas; descubren el aspecto
positivo de las nuevas ideas y aprovechan la
primera oportunidad para experimentarlas.
Se ha observado que les gusta actuar
rpidamente y con seguridad con aquellas
ideas y proyectos que les atraen
TENDENCIA: PRAGMTICO
EXPERIMENTACION ACTIVA
(EA) - IV.

Tienden a ser impacientes cuando hay

personas que teorizan. Su filosofa es
siempre se puede hacer mejor..., si
funciona es bueno
 ANALISIS BIPOLAR DE LOS
ESTILOS DE APRENDIZAJE

ANLISIS DE LOS ESTILOS:

DIVERGENTE (IMAGINATIVO)
ASIMILADOR (INTEGRATIVO)
CONVERGENTE (ESTRATEGICO)
ACOMODADOR (ADAPTATIVO)
 RELACIN TENDENCIA
ESTILO
El Divergente es el cruce de los ejes Experiencia
Concreta y Observacin Reflexiva
El Asimilador es el cruce de los ejes Observacin
Reflexiva y Conceptualizacin-Abstraccin
El Convergente es el cruce de los ejes
Conceptualizacin-Abstraccin y
Experimentacin-Accin
El Acomodador es el cruce de los ejes
Experimentacin-Accin y Experiencia Concreta
 El ESTILO DIVERGENTE

Los divergentes enfatizan las capacidades

de Experiencia Concreta y Observacin
Reflexiva. Sus puntos fuertes residen en la
habilidad imaginativa y la atencin a los
significados y valores; segn Kolb tambin
constituyen fuerzas de este estilo la
capacidad de comprender a la gente y la
orientacin hacia el sentimiento
 El ESTILO DIVERGENTE

Posee una excelente capacidad para percibir

situaciones concretas desde distintas
perspectivas y para organizar mltiples
relaciones en una totalidad significativa.
 El ESTILO DIVERGENTE
El nfasis de esta orientacin se sita en la
adaptacin ms por observacin que por
accin. Kolb denomina divergente a este
estilo porque una persona de este tipo es
imaginativa, creadora y generadora de
nuevas ideas a partir de hechos concretos,
desenvolvindose muy bien en situaciones
que requieren produccin de ideas y
alternativas, por ejemplo muestran ser muy
eficientes en las lluvias de ideas.
 El ESTILO DIVERGENTE

Los sujetos con tal orientacin tienden, en

fin, a ser imaginativos, emotivos y
sensibles, muestran inters por los dems y
poseen amplios intereses culturales
(Hudson, 1966).
 El ESTILO ASIMILADOR
En l destacan las capacidades de
Conceptualizacin Abstracta y Observacin
Reflexiva. Los puntos fuertes de esta
orientacin residen en el racionamiento
inductivo, en su habilidad para crear
modelos tericos y para asimilar
observaciones dispares ensamblndolas en
una explicacin racional-integrada.
Asimismo es muy bueno para fijar metas y
planificar sistemticamente.
 El ESTILO ASIMILADOR

Al igual que el Convergente se interesa ms

por los conceptos e ideas abstractas que por
las personas; de todas maneras le importa
menos su aplicacin prctica que el hecho
de que tales ideas y teoras sean
lgicamente slidas y precisas.
 El ESTILO ASIMILADOR
Debido a este enfoque prioritario sobre
ideas y conceptos abstractos, el Asimilador
se siente atrado frecuentemente ms por las
matemticas y las ciencias bsicas que por
las aplicadas, de hecho, en el seno de las
organizaciones este estilo es ms frecuente
entre quienes realizan su trabajo en
departamentos de investigacin y
planificacin.
El ESTILO CONVERGENTE

Son el polo opuesto del estilo divergente.

Los sujetos convergentes destacan por su
destreza en el uso del razonamiento
hipottico-deductivo para llegar a la nica
solucin ptima de una cuestin o
problema. Las capacidades dominantes en
este estilo son la Conceptualizacin
Abstracta y la Experimentacin Activa.
 El ESTILO CONVERGENTE

Los puntos fuertes ms caractersticos

residen en la solucin de problemas, la toma
de decisiones y la aplicacin prctica de las
ideas, as como el razonamiento deductivo.
El ESTILO CONVERGENTE
Los sujetos convergentes controlan bien la
expresin de las emociones y son
relativamente poco emotivos, prefiriendo el
trato con las cosas ms que con las
personas, as como ocuparse de problemas y
tareas tcnicas ms que de cuestiones
interpersonales y sociales. Sus intereses son
ms bien estrechos y especficos (Hudson,
1966).
El ESTILO CONVERGENTE

Parece ser que este estilo es frecuente entre

los profesionales de la ingeniera, aun
cuando es claro que existen ingenieros con
otros estilos y no por ello dejan de ser
eficientes en sus actividades productivas.
 El ESTILO ACOMODADOR

Es el estilo opuesto al asimilador. Las

capacidades en que destaca son la Expe-
riencia Concreta, y la Experimentacin
Activa. Kolb califica este estilo de
acomodador porque quienes lo poseen
tienden a adaptarse muy bien a
circunstancias y situaciones inmediatas
cambiantes.
 El ESTILO ACOMODADOR

El nfasis adaptativo de esta orientacin

reside en la bsqueda de oportunidades, la
capacidad de asumir riesgos y la accin. Su
punto ms fuerte consiste en hacer cosas y
promover su realizacin, llevar a cabo
planes y tareas e involucrarse con este estilo
de aprendizaje son las ms arriesgadas de
los cuatro estilos
 El ESTILO ACOMODADOR

Cuando la teora o el plan no se ajustan a

los hechos tienden a descartar dicha teora o
plan. La gente con una orientacin
acomodativa frecuentemente tiende a
resolver los problemas intuitivamente por
ensayo-error, apoyndose ms en la
informacin de otros que en su propia
capacidad analtica.
 El ESTILO ACOMODADOR
El tipo acomodador se encuentra cmodo
con la gente y frecuentemente asume roles
de liderazgo, aunque, debido a su fuerte
orientacin activa se le ve a veces como
impaciente y mandn. Su formacin
educativa reposa a menudo en los campos
tcnicos o prcticos, como los negocios.
Dentro de las organizaciones las personas
con este estilo suelen ocuparse de trabajos
orientados a la accin, como marketing o
ventas.
ANLISIS TRIPOLAR
Estilos de Pensamiento de Sternberg
(1997)
FUNCIONES NIVELES
Legislativo Global
Ejecutivo Local
Judicial ALCANCE
FORMAS - Interno
- Monrquico - Externo
- Jerrquico INCLINACIONES
- Oligrquico - Liberal
- Anrquico - Conservador
 RESPECTO A LA FUNCION
Legislativo:
Generalmente son personas a las que les
gusta hacer las cosas a su manera. Les gusta
crear, formular y planificar cosas. En
general tienden a establecer sus propias
reglas, lo cul puede acarrear problemas en
las interacciones y en los papeles que
desarrollan en las organizaciones, pues
muchas veces tienden a ser crticos con las
reglas y procesos preestablecidos.
 Legislativo:
Estas personas disfrutan haciendo las cosas
como deciden hacerlas. Prefieren los
problemas que no estn estructurados de
antemano y que ellos mismos puedan
estructurar. Esta tendencia, por ejemplo
puede ser contraproducente en muchos
entornos educativos y organizacionales
 Legislativo:

Las personas legislativas tambin prefieren

actividades constructivas y creativas
basadas en la planificacin, como redactar
artculos, disear proyectos y crear nuevos
negocios y sistemas.
 Legislativo:

Algunos empresarios legislativos triunfan

porque quieren crear su manera de hacer las
cosas; pero cuando las empresas se
consolidan y necesitan una forma ms
estable de gestin, estos empresarios no
suelen encontrarse en la mejor situacin.
 Legislativo:
Tienden a adaptarse bien a ciertas
ocupaciones; por ejemplo, novelista,
dramaturgo, poeta, matemtico, cientfico,
arquitecto, inventor, diseador, poltico,
empresario, compositor, etc.
A veces, en el trabajo, se suelen considerar
inadaptadas y hasta molestas. Quieren hacer
las cosas a su manera, cosa que muchas
veces no coincide con el estilo de la
institucin.
 Ejecutivo:
Les gusta hacer lo que se debe hacer y
trabajar con reglas y criterios
preestablecidos. Generalmente, pueden
tolerar y manejar los tipos de burocracias
que sacaran de casillas a personas
legislativas. Son eficientes en el manejo de
reglas y normas y se desempean bien en
procesos y formatos en los que hay que
seguir patrones definidos
 Ejecutivo:
Prefieren problemas que vengan
estructurados, les gusta realizar tareas y se
estimulan en conseguir realizarlas. De all
que un equipo conformado por un
legislativo y un ejecutivo puede tener
mucho xito y se complementan. La
persona legislativa suele sentirse satisfecha
haciendo propuestas y la persona ejecutiva
obtiene satisfaccin llevndolas a buen
trmino.
 Ejecutivo:

Tienden a interesarse en ocupaciones

bastante diferentes de las que atraen a las
personas legislativas. Algunas son: militar,
enseante, administrador, investigador
aplicado de problemas preestablecidos,
algunos tipos de mdicos.
 Ejecutivo:

Tienden a ser apreciadas por las

organizaciones que quieren que sus
integrantes hagan las cosas siguiendo un
conjunto de reglas o directrices. Con
frecuencia, determinar que persona se
adecua mejor a un puesto depende de las
normas estilsticas que se espera que siga el
ocupante de ese puesto.
 Judicial:

Son personas que les gusta evaluar reglas y

procedimientos y juzgar cosas. Como
enseantes, pueden disfrutar ms evaluando
que en otras actividades acadmicas. Como
supervisores, les puede gustar ms evaluar a
sus colaboradores que supervisarlos.
 Judicial:

Prefieren los problemas donde pueden

analizar y evaluar cosas e ideas, en ste
sentido son eficientes en la evaluacin de
procesos, proyectos, etc. Las personas
legislativas y judiciales suelen trabajar bien
en equipo.
 Judicial:

Por ejemplo, los procesos de seleccin

tienden a ser principalmente judiciales y son
adecuados para personas que les gusta
evaluar, pero el diseo de criterios y
proceso para la evaluacin probablemente
sean mejor realizados por una persona
legislativa.
 Judicial:
Les gusta juzgar tanto las estructuras como
los contenidos, por lo tanto desempean una
valiosa funcin en los procesos de
comprobacin.
Algunas de las actividades preferidas por
las personas judiciales son escribir crticas,
dar opiniones, juzgar personas o el trabajo
que realizan y evaluar programas.
 RESPECTO A LA FORMA
Monrquico:
Son personas que tenderan a estar
motivadas por una sola meta o necesidad a
la vez, de all que probablemente slo
cuando alcanzan la meta o suplen la
necesidad, buscarn una nueva meta para
alcanzar. Por esto se les considera
obstinados y enfrascados en una resolucin
 Monrquico:
Los resultados muestran que tienden a ser
decididas o resueltas con lo que estn
decididas en alcanzar. Tambin,
generalmente las personas monrquicas
tienden a ver las cosas desde el punto de
vista de su problema. Por esto pareceran
ms eficientes en logros a corto plazo, que a
largo plazo, pues frecuentemente, intentan
resolver los problemas a toda prisa y
pasando por encima de cualquier obstculo
 Monrquico:
Pueden ser muy decididos y en ocasiones
demasiado. Cuando se aborda la solucin de
problemas de una forma monrquica, se
pueden perder de vista las prioridades de
otras personas. Si una persona con ste
estilo, no puede ver la relacin entre algo y
sus preferencias, puede considerar que ese
algo carece de inters. Esto significa que
con frecuencia, se puede despertar su inters
si se relaciona lo que le ofrecen con sus
preferencias.
 Jerrquico:

Son personas que parecen estar motivadas

por una jerarqua de metas, al plantearse
que posiblemente no todas se pueden
alcanzar por igual y que probablemente
algunas son ms importantes que otras. En
consecuencia, tienden a establecer
prioridades y a distribuir sus recursos con
prudencia.
 Jerrquico:

Mientras que las personas monrquicas

prefieren concentrarse exclusivamente en
una cosa y, en esencia, se lo juegan todo a
una carta, las personas jerrquicas
prefieren distribuir sus recursos. Estas
personas tienden a ser sistemticas y
organizadas cuando resuelven problemas y
toman decisiones
 Jerrquico:
En algunos casos, es posible que las
personas jerrquicas puedan llegar a
centrarse tanto en la jerarqua que pueden
caer en la indecisin. Aunque se debe
dedicar tiempo a establecer prioridades, se
supone que tambin se debe procurar que se
lleven a cabo
 Oligrquico:

Las personas con un estilo oligrquico

tienden a estar motivadas por varias metas
cuya importancia consideran semejante y
que, con frecuencia, compiten entre s. Les
cuesta decidir que metas son prioritarias,
con el resultado de que pueden tener
problemas para asignar sus recursos.
 Oligrquico:
Pueden tener aptitudes para trabajar de una
manera ptima, pero estas aptitudes no
siempre se manifiestan si se encuentran en
una situacin que requiere distribuir
recursos.
En cierto sentido una persona oligrquica es
un cruce entre una persona monrquica y
una jerrquica. Al igual que las
monrquicas, las oligrquicas tienden a no
establecer prioridades
 Oligrquico:

Y como las jerrquicas, a las oligrquicas,

les gusta hacer varias cosas a la vez. De
hecho, en situaciones en que no hay
limitacin de recursos, las personas
oligrquicas pueden ser indistinguibles de
las jerrquicas.
 Oligrquico:

Las fortalezas del pensamiento oligrquico

esta en su inters por lo equitativo. Por
ejemplo, en algunos casos un pensamiento
jerrquico puede hacerse rgido; un
pensamiento oligrquico podra tener ms
flexibilidad y una disposicin a cambiar con
ms rapidez para adaptarse a nuevas
circunstancias.
 Oligrquico:
Al actuar con mayor flexibilidad es
probable que pueda rendir ms que, por
ejemplo, una persona jerrquica. Pero
cuando se deben establecer prioridades, es
posible que sea desventajoso para una
persona oligrquica. La persona oligrquica
puede cambiar las prioridades con mayor
flexibilidad, pero es ms probable que se
deje atrapar por las cuestiones ms
apremiantes.
 Anrquico:

Estas personas tienden a estar motivadas

por un amplio abanico de necesidades y
metas que tanto ellas como otras personas
encuentran difciles de clasificar. Muestran
ser ms asistemticas que sistemticas y
tienden a desdear el sistema que se les
impone, a veces con buen criterio, pero
otras veces con razones menos claras.
 Anrquico:
Muchas veces, por lo tanto son poco gratas
en ciertas organizaciones, pues algunos
tienden a desafiar la autoridad.
Generalmente el pensamiento anrquico
tiende a abordar los problemas de manera
aleatoria. A veces muestra tendencia a
abarcarlo todo o a simplificar las cosas y
a tener problemas para establecer
prioridades porque no hay un conjunto de
reglas firmes sobre las que basar esas
prioridades
 Anrquico:

Sin embargo, estas personas hacen muchos

aportes importantes. Una de ellos es
desafiar al sistema, lo que puede permitir
observar problemas en donde los otros
estilos no detectan. Tambin es claro que
las personas anrquicas suelen tener un
potencial creativo que es raro encontrar tan
definido en otros estilos
 Anrquico:

Esto porque siempre estn dispuestas a

tomar cosas desde diferentes puntos o
situaciones. Es decir, no estn sometidas a
los lmites que la mayora de las personas
suelen trazar entre los mbitos del
pensamiento y la accin. Les gusta
relacionar cosas de manera que otros no
pueden lograr.
RESPECTO A LOS NIVELES
Estilos Global y Local:
Aunque los estilos global y local suelen
verse como dos extremos del mismo
continuo, no se expresan necesariamente de
esa manera. La mayora de las personas
tienden a ser ms bien globales o ms bien
locales: o bien se centran ms en la imagen
general o bien se fijan ms en los detalles
 Estilos Global y Local:
Pero algunas personas son las dos cosas a la
vez: se fijan tanto en lo global o general,
como en los detalles; adems, estas
personas pueden atender simultneamente a
los aspectos globales y locales en mayor
medida que otras personas que atienden
solamente a alguno de los dos.
 Estilos Global y Local:
Las personas globales prefieren tratar con
cuestiones relativamente ms amplias y, con
frecuencia, abstractas. Tienden a fijarse en
el bosque, a veces en detrimento de los
rboles. Su reto permanente es tocar con
los pies en el suelo y no quedarse en las
nubes.
 Estilos Global y Local:
Las personas locales prefieren trabajar con
detalles, en ocasiones nfimos. Que suelen
estar centrados en cuestiones concretas.
Tienden a fijarse en los rboles, a veces
en detrimento del bosque. Su reto
permanente es ver el bosque entero y no
slo sus elementos individuales.
 Estilos Global y Local:
Aunque la mayora de las personas
prefieren trabajar en un nivel ms global o
ms local, una posible clave para resolver
problemas con xito en algunas situaciones
es la capacidad de pasar de un nivel a otro o
formar equipo con una persona del otro
nivel. Por ejemplo, una persona global
puede trabajar mejor en la formulacin de
ideas, pero necesitar a otra que se encargue
de los detalles de su conceptualizacin e
implementacin.
 RESPECTO AL ALCANCE
Estilos Interno y Externo:
Las personas con un estilo interno tienden a
ser introvertidas, centradas en el trabajo, a
veces reservadas y con menos conciencia
social que otras personas y en ocasiones con
dificultades interpersonales. En cambio, las
personas que tienen un estilo externo
tienden a ser ms extrovertidas, centradas
en las personas, abiertas y con frecuencia
con conciencia social e interpersonal.
 Estilos Interno y Externo:
Algunas personas prefieren trabajar solas y
tratar con cosas e ideas, otras prefieren
trabajar en colaboracin y tratar con
personas. Como se seal en los otros
estilos, la mayora de las personas no tienen
estrictamente un estilo u otro, sino que
alternan entre ellos de acuerdo a la situacin
o la tarea.
 RESPECTO A LA INCLINACION
Estilos Liberal y Conservador:

A las personas que tienen un estilo liberal

les gusta ir ms all de los procedimientos y
las reglas existentes y buscan maximizar los
cambios. Tambin buscan situaciones
ambiguas, o por lo menos, se sienten
cmodas en ellas y prefieren algn grado de
incertidumbre en la vida o en el trabajo.
 Estilos Liberal y Conservador:

A las personas que tienen un estilo

conservador les gusta ceirse a
procedimientos y reglas ya existentes,
minimizar los cambios, evitar situaciones
ambiguas siempre que sea posible y
prefieren la seguridad en la vida o en el
trabajo.
 Estilos Liberal y Conservador:

Es importante aclarar que estos estilos no

son generalizables ni poltica, ni
socialmente. Una persona puede tener un
pensamiento liberal en la solucin de
problemas y ser conservadora desde el
punto de vista poltico o en su vida
personal-social o a la inversa.
 En Conclusin:
Se debe recalcar que los estilos no son
camisa de fuerza y que no solamente se
pueden compartir inclusive estilos que
parezcan antagnicos, sino tambin que uno
puede asumir un estilo ante una condicin,
situacin o tarea u otro ante otras. Lo
importante es entender que los estilos
expresan tendencias y preferencias que nos
dicen de las inclinaciones y respuestas
probables de una persona.
 ESTILOS DE GESTIN DE CONFLICTOS EN LAS
ORGANIZACIONES
Segn Munduate, Ganaza y Alcaide (1991)
Lederach (1990) y Tejada (1999)

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