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Centro de logstica y promocin ecoturistica del magdalena

SENA

Plan de accin
Direccin de ventas
Instructor
Edgar Fernndez
Aprendiz
Luz marina laguna pacheco
santa marta
2017 S
Introduccin

S En mi empresa quala la cual se dedica a la comercializacin


de bebidas se me presenta la siguiente situacin con mi
fuerza de ventas el no cumplimiento de los presupuestos de
ventas. Por el cual estoy en una situacin que me hace
ocurrir a un plan de accin para darle solucin en el menor
tiempo posible a la problemtica
Objetivo general

S Lograr con mi equipo de trabajo en el tiempo estipulado el


cumplimiento del presupuesto de ventas.
Objetivo especfico

S Analizar con mi equipo trabajo la situacin y plantear


estrategias para resolver la problemtica en el menor
tiempo posible
detallar las estrategias

S Conseguir clientes nuevos

S Vender ms a cliente actuales

S Recuperar cuentas
plantea las tareas

S Conseguir nuevos clientes: no importa lo que cueste y a veces


cuesta mucho las estadsticas dicen que si bien nos va de cada diez
propuestas que se entregan solo una se concreta la venta.
Debemos invertir el tiempo y presupuesto necesario para lograr
conseguir un cliente nuevo.

S Vender ms a clientes actuales: a todos nuestros clientes actuales


darles un trato especial, brindndoles siempre ofertas, combos y
facilidades de pagos ofrecerles un buen servicio para tener clientes
satisfecho y algo muy importante no dejarlos al olvido
hacindoles visitas constantes
S Recuperar cuentas: el costo que genera a nuestra empresa
adquirir un cliente nuevo es tres o cuatro veces mayor que
recuperar el que fue.

Estimular a nuestros clientes a regresar ofrecindoles mejores


beneficios de esta forma el sentir que es importante para mi
compaa y lograr fidelizarlo.
elaborar una carta Gantt

Tareas Tiempo mes


Conseguir clientes nuevos 1.semana
Vender mas a clientes actales 2 y 3semana
Recuperar cuentas 4.semana
Designa responsables

Tareas Tiempo mes Responsable


Conseguir clientes nuevos 1.semana Toda la fuerza de ventas (10
asesores)
Vender mas a clientes 2y 3 semana Toda la fuerza de ventas (10
actuales asesores)
Recuperar clientes 4.semana Toda la fuerza de ventas (10
asesores)

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