Entrevista psicolgica

ES LA TCNICA QUE MS SE USA Y POR LA NATURALEZA DE LA

INFORMACIN QUE ES INSUSTITUIBLE E INDISPENSABLE PARA EL
PSICLOGO
 Sullivan y Pope: conversacin/relacin
interpersonal entre 2 o ms Sujetos, con unos
Definicin objetivos determinados, en la que se solicita
ayuda y otro la ofrece

Caractersticas
Tcnica previa al diagnstico
La conversacin tiene una finalidad al centrarse e identificar
las demandas
Se prefija en un espacio de tiempo y lugar .
Es el punto de partida de una relacin interpersonal al .
Recoge la peticin de ayuda
La configuracin asimtrica de roles
Funciones de la
entrevista Funcin Motivadora : estimula y posibilita el
cambio.

Funcin Clasificadora : ordenar y buscarles la

razn de ser a los problemas.

Funcin Teraputica : ofrece alternativas y

estrategias de cambio que modifican la
cognicin e indirectamente la conducta.
 Tipos de
Entrevista

Por el grado de estructuracin

Estructurada: Hay un guion establecido y generalmente

estandarizado para formular preguntas

Semiestructurada: hay un guion previo con cierto grado de

libertad para preguntas

Libre: : se permite que hable en funcin de sus necesidades

formulando preguntas abiertas que promueven el hablar
Por la finalidad

Entrevista diagnstica : orientadas a un diagnostico ante un problema

Entrevista consultiva : objetivo prioritario, responder a una pregunta en un

tema especfico con una finalidad concreta

Entrevista de orientacin vocacional : orientar que estudios /trabajo elegir

segn las capacidades, intereses y valores

Entrevista teraputicas y de consejo :finalidad: operar un cambio en una direccin

acordada por ambos

Entrevista de investigacin : conocer, comprobar, confirmar y abrir vas de conocimiento

psicolgicos
En funcin de la temporalidad del proceso

Entrevista inicial: La que en la primera fase del proceso abre la

relacin, identifica el objeto y objetivos

Entrevista de informacin complementaria: Para conocer datos ms

completos del Sujeto con entrevistas a familiares, profesionales.

Entrevista biogrfica o anamnesis: Recorren los hitos evolutivos, del

desarrollo temprano, maduracin y autonoma

Entrevista de devolucin : Ofrece informacin elaborada del diagnstico,

pronostico, y estrategias planteadas

Entrevista de alta clnica: despedir fsica y administrativamente al

Sujeto y cerrar el caso
En funcin de la edad del entrevistado

Entrevista a nios y adolescentes : Categora muy amplia que generalmente no

piden ayuda, sino que la demanda es de los adultos que suelen ser parte
del problema. y la resolucin

Entrevista a adultos : Los problemas. dependen en parte de la evaluacin. la

importancia de la pareja y relaciones. sexuales, etapa de crianza,
dificultades adolescentes, limitaciones fsico/psicolgicas, laborales o
eventos en la vida que son diferentes segn la persona y el momento o
etapa en que ocurren

Entrevista en ancianos o personas con deterioro : requieren entrenamiento

especfico, al tipo de lenguaje, modo de preguntar, objetivos del cambio,
apoyos econmicos, sociales y emocionales con los que cuentan
 1. Guiar la entrevista al objetivo establecido
2. Establecer un buen RAPPORT
Objetivos de la 3. Percibir al paciente en su totalidad
entrevista
4. Contener la angustia del Sujeto
5. Estimular la expresin verbal
6. Definicin operativa del problema
7. Conocer los antecedentes y consecuentes
8. Conocer las tentativas de solucin y sus resultados
9. Establecer hiptesis diagnsticas segn el marco terico
10. Planificar el proceso de evaluacin psicolgica
11. Elaborar un mapa conceptual del caso integrativo de los
problemas
 Entrevista :
Primera fase: Mutuo Conocimiento
Etapas de la Segunda fase: Exploracin e Identificacin del Problema
Entrevista Tercera fase: Despedida

Pre-entrevista : Los profesionales no

reciben al Sujeto directamente sino por Post-entrevista : Tras despedir al Sujeto
otro que lo recepciona a la consulta conviene completar las notas, anotar las
Se recoge informacin sobre : impresiones y formular los objetivos de la
El paciente entrevista y un mapa conceptual sobre los
Motivo de consulta problema
Referente
Elementos o variables que
configuran la comunicacin
Emisor o entrevistado
Receptor o examinador
Mensaje
Conducta no verbal

Variables contextuales
El espacio fsico
Lugar institucional o particular
Anlisis y comprensin del 1. Motivo de la consulta
problema 2. Percepcin del sujeto
3. Anlisis de la demanda
4. Antecedentes
5. Consecuencias del problema:
6. Determinar la severidad
7. Tentativas de solucin
8. Jerarquizar los problemas
9. Definicin operativa
10.Hiptesis diagnsticas iniciales
11.Pronstico
 BASICAS
Caractersticas de un buen Caractersticas actitudinales,
entrevistador Habilidades de escucha
Estrategias de manejo de la
verbalizaciones.

Actitudes fundamentales del entrevistador

I. Empata
II. Calidez
III. Competencia
IV. Flexibilidad y tolerancia
V. Honestidad y tica profesional
 Habilidades comunicacionales: Estrategias en el
Habilidad de escucha : manejo de las verbalizaciones
Dejar de hablar El evaluador es responsable del manejo
Escucha activa de las verbalizaciones propias y del
Baja reactividad verbal paciente
Silencios instrumentales

Estrategias para felicitar o mantener una comunicacin con el paciente

Tcnica especular
Darle la palabra
Comentarios confirmatorios
Retroalimentacin comunicacional
El Sealamiento
La Interpretacin
Aterrizaje en Paracadas
Estrategias en el modo de hacer
preguntas Preguntas abiertas
Preguntas cerradas
Devolver la pregunta
Preguntas facilitadoras
Preguntas clarificadoras o tcnica de sondeo
Preguntas con encabezamiento
Preguntas guiadas o inducidas
Preguntas de confrontacin
Tcnicas de presin
Tcnica de la confrontacin directa
Recordar lmites: presin del tiempo
Centrar el problema/revisin de sntomas
LA OBSERVACIN

Tenemos 2 tipos de
observacin:
1. La observacin directa.
2. La observacin indirecta
LA EXPRESION FACIAL

Si la examinada se encuentra
seria, preocupada, deprimida,
risuea, huraa, recelosa,
extraa como fuera de
contexto: lelo o expresin
tonta; etc.
POSTURA

Si la persona se encuentra apoyada,

recostada, relajada, de lado, con
piernas entrecruzadas, sentado sobre
una pierna, etc.
 CONDUCTA
Observamos en la persona intranquilidad, rubor,
sudoracin, tics nervioso, fuma en exceso, intente
levantarse con frecuencia o de hecho lo hace, camina,
realiza gestos moderados, gestos expansivos, esta
retrada, inhibida como si quisiera pasar inadvertida,
recelosa o temerosa, mira de reojos, trata de tapar lo que
est haciendo, realiza movimiento de pies y/o manos, pide
permiso para ir al bao o para ver al familiar que lo
espera, gestos impropios o no aceptados socialmente,
mostrar soolencia, etc.
 EXPRESION ORAL

la velocidad de su lenguaje es lenta o

rpida; gagueos, cuando habla realiza
pausas, observar en que momentos se
producen esas pausas, si pierde el hilo de lo
que hablaba, si se producen cambios
bruscos en tonos de voz o hace silencios que
se esperaban de acuerdo a lo que la persona
deca o van ms all de lo esperado, su
lenguaje es cansado, etc.
 APARIENCIA FISICA

Observar su higiene personal, su vestimenta de

acuerdo a la temporada. Si viste normalmente o
con extravagancia.
Reflejar si la persona tiene defectos fsicos,
tatuajes, cicatrices, o cualquier detalle que
destaque de forma poco comn o resulte
desagradable, etc.
 ACTITUD ANTE LA TAREA

Si est dispuesto a realizar la

tarea, cooperador, si hay una
actitud de rechazo a la tarea,
o a la situacin en general, si
se muestra evasiva, temerosa,
cautelosa, despreocupada,
segura, etc.
ACTITUD ANTE EL
EXAMINADOR
Si se muestra cooperador, tranquilo,
colaborador, temeroso, receloso,
hostil, afable, intranquilo, callado,
hablador, si hace preguntas sobre el
test, si utiliza estrategias para que el
examinador le diga si su respuesta es
correcta o no, etc.
Observacin indirecta

El entrevistador entra en
conocimiento de los hechos a
travs de las observaciones
realizadas anteriormente por
otras personas o mecanismos.
Los cuales pueden ser
grabaciones de videos, audios,
fotografas, informes, etc