PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO

ORIGENS

Década de 60 - empresas norte-americanas

Década de 70 - trazido para o Brasil por
multinacionais
Década de 80 - começa a ser utilizado pelas
empresas sem fins lucrativos
Atualmente - utilizado pelo setor público
e organizações sem fins lucrativos

Telma de Carvalho - Planejamento estratégico em sistemas de informação

 “Âmbito de atuação, âmbito dos negócios e
escopo de atuação são sinônimos. Referem-
se aos limites físicos e psicológicos da
atuação de uma organização em termos de
influenciar e ser influenciada pelo ambiente.
Ou seja, qual o negócio da organização?
Vasconcellos Filho et al. (1982)
Telma de Carvalho - Planejamento estratégico em sistema se informação
 MISSÃO
“A missão, em harmonia com o mandato,
exprime a razão de ser da Unidade de
Informação, contribuindo para explicitar o
negócio, os usuários, os produtos ou serviços
e mercados, orientando e delimitando as
ações e definindo a que ela se propõe.”
(Barbalho & Beraquet, 1995)

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 MISSÃO

Missão é o papel que desempenha a

organização
Fischmann (1995)

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 VALORES

Pode-se considerar como a conduta da

organização, a partir das crenças básicas
naquilo em que a maioria das pessoas da
organização acredita. Regem a ação da
pessoa na organização, apontando para
um padrão de comportamento de toda a
equipe na busca da excelência.
Está relacionado a: inclusão social,
cidadania, qualidade de vida, ética etc.
 EFICIÊNCIA
Fazer as coisas de maneira adequada
Resolver problemas
Salvaguardar os recursos aplicados
Cumprir o seu dever
Reduzir custos

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 EFICÁCIA
Fazer as coisas certas
Produzir alternativas criativas
Maximizar a utilização de recursos
Obter resultados
Aumentar o lucro

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 EFETIVIDADE
Manter-se no ambiente

Apresentar resultados globais

positivos ao longo do tempo
(permanentemente)

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 PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
CONCEITOS

Metodologia de apoio à alta administração e gerentes de Unidades

de Informação que buscam estabelecer de forma integrada o rumo
e a direção a ser seguida pela organização, de forma a incluir nesse
processo o maior grau possível de interação com o ambiente.
Barbalho & Beraquet (1995:12)

Técnica administrativa que auxilia no estabelecimento do caminho

a ser seguido pela empresa.
Fischmann (1995)
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 PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
CONCEITOS

Processo desenvolvido para o alcance de uma situação desejada de

um modo mais eficiente e efetivo, com a melhor concentração de
esforços e recursos pela empresa.

Ainda,

Estabelecimento de um conjunto de providências a serem

tomadas pelo executivo para a situação em que o futuro tende a
ser diferente
do passado.
Oliveira (1994)
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 PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
CONCEITOS

É o único método para analisar as complexidades do ambiente

externo da empresa e preparar medidas eficazes para controlar
ameaças, inovações tecnológicas e formular táticas de
sobrevivência perante o dinâmico desenvolvimento tecnológico
e o processo de obsolescência.
Rasmussen (1990:39)
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 TIPOS DE PLANEJAMENTO

 Planejamento tradicional
voltado para a organização, com foco no
ambiente interno

 Planejamento estratégico
voltado para a análise do ambiente externo.
Processo gerencial que determina o rumo a
ser seguido pela empresa

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 O PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO COMPREENDE:

 Planejamento tático
Otimização de determinada área de resultado.
Decomposição dos objetivos, estratégias,
políticas.
Utilização eficiente dos recursos disponíveis.
 Planejamento operacional
Formalização, por meio de documentos escritos,
das metodologias de desenvolvimento e
implantação estabelecidas. Planos de ação. Planos
operacionais.

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 Tipos de Planejamento
• Níveis de decisão e tipos de planejamento:

Decisões Planej.
Nível Estratégico estratégicas estratégico

Decisões Planej.
Nível Tático
táticas tático

Decisões Planej.
Nível Operacional operacionais operacional

Extraído de: Oliveira, s.d. Disponivel em: <

http://www.nucleoestudo.ufla.br/naqua/eventos/seminarios/Semin%E1rio%20Planejamento%20Estrategico.ppt.
DIFERENÇAS DE TERMINOLOGIAS

POLÍTICAS são regras de decisão

conforme estratégias estabelecidas

META é a quantificação dos objetivos

OBJETIVOS devem ser poucos e bem

definidos para alcançar a estratégia
estabelecida
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 ANÁLISE AMBIENTAL

O ambiente externo permite:

• identificar os riscos e as oportunidades do
mercado

O ambiente interno permite:

•identificar os pontos fracos e os
pontos fortes da organização
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 AMBIENTE

É tudo aquilo que interfere nos

negócios da empresa e que não
se tem poder ou influência
sobre eles

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