You are on page 1of 109

‫نا مد وره ‪:‬‬

‫برگزار کننده ‪:‬‬

‫اع ـطای م ـدرک بی ـن ال ـملل ـی‬


‫‪1‬‬
‫معارفه با شركت كنندگان‬

‫نام‬
‫سازمان متبوع‬
‫سمت‬
‫ميزان آشنائي با موضوع این دوره‬

‫لطفاً تلفن همراه‪ /‬پيجر و ‪ ...‬خود را خاموش كنيد‪.‬‬


‫دسته بندي خطرات و عوامل زيان آور محيط كار‬
‫عوامل زيان آور محيط كار‬

‫عوامل فيزيكي زيان اور‬

‫عوامل شيميائي زيان اور‬

‫عوامل بيوژلويكي زيان اور‬

‫عوامل ارگونوميك زيان اور‬

‫عوامل روانی زيان اور‬


‫حادثه ناشي از كار‬

‫حادثه ناشي ا ز كار عبارتست ا زر ويدادي غير منتظره كه در هنگا م كارر وي مي دهد و جريان عادي كار‬
‫را متوقف مي سازد ‪ .‬حادثه ممكن است داراي پيامدهاي جسمي ور واني براي كاركنان و خسارات‬
‫اقتصادي براي سازمان باشد ‪.‬‬
‫انواع حوادث ناشي از كار‬

‫‪ - 1‬سقو ط اشخاص‬
‫‪ - 2‬تصاد م با اشياء‬
‫‪ - 3‬گيركردن و قرارگرفتن بين اشياء‬
‫‪ - 4‬بر ق گرفتگي‬
‫‪ - 5‬لیز خوردن‬
‫‪ - 6‬تماس با اجسا م برنده‬
‫‪ - 7‬تماس با مواد خورنده‬
‫‪ - 8‬حریق‬
‫علل و عوامل دخيل در حوادث ناشي از كار‬
‫اهميت بيماری ها و حوادث ناشي از كار‬

‫‪ - 1‬ا ز نظر انساني ‪ :‬شخص كارگر و خانواده وي را تحت تاثير قرار مي دهد ‪.‬‬

‫‪- 2‬ا ز نظر اجتماعي ‪ :‬سوانحي كه باعث ا ز كارافتادگي مي شود‪ ،‬باعث تزلزل در وضع اجتماعي جامعه مي شود ‪.‬‬

‫‪- 3‬ا ز نظر اقتصادي ‪ :‬شامل هزينه هاي مستقيم و غير مستقيم ‪.‬‬
‫هزينه حوادث‬

‫• هزينه مستقيم ‪ DIRECT COST‬مانند‪:‬‬


‫– هزينه درمان افراد اسيب ديده‬
‫– پرداخت غرامت به كاركنان مصد و م‬
‫– هزينه تعمير يا جايگزيني اقال م ا ز بين رفته‬

‫• هزينه غير مستقيم ‪ INDIRECT COST‬مانند‪:‬‬


‫زمان ا ز دست رفته‪ ،‬فرد مصد و م و زمان كمك ساير كاركنان‬ ‫–‬
‫هزینه های اموزش و استخدا م نیر وی جدید‬ ‫–‬
‫افزایش هزینه های بیمه‬ ‫–‬
‫توقف توليد‬ ‫–‬
‫– عد م احساس امنيت كاركنان و كاهش بهرهوري‬
‫– شهرت و اعتبار سازمان‬
‫مدل كوه يخ و هزينه های حوادث‬
‫پيدايش ايمنی و بهداشت كار‬
‫علل عمده افزايش سوانح و حوادث ناشي از کار‬
‫‪ .1‬افزايش بسيار سرعت حرکات ماشين ها و محدود بودن توان عکس العمل انسان‪.‬‬
‫ً‬
‫‪ .2‬تراکم کارکنان در فضاهاي نسبتا کوچک‪.‬‬
‫‪ .3‬افزايش قدرت ماشين االت و پيچيدگي کار انها‪.‬‬
‫‪ .4‬تقسيم زياد کار که هر کارگر با اموزشي اندک فقط از عهده بخشي اندک از فرايند توليد بر مي ايد و‬
‫تصوري از مجموع اين فرايند ندارد و از نظر رواني باعث خستگي‪ ،‬بي حوصلگي‪ ،‬افزايش اشتباهات و‬
‫در نتيجه ايجاد حادثه مي شود‪.‬‬

‫‪12‬‬
‫‪ .5‬فقدان اموزش کافي براي کار با ماشين االت و شيوه هاي پيش گيري و مقابله با سوانح و حوادث‬

‫‪ .6‬عدم تطابق دانش و تواناي ي هاي جسمي و رواني انسان‬

‫توجه بيش از حد به افزايش سطح توليد به جاي توجه به حفظ ايمني انسانها‪.‬‬

‫‪ .7‬تمرکز ماشين االت زياد در محيط هاي محدود و ايجاد سر و صداي زياد‬

‫‪ .8‬عدم سرمايه گذاري در سيستمهاي حفاظتي و برنامه هاي مربوط‬

‫‪13‬‬
‫تاريخچه توجهات به محيط زيست‬

‫ريشه مشترک مسائل محيط زيستی و ايمنی و بهداشت كار‬ ‫انقالب صنعتی‬
‫ادامه‪ -‬تاريخچه توجهات به محيط زيست‬
‫سيستم مديريت ‪ HSE‬پاسخی به هر دو گروه نگرانی ها‬
‫سازمان ‪ -‬رويكردهای سه گانه‬

‫ری چ ردا سک وو ج رالد دیوی س‬


‫• رويكرد عقاليي‪:‬م موعهایب اهداف ی مش خ ص و س خ ً را ج ًم ع ی ر سم ی شده‪.‬‬
‫‪‬هد ف م حو ری‪:‬اهدا ف مقصد مش ً ر که س ًند وهمه رف ً ره د ر جه تآکين ظیم‬
‫م ی شود‪.‬‬
‫‪ ‬س خ ً را ج ًم ع ی ر سم ی‪ :‬رف ً ره ی مو ردان ً ظ ر و قوانین حکمب ر رف ً ر د ر‬
‫ي کي کن س ته و مش غل س زمن یيع ری ف شدها س ت وه رک سآکن س ت را‬
‫ا شغ لکندبید مطب قب رف ً ره یي ویزی عملکند‪.‬‬

‫• رويكرد سيستم طبيعي‪:‬م موعهایکه ش رک تکنندگ ک د رآکاهدا ف م ًعددی دارند‬


‫که ممکنا س ت مش ً ر کی م ًفو وب شند‪.‬‬
‫‪‬این واقعی ت مو رد ن ذی ر ش ق را ر م یگی ردکهاف رادیکه د ر س زم که س ًند ممکن‬
‫ا س ته ری کب رای خودهدف ی دا ش ًهب شندکه م ًفو وازاهدا ف س زمن یا س ت‪.‬‬
‫سازمان ‪ -‬رويكردهای سه گانه‬

‫• رويكرد سيستم باز‪ :‬م موعهایاز فعلی ته و ج ری که یواب س ًهبههمکه د ری ک م حی ط‬


‫ق را ر دا رد‬
‫‪ ‬د راین دیدگه س زم کاز فعلی ته يشکیل شدهنهاف راد‪.‬‬
‫‪‬این فعلی ته واب س ًهبههمه س ًند وا ث ر م ًقبل دارند‪.‬‬
‫‪ ‬سی س ًم س زمن یب زو م ً ث راز م حی طا س ت‪.‬‬
‫‪ ‬س زم ک د ر سی س ًما ج ًم ع یو سی عي ر ق را ر گ رف ًهوب سی س ًمه ی دیگ رنیز د ر‬
‫يع ملا س ت‪.‬‬
‫‪ ‬ی کک ر خنهيولید م شین د ر سی س ًم ی م ًشکلازيرمینکنندگ ک‪ ،‬خ ریداراک‪،‬‬
‫س زم که ی دول ً ی‪ ،‬س زم که یا ج ًم ع ی‪،‬اصن ف‪ ،‬رقب و … ق را ر گ رف ًهو فعلی ت‬
‫این سی س ًمه ب ر س زم کب سی رير ثی رگ ذا را س ت‪.‬الب ًهاینير ثی رگ ذا ری م ًقبلا س ت‬
‫و س زم کنیزب ر م حی ط خود و سی س ًمه ی دیگ رير ثی رگ ذا را س ت‪.‬‬
‫محيط سازمان‬

‫• س زم که د ر خالء فعلی تنم یکنند‪:‬‬


‫‪ ‬س زم ک ه مواداولیه‪،‬نول‪،‬ان رژی ونی رویان سن ی رااز م حی ط م ی گیرند وآکه رابه شکل‬
‫ک ال‪ ،‬خدم تی اطالع وبه م حی طب ز م ی گ ردانند‪،‬‬
‫‪ ‬عوامل م حی ط خ ر ج ینیز د ر فعل وانفع ل س زمن یير ثی ر دارند ويصمیم وو خ ط مش یه ی‬
‫س زم ک راي ح تير ثی ر ق را ر م ی دهند‪.‬‬
‫انواع عوامل محيطي‬

‫• عوامل محيطی با اثر مستقيم‬


‫الف ‪ -‬ذینفعان خارجی‬
‫‪ ‬مش ً ری ک‪،‬ي مینکنندگ ک‪ ،‬دول ت‪ ،‬ر سنهه ‪،‬اي ح دیهه ی‬
‫ک رگ ری‪ ،‬رقیب ک‬
‫ب ‪ -‬ذینفعان داخلی‬
‫‪ ‬ک رکن ک ‪ ،‬هیع ت مدی ره ‪-‬و ص حب ک سه م‬

‫• عوامل محيطی با اثر غير مستقيم‬


‫‪ ‬عوامل ف رهنگ یا ج ًم ع ی(آم ره ی جمعی ً ی‪،‬ا رز شه ی‬
‫ا ج ًم ع ی‪،‬آدا ب و ر سوم‪ ،‬سب ک زندگ ی)‬
‫‪ ‬عواملاق ًص دی(د رآمدويولید مل ی‪،‬ن ساندازه ‪ ،‬س رمیه‬
‫گ ذا ریه ‪،‬هزینهه )‬
‫‪ ‬عوامل سی س ی( ثب و م حی ط سی س ی‪،‬آزادیا حزا ب سی س ی)‬
‫تحليل محيط سازمان از نظر ايمني بهداشت و محيط زيست‬
‫عوامل محيطی با تأثير مستقيم‬ ‫•‬
‫الف ‪ -‬ذینفعان خارجی‬
‫‪ ‬مش ً ری ک(اف راد‪ ،‬س زم که ی دول ً ی‪ ،‬س زم که ی خصوص ی و ‪)...‬‬
‫‪ ‬ع رضهکنندگ ک( ع رضهکنندگ کامکن و‪،‬نی رویان سن ی)‬
‫‪ ‬دول ت( س زم ک م حی ط زی س ت‪ ،‬وزا ر وبهدا ش ت‪ ،‬وزا ر وک ر‪،‬ي مینا ج ًم ع ی)‬
‫‪ ‬گ روهه یا ج ًم ع ی(گ روه ه ی حف ظ ت م حی ط زی س ت گ روهه ی حقو قبش ر‪ ،‬گ روهه ی ح م یبهدا ش ت‬
‫و سالم ت‪،‬اصن فک رگ ری )‬
‫‪ ‬ر سنهه (رادیو‪،‬يلویزیوک‪ ،‬مطبوع و)‬
‫‪ ‬رقیب ک‬
‫ب ‪ -‬ذینفعان داخلی‬
‫‪ ‬ک رکن ک‬
‫‪ ‬هیع ت مدی ره و ص حب ک سه م‬
‫سيستم مديريت‬
‫رويكرد فرآيندی به مديريت‬

‫‪Continual Improvement‬‬
‫اجزای چرخه ‪PDCA‬‬
‫آشنايی با عناصر سيستم مديريت مبتنی بر ‪PDCA‬‬
‫خط مشي در رويكرد فرآيندی‬
‫ريزی در رويكرد فرآيندی‬ ‫برنامه‬
‫اجرا در رويكرد فرآيندی‬
‫اندازه گيری در رويكرد فرآيندی‬
‫بازنگری در رويكرد فرآيندی‬
‫سنگ بنای اصلي در هر سيستم مديريت است‪ ,‬طرح ريزی مناسب مي‬
‫باشد‪.‬‬
‫‪Health, Safety & Environment Management System‬‬

‫مجموعهاي متشكل ا ز اجزاء بهم پيوسته در راستاي تحقق اهدا ف معين بهداشت شغلي‪ ،‬ايمني و زيست محيطي در يك‬

‫سازمان در چارچوب برنامهريزي‪ ،‬سازماندهي‪ ،‬هدايت و كنترل اجزاء‬


‫سيستم مديريت ‪ HSE‬بر مبناي رويکرد فرآيندي‬
‫مفاهيم‬
•Hazard

•Event

•Incident

•Accident

•Near miss

•Risk
‫‪As low as reasonably practicable (ALARP):‬‬

‫ش تعاد لي‬
‫براي كا هش ر يسك به سطحي قابل قبول “ پائ ين تر ين مقدار ممكن ”‪ ،‬با يس تي با يك نگ ر‬
‫نس بت به جنبههاي مخت لف نظ یر زمان‪ ،‬نوع مشكل‪ ،‬ميزان سخ تي وهزينه دست يابي به ان ا نجا م‬
‫گيرد ‪ .‬يع ني با ید براي كا هش ر يسك ه ای سا زمان براساس ا ولو يت تعي ين شده براي ا نه ا‪ ،‬تمامي امكان ات‬
‫وتوان موجود بکار گرفته شود ‪.‬‬
‫‪HSE Management Plan‬‬

‫تشريح کنندهر وشهاي دستيابي به اهدا ف ‪ HSE‬است‬

‫برنامه مديريت ‪ HSE‬بايستي مشخص نمايد كه ‪:‬‬

‫چه كسي (‪) Who‬‬


‫چه كاري را (‪) What‬‬

‫انجام مي دهد؟‬ ‫در چه زماني (‪) When‬‬


‫با چه منابعي (‪) What Resources‬‬

‫و با چه نتيجه اي (‪) What Result‬‬


‫معيار عملكرد ‪Performance criteria:‬‬

‫معياركا را ئي ‪ /‬عم لكرد به يك استا ندارد قا بل ا ندا زهگيري اطال ق مي گردد ‪ .‬كه از سوي مدير يت شر كت براي‬
‫ارزیابی اجراء يك فعاليت يا عنصري ا ز سيستم برقرارگرديده ‪.‬‬
‫( در برخي شركتها اهدا ف بلند وكوتاه مدت بعنوان معيار كارا ئي عملكرد در نظر گرفته مي شود )‬
‫معيار غربالگری ‪Screening criteria:‬‬

‫به مقادير يا استانداردها ئي اطال ق مي شود كه بوسيله ا نها مي توان اهم يت عا مل بالقوه اس يب رس ان يا‬
‫اثرات ان رامورد قضا وت قرار داد ‪ .‬اين موارد با يس تي بر اس اس اطالعات ع لمي وفني درداخل شر كت‬
‫صنعت ويا توسط مراجع قانون گذاري تهيه گردند‪.‬‬
‫‪Environmental Impact & Effects:‬‬

‫اثرات مستق يم يا غير مستق يم ناشي ازفعال يت ها ‪ ،‬محصو الت وخدمات شر كت برمحيط ز يست‪ ،‬فا رغ‬
‫ا ز مفيد يا مضر بودن ا نها را )‪ E.Impact (Cause‬و نتیجه این اثرات را ‪ E.Effect‬گویند‪.‬‬
‫‪Environmental Aspect‬‬

‫بخشی از محصول‪ ،‬فعال یت یا خدمات یک سا زمان که می توا ند با مح یط ز یست برهم کنش کند جنبه‬
‫ز یست مح یطی نامیده می شود ‪ .‬مانند تخلیه مواد شوینده در فرا یند تولید محصول ‪ A‬یا ا نجا م خد مت‬
‫‪B‬‬

‫جنبه زیست محیطی بارز‪ ،‬جنبه زیست محیطی است که دارای پیامد بارز بر محیط زیست است‬
‫معيارهاي بارز بودن‬
‫مروری بر عناصر اصلي سيستم مديريت ‪HSE‬‬
‫عناصر اصلی سيستم مديريت ‪HSE‬‬

‫‪ -1‬تعهد و رهبري‬
‫شامل تعهد در سطوح مختلف ا ز باال تا پايين ترين سطح و فرهنگ حاكم بر شركت‬

‫‪ -2‬خطمشی و اهداف استراتژيك‬


‫بيان ديدگاهها‪ ،‬مقاصد و خواستههاي مديريت‬
‫اصول عملكرد و اشتيا ق مدیریت نسبت به مقوالت ‪HSE‬‬
‫عناصر اصلی سيستم مديريت ‪HSE‬‬

‫‪ -3‬سازماندهی ‪ ،‬منابع و مستندسازي‬

‫شامل ‪:‬‬
‫سازماندهي نير وها‬

‫فراهم ا وری امكانات و منا بع بم نظور اجراء دق يق ‪ HSE‬در فعال يت ه ا‪ ،‬محصو الت و خدم ات‪ ،‬مطا بق‬
‫با استانداردها‬

‫ایجاد و برقراری معيارهاي كاهش ريسك‬

‫ثبت تمامي مراحل‬


‫عناصر اصلی سيستم مديريت ‪HSE‬‬

‫‪ -4‬ارزيابی و مديريت ريسك‬

‫(مربو ط به فعاليتها‪ ،‬محصوالت‪ ،‬خدمات و ‪) ...‬‬ ‫شناسايــي دقيق عوامل بالقوه اسيبرسان‬
‫توصیف هر يك‬
‫ا نالیز ريسكها‬
‫سنجش ريسكها‬
‫كنترل ريسكها‬
‫عناصر اصلی سيستم مديريت ‪HSE‬‬

‫‪ -5‬طرح ريزي‬

‫شامل طرحريزي براي فعاليتهاي كاري ( نظير ‪ :‬تعميرات‪ ،‬وضعيتهاي اضطراري و يا هرگونه تغييرات )‬

‫‪ -6‬اجــراء و پايـش‬

‫شامل اجرا برنامهها و كنترل فعاليتها‪ ،‬سنجش كارائي و اعمال اقدامات اصالحي‬
‫عناصر اصلی سيستم مديريت ‪HSE‬‬

‫‪ -7‬مـميـــزي و بازنگري‬

‫‪ - 1- 7‬ممیزی (ارزيابيد ورهاي اجراء سيستم و اثر بخشي ان )‬

‫‪- 2- 7‬بازنگری ( بررسي كليه مراحل فو ق بمنظور بهبودر وشها و برنامهها )‬


‫مزايای استقرار سيستم مديريت ‪HSE‬‬
‫تشريح عناصر‬
‫سيستم مديريت ‪HSE‬‬
‫‪ -1‬رهبری و تعهد‬

‫‪‬در این بند اعتقاد نیر وی انسانی در سطوح مختلف سازمان و فرهنگ حاکم جاری در سازمان برای موفقیت سیستم‬
‫مدیریت بهداشت‪ ،‬ایمنی و محیط زیست مورد تاکید است‬

‫‪‬مدیریت ارشد باید تعهد اشکار و قوی در سازمان ایجاد کند و اطمینان حاصل کند که این تعهد منتهی به تامین منابع مورد‬
‫نیاز برای توسعه‪ ،‬اجرا و نگهداری نظا م مدیریت ‪ HSE‬و دستیابی به اهدا ف و خط مشی سازمان می شود‬

‫‪‬مدیریت عالی سازمان باید اطمینان حاصل کند که الزامات سیستم مدیریت ‪ HSE‬بطور کامل در سازمان مورد توجه قرار‬
‫گرفته است‬

‫‪‬مدیریت عالی باید ا ز اقداماتی که در جهت صیانت وارتقای نظا م ‪ HSE‬سازمان هستند حمایت کند‬
‫نشانه هايي از رهبری و تعهد در سازمان‬

‫‪‬تخصیص منابع مالی و انسانی‬


‫‪ ‬توجه به موارد ایمنی‪ ،‬بهداشت و محیط زیست در تصمیمات‬
‫‪‬عنوان نمودن موارد ایمنی‪ ،‬بهداشت و محیط زیست در جلسات‬
‫‪‬قدردانی ا ز مجریان اعمال منطبق بر الزامات سیستم ایمنی‪ ،‬بهداشت و محیط زیست‬
‫‪ -2‬خط مشي و اهداف استراتژيک‬
‫فلسفه وجودي خط مشی‬
‫ادامه‪ -2 :‬خط مشي و اهداف استراتژيک‬

‫مدیریت ارشد باید خط مشی را تد وین‪ ،‬مک ـتوب و امضاء نماید و اطمینان حاصل کند که ‪:‬‬

‫‪‬با خط مشی و اهدا ف شرکت مادر سازگار است‬

‫‪‬مرتبط با فعالیت ها و محصوالت شرکت است‬

‫‪ ‬چارچوبی برای تد وین اهدا ف کالن و خرد فراهم می کند‬

‫‪‬با سایر اهدا ف و خط مشی های جاری در شرکت همخوانی دارد‬

‫‪ ‬به درستی در همه سطوح سازمان استقرار یافته و درک شده است‬
‫ادامه‪ -‬خط مشی و اهداف استراتژيك‬

‫ورودي هاي تعيين‪/‬بازنگري اهداف‬

‫‪‬الزامات قانوني و ساير الزامات‬

‫‪‬خطرات و ريسكهاي ‪HSE‬‬


‫‪ ‬گزينههاي فنا وري‪ ،‬الزامات مالي‪ ،‬عملياتي‪ ،‬و بازرگاني خود‬

‫‪ ‬نظرات طر فهاي ذينفع‬


‫‪-3‬سازمان‪ ،‬منابع و مستندسازی‬

‫در این بخش سازماندهی نیر وی انسانی‪ ،‬تخصیص منابع و مستندسازی‪ ،‬برای عملکرد کارامد سیستم‬
‫‪ HSE‬مطرح است ‪( .‬ایجاد بسترهای استقرار )‬
‫‪ :1 - 2 ‬س خ ً ر س زمن ی و م سعولی ته‬
‫‪:1 - 2 ‬نمینده مدی ری ت‬
‫‪ :2 - 2 ‬منب ع‬
‫‪ :3 - 2 ‬شی س ًگ ی و صال حی ت‬
‫‪:1 - 3 - 2 ‬کلی و‬
‫‪:1 - 3 - 2 ‬آموز ش‬
‫‪ :4 - 2 ‬نیمنک راک‬
‫‪:5 - 2 ‬ا ريب ط و‬
‫‪ :6 - 2 ‬م س ًند س زیوکن ً رل م س ًندا و‬
‫‪ :1 - 6 - 2 ‬م س ًند س زین ظ م مدی ری ت ‪HSE‬‬
‫‪:1 - 6 - 2 ‬کن ً رل م س ًندا و‬
‫‪ :1-3‬ساختار سازماني و مسئوليت ها‬

‫‪ ‬باید شرکت با طراحی نمودار سازمانی‪ ،‬نسبت به تعریف‪ ،‬مستندسازی و تعیین ارتباط میان نقش ها‪ ،‬مسوئلیت ها‪،‬‬
‫اختیارات و وظایف ور وابط بین بخشی جهت استقرار سیستم مدیریت ‪ HSE‬اقدا م نماید‬

‫‪ ‬شرکت باید نیر وی انسانی مناسب را برای استقرار سیستم تامین نماید‬

‫‪ ‬ساختار سازمانی باید مؤید ارتباطات در ون (سایر بخشها ) وبر ون سازمانی ( پیمانکاران‪ ،‬بانکها‪)... ،‬باشد‬
‫‪ :2-3‬نماينده مديريت‬
‫‪ ‬سازمان بايد يكي ا ز مديران رده باال را به منظور حصول اطمينان ا ز استقرار و اجراي مناسب سيستم‬
‫مديريت ‪ ،HSE‬با مسوئليتهاي ويژه منصوب نمايد ‪.‬‬

‫‪ ‬نماينده بايد در مقابل مديريت ارشد سازمان پاسخگو باشد‬

‫‪ ‬نمايندة منتخب مديريت بايد نقش‪ ،‬مسوئليت و اختيارات تعريف شده اي را در خصوص موارد زير دارا باشد ‪:‬‬

‫‪ ‬الف ) حصول اطمينان ا ز اينكه سيستم مديريت ‪ HSE‬مطابق باالزامات ‪ HSE‬ايجاد‪ ،‬اجرا و برقرار شده است ‪.‬‬

‫‪‬ب ) حصول اطمينان ا ز اينكه گزارشات مربو ط به عملكرد سيستم مديريت ‪ HSE‬براي بررسي و به عنوان پايهاي‬
‫براي بهبود اين سيستم‪ ،‬به مديريت ارشد اعال م ميگردد ‪.‬‬
‫‪ :3-3‬منابع‬

‫‪ ‬مدیریت ارشد باید برای اطمینان ا ز عملکرد مؤثر نظا م مدیریت ‪ ،HSE‬منابع کافی را به این امر‬
‫اختصاص دهد‬

‫‪ ‬مدیریت ارشد باید همواره ا ز نظرات و مشا وره های مدیران صف و ستاد و کارشناسان ‪ HSE‬در خصوص‬
‫تخصیص منابع بهره گیرد ‪.‬‬

‫‪‬این عنصر همواره باید مورد ممیزی و بازنگری قرار گیرد‬


‫‪ :4-3‬صالحيت‬

‫‪ :1-4-3‬كليات‪:‬‬
‫‪‬شرکت بایدر وش اجرایــی مد ون برای اطمینان ا ز اینکه نیر وی انسانی انتخاب شده‪ ،‬وظایف و‬
‫فعالیت های ‪ HSE‬مرتبط با کار خود را به درستی انجا م می دهد ایجاد کند‬

‫• تعیینر وش انجا م وظایف‬

‫• تعیین صالحیتهایالز م ( توانایــی ها‪ ،‬مهارتها‪ ،‬دانش مورد نیاز )‬

‫• انتخاب کارکنان مناسب‬

‫• فراهم نمودن اموزش‪ ،‬در صورت نیاز‬

‫• بررسی مجدد عملکرد‬


‫‪ :4-3‬صالحيت (ادامه)‬

‫‪ :2-4-3‬آموزش‪:‬‬

‫‪‬شرکت باید یکر وش اجرایــی برای اطمینان و افزایش صالحیت کارکنان‪ ،‬ا ز طریق تعیین نیازهای‬
‫اموزشی و فراهم نمودن اموزشهایالز م برای ا نان داشته باشد‬

‫‪‬مدت اموزش و موضوع ان باید طوری باشد که اطمینان حاصل شود که به اهدا ف و خط مشی های‬
‫شرکت دست خواهیم یافت‬

‫‪‬اموزش ها باید ا ز میزان تعیین شده در قوانین و مقررات بیشتر باشد‬


‫‪ :5-3‬پيمانكاران‬

‫‪‬شرکت باید یکر وش اجرایــی برای اطمینان ا ز سازگاری پیمانکاران با ا نچه که در ‪HSE-MS‬‬
‫شرکت گنجانیده شده است تد وین کند ‪.‬‬

‫‪‬ر وش اجرایــی مذکور باید تسهیل کننده ارتباطات با پیمانکاران باشد‬

‫‪‬انتخاب پیمانکاران باید پس ا ز ارزیابی و بررسی دقیق خط مشی وک ـفایت نظا م ‪ HSE‬ا نها صورت‬
‫گیرد‬

‫‪‬شرکت بایدر وشهایــی برای ارزیابی و پایش عملکرد پیمانکاران داشته باشد‬

‫‪‬ایجاد نظا مپر وانه کار‬


‫‪ :6-3‬ارتباطات‬
‫‪‬سازمان بايد براي حصول اطمينان ا ز انجا م تبادلد وطرفه اطالعات ‪ HSE‬با كاركنان و ديگر‬
‫طر فهاي ذينفع‪،‬ر وش اجرايــي داشته باشد ‪.‬‬

‫‪‬كاركنان بايد در توسعه و بازنگري خطمشي‪،‬ر وشهاي اجرايــي و مديريت ريسكها درگير باشند ‪.‬‬

‫‪‬در صورت بر وز هرگونه تغيير كه ممكن است بر ‪ HSE‬محل كار موثر باشد طر ف مشورت قرار‬
‫گيرند ‪.‬‬

‫‪‬اطالع داشته باشند چهكساني نمايندگان ا نان و منتخب مديريت در مسايل ‪ HSE‬هستند ‪.‬‬
‫انواع ارتباطات در سيستم مديريت ‪HSE‬‬
‫‪ :7-3‬مستندسازي و كنترل مستندات‬
‫‪:1-7-3‬مستندسازي نظام مديريت ‪HSE‬‬
‫شرکت باید نسبت به ایجاد مستندات زیر ور وش اجرایــی کنترل ان ها مبادرت ورزد‬

‫‪‬خط مشی‪ ،‬اهدا ف و برنامه های ‪HSE‬‬

‫‪‬ثبت و اعال م نقش ها و وظایف‬


‫‪‬تشریح عناصر سیستم ‪ HSE‬وارتباطات ان ها‬
‫‪‬نتایج ارزیابی و مدیریت ریسک‬
‫‪‬الزامات قانونی و سایر الزامات‬
‫‪‬ر ویه ها و دستورالعمل ها‬
‫‪‬طرح مقابله با وضعیت اضطراری و مسوئلیت ها‬
‫هرم مستندات و مستند سازي‬

‫خطمشي‪ ،‬نظا منامه و اهدا ف ‪HSE‬‬

‫ر وشهاي اجرايــي‬

‫دستورالعمل هاي كاري‬

‫نقشهها‪ ،‬استانداردها‪ ،‬فرمها‪ ،‬سوابق و ساير‬


‫مدارك فني‬
‫‪ :7-3‬مستندسازي و كنترل مستندات (ادامه)‬
‫‪ :2-7-3‬كنترل مستندات‬
‫شرکت باید نسبت به ایجادر وش اجرایــی برای کنترل مستندات برای اطمینان ا ز موارد زیر اقدا م کند‬
‫‪‬مستندات توسط بخش ها و گر وه های کاری بخوبی تشخیص داده شده اند‬
‫‪‬به فواصل زمانی مشخص بررسی شده و درصورت نیاز بازنگری می شوند‬
‫‪‬جدیدترین مستندات در محل های مشخص شده قرار دارند‬
‫‪‬هنگا م منسوخ شدن مستندات‪ ،‬ا نها را ا ز محل قبلی بر میدارند‬
‫‪ :4‬ارزيابی و مديريت ريسك‬

‫‪ ‬در این بخش چگونگی تعیین عوامل بالقوه اسیب رسان ا ز نظر ‪ HSE‬و ارزیابی ریسک های مربوطه مورد بررسی قرار می گیرد‬

‫این بند ا ز استاندارد شامل موارد زیر است ‪:‬‬

‫‪ ‬شن سی ی عواملبلقوهآ سی ب ر س ک‬
‫‪‬ا رزیب ی ری س ک‬
‫‪‬کن ً رل ری س ک‬
‫روند ارزيابی و مديريت ريسك‬

‫طبقه بندي فعاليتهاي‬


‫كاري‬
‫احتمال وقوع‬

‫محاسبه ريسك‬ ‫شناسايی خطرات‬


‫شدت پيامد‬

‫تصميم در مورد حد قابل تحمل‬ ‫آماده كردن طرح كنترل ريسك‬


‫ريسك‬ ‫در صورت لزوم‬

‫بازنگري كفايت طرح‬


‫‪ :4‬ارزيابی و مديريت ريسك (ادامه)‬

‫‪ :1-4‬شناسايی و توصيف خطرات‬

‫‪ :2-4‬آناليز و ارزيابی‬

‫‪:3-4‬مستند سازي خطرات و اثرات آن ها‬

‫‪:4-4‬اهداف و معيارهاي غربالگري‪ -‬سنجش‬

‫‪:5-4‬اقدامات كاهش ريسك‬


‫‪ :4‬ارزيابی و مديريت ريسك (ادامه)‬

‫‪ :1-4‬شناسايی خطرات و اثرات آن ها‬


‫‪‬شناسایــی خطرات باید کلیه حاالت و شرایط اعم ا ز عادی و اضطراری را دربر بگیرد‬

‫‪‬شناسایــی خطرات باید در طول چرخه حیات فعالیت‪ ،‬محصول یا خدمت را پوشش دهد‬

‫‪‬کارکنان کلیه سطوح باید در شناسایــی خطرات مشارکت داشته باشند‬


‫‪ :4‬ارزيابی و مديريت ريسك (ادامه)‬

‫‪-1-4‬روش هاي شناسايی خطرات‬


‫• پیمایش میدانی‬
‫• مصاحبه‬
‫• چک لیست‬
‫• سوابق حوادث و شبه حوادث‬
‫• اطالعات سازمان های مشابه‬
‫• نتایج ممیزی‬
‫• اطالعات فرا یند‬
‫‪ :4‬ارزيابی و مديريت ريسك (ادامه)‬

‫‪ :2-4‬آناليز و ارزيابی‬
‫سازمان باید براي ارزيابي ريسكها واثرات ناشي ا ز بالفعل شدن عوامل بالقوه اسيب رسان‪،‬ر وش‬
‫اجرايــي داشته باشد‬

‫ارزیابی ریسک نیازمند بکارگیری تکنیک های تخصصی مانند ‪ FMEA, EIA‬و ‪ ...‬است‬
‫‪ :3-4‬ثبت خطرات و اثرات آن ها‪ -‬مستندسازی ريسک‬

‫‪ ‬شرکت باید یکر وش اجرایــی برای ثبت عوامل بالقوه اسیب رسان و تاثیرات ان ها‪ ،‬همچنین‬
‫فهرست اقدامات کاهش این خطرات تهیه و نگهداری کند‬
‫‪ :4-4‬اهداف و معيارهای غربالگری‬

‫‪‬معیار غربالگری بیانگر استانداردی است که تعیین قابل تحمل بودن ‪ /‬نبودن سطح ریسک براساس ان‬
‫انجا م گیرد‬

‫‪‬مثال معیار عملکرد موفقیت برنامه واکسیناسیون پرسنل کاهش بیماری هاست‬
‫‪ :4-4‬اهداف و معيارهای غربالگری‪ -‬ادامه‬

‫ورودی های تعيين معيار غربالگری‬

‫‪ ‬خط مشی ‪HSE‬‬

‫‪‬الزامات قانونی‬

‫‪‬الزامات فنی‪ ،‬مالی ‪...‬‬

‫‪‬انتظارات ذی نفعان‬
‫‪ :5-4‬اقدامات كاهش ريسک‬

‫‪‬شرکت باید برای تعیین‪ ،‬ارزیابی‪ ،‬انتخاب و اعمالر وش هایالز م برای کاهش ریسک ها و تاثیرات عوامل‬
‫بالقوه اسیب رسانر وش اجرایــی داشته باشد ‪.‬‬

‫‪‬اقدامات کاهش ریسک هم باید برای کاهش احتمال وقوع و هم کاهش شدت پیامدها باشند‬
‫‪ :5-4‬اقدامات كاهش ريسک(ادامه)‬
‫انواع روش ها و اقدامات كاهش ريسک‬

‫‪‬کنترل های مهندسی‬


‫‪ - 1‬حذ ف خطر‬
‫‪ - 2‬جانشین سازی مواد‪ ،‬تجهیزات‬
‫‪ - 3‬اصالح فرا یند‬
‫‪ - 4‬ایز والسیون خطر‬

‫‪‬کنترل های اداری‬


‫‪ - 1‬کاهش ساعات کار‬
‫‪ - 2‬اموزش برای انجا م ایمن کار‬

‫‪‬لواز م حفاظت فردی‬


‫‪ -5‬طرحريزی‬
‫در این بخش چگونگی طرح ریزی فعالیت های کاری مانند تغییرات‪ ،‬وضعیت های اضطراری‪،‬‬
‫تعمیرات و ‪ ...‬مورد توجه قرار می گیرد‬

‫اين قسمت شامل موارد زير ميشود ‪:‬‬


‫‪- 1- 5‬الزامات كلي طرح ریزی ‪ -‬برنامههای ‪HSE‬‬
‫‪ - 2- 5‬يكپارچگي سرمايه‬
‫‪- 3 - 5‬ر ويهها و دستورالعملهاي كاري‬
‫‪ - 4- 5‬مديريت تغيير‬
‫‪- 5- 5‬طرحريزي وضعيتهاي اضطراري و غير مترقبه‬
‫‪ :1-5‬كليات‬

‫در این بند الزامات کلی یک برنامه ‪ HSE‬مورد توجه قرار می گیرد ‪.‬‬ ‫•‬
‫شرکت باید برای دستیابی به اهدا ف مربو ط به اجرای ‪ ،HSE‬برنامه ریزی هایالز م را مد نظر قرار دهد‬ ‫•‬
‫‪ :1-5‬كليات‪ -‬ادامه‬
‫بايد های يک برنامه ‪HSE‬‬

‫تبیین کننده اهدا ف‬ ‫•‬


‫مشخص کننده مسوئلیت های دستیابی به اهدا ف را در سطوح مختلف سازمانی‬ ‫•‬
‫ارائه کننده راهکارهای دستیابی به اهدا ف‬ ‫•‬
‫ارائه کننده برنامه زمانبندی دستیابی به اهدا ف‬ ‫•‬
‫مشخص کننده منابع مورد نیاز‬ ‫•‬
‫حا وی برنامه های انگیزش و فرهنگ سازی کارکنان‬ ‫•‬
‫‪ :2-5‬يكپارچگي سرمايه‬

‫در این بند‪ ،‬ا نچه که سازمان باید انجا م دهد تا یکپارچگی سرمایه اش تضمین گردد مورد بحث است‬ ‫•‬
‫تعریف ‪ :‬یکپارچگی سرمایه به مواردی اطال ق می گردد که اسیب ان ها اثربخشی ‪ HSE‬را مختل می سازد‬ ‫•‬
‫بازرسی ها‪ ،‬ممیزی های داخلی‪ ،‬تعمیرات و ‪ ...‬همگی در جهت یکپارچگی سرمایه هستند‬ ‫•‬
‫‪ :2-5‬يكپارچگي سرمايه‪ -‬ادامه‬

‫‪ ‬شرکت باید برای حصول اطمینان ا ز مناسب بودن سر ویس و یا بازرسی تاسیسات و تجهیزات ا ز نظر ‪HSE‬‬
‫ر وش اجرایــی داشته باشد‬

‫‪ ‬با انجا م بازرسی های منظم می توان ا ز یکپارچگی تجهیزات کلیدی اطمینان حاصل نمود‬

‫‪ ‬سر ویس بودن تاسیسات و تجهیزات بایستی با معیارهای ا ز پیش تعیین شده مطابقت داشته باشند‬

‫‪ ‬در جریان حصول اطمینان ا ز یکپارچگی سرمایهالز م است به وضعیت های اضطراری‪ ،‬توقف ناگهانی‬
‫تولید و‪ ...‬توجه شود‬
‫‪ :3-5‬روش های اجرايي و دستورالعمل های كاری‬

‫‪ :1-3-5‬توسعه روش های اجرايي‬

‫ر ویکرد ارزش افز وده ‪ :‬ابتدا باید فعالیت هایــی که فقدانر وش اجرایــی مک ـتوب برای ا نها منجر به تخطی‬ ‫•‬
‫ا ز خط مشی‪ ،‬الزامات قانونی و ‪ ...‬می گردد شناسایــی شوند سپسر ویه استاندارد برای ان ها تهیه شود‬

‫ر وش ها باید مک ـتوب‪ ،‬ساده و صریح باشند و مسوئلیت های افراد‪،‬ر وشی که باید بکار برده شود و الزا م‬ ‫•‬
‫قانونی که باید بکار برده شود به صراحت در ان درج شده باشد‬
‫‪ :3-5‬روش های اجرايي و دستورالعمل های كاری‬

‫‪ :2-3-5‬صدور دستورالعمل های كاری‪:‬‬

‫‪ ‬دستورالعمل نحوه انجا م یک فعالیت خاص را بیان می کند‬

‫‪ ‬در صورتی که انجا م برخی ا ز کارها بطور بالقوه اثر سوء بر عملکرد ‪ HSE‬داشته باشدالز م است که‬
‫دستورالعمل برای ان تهیه شود‬
‫‪ :4-5‬مديريت تغيير‬

‫‪ ‬تعريف‪ :‬طرح ریزی و کنترل تغییرات (اعم ا ز موقت یا دائمی ) در نیر وی انسانی‪ ،‬تجهیزات‪ ،‬فرا یندها و ‪ ...‬برای‬
‫ممانعت ا ز اثرات نامطلوب این تغییرات بر عملکرد ‪ HSE‬شرکت‬

‫‪ ‬شرکت باید نسبت به برقراریر وش اجرایــی برای مدیریت تغییرات اقدا م نماید‬

‫رويه بايد‪:‬‬

‫‪ ‬تغییر پیشنهادی و نحوه اعمال ا نرا تعیین و مستند کند‬

‫‪ ‬مسوئلیت بررسی مجدد و ثبت وارزیابی ریسک های جدید را مشخص کند‬
‫‪ :5-5‬طرح ريزی شرايط اضطراری‬

‫‪ ‬شرکت باید پس ا ز تجزیه و تحلیل نظا م مند وضعیت موجود خود‪ ،‬نسبت به استقرارر وش اجرایــی‬
‫برای تعیین وضعیت های اضطراری قابل پیش بینی اقدا م کند‬

‫‪ ‬وضعیت های اضطراری بالقوه باید شناسایــی و ثبت شوند و برای اطمینان ا ز مقابله موثر با انها به‬
‫فواصل معینر وزا وری شوند‬

‫‪ ‬شرکت باید طرح های مقابله بااین وضعیت ها را ایجاد و مستند کرده و گر وه های ذی ربط را ا ز ان ها‬
‫مطلع سازد (فرماندهان عملیات‪،‬ا ورژانس‪ ،‬پیمانکاران )‬
‫طرح مقابله با وضعيت اضطراری بايد در بر گيرنده موارد ذيل باشد‪:‬‬

‫‪‬سازماندهی‪ ،‬مسوئلیت ها ور ویه های مقابله با وضعیت اضطراری‬

‫‪ ‬چگونگی برقراری ارتباطات داخلی و خارجی‬

‫‪‬ر ویه های تخلیه‪ ،‬پناه گیری‪ ،‬امداد پزشکی و ‪...‬‬

‫‪‬اموزش هایالز م برای تیم واکنش اضطراری‬

‫‪‬ر ویه های بازرسید وره ای تجهیزات مورد استفاده در وضعیت اضطراری‬
‫‪ :6‬اجرا و پايش‬

‫‪ ‬در این بخش چگونگی انجا م فعالیت ها و بازبینی ان ها همچنین اقدامات اصالحیالز م مورد توجه‬
‫قرار می گیرد‬
‫‪ :1-6‬فعاليت ها و وظايف‬

‫‪‬ا نچه طرح ریزی شده باید اجرا شود‬

‫‪ ‬فعالیت ها و وظایفی که طبقر وش اجرایــی و دستورالعمل کاری در مرحله طرح ریزی یا قبل ا ز ان‬
‫تهیه شده اند در سطوح مختلف بایستی انجا م شوند‬
‫‪ :2-6‬پايش‬

‫‪ ‬شرکت باید نسبت به تهیهر وش اجرایــی برای پایش جنبه های مربو ط به کارایــی عملکرد ‪ HSE‬و‬
‫همچنین حفظ سوابق نتایج پایش اقدا م کند‬
‫اقدامات اساسي در پايش‬

‫‪ ‬مستند نمودن اطالعات حاصل ا ز پایش‬

‫‪ ‬مشخص نمودن دقت نتایج‬

‫‪‬ایجادر وش اجرایــی پایش مکان ها‬

‫‪‬مشخص نمودن تعداد دفعات انجا م پایش‬

‫‪‬ایجادر وش اجرایــی برای اندا زه گیری ها‬


‫نمونه های پايش‬

‫‪ ‬پایش پیشرفت در زمینه اهدا ف بلند و کوتاه مدت ‪HSE‬‬


‫‪ ‬بازرسی مرتب ا ز تاسیسات و تجهیزات کارخانه و مقایسه نتایج با معیار عملکرد‬
‫‪‬مشاهده منظم کار و رفتار کارگران برای بررسی میزان پیر وی ا ز دستورالعمل ها‬
‫‪ ‬تجزیه و تحلیل منظم پسماند و پساب‬
‫‪‬ا زمایشات اد واری‬
‫‪ :3-6‬ثبت سوابق‬

‫‪‬شرکت باید برای نشان دادن میزان انطبا ق خود با خط مشی و الزامات ‪ HSE‬همچنین ثبت میزان‬
‫پیشرفت خود در مسیر اهدا ف‪ ،‬اقدا م به برقراری نظا م ثبت سوابق کند‬

‫‪‬ر وش اجرایــی برای تعیین زمان نگهداری‪ ،‬در دسترس بودن یا محرما نه بودن سوابق باید تد وین شود‬
‫نمونه هايي از ثبت سوابق‬
‫‪ ‬سوابق اموزش‬
‫‪ ‬ممیزی‬
‫‪‬عد م انطبا ق ها‬
‫‪ ‬سوانح‬
‫‪ ‬سوابق پزشکی کارکنان‬
‫‪ ‬اطالعات پیمانکاران‬
‫‪ ‬گزارش بازرسی و تعمیرات‬
‫‪ ‬داده های پایش و ‪...‬‬
‫‪ :4-6‬عدم انطباق و اقدامات اصالحي‬
‫‪ ‬تعريف‪ :‬برا ورده نشدن یک الزا م‬

‫آنچه پس از تعيين عدم انطباق بايد انجام شود‬

‫‪ ‬اگاه سازی طر ف های ذی ربط‬

‫‪ ‬تعیین علل یا علل ریشه ای‬

‫‪ ‬ایجاد طرحی برای اقدا م اصالحی‬

‫‪ ‬رفع عد م انطبا ق‬

‫‪‬ایجاد ساز وکارهایــی برای ممانعت ا ز بازگشت عد م انطبا ق‬


‫‪ :5-6‬گزارش رويداد‬

‫‪ ‬تعريف رويداد‪ :‬واقعه ای پیش بینی نشده که می تواند موجب ایجاد زیان شود ‪ /‬نشود‬

‫‪ ‬سازمان باید برای ثبت و گزارشر ویدادهایــی که سبب اختالل در پیشرفت سیستم ‪ HSE‬می شوند‬
‫ر وش اجرایــی داشته باشد‬

‫‪ ‬گزارش حوادث به خارج ا ز سازمان مانند نهادهای قانونی نیز مستلز م داشتن مکانیز م معین است‬
‫‪ :6-6‬پيگيری رويداد‬

‫• با هد ف کشف علل ریشه ایر ویداد‬

‫• هم شرا یط عینی و هم نقاط ض عف س یستم مدیر یت ‪ HSE‬که س بب رب وزر ویداد‬


‫(حاد ثه ‪ /‬شبه حاد ثه ) شده ا ند با یس تی دقیقا تعی ین گرد ند تا قضا وت صح یح توسط افراد‬
‫مسوئل صورت گیرد و اقدامات پیگیرانه و پیشگیرانهالز م صورت پذیرد‬
‫اصول پيگيری رويداد‬

‫‪ ‬مسوئلیت های تعیین شده برای پیگیری حادثه باید متناسب با حادثه باشد‬

‫‪ ‬تمامیر ویدادهاازجمله شبه حوادث نیازمند پیگیری اند تا‬


‫‪ - 1‬علل ریشه ای مشخص شود‬
‫‪ - 2‬اطالعات کامل و واقعی ا ز شرایط وقوعر ویداد حاصل شود‬
‫‪ :7‬مميزی و بازنگری‬

‫‪ ‬ممیزی تعیین می کند ا یا سیستم بطور موثر مستقر شده و کار می کند یا خیر‬

‫‪ ‬شرکت باید برای انجا م ممیزی هایــی که بعنوان بخشی ا ز کنترل فعالیت ها انجا م می شوندر وش‬
‫اجرایــی تهیه کند‬
‫مميـزی‬
‫‪udit‬‬
‫‪ ‬فرايند سيستماتيك‪ ،‬مستقل‪ ،‬و مستند براي يافتن شواهد ممي ـزي وارزيابي واقع‬
‫بينانة ا نها به منظ ـور تعيين مي ـزان برا ورده شدن معيار هاي مميزي‬
‫حداقل محتويات گزارش مميزی‬

‫‪‬انطبا ق ها و عد م انطبا ق های سیستم ‪HSE‬‬

‫‪‬اثربحشی سیستم در دستیابی به اهدا ف و معیارهای عملکرد‬

‫‪‬اعمال اقدامات اصالحی گزارش های قبلی و نتایج ان‬

‫‪‬نتایج و پیشنهادات‬
‫‪ :2-7‬بازنگری‬

‫‪ ‬مدیر یت ا رشد سازم ان با ید در فواصل م نظم نظا م مدیر یت ‪ HSE‬و کارایـ ـی ان ار مورد بررسی مجدد‬
‫قرار داده وا ز تناسب و اثربخشی ان اطمینان حاصل کند‬
‫بازنگری ممكن است شامل تغيير در موارد ذيل باشد‬

‫‪‬تغییر احتمالی در خط مشی و اهدا ف‬

‫‪‬تخصیص منابع‬

‫‪‬فرا یند‪ ،‬مکان‪ ،‬تجهیزات‬


‫ورودی و خروجي های بازنگری مديريت‬
‫•گزارشهاي مميزي ‪HSE‬‬
‫•بازنگري عملكرد‬
‫•نظرات طرفهاي ذينفع‬ ‫تغييرات مورد نياز جهت ‪:‬‬
‫•بازنگري اهداف‬ ‫•خط مشي‬
‫•گزارشات عدم انطباق ها‬ ‫•اهداف عملكرد‬
‫•امار و پايش‬ ‫•ديگر عناصر سيستم ‪HSE‬‬
‫•تغيير توليد تجهيزات فرايند‬
‫•تغيير مقررات خط مشي‬
‫•رقابت‬ ‫‪Output‬‬
‫•تغييرات دانش فني و تكنولوژي‬

‫‪Input‬‬
‫با ارزوی موفقیت برای شما‬
: ‫ا ريب طب م‬
7 7 4 8 3 2 1 8 : ‫يلفن‬
2 0 0 0 1 5 5 5 3 4 3 5 3 6 : ‫نی م ک‬
training@hsearya.com

www.HSEEXPERT.com
www.HSEARYA.com

You might also like