El Administrador

Maestría en Administración y Gestión de la

Construcción
Curso: Administración de Empresas Constructoras
Docente: Edward Santa María Dávila
Correo: edsantad@hotmail.com
Blog: http://esantamariad.blogspot.com/
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 Generalidades
• Lectura del Sílabo

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 Método de Evaluación
Evaluación:
• Asistencia y Participación en clase 01 nota
• Trabajos grupales en clase 01 nota
• Examen Final 01 nota
• Trabajo Final 01 nota

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 Método de Evaluación
Trabajo Final:
• Realizar la evaluación de la gestión de una empresa
constructora o de un proyecto de construcción, siguiendo
los capítulos del curso.
• El tema de análisis debe enfocarse preferentemente en el
ámbito regional o nacional, sin embargo también pueden
presentarse temas a nivel internacional.
• Los grupos podrán ser conformados hasta por 05 alumnos.
• Todas las clases se presentarán esquemas de avance y
preguntas.
• En la semana final se presentarán exposiciones de los
trabajos.
• La nota estará conformada por el informe y la sustentación.
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 Índice
• El Administrador. Tipos.
• Niveles de la Administración.
• Funciones tradicionales de la Administración.
• Habilidades administrativas claves.
• Las mejores prácticas de la Administración.

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 El Administrador. Tipos.
• Gerente de Primera Línea: Dirigen a empleados
que no son gerentes. También les llaman
Supervisores.
• Gerente de Mando Medio: Dentro de varios
niveles de la organización. Ponen en práctica las
políticas de la organización y equilibran el flujo
entre las líneas de base y la dirección.
• Alta Gerencia: Denominados también los
ejecutivos de la empresa, son las que definen las
políticas operativas, y permiten la interacción con
el entorno. (*)
(*): Stoner, Freeman, Gilbert. Administración, 6ta edición.

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El Administrador. Tipos.
Alta Gerencia

Gerente de Mando
Medio

Gerente de Primera Línea

7
El Administrador. Tipos.

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 Niveles de la Administración
Gerentes: Habilidades para un desempeño efectivo (*)

Alta Gerencia Conceptual Humanista Técnica

Gerencia de Conceptual Humanista Técnica

Mando Medio

Gerencia de
Conceptual Humanista Técnica
Primera Línea

(*): Stoner, Freeman, Gilbert. Administración, 6ta edición.

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 Niveles de la Administración
Organización Matricial: Operativa y Funcional
Gerente General

Operaciones Operaciones Operaciones

Infraestructura Industriales Inmobiliarias
Proyectos 1..m Proyectos 1..n Proyectos 1..o
Jefe Jefe Jefe
Gerente SIG SIG SIG SIG
Sede Central Proy. Proy. Proy.

Jefe Jefe Jefe

Gerente OT OT OT
Técnico Central Proy. Proy. Proy.

Gerente Costos Jefe Jefe Jefe

Costo Costo Costo
y Planeamiento y Plan y Plan y Plan
Central Proy. Proy. Proy.

Gerente Legal y Adm. Adm. Adm.

Adm. Contr. Contr. Contr.
Contractual Proy. Proy.. Proy.
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 Taller de Lectura 1: El Administrador y
Niveles de Administración (60min)
Lectura y Discusión:
En grupos de 05 alumnos, leer y discutir los términos de los siguientes
artículos, 15 min de lectura, 45 min de exposición de ideas:
Herramientas Estadísticas:
• Nocetti - Fundamentos de Administración I - Empresa, Administración
y Administradores.
• Stevenson Sahlman - How Small companies should handle advisers?
Cuestionario:
- Principales elementos del artículo.
- Importancia e interés del planteamiento.
- Aplicaciones en el medio peruano.
Control de Taller:
- Redactar el cuestionario y enviarlo al correo del profesor. Seguir el
formato indicado. El asunto del correo es el nombre del archivo
 Funciones Tradicionales de la
Administración
Específicos.
1. Planificar: Precisar los Alcanzables.
objetivos, y establecer los Coherentes.
procedimientos para
alcanzarlos.

2. Organizar: Ordenar y
distribuir el trabajo para
alcanzar los objetivos.

3. Dirigir: Dar órdenes,

influir y motivar a los
empleados.

4. Controlar: Vigilar las

metas establecidas.
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 Habilidades administrativas
claves
1. Habilidades Técnicas (*):
Trabajar con objetos o procesos.
Obtener conocimientos
especializados.

2. Habilidades Humanas:
Comunicar, motivar, dirigir,
coordinar, influir. Resolver conflictos
y facilitar la cooperación.

3. Habilidades Conceptuales:
Trabajar con ideas, conceptos y
teorías abstractas. Diagnosticar.
Comprender las funciones de la
organización y sus enlaces.

(*): Idalberto Chiavenato. Introducción a la Teoría General 13

de la Administración. Mc Graw Hill. Séptima Edición.
 Habilidades administrativas
claves: Competencias
1. Conocimiento (*):
Aprender a leer, a
interrelacionarse con
expertos, a adquirir
experiencia.

2. Perspectiva:
Diagnosticar situaciones y
proponer soluciones
creativas e innovadoras.

3. Actitud: Hacer que las

cosas sucedan.

(*): Idalberto Chiavenato. Introducción a la Teoría

General de la Administración. Mc Graw Hill.
Séptima Edición.
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 Las mejores prácticas de la
Administración
Decálogo:

1. Principio de igualdad y no discriminación

2. Principio de proporcionalidad, imparcialidad,
independencia, objetividad
3. Ausencia de abuso de poder
4. Claridad, asesoramiento y expectativas
legítimas
5. Cortesía y buen trato
6. Derecho a ser escuchado
7. Deber de motivación
8. Notificación y claridad en las decisiones
9. Protección de la información personal
10. Transparencia

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 Taller Grupal 2: (60min)
Lectura y Discusión:
En grupos de 05 alumnos, leer y discutir el planteamiento del caso:
El Administrador:
• Documentos de la Ampliación del Canal de Panamá
• Documentos de la Presa Las Caracoles
Cuestionario:
- Plantear un organigrama del proyecto
- Describir las funciones de 3 puestos clave
- ¿Cuáles son las habilidades claves de cada uno de los 03 puestos
descritos?
- Se debe plantear un adicional importante. ¿Cuál es la estrategia del
reclamo?
Control de Taller:
- Redactar el cuestionario y enviarlo al correo del profesor. Seguir el
formato indicado. El asunto del correo es el nombre del archivo.