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SPC
PROCESOS
CONTROL ESTADíSTICO
DE PROCESOS
Objetivo
Proceso
Mapa mental
Gráficos de control
Lotes y Muestras
Técnicas de control estadísticas
Capacidad e índice de procesos
RND #
INGENIERIA EN CALIDAD Profesores: Lic. J. Candermo
Ing. R. Bilbao
CONTROL ESTADÍSTICO DE LOS
PROCESOS
DETERMINACION DEL TAMAÑO DE LA MUESTRA
Índices de Capacidad
El Cp compara la tolerancia especificada con la variación potencial del proceso:
Índices de Capacidad
Para caracterizar la ubicación del proceso utilizamos el Cpk, que evalúa la distancia
del promedio del proceso con la especificación más cerca de ella, de la siguiente
forma:
Índices de Rendimiento
El Pp compara la tolerancia especificada con el desempeño del proceso en el
pasado, a través de la desviación estándar de largo plazo:
Relaciones
entre los
índices
Los índices de
capacidad y
rendimiento se
relacionan de
la siguiente
manera:
En el caso 1 tenemos
los cuatro índices con
valores muy similares,
podemos decir que el
proceso es previsible y
centralizado.
Sin embargo, todos ellos son
menores que 1, así que
sabemos que este
proceso entrega muchos
productos fuera de
especificación.
En el caso 3, tenemos un
proceso centralizado en la
nominal pues el Cpk está cerca
del Cp. El proceso es estable y
predecible pues los índices de
rendimiento (Pp y Ppk) están
próximos a los índices de
capacidad (Cp y Cpk).
Además, el proceso entrega sus
piezas dentro de la
especificación, pues la variación
del proceso es considerablemente
menor que la variación permitida
por las especificaciones del
producto.
PREGUNTAS
?
Gracias !
INGENIERIA EN CALIDAD Profesores: Lic. J. Candermo
Ing. R. Bilbao