CASO DE ESTUDIO: GREAT LAKES BOAT AND

MARINE
GRUPO 03

INTEGRANTES:
 ALVARADO PÉREZ, CIRO
 ANGELES GUTIERREZ, LAURA
 BAZÁN CUEVA, JAIME
 COAGUILA MANERO, JESÚS
 ROMERO AJALCRIÑA, JOHANNA
 SÁNCHEZ TORRES, SOLEDAD
RESUMEN DEL CASO

Su carrera está programado satisfactoriamente tres fructíferos años con un Bufete de contadores de Seis
Grandes. Su desempeño como consultor en computación fue tan destacado que recibió una oferta de
empleo de uno de sus clientes, Great Lakes Boat and Marine. Sue Rankin, la presidente, le ofreció el puesto
de CIO. Durante su primer día en su nuevo empleo, usted se reúne con Rankin para conocer mejor sus
expectativas. Ella le dice que ha formado un comité de MIS. Rankin quiere que conozca a los demás
miembros y luego organice la primera reunión de planificación. Al salir de la oficina de Rankin, pregunta:
“No va a estar usted en el comité de MIS?” “No”, responde Rankin, “Estoy demasiado ocupada planeando
nuestro ingreso en el mercado de Nueva Inglaterra. Simplemente no tengo tiempo.” Sonriendo, ella dice,
“Para eso lo contraté a usted”, y hace un además de despedida. Su primera parada es la oficina de Guenther,
quien resulta ser una persona en extremo agradable: un saludo cálido. Guenther quiere comenzar de
inmediato. “Hemos estado esperando a alguien como usted”. “Sabemos que existen los MIS y cómo nos
pueden ayudar en manufactura, pero no hemos tenido a nadie que ponga en marcha las cosas.
RESUMEN DEL CASO

Está tan emocionada después de hablar con Guenther que casi corre por el pasillo hacia la oficina de
Lehnerr. Cuando su secretaria lo hace pasar y el saludo de Lehnerr es un seco “Bueno, ¿qué se le ofrece?, se
da cuenta que se aproximan aguar turbulentas. Él dice, “Mire, no tengo tiempo de participar en el proyecto
de Sue. Estamos planeando una expansión de Nueva Inglaterra y tengo que encontrar ocho nuevos
distribuidores. No puedo hacer eso si me quedo aquí sentado hablando de computadoras. Ahora tengo que
irme. ¿Por qué no habla usted con mi gerente de administración de mercadeo. Willie Campbell? El MIS
realmente quedaría en el área de Willie. Él se encargará de todo. Si espera un minuto , hacer que mi
secretaria lo lleve a su oficina. Gusto en conocerlo y le deseo toda la suerte del mundo. Estoy seguro de
que nos dará un buen MKIS”.
 ANTECEDENTES DE LA EMPRESA

 Carrera en ascenso satisfactoriamente tres fructíferos años con un Bufete de contadores de

Seis Grandes.
 Desempeño como consultor en computación fue tan destacado que recibió una oferta de
empleo de Great Lakes Boat and Marine.
 Sue Rankin presidenta de Great Lakes Boat and Marine, le ofrecio el puesto de CIO
(Funcionario de Información en Jefe)
RESPUESTAS A LAS PREGUNTAS DEL CASO

1- ¿Tenemos un problema aquí? Si lo hay, ¿en que consiste?

PREGUNTAS DEL CASO

2- Supongo que Rakin sigue promoviendo el establecimiento de sistemas de

información robustos para cada área funcional. ¿Qué le sugeriría como
estratégia para asegurar se cumpla sus deseos?.
CONCLUSIONES
RECOMENDACIONES
GRACIAS