Estrategia Nuevo Preplan

Movistar 2018
Preplan ha intentado modificar la
recarga promedio de $2 a $3.
Ahora el reto es ELEVARLA A $5
ofreciendo más beneficios para el
consumidor.
 Dirigiéndonos no sólo al
prepago de alto valor, sino
también a los de medio valor
Es decir, tenemos que
modificar su hábito de
consumo.
¿Qué sabemos del consumidor
prepago?
• Los prepago youtubers
sienten que con estos
bundles ya no es necesario
tener un plan porque tienen
megas y minutos, sin
contratos ni ataduras.
• Lo que más aprecian del
prepago es ellos tienen el
control, ellos gastan lo que
tienen disponible,
dependiendo de sus
necesidades de
comunicación.
Lo más importante:
Son prepago porque sienten que
es una forma de AVENTAJARSE
del sistema, de hacer más con
su dinero.
 Son
consumidores
INTELIGENTES

Comparar precios es una de las

premisas fundamentales, pero
también debes tomar en cuenta que el
servicio te genere una
sensación de bienestar
que valga el desembolso.
 ¿cómo podemos hacer que este
consumidor aumente su recarga ?
 Tenemos que
hacer que
ENTIENDAN EL
VERDADERO
VALOR DE SU
RECARGA.
Actualmente, el consumo promedios
de datos de todo Preplan
ES SÓLO DE 450 MB MENSUALES
Es decir, en promedio sólo usan
112 MB semanales
No están aprovechando
todos los beneficios de su preplan.
Y esto, para el consumidor prepago, que
siempre quiere aventajarse del sistema,

es un problema.
La comunicación de prepago siempre
se ha centrado en comunicar cantidad
de minutos o megas.
Pero para el consumidor,
los megas son algo

abstracto
300 ó 500
megas,
es más o
menos lo
mismo.
 Tienen megas y saben que son para
navegar, pero no saben hasta cuándo.
Por eso parecen autolimitarse
Así que nuestra idea
es DEMOSTRAR
todo lo que pueden hacer con ese preplan de $5
Haciendo tan TANGIBLES a
los megas como esos
minutos ilimitados.
Insight:
Todas las operadoras ofrecen relativamente lo
mismo, más megas, whatasapp y llamadas. Pero yo
estoy bien con lo que tengo, no necesito más. Me da
igual 300 que 500.
Queremos conectarlos con todo
lo que le gusta.
Experimentando
todo lo que pueden hacer con estos
megas
Y esas llamadas ilimitadas.
Cambio a liderar:
Dejar de pensar que no necesitas más,
para comenzar a APROVECHAR TODO lo
que puedes hacer con tu preplan de $5.
Rol de la marca en el cambio:
El nuevo preplan te demuestra todo lo que
puedes hacer con esos megas adicionales,
llamadas ilimitadas, y megas de play que
sólo vienen en tu preplan de $5.
Leading Idea:
Sácale provecho al nuevo Preplan