You are on page 1of 61

SELAYANG PANDANG

PUSKESMAS
DI KOTA DEPOK
DINAS KESEHATAN
KOTA DEPOK
Outline

1 • Pengantar Akreditasi Puskesmas

2 • Roadmap Akreditasi Puskesmas di Kota Depok

3 • Penilaian Puskesmas Berprestasi

4 • Kaji Banding Puskesmas Terakreditasi

5 • Kesimpulan dan Rekomendasi


PENGANTAR
AKREDITASI PUSKESMAS
DASAR HUKUM
Undang – Undang No. 36 tahun 2009
• Tentang Kesehatan

Undang-Undang No. 23 tahun 2014


• Tentang Pemerintah Daerah

Peraturan Presiden No. 72 tahun 2012


• Tentang Sistem Kesehatan Nasional

Peraturan Menteri Kesehatan No. 74 tahun 2014


• Tentang Puskesmas

Peraturan Menteri Kesehatan No. 46 tahun 2015


• Tentang Akreditasi FKTP
ARAH PEMBANGUNAN KESEHATAN
(2005 – 2025)
SISTEM KESEHATAN NASIONAL
(PERPRES NO. 72/2012)

Yankes
Tersier

Yankes
Sistem Sekunder
Rujukan
• Tulang
punggung dan Rujuk
PELAYANAN Yankes Balik
KESEHATAN • Titik tekan pada
Yankes Primer
Promotif &
PRIMER Preventif
PENTIN • Mendukung JKN
& Pembangunan
G Nasional
Masyarakat

UKM UKP
PROGRAM INDONESIA SEHAT
PERAN PELAYANAN KESEHATAN PRIMER

Mendukung peningkatan AKSES


1 dan MUTU Pelayanan kesehatan
pada masyarakat

2 Mendukung Pelaksanaan JKN

Mendukung pencapaian Indikator


3 Kesehatan
STRATEGI

O 1. Jumlah Kecamatan yang memiliki minimal 1 (satu)


U Puskesmas terakreditasi
T
P
2. Jumlah Kab/kota yang memiliki minimal 1 (satu) RSUD
U terakreditasi ( SEBAGAI JEJARING DAN PEMBINA
T YANKES PRIMER)
PUSKESMAS
PERMENKES 75 TAHUN 2014
DEFINISI PUSKESMAS

Fasyankes yang menyelenggarakan Upaya


Kesehatan Masyarakat (UKM) dan Upaya
Kesehatan Perseorangan (UKP) tingkat
pertama, dengan lebih mengutamakan upaya
promotif dan preventif, untuk mencapai
derajat kesehatan masyarakat yang setinggi-
tingginya di wilayah kerjanya.
ESENSIAL
UKM
UPAYA
PUSKESMAS PENGEMBANGAN
UKP

Untuk melaksanakan UKM dan UKP, Puskesmas harus


menyelenggarakan:
1. Manajemen (sumber daya, operasional, dan mutu);
2. Pelayanan kefarmasian;
3. Pelayanan keperawatan kesehatan masyarakat; dan
4. Pelayanan laboratorium.
PENGERTIAN
AKREDITASI PUSKESMAS
• Pengakuan terhadap Puskesmas yang diberikan oleh
lembaga independen penyelenggara akreditasi yang
ditetapkan oleh Menteri setelah dinilai bahwa Puskesmas
telah memenuhi standar pelayanan Puskesmas yang telah
Definisi ditetapkan oleh Menteri untuk meningkatkan mutu
Akreditasi pelayanan Puskesmas secara berkesinambungan

• meningkatkan mutu pelayanan dan keselamatan pasien;


• meningkatkan perlindungan bagi sumber daya manusia
kesehatan, masyarakat dan lingkungannya, serta
Puskesmas sebagai institusi; dan
Tujuan • meningkatkan kinerja Puskesmas dalam pelayanan
Akreditasi kesehatan perseorangan dan/atau kesehatan masyarakat.
Apa yang dinilai dalam Akreditasi
Puskesmas ?

Penyelenggaraan 1
Administrasi Manajemen
Pelayanan
Yang Penyelenggaraan UKM 2
diakreditasi

Penyelenggaraan UKP 3
ROADMAP AKREDITASI
PUSKESMAS DI KOTA DEPOK
PUSKESMAS
DI KOTA DEPOK
CINERE DKI JAKARTA
Jl. Bukit Cinere

TANGGERAN
Jl.

G Kr
uk Jl. Jl. Akses UI

KAB
ut Ta Jl.

SELATAN
Ra na M Jl.
ya h ar Ke
la
Ba
UI go
ru nd
a
Ra
pa
D
ua
Jl. Radar AURI BEKASI
ya Jl. Trans Yogi
CISALAK
Jl. Juanda

Jl.
Jl. To
Jl.
A l
Ke
bd Ja
ul
W SAWANGAN
Jl. Sawangan Raya  m
ak
go
ra
m
ah wi
Jl. Siliwangiur Jl. Tole Iskandat
ab  an

JATIJAJAR
TPAS Jl.
Ko 
ta
Ke
m
ba
Pintu Tol
CITAYAM
Cimanggis
ng

KAB BOGOR
VISI & MISI KOTA DEPOK
VISI

• TERWUJUDNYA KOTA DEPOK YANG UNGGUL, AMAN DAN RELIGIUS

MISI

• Mewujudkan Pelayanan Publik yang Profesional dan


transparan
• Megembangkan Sumber Daya Manusia yang Religius, Kreatif dan
Berdaya Saing
• Mengembangkan Ekonomi yang Mandiri, Kokoh dan Berkeadilan
berbasis Industri Kreatif
• Membangun Infrastruktur dan Ruang Publik yang merata,
Berwawasan Lingkungan dan Ramah Keluarga
• Meningkatkan Kesadaran Masyarakat dalam melaksanakan nilai
agama dan menjaga kerukunan antar umat beragama serta
meningkatkan kesadaran hidup berbangsa dan bernegara
VISI & MISI DINAS KESEHATAN
KOTA DEPOK
VISI

• Terwujudnya Kota Depok yang Sehat, Religius, dan


Layanan Kesehatan yang Berkualitas dan Merata

MISI

• Meningkatkan kualitas layanan kesehatan


puskesmas dan jejaringnya
• Meningkatkan kualitas sumber daya manusia kesehatan
yang profesional, kreatif dan religius
• Meningkatkan promosi kesehatan dan kualitas
lingkungan yang ber PHBS
• Meningkatkan pemerataan layanan kesehatan yang
akuntabel dan pembiayaan yang terjangkau
KEBIJAKAN DINAS KESEHATAN
KOTA DEPOK
POTENSI NO URAIAN JUMLAH
1 Jumlah Penduduk 2.033.551
KOTA 2 Jumlah Kecamatan 11

DEPOK 3 Jumlah Puskesmas 35


(Data 2014) 4 Jumlah Puskesmas PONED 6
5 RSUD 1
6 RS Swasta 19
7 RS PONEK 1 (RS Hermina)
8 Jumlah BPM 566
9 Jumlah dr SpOG 117
10 Jumlah dr SpA 119
11 Jumlah Posyandu 1005
12 Dokter Umum 1128
13 RB 4
14 UTD PMI 1
Struktur Organisasi Dinas Kesehatan Kota
Depok KEPALA
KEPALA DINAS
DINAS
KESEHATAN
KESEHATAN

SEKRETARIS
SEKRETARIS
DINAS
DINAS

KASUB
KASUB BAG
BAG KASUB
KASUB BAG
BAG PEP
PEP
KEUANGAN
KEUANGAN

KASUB
KASUB BAG
BAG
UMUM
UMUM

KEPALA
KEPALA BIDANG
BIDANG KEPALA
KEPALA BIDANG
BIDANG KEPALA
KEPALA BIDANG
BIDANG KEPALA
KEPALA BIDANG
BIDANG
YANKESMAS
YANKESMAS SDK&P
SDK&P P2P
P2P PL
PL PERBEKES,
PERBEKES, POM
POM

UPT
UPT
PUSKESMAS
PUSKESMAS UPT
UPT JAMKESDA
JAMKESDA
11
11 KECAMATAN
KECAMATAN
DI BAWAH UPT PKM KECAMATAN
TERDAPAT BEBERAPA UPF PUSKESMAS
PEDESAAN

KARAKTERISTIK TERPENCIL &


PERKOTAAN WILAYAH KERJA SANGAT TERPENCIL

KATEGORI PKM
KOTA DEPOK

28 7
KEMAMPUAN
Puskesmas PENYELENGGARAAN
Puskesmas

NON RAWAT INAP RAWAT INAP


LANGKAH-LANGKAH PERSIAPAN MENUJU
AKREDITASI PUSKESMAS
KOTA DEPOK

HARD
• PELATIHAN MANAJEMEN PUSKESMAS
• PELATIHAN LMCB
• PENERAPAN SMM ISO 9001-2008
• VERIFIKASI HASIL PKP

WARE •

PELATIHAN TIM KENDALI MUTU
PELATIHAN TIM PENDAMPING AKREDITASI PUSKESMAS

SOFT
• CAPACITY BUILDING BAGI PUSKESMAS
• PENDAMPINGAN BAPELKES CIKARANG

WARE
ROAD MAP MENUJU AKREDITASI
PUSKESMAS KOTA DEPOK (1)

2013
• Pelatihan Manajemen
Puskesmas bagi
2012 Kepala Puskesmas
• Pelatihan Manajemen Mutu (APBD&APBN)
bagi Dinas Kesehatan Kota
oleh Dinkes Provinsi
• Penilaian PKP seluruh
• Penilaian PKP bagi seluruh Puskesmas
Puskesmas Kota Depok Puskesmas Kota
2011 • Penilaian PKP Puskemas
Panmas & Cimanggis oleh
Depok
• Pelatihan Software Penilaian Dinkes Provinsi
• Penilaian PKP
Kinerja Puskesmas (PKP) bagi• Penerapan SMM ISO 9001- Puskemas Bhakti Jaya
Dinas Kesehatan
• Sosialisasi PKP ke Puskesmas 2008 di 4 Puskesmas oleh Dinkes Provinsi
• Penerapan SMM ISO 9001-2008 di
3 Puskesmas
ROAD MAP MENUJU AKREDITASI
PUSKESMAS KOTA DEPOK (2)

2015
• Pelatihan Manajemen Puskesmas bagi
Kepala Puskesmas , Ka. TU dan Dokter
• Pelatihan Manajemen Puskesmas
Perkotaan oleh Bapelkes Cilandak (PKM
Sukmajaya& Cimanggis)
• Pelatihan LMCB bagi Puskesmas
• Capacity Building bagi 5 Puskesmas yang
2014 akan menerapkan SMM ISO 9001-2008
• Penerapan SMM ISO 9001-2008 di 9
• Pelatihan Manajemen Puskesmas bagi Puskesmas
Kepala Puskesmas , Ka. TU dan Dokter • Pendampingan Persiapan Akreditasi bagi 8
• Pelatihan LMCB bagi Kepala
PKM ISO 9001-2008
Puskesmas
• Penilaian PKP seluruh Puskesmas • Penilaian PKP seluruh Puskesmas
Puskesmas Kota Depok Puskesmas Kota Depok
• Penilaian PKP Puskemas Cipayung oleh • Penilaian Puskesmas Berprestasi
Dinkes Provinsi • Pelatihan Tim Pendamping Akreditasi
• Capacity Building bagi 4 PKM yang Puskesmas (2 Tim)
sudah menerapkan SMM ISO 9001-
2008
ROAD MAP MENUJU AKREDITASI
PUSKESMAS KOTA DEPOK (3)

2016
• Pertemuan LP-LS program Akreditasi Puskesmas
• Pendampingan Akreditasi bagi 4 Puskesmas
• Kaji Banding Puskesmas Terakreditasi
• Pelatihan Manajemen Puskesmas bagi Kepala
Puskesmas , Ka. TU dan Dokter
• Pelatihan LMCB bagi Puskesmas
• Capacity Building dan Pendampingan Persiapan
Akreditasi bagi 2 PKM ISO 9001-2008 (Limo &
Cilodong)
• Penilaian PKP seluruh Puskesmas Puskesmas Kota
Depok
• Penilaian PKM Berprestasi
• Penerapan SMM ISO 9001-2008 di 11 Puskesmas
• Pelatihan Tim Pendamping Akreditasi Puskesmas (2
Tim)
PENILAIAN PUSKESMAS
BERPRESTASI 2015
PENDAHULUAN
DASAR HUKUM

• Permenkes 24/2015 TENTANG PENILAIAN FKTP BERPRESTASI

DEFINISI

• Upaya penilaian hasil kerja FKTP yang meliputi


kegiatan, hasil kerja, inovasi yang dilaksanakan oleh FKTP di wilayah
kerjanya,terutama dalam melaksanakan kegiatan promotif dan
preventif serta upaya meningkatkan peran serta masyarakat.

TUJUAN

• Memberikan pengakuan & penghargaan atas prestasi fasyankes


sebagai salah satu bentuk dukungan dan dorongan untuk
meningkatkan motivasi para pemberi pelayana di FKTP agar lebih
meningkatkan
MANFAAT
MASYARAKAT

• Meningkatkan mutu pelayanan kesehatan dan sesuai kebutuhan


dan teridentifikasi masalah kesehatan di masyarakat

FKTP

• Mengidentifkasi masalah kesehatan sesuai kondisi real dengan


pemecahan masalah yang tepat serta meningkatkan
kepercayaan masyarakat melalui pelayanan prima

DINAS KESEHATAN KOTA

• Mengetahui kemampuan FKTP di wilayah kerjanya


• Merencanbakan pola SDM, sarpras dan perbekes yang
dibutuhkan
• Merencananakan pembinaan dan pelatihan yang diperlukan
INDIKATOR PENILAIAN
Adiminstrasi & Manajemen

• Perencanaan Puskesmas
• Kepemimpinan & Manajemen Puskesmas
• Peningkatan Mutu Puskesmas

Penyelenggaraan Upaya Puskesmas

• Upaya Puskesmas yang berorientasi pada sasaran


• Kepemimpinan dan Manajemen Upaya Puskesmas
• Upaya Penyelenggaraan Pelayanan Kesehatan
Perseorangan / Klinis
• Penilaian Kinerja Puskesmas
• Upaya Kesehatan Masyarakat Pengembangan & Inovasi
HASIL PENILAIAN KATEGORI PKM ISO 9001-
2008

1 • Puskesmas Cimanggis

2 • Puskesmas Beji

3 • Puskesmas Cipayung

4 • Puskesmas Pancoran Mas

5 • Puskesmas Cinere

6 • Puskesmas Sawangan

7 • Puskesmas Sukmajaya

8 • Puskesmas Bojongsari

9 • Puskesmas Tapos
HASIL PENILAIAN KATEGORI PKM NON ISO
9001-2008 (1)

1 • Puskesmas Limo

2 • Puskesmas Bhakti Jaya

3 • Puskesmas Rangkapan Jaya Baru

4 • Puskesmas Cilodong

5 • Puskesmas Depok Jaya

6 • Puskesmas Sukatani

7 • Puskesmas Duren Seribu

8 • Puskesmas Abadi Jaya

9 • Puskesmas Mekarsari
HASIL PENILAIAN KATEGORI PKM NON ISO
9001-2008 (1)

10 • Puskesmas Tugu

11 • Puskesmas Harjamukti

12 • Puskesmas Pasir Gunung Selatan

13 • Puskesmas Cilangkap

14 • Puskesmas Cimpaeun

15 • Puskesmas Villa Pertiwi

16 • Puskesmas Kalimulya

17 • Puskesmas Pondok Sukmajaya

18 • Puskesmas Tanah Baru


HASIL PENILAIAN KATEGORI PKM NON ISO
9001-2008 (3)

19 • Puskesmas Kemiri Muka

20 • Puskesmas Kedaung

21 • Puskesmas Pengasinan

22 • Puskesmas Pasir Putih

23 • Puskesmas Ratu Jaya

24 • Puskesmas Cisalak Pasar

25 • Puskesmas Sukamaju Baru

26 • Puskesmas Jatijajar
Evaluasi Hasil Penilaian (1)
P1 P2 P3

• Penguatan • Penguatan Lokakarya • Evaluasi cakupan


Perencanaan Tingkat mini bulanan Penilaian Kinerja
Puskesmas (PTP)  • Penguatan Lokakarya Puskesmas (upaya
perencanaan hanya mini tribulanan kesehatan wajib &
memuat kegiatan pengembangan) perlu
yang didanai saja, tdk ditingkatkan
menggambarkan
seluruh upaya
puskesmas
• Media untuk
menampung Aspirasi
tentang Pelayanan
Kesehatan yang
dibutuhkan
masyarakat
Evaluasi Hasil Penilaian (2)
Inovasi Program sesuai masalah kesehatan perlu ditingkatkan

Kebersihan , Kerapihan dan Keindahan Ruangan dan kamar mandi


harus ditingkatkan

Optimalisasi Ruang Terbuka Hijau Puskesmas untuk TOGA

Standarisasi Plang Puskesmas, Papan data dan DUK, papan Informasi

Standarisasi Rekam Medis

Optimalisasi Pengelolaan Aset

Optimalisasi Pengelolaan sampah dan limbah

Standarisasi sign system dan Alur Pelayanan di Puskesmas

Standarisasi Survey Kepuasan Masyarakat terhadap pelayanan


Puskesmas
KAJI BANDING
PUSKESMAS TERAKREDITASI
PROFIL PUSKESMAS
MANTRIJERON
KOTA YOGYAKARTA

PARIPURNA
TIM KAJI BANDING

DINAS KESEHATAN
• BIDANG YANKESMAS DINAS KESEHATAN
• TIM PENDAMPING AKREDITASI
• PUSKESMAS YANG AKAN DI AKREDITASI
LINTAS SEKTOR
• BAPPEDA
• DPPKA
• BAG HUKUM
• BKD
KEGIATAN KAJI BANDING

WHAT • PUSKESMAS TERAKREDITASI PARIPURNA

WHEN • APRIL 2016

WHERE • PUSKESMAS MANTRIJERON - KOTA


JOGJAKARTA

WHO • TIM KAJI BANDING AKREDITASI


PUSKESMAS

WHY • SEBAGAI REFERENSI MEMPERSIAPKAN


AKREDITASI PUSKESMAS
KESIMPULAN &
REKOMENDASI
KESIMPULAN
PENYUSUNAN
IMPLEMENTASI KEBIJAKAN, PEDOMAN
MANAJEMEN PUSKESMAS DAN SOP
(P1-P2-P3) PENYELENGGARAAN
DI KOTA DEPOK MASIH PUSKESMAS BELUM
BELUM SESUAI STANDAR KOMPREHENSIF DAN
BELUM SESUAI STANDAR

STANDAR SDM &


SARPRAS SESUAI
PERMENKES 75/2014
BELUM TERPENUHI
REKOMENDASI
PENGUATAN IMPLEMENTASI PENGUATAN PENYUSUNAN
MANAJEMEN PUSKESMAS KEBIJAKAN, PEDOMAN DAN SOP
(P1-P2-P3) PENYELENGGARAAN
DI KOTA DEPOK MELALUI PUSKESMAS SECARA
PELATIHAN DAN MONEV KOMPREHENSIF MELALUI
TERPADU PENDAMPINGAN AKREDITASI

SELF ASSESSMENT DAN


PEMENUHAN STANDAR SARPRAS
SESUAI PERMENKES 75/2014
MELALUI BERBAGAI SUMBER
DANA YANG MEMUNGKINKAN
DAN MENERTIBKAN PERIZINAN
PUSKESMAS DAN SDM
KESEHATAN DI PUSKESMAS
DOKUMENTASI
KEGIATAN PUSKESMAS
Kunjungan Menteri PAN & Walikota Depok

Kunjungan Menteri PAN


& Walikota
ke PKM Sukmajaya
Menteri PAN berkomunikasi dengan
Pasien di PKM Sukmajaya
Pelayanan
PONED &
TFC

PONED Ruang VK

Pelayanan Rawat
TFC
Jalan Gizi
RUANG BERMAIN TFC
RUANG BIDAN
RUANG BERSALIN
RUANG PERAWATAN
PELAYANAN
24 JAM
(PASIEN SORE –MALAM)
RUANG NIFAS
IGD 24 JAM
PELAYANAN 24 JAM RAWAT JALAN
Ruang Rawat Inap
Ruang
Perawatan Poned

Ruang
Perawatan Umum
SARANA & PRASARANA PONED
RUANG VK
RAWAT GABUNG
PONED / 24 JAM / RAWAT INAP
(UPT PKM KECAMATAN TAPOS)
LABORATORIUM DAN FARMASI SORE DAN
MALAM

You might also like