IBNORCA

SERGIO MARIO BOADA MIRANDA

CALIDAD EN BOLIVIA

La calidad en Bolivia, tiene los siguientes objetivos:

 Promover en los mercados la calidad y la competitividad del
sector productivo o importador de productos y servicios,
fortalecer la capacidad exportadora y promover la inversión.
 Coadyuvar con la entidades competentes, para garantizar la
seguridad y la salud de la vida humana, vegetal y animal, la
protección del medio ambiente y la protección de los intereses
del consumidor.
 Organizar y establecer las directrices operativas para las
actividades de normalización, metrología, acreditación,
ensayos, certificación y todos los aspectos relacionados a la
calidad de productos, procesos y servicios.
¿QUE ES IBNORCA?

 El Instituto Boliviano de Normalización y

Calidad – IBNORCA es una entidad privada
sin fines de lucro, creada mediante D.S.
23489 de abril de 1993 y con funciones
actualizada en le D. S. 24498 de 1997.
MIEMBRO
MISIÓN Y VISIÓN

 MISION:
IBNORCA -Es una entidad que suministra servicios en normalización,
formación y evaluación de la conformidad, confiables, eficaces y
eficientes. Con una cultura organizacional fundamentada en la ética,
con capital humano competente y comprometido, contribuyendo a la
gestión, desarrollo y competitividad de las organizaciones bolivianas,
generando confianza en sus productos y servicios, en beneficio de los
consumidores.
 VISION:
IBNORCA- Es el organismo representativo del sector privado para el
diseño de la política de la calidad del país y ante los organismo
administradores de las misma IBNORCA es el organismo promotor de
la cultura nacional de la calidad con la participación de toda la
comunidad de los procesos de normalización y certificación, con el fin
de mejorar la calidad e vida del ciudadano.
OBJETIVOS

 Proporcionar a la sociedad Normas Bolivianas que

permitan obtener productos y servicios de calidad.
 Certificar productos, procesos y servicios de
acuerdo a Normas Técnicas nacionales e
internacionales, asegurando su confiabilidad.
 Representar al país en foros internacionales sobre
normalización.
 Coordinar con los organismos empresariales,
sectoriales y regionales para definir política nacional
de la calidad ante instituciones gubernamentales
SERVICIOS

 INSPECCION
 LABORATORIO Y ASISTENCIA TECNICA
 CAPACITACION
 NORMALIZACION
 CENTRO DE INFORMACION Y
DOCUMENTACION
 CERTIFICACION DE SISTEMAS Y
GESTION DE PRODUCTOS
NORMALIZACIÓN

 De acuerdo a la Organización Internacional de

Normalización – ISO, “La normalización es un proceso de
formular y aplicar reglas para un enfoque metódico de una
actividad específica, establecida con la cooperación y el
consenso de las partes interesadas para conseguir un
beneficio debidamente en cuenta las condiciones funcionales y
requisitos de seguridad”
 La normalización esta basada en los resultados consolidados
de la ciencia, la tecnología y la experiencia; no determina solo
las bases para el desarrollo presente, sino también para el
futuro, debiendo avanzar a la para del progreso.
CERTIFICACIÓN

 La certificación es la acción llevada a cabo

por una entidad reconocida como
independiente de las partes interesadas,
mediante la cual se manifiesta y se asegura
por escrito la conformidad, de una
determinada empresa u organización,
producto, proceso, servicio o persona con
los requisitos definidos en normas o
especificaciones técnicas.
 BENEFICIOS DE LA
CERTIFICACIÒN

 Valida la calidad de sus productos.

 Aporta transparencia en la gestión.
 Facilita el acceso a los mercados exteriores y evita
barreras técnicas y fronterizas.
 Evita y disminuye las evaluaciones sobre productos
y/o sistemas.
 Facilita la compra al consumidor.
 Protege la seguridad del consumidor.
 Aumenta el valor de las organizaciones.
CERTIFICACION IBNORCA

 CALIDAD ISO 9001

 AMBIENTAL ISO 14001
 SYSO OHSAS 18001
 FUTURAS CERTIFICACIONES:
-ISO 22000 (Inocuidad Alimentaría)
-ISO 27000 (Seguridad de Información)
ISO 9000

 La serie ISO 9000 es un conjunto de normas

que, a diferencia de otras, en lugar de
referirse al producto se refieren a la forma de
llevar a cabo la Gestión de la Calidad y
montar los correspondientes Sistemas de
Calidad y Mejora Continua en una
organización.
ISO 14000, ISO 14001

 ISO 14000 es un conjunto de estándares diseñados

para ayudar a empresas a establecer y evaluar
objetivamente sistemas de gestión ambiental. Los
estándares son voluntarios y no tienen obligación
legal.
 ISO 14001 es una norma aceptada
internacionalmente que establece cómo implantar un
sistema de gestión medioambiental (SGM) eficaz. La
norma se ha concebido para gestionar el delicado
equilibrio entre el mantenimiento de la rentabilidad y
la reducción del impacto medioambiental.
OHSAS 18000

 Con las normas NB OHSAS 18000, las

organizaciones cuentan con una serie
requisitos que permiten controlar los riesgos
de Seguridad y Salud Ocupacional y el
cumplimiento de la legislación.
PROCESO DE CERTIFICACIÓN
REFERENCIAS

 http://www.ibnorca.org/
 http://www.wssn.net/WSSN/refdocs.htm
http://www.buscarportal.com/articulos/iso_9001_gest
ion_calidad.html
 http://www.bsigroup.es/es/certificacion-y-
auditoria/Sistemas-de-gestion/estandares-
esquemas/ISO-14001/
 http://www.sistemasdecalidad.com/index.php?option
=com_content&view=article&id=116:nueva-norma-
iso-310002009-para-la-gestion-eficaz-del-riesgo-
&catid=28:current-users&Itemid=60
PREGUNTAS

 ¿Cómo se relacionan las normas ISO 9.000,

ISO 14.000 con las normas OHSAS 18.000?
 ¿Qué podríamos hacer nosotros como
Ingenieros de Sistemas para asegurarnos
que todos los productos nacionales sean
certificados por IBNORCA?