Hambatan Komunikasi

Oleh :
Imran R Surbakti
Muhammad Gerlan
Kevin Febrian
Brema Covernicus Sinulingga
Jenis Hambatan Dalam Komunikasi
• Eksternal
Rangsangan dari lingkungan yang menarik perhatian lebih besar
dari komunikasi yang sedang berlangsung.
• Internal
Pikiran dan perasaan yang bersaing untuk mendapat perhatian
dan mengganggu proses komunikasi.
Hambatan-Hambatan Dalam Komunikasi
1. Sumber hambatan bersifat emosional dan social atau kultural
2. Sadar atau tidak memberikan penilaian dan menghakimi pembicara
3. Gagal menangkap maksud konotatif suatu perkataan
4. Kesalahpahamaan atau distorsi karena tidak saling mempercayai
Kesalahan yang Sering Dilakukan Dalam
Komunikasi menurut Johnson (1981)
a. Sebagai pengirim (Komunikator) :
1. Berbicara cepat, tak tersusun
2. Terlalu banyak gagasan, tidak saling berhubungan
3. Terlalu pendek, tidak cukup informasi & pengulangan
4. Mengabaikan info tentang pokok pesan yang sudah dimiliki penerima
5. Tidak menyesuaikan dengan sudut pandang penerima
Kesalahan yang Sering Dilakukan Dalam
Komunikasi menurut Johnson (1981)
b. Sebagai penerima (receiver) :
1. Tidak menaruh perhatian kepada komunikator
2. Sudah merumuskan jawaban sebelum mendengar keseluruhan
3. Cenderung mendengar detail-detail, bukan keseluruhan pesan
4. Memberikan penilaian benar atau salah
Kendala-Kendala Dalam Komunikasi

Pilihan saluran
komunikasi yang
buruk
Penyimpangan
Pengaruh perbedaan persepsi
status
Pengirim Penerima
Gangguan yang
Tak ada umpan balik bersifat fisik
Perbedaan budaya