Resolução

de
Problemas
Luciana Moura
Consultora Pedagógica Especialista em
Matemática
Mestre em Ensino de Matemática
Co-autora da obra coletiva
Matemática – construção e significado
da Editora Moderna
“A arte de resolver problemas”

George Pólya
1a edição: 1944
 Como Resolver um Problema
COMPREENSÃO DO PROBLEMA

Qual é a incógnita? Quais são os

dados? Qual é a condicionante?
Primeiro
É preciso compreender É possível satisfazer a condicionante?
o problema A condicionante é suficiente para
determinar a incógnita? Ou é
insuficiente? Ou redundante? Ou
contraditória?

Trace uma figura. Adote uma notação

adequada.

Separe as diversas partes da

condicionante. É possível anotá-las?
 Como Resolver um Problema

ESTABELECIMENTO DE UM PLANO

Já o viu antes? Ou já viu o mesmo

Segundo problema apresentado sob uma forma
ligeiramente diferente?
Encontre a conexão
entre os dados e a Conhece um problema correlato? Conhece
incógnita. um problema que lhe poderia ser útil?

Considere a incógnita! E procure pensar em

um problema conhecido que tenha a
mesma incógnita ou outra semelhante.
 Como Resolver um Problema

ESTABELECIMENTO DE UM PLANO

Segundo Eis um problema correlato e já antes

resolvido. É possível utilizá-lo? É possível
É possível que seja
obrigado a considerar utilizar o seu resultado? É possível utilizar o
problemas auxiliares se seu método? Deve-se introduzir algum
não puder encontrar elemento auxiliar para tornar possível a sua
uma conexão imediata. utilização?

É possível reformular o problema? É

possível reformulá-lo ainda de outra
maneira? Volte às definições.
 Como Resolver um Problema
ESTABELECIMENTO DE UM PLANO

Se não puder resolver o problema proposto,

procure antes resolver algum problema
correlato. É possível imaginar um problema
correlato mais acessível? Um problema mais
Segundo
genérico? Um problema mais específico? Um
É preciso chegar afinal problema análogo? É possível resolver uma
a um plano para a parte do problema? Mantenha apenas uma
resolução. parte da condicionante, deixe a outra de lado;
até eu ponto fica assim determinada a
incógnita? É possível variar a incógnita, ou os
dados, ou todos eles, se necessário, de tal
maneira que fiquem mais próximos entre si?

Utilizou todos os dados? Utilizou toda a

condicionante? Levou em conta todas as
noções essenciais implicadas no problema?
 Como Resolver um Problema

EXECUÇÃO DO PLANO

Terceiro Ao executar o seu plano de resolução,

verifique cada passo. É possível
Execute o seu plano
verificar claramente que o passo está
correto? É possível demonstrar que ele
está correto?
 Como Resolver um Problema

RETROSPECTO

Quarto É possível verificar o resultado? É

possível verificar o argumento?
Examine a solução obtida
É possível chegar ao resultado por um
caminho diferente? É possível perceber
isto em um relance?

É possível utilizar o resultado, ou o

método, em algum outro problema?
 “Heurísticas na sala de aula”
Alan H. Schoenfeld

Heurística: sugestão ou estratégia geral,

independente de algum tópico particular ou
do assunto em questão, que ajude os
resolvedores de problemas a abordar e
entender um problema e a dirigir
eficientemente seus recursos para resolvê-lo
 Algumas heurísticas importantes
na resolução de problemas

Analisando e entendendo um problema:

1. Desenhe um diagrama, se for possível.

2. Examine casos particulares para:

a) exemplificar o problema;

b) explorar as várias possibilidades, através de casos

com limitações; e

c) encontrar padrões de indução fazendo os

parâmetros inteiros iguais sucessivamente a 1, 2, 3, ...

3. Tente simplificar, usando simetrias ou “sem prejuízo da

generalidade”.
 Algumas heurísticas importantes
na resolução de problemas

Delineando e planejando uma solução:

1. Planeje as soluções hierarquicamente.

2. Seja capaz de explicar, em qualquer momento da resolução, o

que você está fazendo e por quê; o que você fará com o
resultado dessa operação
 Algumas heurísticas importantes
na resolução de problemas
Explorando soluções para problemas difíceis:

1. Considere uma variedade de problemas equivalentes:

a) substitua a condicionante por outras equivalentes;

b) recombine elementos do problema por outras equivalentes;

c) introduza elementos auxiliares;

d) reformule o problema:
• com uma mudança de perspectiva ou notação;
• argumentando por contradição ou contrapositivamente;
• Assumindo uma solução e determinando as
propriedades que ela precisa ter.
 Algumas heurísticas importantes
na resolução de problemas

Explorando soluções para problemas difíceis:

2. Considere ligeiras modificações do problema original:

a) escolha metas secundárias e tente alcançá-las;

b) desconsidere uma condicionante e, depois, tente impô-la

novamente;

c) decomponha o problema e trabalhe nele, parte por parte.

 Algumas heurísticas importantes
na resolução de problemas

Explorando soluções para problemas difíceis:

3. Considere modificações amplas do problema original:

a) examine problemas análogos com menor complexidade (menos

variáveis);

b) explore o papel de uma única variável ou condicionante deixando

o resto fixo;

c) explore algum problema de forma, dados ou conclusões similares;

tente explorar o resultado e o método.
 Algumas heurísticas importantes
na resolução de problemas
Verificando uma solução:

1. Use estes testes específicos:

A solução usa todos os dados?
É adequada a estimativas razoáveis?
Resiste a testes de simetria, análise de dimensões,
escala?
2. Use testes gerais:
Pode ser obtida de forma diferente?
Pode ser comprovada em casos particulares?
Reduzida a resultados conhecidos?
Pode gerar alguma coisa que você conhece?
“Formulando problemas
adequadamente”
Thomas Butts

Tipos de Problemas
• Exercícios de reconhecimento;
• Exercícios algorítmicos;
• Problemas de aplicação;
• Problemas de pesquisa aberta;
• Situações-problema.
2. Exercícios de reconhecimento;

Exercícios deste tipo normalmente pedem

aos resolvedores para reconhecer ou
recordar um fato específico, uma definição
ou enunciado de um teorema.

São geralmente propostos em forma de

verdadeiro ou falso, múltipla escolha,
preencha os espaços ou comparação.
2. Exercícios algorítmicos;

Trata-se de exercícios que podem ser

resolvidos com um procedimento passo-a-
passo, freqüentemente um algoritmo
numérico.

A habilidade para
fazer cálculos, em 1. Dê uma seqüência de
seu sentido mais exercícios algorítmicos com
amplo, requer um propósito;
exercício e prática; 2. Faça a inversão de um
o desafio é torná-la problema conhecido.
interessante.
3. Problemas de aplicação;

Os problemas de aplicação envolvem

algoritmos aplicativos. Os problemas
tradicionais caem nesta categoria,
exigindo sua resolução:
(b) formulação do problema simbolicamente
e depois...
(c) manipulação dos símbolos mediante
algoritmos diversos.
 3. Problemas de aplicação;

Alguns critérios para um “bom exemplo”

de problema de aplicação
(segundo o Sourcebook on Applications da MAA - NCTM)

1. Os dados 2. Deverá ser 3. A resposta do

deverão ser razoável problema
realistas, tanto esperar que a deverá ser uma
nas informações “incógnita” do quantidade para
do que é problema seja cuja procura
conhecido como efetivamente possivelmente
nos valores desconhecida se pudesse
numéricos encontrar uma
usados razão
4. Problemas de pesquisa aberta;

São problemas de pesquisa aberta aqueles

em cujo enunciado não há uma estratégia
para resolvê-los.

A função mais importante dos

problemas de pesquisa aberta
é incentivar a conjectura.
Jogos matemáticos e quebra-
cabeças são também outra
rica fonte de problemas de
pesquisa aberta.
5. Situações-problema;

Situações nas quais uma das etapas

decisivas é identificar o problema inerente à
situação, cuja solução irá melhorá-la.
“Estratégias de resolução de problemas
na matemática escolar”
Gary L. Musser
J. Michael Shaughnessy

1. Tentativa e erro 2. Padrões

3. Resolver um problema
mais simples

4. Trabalhar em sentido 5. Simulação

inverso
 1. Tentativa e erro 2. Padrões

Envolve simplesmente a Esta estratégia considera

aplicação das operações casos particulares do
pertinentes às informações problema. Generalizando-se
dadas. a partir desses casos,
chega-se à solução.
3. Resolver um problema
mais simples
Esta estratégia pode envolver a resolução de um “caso particular” de
um problema, ou um recuo temporário de um problema complicado
para uma versão resumida.

4. Trabalhar em sentido 5. Simulação

inverso
Freqüentemente, a solução de um
problema compreende preparar e
Esta estratégia parte do objetivo, ou realizar um experimento, coletar dados
do deve ser provado, e não dos e tomar uma decisão baseada em uma
dados. análise de dados.
“A solução de problemas em matemática”
María del Puy Pérez Echeverría
Mitos típicos dos estudantes sobre a natureza da Matemática

• Os problemas matemáticos têm uma e somente uma resposta correta.

• Existe somente uma forma correta de resolver um problema matemático
e, normalmente, o correto é seguir a última regra demonstrada em aula
pelo professor.
• Os estudantes “normais” não são capazes de entender Matemática;
somente podem esperar memorizá-la e aplicar mecanicamente aquilo que
aprenderam sem entender.
• Os estudantes que entenderam Matemática devem ser capazes de
resolver qualquer problema em cinco minutos ou menos.
• A Matemática ensinada na escola não tem nada a ver com o mundo
real.
• As regras formais da Matemática são irrelevantes para os processos de
descobrimento e de invenção.
 Alguns fatores não matemáticos que influenciam na
dificuldade de tradução de problemas matemáticos

• Diferenças no significado de uma mesma expressão na

linguagem cotidiana (mais ambígua e contextual) e na
linguagem matemática (mais precisa).
• Diferentes significados matemáticos de uma mesma
expressão ou palavra (por exemplo, “é”).
• Ordem e forma de apresentação dos dados.
• Presença de dados irrelevantes para a solução do problema.
• Caráter hipotético dos problemas matemáticos (“dados
matemáticos” diante de “dados reais”).
• Diferença ente as teorias pessoais e as teorias matemáticas.
Bibliografia

Guzmán,Miguel de. Aventuras matemáticas. Lisboa:

Gradiva, 1986.
Krulik, Stephen e Reys, Robert E.A resolução de
problemas na matemática escolar. São Paulo: Atual,
1997.
Polya, George. A arte de resolver problemas. Rio de
Janeiro: Interciência, 1995.
Pozo, Juan Ignacio (org.). A solução de problemas –
Aprender a resolver, resolver para aprender. Porto
Alegre: ArtMed, 1998.
luciana.moura@moderna.com.br