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Remuneração Estratégica,
Comunicação e Relação com os
empregados
Pós Graduação
GEP: Gestão Estratégica de Pessoas
out e nov/06 Fernando Senna - Hugo Rodrigues - Lení Hidalgo Nunes - Nereida da Silveira 1
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Apresentação:
Quem sou?
Formação
Experiência Profissional
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?
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Programa
Conteúdo programático
Dicas gerais
Bibliografia
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Organizacionais Organização
Empresarial
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Regras do Jogo
Presença – 10 aulas - 75%
2 faltas permitidas
chamadas serão feitas no fim da aula
Participação na aulas
fepresentará um percentual do conceito final de avaliação
Horários
entrada, saída, intervalos
Leitura prévia
são imprescindíveis
a participação em sala de aula ficará comprometida
Material de apoio
estão descritos no programa e devem ser observados
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Remuneração Estratégica,
Comunicação e Relação com os
empregados
Pós Graduação
GEP: Gestão Estratégica de Pessoas
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Bill Gates
Advinhe...
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Queda livre
Custo de uma ligação de 3 minutos de Nova Iorque à
Londres - em US$
250
200
150
100
50
0
1930 40 50 60 70 80 90 95 01
out e nov/06 Fernando Senna - Hugo Rodrigues - Lení Hidalgo Nunes - Nereida da Silveira Fonte Banco Mundial12
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Queda livre...
(Custo de processamento da informação - valor em
US$ por instrução por segundo) 1975 =100
.
100 Mainframe IBM
10
.. Digital Vax
. .
Cray I
1 Sun Microsystem 2
IBM PC
0.1
0,01
1975 80 85 90 95
.Penthium-chip
99 PCIII
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Em 1700:
operários possuíam seu próprio equipamento de trabalho
determinavam suas horas de jornada.
comerciante, - dono da matéria prima -venda do produto final no
mercado;
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Empresas estatais
Empresas
Empresas nacionais
estatais Empresas
multinacionais
Empresas
ONGs
nacionais
E-Business
Empresas
multinacionais Internet
Pequenas empresas
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Conseqüências:
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Antigamente:
Se você
for leal e obediente
trabalhar duro
fizer ser trabalho direito (como ordenado)
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Hoje:
Se você
desenvolver as competências necessárias
aplicá-las eficazmente
for flexível às atribuições de tarefas
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Exercício: “diagnóstico”
Exercício:
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Perspectiva Clássica:
Meio
Externo
Equilíbrio
Meio
Interno
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Estrutura Organizacional
Amplitude de ação
Definição de responsabilidades
Processo decisório
Estratégia
Estilo Gerencial
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H2 = $
H3 = $
H4 = $
H5 = $
Remuneração $
$ $ $ $
H/C H/C H/C H/C
Componentes da remuneração
Salário-base
●
Cargos/ função
●
Habilidades/Competências
Remuneração
Fixa
Curto Prazo
Bônus
Participação nos Lucros
ou Resultados Remuneração Remuneração
Força de vendas Variável Indireta
Planos de incentivo
Longo Prazo
Participação Acionária
Benefícios
Opções de ações
●
Definidos
Ações virtuais
●
Flexíveis
Bônus diferidos
Bônus de longo prazo
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Limitações sobre
os Modelos Tradicionais de Remuneração
Inflexibilidade
tendem a tratar coisas diferentes de forma homogênea;
Visão reducionista da realidade organizacional
empresas possuem estruturas com diferenças marcantes, então
porque adotar estruturas rigidamente padronizadas?
Conservadorismo
os sistemas tradicionais reforçam a estrutura burocrática,
privilegiando as ligações hierárquicas
Anacronismo
em empresas de estrutura mais moderna, os sistemas
tradicionais representam entraves à evolução do processo de
mudança.
Divergência
os sistemas tradicionais não consideram a visão de futuro e a
orientação estratégica da organização
Fonte: Remuneração por Habilidades e Competências
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Conclusão
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Discussão
Em grupos de 4 pessoas discutir o caso abaixo:
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Remuneração Estratégica,
Comunicação e Relação com os
empregados
desenho e implementação
Pós Graduação
GEP: Gestão Estratégica de Pessoas
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Discutam em duplas:
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Estratégia e”desalinhamento”
OBJETIVO ERRADO
Direção não cria valor para os acionistas
LIDERANÇA DESCONECTADA
Visão e estratégia não comunicada ao
restante da organização
Conceito extraído do Livro:Remuneração Estratégica
A Nova Vantagem Competitiva – Atlas – Vicente Picarelli Filho/Thomaz WoodJr
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Remuneração Estratégica:
alternativas
ALTERNATIVAS
CRIATIVAS
+
PARTICIPAÇÃO REMUNERAÇÃO
ACIONÁRIA VARIÁVEL
+ +
FUNDOS + - -
- - REMUNERAÇÃO POR
DE PENSÃO
- - + COMPETÊNCIAS
+
+
SALÁRIO
INDIRETO REMUNERAÇÃO
POR HABILIDADES
+
REMUNERAÇÃO
FUNCIONAL
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Remuneração Funcional
ALTERNATIVAS
Estrutura burocratizada/hierarquizadaCRIATIVAS
+
PARTICIPAÇÃO REMUNERAÇÃO
Foco em cargos e funções
ACIONÁRIA
+ +
VARIÁVEL
REMUNERAÇÃO
REMUNERAÇÃO
FUNCIONAL
FUNCIONAL
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+
PARTICIPAÇÃO REMUNERAÇÃO
ACIONÁRIA VARIÁVEL
+ +
Polivalência; trabalho em células
Processos padronizados,
FUNDOS
DE PENSÃO
+
semi-padronizados
-
- -
- REMUNERAÇÃO POR
- - + COMPETÊNCIAS
+
+
SALÁRIO
INDIRETO REMUNERAÇÃO
POR HABILIDADES
+
REMUNERAÇÃO
FUNCIONAL
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técnico em diante +
PARTICIPAÇÃO REMUNERAÇÃO
ACIONÁRIA VARIÁVEL
+ +
Pode ser utilizada para posições altamente técnicas
FUNDOS + - -
Requer maturidade => muitas competências
DE PENSÃO - - são REMUNERAÇÃO POR
COMPETÊNCIAS
- - +
subjetivas, de difícil mensuração
+
+
SALÁRIO
Estrutura flexíveisINDIRETO REMUNERAÇÃO
POR HABILIDADES
+
REMUNERAÇÃO
FUNCIONAL
out e nov/06 Fernando Senna - Hugo Rodrigues - Lení Hidalgo Nunes - Nereida da Silveira 43
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Remuneração variável
ALTERNATIVAS
CRIATIVAS
+
PARTICIPAÇÃO
REMUNERAÇÃO
Baseados no alcance de metas:
ACIONÁRIA
+ corporativas, de
+ VARIÁVEL
FUNDOS + - -
Diferentes metas: estratégicas, financeiras,
DE PENSÃO -
- -
- REMUNERAÇÃO POR
+ COMPETÊNCIAS
econômicas, de melhoria de processos, de
aquisição de conhecimento, + etc.
+
SALÁRIO
INDIRETO REMUNERAÇÃO
POR HABILIDADES
Recompensa diferentes desempenhos
+
REMUNERAÇÃO
FUNCIONAL
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Salário indireto
ALTERNATIVAS
CRIATIVAS
FUNDOS + - -
DE PENSÃO - - REMUNERAÇÃO POR
- - + COMPETÊNCIAS
+
+
REMUNERAÇÃO
SALÁRIO POR HABILIDADES
INDIRETO
+
REMUNERAÇÃO
FUNCIONAL
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Fundos de pensão
ALTERNATIVAS
CRIATIVAS
• Planos de aposentadoria
+ complementares.
PARTICIPAÇÃO REMUNERAÇÃO
ACIONÁRIA VARIÁVEL
+ +
FUNDOS + - -
- - REMUNERAÇÃO POR
DE PENSÃO - - COMPETÊNCIAS
+
+
+
SALÁRIO
INDIRETO REMUNERAÇÃO
POR HABILIDADES
+
REMUNERAÇÃO
FUNCIONAL
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GEP Universidade Presbiteriana Mackenzie
Participação acionária
ALTERNATIVAS
CRIATIVAS
+
REMUNERAÇÃO
PARTICIPAÇÃO VARIÁVEL
ACIONÁRIA + +
FUNDOS + - -
DE PENSÃO •Diversas formas:
-
- -
- Sistemas de Compra Direta,
REMUNERAÇÃO POR Phanton
COMPETÊNCIAS
+
Stocks (Ações Virtuais), etc
+
+
SALÁRIO • Distribuição das ações de acordo com o desempenho
REMUNERAÇÃO
INDIRETO
dos profissionais POR HABILIDADES
+
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Alternativas criativas
ALTERNATIVAS
CRIATIVAS
+
PARTICIPAÇÃO REMUNERAÇÃO
ACIONÁRIA VARIÁVEL
+ +
• Resultados de curto prazo.
REMUNERAÇÃO
FUNCIONAL
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Composição:
ALTERNATIVAS
CRIATIVAS
+
PARTICIPAÇÃO REMUNERAÇÃO
ACIONÁRIA VARIÁVEL
+ +
FUNDOS + - -
DE PENSÃO - - REMUNERAÇÃO POR
- - + COMPETÊNCIAS
+
+
REMUNERAÇÃO
SALÁRIO POR HABILIDADES
INDIRETO
+
REMUNERAÇÃO
FUNCIONAL
out e nov/06 Fernando Senna - Hugo Rodrigues - Lení Hidalgo Nunes - Nereida da Silveira 49
GEP Universidade Presbiteriana Mackenzie
Alternativas
Administração Tradicional
Administração diferenciada da tradicional
ALTERNATIVAS
CRIATIVAS
+
PARTICIPAÇÃO REMUNERAÇÃO
ACIONÁRIA VARIÁVEL
+ +
+
+
SALÁRIO
INDIRETO REMUNERAÇÃO
POR HABILIDADES
+
REMUNERAÇÃO
FUNCIONAL
out e nov/06 Fernando Senna - Hugo Rodrigues - Lení Hidalgo Nunes - Nereida da Silveira 50
GEP Universidade Presbiteriana Mackenzie
+
PARTICIPAÇÃO REMUNERAÇÃO
ACIONÁRIA VARIÁVEL
+ +
FUNDOS + - -
- - REMUNERAÇÃO POR
DE PENSÃO
- - + COMPETÊNCIAS
+
+
SALÁRIO
INDIRETO REMUNERAÇÃO
POR HABILIDADES
+
REMUNERAÇÃO
FUNCIONAL
Conceito extraído do Livro:Remuneração Estratégica, pag147 – Atlas – Vicente Picarelli Filho/Thomaz WoodJr
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Discussão em grupos
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Conclusão
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Remuneração Estratégica,
Comunicação e Relação com os
empregados
Pós Graduação
GEP: Gestão Estratégica de Pessoas
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Remuneração fixa
Baseada em habilidades
Impacto das inovações gerenciais e tecnológicas
Baseada em competências
A entrada na era do conhecimento intensivo
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out e nov/06 Fernando Senna - Hugo Rodrigues - Lení Hidalgo Nunes - Nereida da Silveira 58
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Avaliação
de cargos
Descrição
Estratégia Estrutura
de cargos
Pesquisa
salarial
Competitividade
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out e nov/06 Fernando Senna - Hugo Rodrigues - Lení Hidalgo Nunes - Nereida da Silveira 62
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questionários/ entrevistas
observação in loco
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out e nov/06 Fernando Senna - Hugo Rodrigues - Lení Hidalgo Nunes - Nereida da Silveira 64
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2 Tarefas padronizadas,
1. Cargo A (menos importante) supervisão regular
2. Cargo B (2° menos importante)
Cargo C (3° menos importante) Atividades variadas,
3. 3
conhecimento específico
4. ...
5. ... 4 Atividades complexas, de
6. Cargo W: (mais importante) diferentes naturezas,
autônomo
5 Coordenação e definição de
estratégias
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Analista de 1 2 1 4 1.200
crédito
Coordenador 3 3 2 8 3.700
de salários
Analista de 2 2 3 7 2.500
Marketing Pl
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Grau
Fator A : Escolaridade Fator
1 2 3
Grau Descrição Pontos
A 10 15 20
1 Superior incompleto 10
B 20 25 30
2 Superior completo 15 C 10 15 20
D X X XXX
3 Pós graduação 20
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Levantamento sistemático do
Avaliação
das praticas do mercado
de cargos
Propicia a análise relativa
Descrição Será tratada em aula específica
de cargos
Pesquisa
salarial
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Avaliação
de cargos
Delineamento
Estratégia
de cargos
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Avaliação
de cargos
Descrição
Estratégia Estrutura
de cargos
Pesquisa
salarial
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GEP Universidade Presbiteriana Mackenzie
S Salário
a Máximo
l
Níveis salariais
á Definições
r estratégicas de
i competitivi-
o Salário dade
Mínimo
Amplitude
Classe
Importância dos cargos
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Média do mercado
Mediana do mercado
TABELA SALARIAL
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Objetivos: Habilidades:
conhecimentos: saber
Remunerar por habilidades
adquirido
desenvolvidas E aplicadas
aptidões pessoais:
Alinhar capacitação das
individualizadas
pessoas aos desafios
estratégicos
aptidão prática:capacidade
de aplicar conhecimento e
Favorecer aprendizado
aptidões
contínuo
Quebrar o paradigma da
hierarquia rígida
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Sistema de Plano de
Avaliação de Certificação
Cargos por Treinamento
Pontos ou
outro
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out e nov/06 Fernando Senna - Hugo Rodrigues - Lení Hidalgo Nunes - Nereida da Silveira 81
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Competências: definição
Nível Nível
estratégico individual
(*)
Diferenciação Desempenho
(*) Prahalad e Hamel em: Competindo pelo futuro ; The core competence of corporation
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Avaliação
de competências
Pontuação
Remuneração
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Avaliação
de competências Nome:
Cargo:
A B C
Competências
2 1 4
Genéricas
X Y Z
Competêncais
3 4 2
Específicas
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Nome:
Avaliação
Cargo:
de competências
A B C
Competências
2 1 4
Genéricas
Peso 30 40 30
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TABELA DE REFERÊNCIA
Até 200 201 a 350 351 a 501 502 a 652
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out e nov/06 Fernando Senna - Hugo Rodrigues - Lení Hidalgo Nunes - Nereida da Silveira 88
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Bibliografia
CHAGURI, Reinaldo. Administração de salários e desempenho na pequena
empresa. São Paulo, Editora STS, 1993
MARRAS, Jean Pierre. Administração da Remuneração. São Paulo, Thomson,
2002
RESENDE, Ênio. Cargos, salários e carreira. São Paulo, Summus, 1991
SILVA, Mateus de Oliveira. Sistemas modernos de remuneração. Rio de
Janeiro, Qualitymark, 2005
SOUZA, Maria Zélia de A. et al. Cargos, carreira e remuneração. São Paulo,
FGV Editora, 2005
WOOD Jr, Thomaz e PICARELLI Fo. , Vicente. Remuneração e Carreira. São
Paulo, Atlas, 2004
WOOD Jr, Thomaz e PICARELLI Fo. , Vicente. Remunerarão estratégica. São
Paulo, Atlas, 2004
out e nov/06 Fernando Senna - Hugo Rodrigues - Lení Hidalgo Nunes - Nereida da Silveira 89
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Remuneração Estratégica,
Comunicação e Relação com os
empregados
Pós Graduação
GEP: Gestão Estratégica de Pessoas
out e nov/06 Fernando Senna - Hugo Rodrigues - Lení Hidalgo Nunes - Nereida da Silveira 91
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Bônus e gratificações
(remuneração por resultados) Participação acionária
PLR:participação nos lucros e Opções de ações
resultados Ações virtuais
Comissões Bônus diferido
Prêmio de Vendas
out e nov/06 Fernando Senna - Hugo Rodrigues - Lení Hidalgo Nunes - Nereida da Silveira 93
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Remuneração variável:
opções de curto prazo
out e nov/06 Fernando Senna - Hugo Rodrigues - Lení Hidalgo Nunes - Nereida da Silveira 94
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Bônus e gratificações
(remuneração por resultados)
metas previamente estabelecidas,
recompensa por objetivos pré determinados,
parâmetro: salário,
normalmente: teto máximo,
pagamento: após apuração dos resultados
out e nov/06 Fernando Senna - Hugo Rodrigues - Lení Hidalgo Nunes - Nereida da Silveira 95
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out e nov/06 Fernando Senna - Hugo Rodrigues - Lení Hidalgo Nunes - Nereida da Silveira 96
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* 19/12/2000
out e nov/06 Fernando Senna - Hugo Rodrigues - Lení Hidalgo Nunes - Nereida da Silveira 97
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* 12/2000
out e nov/06 Fernando Senna - Hugo Rodrigues - Lení Hidalgo Nunes - Nereida da Silveira 98
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Comissões:
% sobre vendas
cumprimento de metas
Prêmio de vendas:
indicadores
superação de metas
Volume de receita + redução de inadimplência,
conquista de mercado, etc...
out e nov/06 Fernando Senna - Hugo Rodrigues - Lení Hidalgo Nunes - Nereida da Silveira 99
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out e nov/06 Fernando Senna - Hugo Rodrigues - Lení Hidalgo Nunes - Nereida da Silveira 100
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Remuneração variável:
opções de longo prazo
out e nov/06 Fernando Senna - Hugo Rodrigues - Lení Hidalgo Nunes - Nereida da Silveira 101
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Participação acionária
Venda de ações:
Distribuição de ações n° limitado
Condições especiais de
pagamento
Ações restritas
concessão de ações com restrição de uso
prazo de serviço / metas
out e nov/06 Fernando Senna - Hugo Rodrigues - Lení Hidalgo Nunes - Nereida da Silveira 102
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Remuneração variável:
como definir
Definir os Objetivos do Sistema de Remuneração Variável
O que
recompensar? Como Avaliar ? Como pagar ?
Resultados Corporativos
Indicadores
Processo de Avaliação
Participação nos Lucros ou
Resultados de Área
Resultados (PLR)
Resultados Individuais
Bônus
Resultados Qualitativos
Incentivos de Longo Prazo
Resultados Quantitativos
Prêmios não pecuniários
Fonte: SPU?ZA, Maria Zélia de A. et al: Cargos, carreira e remuneração
out e nov/06 Fernando Senna - Hugo Rodrigues - Lení Hidalgo Nunes - Nereida da Silveira 103
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Tendências (2004)
Bônus / performance
Salário Fixo
Benefícios flexíveis
out e nov/06 Fernando Senna - Hugo Rodrigues - Lení Hidalgo Nunes - Nereida da Silveira 104
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Exercício
out e nov/06 Fernando Senna - Hugo Rodrigues - Lení Hidalgo Nunes - Nereida da Silveira 105
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Bibliografia
MARRAS, Jean Pierre. Administração da Remuneração. São Paulo,
Thomson, 2002
RESENDE, Ênio. Cargos, salários e carreira. São Paulo, Summus, 1991
ROSA, Fernanda Della. Participação nos lucros e resultados. São Paulo,
Thomson, 2006
SILVA, Mateus de Oliveira. Sistemas modernos de remuneração. Rio de
Janeiro, Qualitymark, 2005
SOUZA, Maria Zélia de A. et al. Cargos, carreira e remuneração. São
Paulo, FGV Editora, 2005
WOOD Jr, Thomaz e PICARELLI Fo. , Vicente. Remuneração e Carreira.
São Paulo, Atlas, 2004
WOOD Jr, Thomaz e PICARELLI Fo. , Vicente. Remunerarão estratégica
São Paulo, Atlas, 2004
out e nov/06 Fernando Senna - Hugo Rodrigues - Lení Hidalgo Nunes - Nereida da Silveira 106
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out e nov/06 Fernando Senna - Hugo Rodrigues - Lení Hidalgo Nunes - Nereida da Silveira 107
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Remuneração Estratégica,
Comunicação e Relação com os
empregados
Aula 5 – Benefícios:
Benefícios fixos
Benefícios flexíveis
Pós Graduação
GEP: Gestão Estratégica de Pessoas
out e nov/06 Fernando Senna - Hugo Rodrigues - Lení Hidalgo Nunes - Nereida da Silveira 108
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Benefícios fixos
out e nov/06 Fernando Senna - Hugo Rodrigues - Lení Hidalgo Nunes - Nereida da Silveira 109
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out e nov/06 Fernando Senna - Hugo Rodrigues - Lení Hidalgo Nunes - Nereida da Silveira 110
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Complemento
Aposentadoria
Educação
Empréstimos
Serviços Lazer
Transporte
Etc...
out e nov/06 Fernando Senna - Hugo Rodrigues - Lení Hidalgo Nunes - Nereida da Silveira 111
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Forma tradicional:
Participação nos custos: compartilhada
Escolha das opções: empresa
Tendência: flexibilização
mudanças organizacionais
aumento da diversidade no ambiente de trabalho
críticas crescentes ao modelo tradicional
out e nov/06 Fernando Senna - Hugo Rodrigues - Lení Hidalgo Nunes - Nereida da Silveira 112
GEP Universidade Presbiteriana Mackenzie
E sua realidade?
1. Analise a situação atual da sua empresa
out e nov/06 Fernando Senna - Hugo Rodrigues - Lení Hidalgo Nunes - Nereida da Silveira 113
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Benefícios flexíveis
prévia)
Escolha limitada por critérios
out e nov/06 Fernando Senna - Hugo Rodrigues - Lení Hidalgo Nunes - Nereida da Silveira 114
GEP Universidade Presbiteriana Mackenzie
Benefícios flexíveis
out e nov/06 Fernando Senna - Hugo Rodrigues - Lení Hidalgo Nunes - Nereida da Silveira 115
GEP Universidade Presbiteriana Mackenzie
Benefícios flexíveis
out e nov/06 Fernando Senna - Hugo Rodrigues - Lení Hidalgo Nunes - Nereida da Silveira 116
GEP Universidade Presbiteriana Mackenzie
Benefícios flexíveis
Es
co
lha
liv
re
out e nov/06 Fernando Senna - Hugo Rodrigues - Lení Hidalgo Nunes - Nereida da Silveira 117
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Benefícios: questões
out e nov/06 Fernando Senna - Hugo Rodrigues - Lení Hidalgo Nunes - Nereida da Silveira 118
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out e nov/06 Fernando Senna - Hugo Rodrigues - Lení Hidalgo Nunes - Nereida da Silveira 119
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Satisfação O ambiente
com o
trabalho psicológico
Reconhecimento
pelos resultados
Possibilidade
de participar O ambiente
físico
Remuneração
Liberdade / e benefícios
responsabilidade
de decidir
out e nov/06 Fernando Senna - Hugo Rodrigues - Lení Hidalgo Nunes - Nereida da Silveira 120
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out e nov/06 Fernando Senna - Hugo Rodrigues - Lení Hidalgo Nunes - Nereida da Silveira 121
GEP Universidade Presbiteriana Mackenzie
out e nov/06 Fernando Senna - Hugo Rodrigues - Lení Hidalgo Nunes - Nereida da Silveira 122
GEP Universidade Presbiteriana Mackenzie
Bibliografia
MARRAS, Jean Pierre. Administração da Remuneração. São Paulo,
Thomson, 2002
RESENDE, Ênio. Cargos, salários e carreira. São Paulo, Summus, 1991
out e nov/06 Fernando Senna - Hugo Rodrigues - Lení Hidalgo Nunes - Nereida da Silveira 123
GEP Universidade Presbiteriana Mackenzie
out e nov/06 Fernando Senna - Hugo Rodrigues - Lení Hidalgo Nunes - Nereida da Silveira 124
Universidade Presbiteriana Mackenzie
Remuneração Estratégica,
Comunicação e Relação com os
empregados
etapas de construção
análise da cargos
avaliação de cargos
Pós Graduação
GEP: Gestão Estratégica de Pessoas
PCS: tema conduzido pelo Prof. Fabio N. Mandarano
out e nov/06 Fernando Senna - Hugo Rodrigues - Lení Hidalgo Nunes - Nereida da Silveira 125
GEP Universidade Presbiteriana Mackenzie
Administração salarial
Etapas do Plano de Cargos e Salários
Planejamento e Divulgação
do Plano
Equilíbrio
Avaliação dos Cargos Interno
Estrutura Salarial
Política Salarial
out e nov/06 Fernando Senna - Hugo Rodrigues - Lení Hidalgo Nunes - Nereida da Silveira 126
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out e nov/06 Fernando Senna - Hugo Rodrigues - Lení Hidalgo Nunes - Nereida da Silveira 127
GEP Universidade Presbiteriana Mackenzie
Administração salarial
Análise dos Cargos
out e nov/06 Fernando Senna - Hugo Rodrigues - Lení Hidalgo Nunes - Nereida da Silveira 128
GEP Universidade Presbiteriana Mackenzie
Administração salarial
Análise dos Cargos
Métodos de levantamento de dados para a elaboração de
perfil dos cargos:
Questionário;
Entrevista;
Combinação de métodos.
out e nov/06 Fernando Senna - Hugo Rodrigues - Lení Hidalgo Nunes - Nereida da Silveira 129
GEP Universidade Presbiteriana Mackenzie
Administração salarial
Análise dos Cargos – Exemplo
DADOS GERAIS
Organização Área / Setor Data
out e nov/06 Fernando Senna - Hugo Rodrigues - Lení Hidalgo Nunes - Nereida da Silveira 130
GEP Universidade Presbiteriana Mackenzie
Administração salarial
Análise dos Cargos – Exemplo
MISSÃO DO CARGO
Descreva resumidamente a razão da existência do cargo na organização.
PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES
% de tempo estimado
Em ordem de importância, descreva suas principais responsabilidades.
despendido em cada
Concentre-se no “o quê” é feito, e não no “como” é feito.
item.
out e nov/06 Fernando Senna - Hugo Rodrigues - Lení Hidalgo Nunes - Nereida da Silveira 131
GEP Universidade Presbiteriana Mackenzie
Administração salarial
Análise dos Cargos – Exemplo
FORMAÇÃO EDUCACIONAL
Pela sua experiência, que nível de escolaridade você considera apropriado para exercer
sua função? (Assinale com um “X” e/ou especifique). Não se baseie unicamente em seu
próprio nível de instrução.
1° Grau
2° Grau
Técnico
Graduação Administração de Empresas, Economia ou Contabilidade
Pós-Graduação ou
Especialização
out e nov/06 Fernando Senna - Hugo Rodrigues - Lení Hidalgo Nunes - Nereida da Silveira 132
GEP Universidade Presbiteriana Mackenzie
Avaliação de Cargos
out e nov/06 Fernando Senna - Hugo Rodrigues - Lení Hidalgo Nunes - Nereida da Silveira 133
GEP Universidade Presbiteriana Mackenzie
Administração salarial
Avaliação de Cargos - Recapitulando
O que é?
É o processo de diferenciar, comparar e hierarquizar os cargos de
forma a colocá-los em ordem de importância visando determinar o
seu valor relativo
out e nov/06 Fernando Senna - Hugo Rodrigues - Lení Hidalgo Nunes - Nereida da Silveira 134
Universidade Presbiteriana Mackenzie
Remuneração Estratégica,
Comunicação e Relação com os
empregados
conceitos e etapas
estrutura salarial
Pós Graduação
GEP: Gestão Estratégica de Pessoas
out e nov/06 Fernando Senna - Hugo Rodrigues - Lení Hidalgo Nunes - Nereida da Silveira 135
GEP Universidade Presbiteriana Mackenzie
Administração salarial
Pesquisa Salarial - Conceitos
out e nov/06 Fernando Senna - Hugo Rodrigues - Lení Hidalgo Nunes - Nereida da Silveira 136
GEP Universidade Presbiteriana Mackenzie
Administração salarial
Pesquisa Salarial - Etapas
Planejamento:
Cronograma;
Seleção dos cargos a serem pesquisados;
Seleção e convite das empresas participantes;
Definição das informações à serem pesquisadas;
Preparação do material de coleta de dados.
Coleta de dados
out e nov/06 Fernando Senna - Hugo Rodrigues - Lení Hidalgo Nunes - Nereida da Silveira 137
GEP Universidade Presbiteriana Mackenzie
Administração salarial
Fases da Pesquisa Salarial – Seleção de
Cargos e Empresas
out e nov/06 Fernando Senna - Hugo Rodrigues - Lení Hidalgo Nunes - Nereida da Silveira 138
GEP Universidade Presbiteriana Mackenzie
Administração salarial
Fases da Pesquisa Salarial – Informações
Remuneração:
Salário Fixo (base);
Salário Total: salário fixo + remuneração variável de
curto prazo (bônus, participação nos lucros ou
resultados, comissões de vendas e outras formas de
remuneração);
Remuneração Total: salário total + benefícios
quantificados.
Benefícios
Outros
out e nov/06 Fernando Senna - Hugo Rodrigues - Lení Hidalgo Nunes - Nereida da Silveira 139
GEP Universidade Presbiteriana Mackenzie
Administração salarial
Fases da Pesquisa Salarial –
Coleta de dados
out e nov/06 Fernando Senna - Hugo Rodrigues - Lení Hidalgo Nunes - Nereida da Silveira 140
GEP Universidade Presbiteriana Mackenzie
Administração salarial
Fases da Pesquisa Salarial – Tabulação dos
dados
out e nov/06 Fernando Senna - Hugo Rodrigues - Lení Hidalgo Nunes - Nereida da Silveira 141
GEP Universidade Presbiteriana Mackenzie
Administração salarial
Exemplo de Relatório
1 - Gerente de Loja
Nº de Empresas 5
Nº de Ocupantes 174
Sal. Base + Incent. de Vendas R$ 4.872,17 R$ 4.480,00 R$ 5.149,80 R$ 5.200,00 9% -5% -6%
out e nov/06 Fernando Senna - Hugo Rodrigues - Lení Hidalgo Nunes - Nereida da Silveira 142
GEP Universidade Presbiteriana Mackenzie
Estrutura Salarial
out e nov/06 Fernando Senna - Hugo Rodrigues - Lení Hidalgo Nunes - Nereida da Silveira 143
GEP Universidade Presbiteriana Mackenzie
Administração salarial
Estrutura Salarial
Como Definir uma Estrutura Salarial ?
Encontrando-se uma curva de referência que melhor traduza a
relação entre os salários praticados no mercado e o valor relativo de
cada cargo na empresa.
out e nov/06 Fernando Senna - Hugo Rodrigues - Lení Hidalgo Nunes - Nereida da Silveira 144
GEP Universidade Presbiteriana Mackenzie
Administração salarial
Estrutura Salarial
Em administração salarial estas variáveis são:
y = salários;
x = valor relativo dos cargos (pontos, classes ou grupos
salariais).
out e nov/06 Fernando Senna - Hugo Rodrigues - Lení Hidalgo Nunes - Nereida da Silveira 145
GEP Universidade Presbiteriana Mackenzie
Administração salarial
Definições para estabelecer a
Curva Salarial
Decisões necessárias:
Qual a curva de tendência que apresenta melhor correlação e/ou
afastamento entre os dados brutos e ajustados?
out e nov/06 Fernando Senna - Hugo Rodrigues - Lení Hidalgo Nunes - Nereida da Silveira 146
GEP Universidade Presbiteriana Mackenzie
Administração salarial
Exemplo de Curva Salarial
R$ 18.000,00
R$ 16.000,00
R$ 10.000,00
Dados de Mercado
R$ 8.000,00
Melhor Curva
R$ 6.000,00
Exponencial
R$ 4.000,00
R$ 2.000,00
R$ 0,00
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16
Grau Salarial
out e nov/06 Fernando Senna - Hugo Rodrigues - Lení Hidalgo Nunes - Nereida da Silveira 147
GEP Universidade Presbiteriana Mackenzie
Administração salarial
Exemplo de Tabela
Grau
Título do Cargo Mínimo Pto. Médio Máximo
Salarial
Operador de Produção II
Auxiliar de Laboratório
3 Assistente de Almoxarifado R$ 502 R$ 628 R$ 754
Auxiliar de Enfermagem do Trabalho
Vigilante
Auxiliar Administrativo
Recepcionista
Telefonista
2 R$ 388 R$ 485 R$ 582
Auxiliar de Almoxarifado
Operador de Produção I
Auxiliar de Manutenção
Auxiliar de Produção
1 Auxiliar de Serviços Gerais R$ 350 R$ 375 R$ 450
out e nov/06 Fernando Senna - Hugo Rodrigues - Lení Hidalgo Nunes - Nereida da Silveira 148
GEP Universidade Presbiteriana Mackenzie
Administração salarial
Simulação de custos de enquadramento do
Plano de Cargos
Critério para cálculo em relação ao salário atual:
Salário mínimo da tabela (1º. Step);
out e nov/06 Fernando Senna - Hugo Rodrigues - Lení Hidalgo Nunes - Nereida da Silveira 149
Universidade Presbiteriana Mackenzie
Remuneração Estratégica,
Comunicação e Relação com os
empregados
evolução de carreira
Pós Graduação
GEP: Gestão Estratégica de Pessoas
out e nov/06 Fernando Senna - Hugo Rodrigues - Lení Hidalgo Nunes - Nereida da Silveira 150
GEP Universidade Presbiteriana Mackenzie
Gestão de Carreira
Expectativas e Expectativas e
Objetivos da Objetivos do
Organização Indivíduo
out e nov/06 Fernando Senna - Hugo Rodrigues - Lení Hidalgo Nunes - Nereida da Silveira 151
GEP Universidade Presbiteriana Mackenzie
Gestão de Carreira
ATIVIDADE CONJUNTA
INDIVÍDUO + ORGANIZAÇÃO
out e nov/06 Fernando Senna - Hugo Rodrigues - Lení Hidalgo Nunes - Nereida da Silveira 152
GEP Universidade Presbiteriana Mackenzie
Acompanhamento:
Avaliação de desempenho
out e nov/06 Fernando Senna - Hugo Rodrigues - Lení Hidalgo Nunes - Nereida da Silveira 153
GEP Universidade Presbiteriana Mackenzie
Acompanhamento:
Processo de avaliação de desempenho
Conseqüências: desenvolvimento,
remuneração, etc..
out e nov/06 Fernando Senna - Hugo Rodrigues - Lení Hidalgo Nunes - Nereida da Silveira 154
GEP Universidade Presbiteriana Mackenzie
requerido
apresentado
E pode, também:
mensurar resultados obtidos vis a vis planejados:
out e nov/06 Fernando Senna - Hugo Rodrigues - Lení Hidalgo Nunes - Nereida da Silveira 155
GEP Universidade Presbiteriana Mackenzie
Questionários:
Escala
manuais frequência
Likert
informatizados
...
Envolvidos:
líder / liderado
Periodicidade
+ pares semestral
+ subordinados anual
+ clientes internos bianual
+ clientes externos
...
out e nov/06 Fernando Senna - Hugo Rodrigues - Lení Hidalgo Nunes - Nereida da Silveira 156
GEP Universidade Presbiteriana Mackenzie
Avaliação de desempenho:
cuidados
Simplicidade dos instrumentos
Preparo dos avaliadores
Transparência do processo
Garantia do feedback e das ações de
desenvolvimento
Clareza para toda organização de que é uma
etapa do processo de gestão
Gestão de conseqüências
Inputs para demais processos de gestão
estratégica de pessoas: dentre eles =>
remuneração
out e nov/06 Fernando Senna - Hugo Rodrigues - Lení Hidalgo Nunes - Nereida da Silveira 157
GEP Universidade Presbiteriana Mackenzie
Instrumentos de avaliação de
desempenho: exemplos
out e nov/06 Fernando Senna - Hugo Rodrigues - Lení Hidalgo Nunes - Nereida da Silveira 158
GEP Universidade Presbiteriana Mackenzie
Exemplo A
Gestão da Operação: Assegurar e multiplicar a excelência operacional no alcance de metas e resultados, otimizando o uso de
recursos e considerando a perspectiva do cliente.
Atributo Comportamentos
Gestão de Processos e Qualidade Coordena processos de um Coordena processos de Faz acompanhamento Define diretrizes e N/A
único subsistema e soluciona diferentes subsistemas e dos resultados indicadores para gestão
problemas relacionados de soluciona problemas decorrentes de de processos e
baixa complexidade e busca relacionados de média processos sob sua estabelece parâmetros
melhorias. complexidade, incentivando responsabilidade e de qualidade.
a proposição de melhoria avalia as proposições
contínua de melhoria contínua
out e nov/06 Fernando Senna - Hugo Rodrigues - Lení Hidalgo Nunes - Nereida da Silveira 159
GEP Universidade Presbiteriana Mackenzie
o B
Nome:
p l Xxxxx Xxxxx Data de Realização:
x e m
Cargo: Gerente Geral de Fábrica
E Freqüência do
comportamento
1 2 3 4
Demonstra todas as iniciativas necessárias quando se trata de apresentar soluções
1
imediatas.
2 Insiste em um trabalho ou um problema até encontrar a solução adequada.
Acompanha as dúvidas e solicitações do cliente assumindo responsabilidade pela
3
garantia de seu atendimento.
Tenho habilidade de criar ou introduzir no local de trabalho, novas idéias, métodos ou
4
processos para melhorar o desempenho.
5 Tem boa compreensão no entendimento das exigências mais críticas do cliente.
15
Fonte: PwC
out e nov/06 Fernando Senna - Hugo Rodrigues - Lení Hidalgo Nunes - Nereida da Silveira 160
GEP Universidade Presbiteriana Mackenzie
Exemplo E
DEFINIÇÃO DO NÍVEL
NÍVEIS DA ESCALA DE AVALIAÇÃO
Fonte: PwC
out e nov/06 Fernando Senna - Hugo Rodrigues - Lení Hidalgo Nunes - Nereida da Silveira 161
GEP Universidade Presbiteriana Mackenzie
Avaliação de desempenho:
cuidados
Simplicidade dos instrumentos
Preparo dos avaliadores
Transparência do processo
Garantia do feedback e das ações de
desenvolvimento
Clareza para toda organização de que é uma
etapa do processo de gestão
Gestão de consequências
Inputs para demais processos de gestão
estratégica de pessoas
out e nov/06 Fernando Senna - Hugo Rodrigues - Lení Hidalgo Nunes - Nereida da Silveira 162
GEP Universidade Presbiteriana Mackenzie
Em grupo:
compartilhem os modelos criados
identifiquem pontos comuns e divergentes
definam os pontos mais relevantes dos modelos
discutidos
out e nov/06 Fernando Senna - Hugo Rodrigues - Lení Hidalgo Nunes - Nereida da Silveira 163
GEP Universidade Presbiteriana Mackenzie
Evolução de carreira
out e nov/06 Fernando Senna - Hugo Rodrigues - Lení Hidalgo Nunes - Nereida da Silveira 164
GEP Universidade Presbiteriana Mackenzie
Administração de carreira:
visão atual
Ascensão Expansão
vertical horizontal
out e nov/06
Carreira de
Especialista
Y Engo. Sr
Engo. Pl
Engo. Jr
Carreira Gerencial
Fernando Senna - Hugo Rodrigues - Lení Hidalgo Nunes - Nereida da Silveira 165
GEP Universidade Presbiteriana Mackenzie
Administração de carreira:
visão atual
Base:remuneração
funcional
Foco nas posições e nas
Ascensão características das
vertical responsabilidades =>
novas posições geram
novo posicionamento de
remuneração
out e nov/06 Fernando Senna - Hugo Rodrigues - Lení Hidalgo Nunes - Nereida da Silveira 166
GEP Universidade Presbiteriana Mackenzie
Administração de carreira:
visão atual
out e nov/06 Fernando Senna - Hugo Rodrigues - Lení Hidalgo Nunes - Nereida da Silveira 167
GEP Universidade Presbiteriana Mackenzie
Administração de carreira:
visão atual
Base: remuneração fixa
Alternativas de reposicionamento de remuneração:
Vertente gerencial: ascensão vertical (funcional),
aprimoramento de competências técnico-gerenciais
Vertente técnica: ampliação de expertise específica
Y
=> especialização
Carreira Gerencial
Carreira de
Especialista
Engo. Sr
Engo. Pl
Engo. Jr
out e nov/06 Fernando Senna - Hugo Rodrigues - Lení Hidalgo Nunes - Nereida da Silveira 168
GEP Universidade Presbiteriana Mackenzie
Questões
out e nov/06 Fernando Senna - Hugo Rodrigues - Lení Hidalgo Nunes - Nereida da Silveira 169
GEP Universidade Presbiteriana Mackenzie
Orientações de carreira
out e nov/06 Fernando Senna - Hugo Rodrigues - Lení Hidalgo Nunes - Nereida da Silveira 170
GEP Universidade Presbiteriana Mackenzie
Definição
Fonte: BT Novations
out e nov/06 Fernando Senna - Hugo Rodrigues - Lení Hidalgo Nunes - Nereida da Silveira 171
GEP Universidade Presbiteriana Mackenzie
Orientações de carreira
Fonte: BT Novations
out e nov/06 Fernando Senna - Hugo Rodrigues - Lení Hidalgo Nunes - Nereida da Silveira 172
GEP Universidade Presbiteriana Mackenzie
Schein: Derr:
out e nov/06 Fernando Senna - Hugo Rodrigues - Lení Hidalgo Nunes - Nereida da Silveira 173
GEP Universidade Presbiteriana Mackenzie
out e nov/06 Fernando Senna - Hugo Rodrigues - Lení Hidalgo Nunes - Nereida da Silveira 174
GEP Universidade Presbiteriana Mackenzie
Gerente D1
out e nov/06 Fernando Senna - Hugo Rodrigues - Lení Hidalgo Nunes - Nereida da Silveira 175
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Dir A
Sucessor /
futuro ocupante
imediata
out e nov/06 Fernando Senna - Hugo Rodrigues - Lení Hidalgo Nunes - Nereida da Silveira 176
GEP Universidade Presbiteriana Mackenzie
Bibliografia
BOOG, Gustavo e Magdalena. Manual de gestão de pessoas e
equipes. São Paulo, Editora Gente, 2002 (Cap. 3: Avaliação de
desempenho)
DUTRA, Joel. Administração de carreiras. São Paulo, Atlas,1996
(Cap. 1: Visão Global sobre administração de carreiras;
Cap. 2: Papel das pessoas no planejamento de carreiras e
Cap. 4: Construção de estruturas de carreiras, aspectos e limitações
técnicas – pgs 81 a 91).
RESENDE, Enio Cargos, salários e carreira. São Paulo, Summus
Editorial, 1991. (Cap. 12: a respeito da carreira em Y).
RESENDE, Enio. Remuneração e carreira baseadas em competências
e habilidades. Rio de Janeiro, Qualimark, 2002. (Cap. 5: Princípios
e novos objetivos dos planos de carreira).
out e nov/06 Fernando Senna - Hugo Rodrigues - Lení Hidalgo Nunes - Nereida da Silveira 177
GEP Universidade Presbiteriana Mackenzie
out e nov/06 Fernando Senna - Hugo Rodrigues - Lení Hidalgo Nunes - Nereida da Silveira 178
Universidade Presbiteriana Mackenzie
Remuneração Estratégica,
Comunicação e Relação com os
empregados
Pós Graduação
GEP: Gestão Estratégica de Pessoas
out e nov/06 Fernando Senna - Hugo Rodrigues - Lení Hidalgo Nunes - Nereida da Silveira 179
GEP Universidade Presbiteriana Mackenzie
out e nov/06 Fernando Senna - Hugo Rodrigues - Lení Hidalgo Nunes - Nereida da Silveira 180
GEP Universidade Presbiteriana Mackenzie
out e nov/06 Fernando Senna - Hugo Rodrigues - Lení Hidalgo Nunes - Nereida da Silveira 181
GEP Universidade Presbiteriana Mackenzie
Caracteristicas:
Estatutário: Negocial:
out e nov/06 Fernando Senna - Hugo Rodrigues - Lení Hidalgo Nunes - Nereida da Silveira 182
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out e nov/06 Fernando Senna - Hugo Rodrigues - Lení Hidalgo Nunes - Nereida da Silveira 183
GEP Universidade Presbiteriana Mackenzie
out e nov/06 Fernando Senna - Hugo Rodrigues - Lení Hidalgo Nunes - Nereida da Silveira 184
GEP Universidade Presbiteriana Mackenzie
out e nov/06 Fernando Senna - Hugo Rodrigues - Lení Hidalgo Nunes - Nereida da Silveira 185
GEP Universidade Presbiteriana Mackenzie
out e nov/06 Fernando Senna - Hugo Rodrigues - Lení Hidalgo Nunes - Nereida da Silveira 186
GEP Universidade Presbiteriana Mackenzie
Legislação brasileira
Constituição
Art. 7º - São direitos dos trabalhadores urbanos e
rurais, além de outros que visem à melhoria de sua
condição social:
out e nov/06 Fernando Senna - Hugo Rodrigues - Lení Hidalgo Nunes - Nereida da Silveira 187
GEP Universidade Presbiteriana Mackenzie
Legislação brasileira
CLT
Além do pagamento em dinheiro, compreendem-se no salário, para todos os efeitos
legais, a alimentação, habitação, vestuário ou outras prestações in natura que a
empresa,por força do contrato, ou do costume, fornecer habitualmente ao
empregado.
Não serão considerados como salário, para os efeitos previstos neste artigo, os
vestuários, equipamentos e outros acessórios fornecidos ao empregado e utilizados
no local de trabalho, para a prestação dos respectivos serviços.
Trabalho de igual valor, para os fins deste capítulo,será o que for feito com igual
produtividade e com a mesma perfeição técnica, entre pessoas cuja diferença de
tempo de serviço não for superior a dois anos.
out e nov/06 Fernando Senna - Hugo Rodrigues - Lení Hidalgo Nunes - Nereida da Silveira 188
GEP Universidade Presbiteriana Mackenzie
Bibliografia
out e nov/06 Fernando Senna - Hugo Rodrigues - Lení Hidalgo Nunes - Nereida da Silveira 189
Universidade Presbiteriana Mackenzie
Remuneração Estratégica,
Comunicação e Relação com os
empregados
Pós Graduação
GEP: Gestão Estratégica de Pessoas
out e nov/06 Fernando Senna - Hugo Rodrigues - Lení Hidalgo Nunes - Nereida da Silveira 190