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A cincia o que faz o SABER e a tcnica o SABER fazer.

CINCIA

FENMENO TURSTICO
(Turismo um fenmeno social e econmico)

MERCADO

O turismo nasce de um conjunto de atividades de natureza heterognea que impedem a constituio de uma cincia autnoma e de tcnicas especficas independentes.

TURISMO = MOVIMENTO DE PESSOAS

o autor do ato de viajar.

HOMEM

Local ocupado em algum momento

ESPAO

Incio e fim de uma ao

TEMPO

TEMPO TOTAL

TEMPO BIOLGICO

TEMPO TRABALHO

TEMPO LIVRE

INOPERANTE

TEMPO

TEMPO MORTO

LAZER

EVOLUO DO TEMPO LIVRE

12 10 8 6 4 2 0 Sec. XIX 1950 1970 2000 Biolgico Trabalho Inoperante LIVRE

SISTEMA

Conjunto de partes que integram de modo a atingir determinado fim, de acordo com um plano ou princpio
Conjunto de procedimentos, doutrinas, idias ou princpios, logicamente ordenados e coesos com inteno de descrever, explicar ou dirigir o funcionamento de um todo. BENI, 1998

SISTEMA DE TURISMO - SISTUR


Conjunto de fatores que geram as motivaes de viagens. Escolha das reas de destinao turstica. Deslocamento de pessoas no espao e tempo. Equipamento de transporte. Tempo de permanncia no local. Utilizao e funcionamento dos equipamentos hoteleiros, de alimentao, recreao e entretenimento.. Processo de produo e distribuio de bens e servios.

Comportamento dos turistas.

SISTEMA DE TURISMO SISTUR


OBJETIVO GERAL
Organizar o plano de estudo da atividade de turismo, levando em considerao a necessidade, h muito tempo demonstrada nas obras tericas e pesquisas publicadas.

O SISTUR foi desenvolvido para sistematizar o estudo e a compreenso do turismo em toda a sua dimenso

SISTEMA DE TURISMO SISTUR

OBJETIVOS ESPECFICOS
1. Identificar e classificar as motivaes. 2. Inventariar os recursos tursticos. 3. Dimensionar a oferta turstica. 4. Qualificar e classificar a demanda turstica. 5. Diagnosticar deficincias entre a oferta e demanda. 6. Pesquisar tendncias de mercado. 7. Formular programas de planejamento turstico. 8. Planejar e executar o marketing turstico. 9. Avaliar e executar a promoo turstica. 10. Analisar o efeito multiplicador do turismo. 11. Organizar o setor pblico do turismo. 12. Otimizar os rgos municipais de turismo. 13. Executar polticas geis para o turismo.

TURISMO

Segundo BENI, existe trs tendncias para a definio do turismo: Econmica, tcnica e holstica
ECONMICA - Inerente as atividades econmicas e empresariais do turismo

TCNICA Busca a definio positivista do turismo


HOLSTICA - Buscam a essncia total do assunto

Definio ECONMICA
Soma das operaes, principalmente de natureza econmica, que esto diretamente relacionadas com a entrada , permanncia e deslocamento de estrangeiros para dentro e para fora de um pas, cidade ou regio SCHULLARD, 1910 Turismo uma importante indstria nacionalmente identificvel. Compreende um amplo corte transversal de atividades componentes, incluindo a proviso de transporte, alojamento, recreao, alimentao e servios afins. DEPT. AUSTRALIANO DE TUR. E RECREAO - 1975

Turismo pode ser definido como a cincia, a arte e a atividade de atrair e transportar visitantes, aloja-los e cortesmente satisfazer suas necessidades e desejos. ROBERT McINTOSH - 1977

Definio TCNICA
Considera alguns elementos importantes, como o OBJETIVO da viagem, a DURAO e a DISTNCIA.

VISITANTE Pessoa que visita um pas que no seja o de sua residncia por qualquer motivo, e que no venha a exercer ocupao remunerada.
TURISTA Visitantes temporrios que permanecem pelo menos vinte e quatro horas no pas visitado, cuja finalidade de viagem pode ser classificada sob um dos seguintes tpicos: lazer, negcios, famlia, misses e conferncias. EXCURSIONISTAS Visitantes temporrios que permaneam menos de vinte e quatro horas no pas visitado. PODEMOS CONCLUIR QUE TANTO O TURISTA QUANTO O EXCURSIONISTA SO VISITANTES

Definio HOLSTICA Procuram abranger a essncia total do assunto


A soma dos fenmenos e das relaes resultantes da viagem e da permanncia de no-residentes, na medida em que no leva residncia permanente e no est relacionada a nenhuma atividade remuneratria. HUNZIKER & KRAPT - 1942

o estudo do homem longe de seu local de residncia, da indstria que satisfaz suas necessidades, e dos impactos que ambos, ele e a indstria, geram sobre os ambientes fsicos, econmico e scio-cultural da rea receptora. JAFAR JAFARI

TURISMO

HOMEM

DESLOCAMENTO

TEMPO

PERMANNCIA
TEMPORALIDADE SUJEITO OBJETO

ESPAO

BENS TURSTICOS
1. Materiais (Monumentos, museus, galerias de arte, praias, etc) e imateriais (Clima, Paisagem, etc) 2. Imveis (Terrenos, casas, hotis, museus, galerias, etc.) e mveis (Produtos gastronmicos, artsticos e artesanais). 3. Durveis e perecveis (Produtos gastronmicos ou artesanais). 4. De Consumo (Bens que satisfazem diretamente as necessidades dos turistas) e de capital (Os que so utilizados para a produo de outros bens) 5. Bsicos, complementares e interdenpendentes 6. Naturais ou artificiais

SERVIOS TURSTICOS

1. Receptivos
2. De alimentao

3. De transporte
4. Pblicos

5. De recreao

CARACTERSTICAS POSITIVAS DO TURISMO


1. Promover a difuso de informaes sobre determinada regio ou localidade, seus valores naturais, culturais e sociais. 2. Abrir novas perspectivas sociais como resultado do desenvolvimento econmico e cultural da regio. 3. Integrar socialmente, incrementar a conscincia nacional.

4. Desenvolver a criatividade.
5. Promover o sentimento de liberdade mediante a abertura ao mundo, estabelecendo ou estendendo os contatos culturais, estimulando o interesse pelas viagens tursticas.

IMPACTOS NEGATIVOS DO TURISMO


1. Degradao e destruio dos recursos naturais.

2. Perda da autenticidade da cultura local.


3. Descrio estereotipada e falsa do turista e do pas ou regio de que procede, por falta de informao adequada. 4. Ausncia de perspectivas para aqueles grupos da populao local das reas de destinao turstica, que no obtm benefcios diretos das visitas dos turistas ou do prprio Sistema de Turismo da Localidade. 5. Dependncia do capital estrangeiro ou de esteretipos existentes em face do turismo.

SISTEMA DE TURISMO SISTUR


Ambiente Econmico Ambiente

SUPER-ESTRUTURA ADMINISTRATIVA

Social

OFERTA (produto) Atrativos Equipamentos Servios

MERCADO Produo Distribuio Consumo

DEMANDA (Consumidor)

Motivaes
Necessidades Desejos

INFRA-ESTRUTURA
Ambiente Ecolgico

Bsica e complementar

Ambiente Cultural

SUBSISTEMA DE TURISMO 1. Ecolgico 2. Econmico 3. Social 4. Cultural 5. Super-estrutura 6. Infra-estrutura 7. Mercado 8. Oferta 9. Produo 10. Distribuio 11. Demanda 12. Consumo

DEMANDA o Demanda Total o Demanda Turstica o Demanda Potencial o Demanda Real DEMANDA REAL

DEMANDA TOTAL
Todas as pessoas que tem condies de fazer turismo, incluindo aquelas que por algum motivo no o faam. Estamos incluindo nesta categorias as pessoas inseridas na faixa da populao economicamente ativa, ou seja, tenham rendimento econmico suficiente para suprir suas necessidades bsicas de alimentao, sade, moradia e lazer.

DEMANDA TOTAL

BRASIL........................169.799.170 hab.
Segundo o IBGE h atualmente no Brasil 54.000.000 de habitantes vivendo com menos de R$ 100,00 (dezembro de 2002)
Revista VEJA

DEMANDA TOTAL.......115.799.170 hab.

Revista VEJA 11 de dezembro de 2002

DEMANDA TURSTICA
Conjunto de pessoas que realmente fazem turismo, consumidores que efetivamente utilizam equipamento e servios tursticos movidos por uma atrao turstica qualquer. Estamos incluindo nesta classificao as pessoas que pelo menos uma vez ao ano utilizam suas horas de lazer para fazer turismo. A diferena entre a demanda total e demanda turstica que algumas pessoas da demanda total podem algum dia, motivado por algum atrativo, vir a utilizar seu tempo livre para a prtica do turismo.

DEMANDA TOTAL.......115.799.170

DEMANDA TURSTICA

Qual o nmero de pessoas que pelo menos uma vez por ano faz turismo ? 41.352.300 Turistas em 2001 EMBRATUR

DEMANDA POTENCIAL
Conjunto de pessoas Que fazem turismo motivadas por um determinado tipo de atividade. Inclumos nesta classificao uma parte da demanda turstica que desloca do seu local de moradia para praticar atividades tursticas especficas.

DEMANDA TURSTICA ?

Cultural

Compras

Rural

Religioso

Potencial Para o turismo

Aventura Ecoturismo

DEMANDA REAL
So as pessoas que efetivamente atingem o ncleo receptor. Esta demanda composta por pessoas que chegam a determinado ncleo receptor ou empreendimento para realizar o seu objetivo de praticar atividades do turismo e lazer.

DEMANDA REAL

Cultural

Compras

Campo Grande
(Ncleo Receptor)

Rural

Religioso

Aventura Ecoturismo

DEMANDA
DEMANDA TOTAL DEMANDA TURSTICA

DEMANDA POTENCIAL
DEMANDA REAL

DEMANDA REAL

IBGE - Censo de 2000

BRASIL....................................169.799.170 habitantes Regio Centro-Oeste...............11.636.726 habitantes Mato Grosso do Sul...................2.078.001 habitantes Campo Grande.................................663.21 habitantes

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