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JAIME HERNAN RODRIGUEZ MORENO MD.

Basada en la administracin por objetivos y

responde bsicamente a la pregunta que hacer.

Priorizacin.

Visin Sistmica
Visin del proceso. Visin de futuro.

Compromiso con resultados.


Estabilidad y flexibilidad.

Qu se quiere lograr. En qu situacin se

est ahora.

Qu se puede hacer. Qu se va a hacer.

Quienes somos. A que nos

dedicamos.

Nivel de

complejidad.

Nivel de atencin.

Definicin de salud

Estado

completo de Bienestar, equilibrio Bio- Psico- Social. No solo ausencia de Enfermedad.

Aspectos que se deben tener en cuenta al

hablar de salud y de la responsabilidad como IPS.


Determinantes colectivos.
Determinantes individuales.

Intencionalidad.

Que la organizacin este alineada con el

direccionamiento estratgico, para el logro de los resultados institucionales esperados, en un enfoque de gestin centrado en el cliente y de mejoramiento continuo de la calidad.

Humanizacin de la atencin

Gestin de la tecnologa

Seguridad del paciente

MEJORAMIENTO CONTINUO

Enfoque de riesgos

TRANSFORMACIN CULTURAL

CLIENTE

RESPONSABILIDAD SOCIAL

Equipo directivo

Definicin

Revisin

Actualizacin

Teniendo en cuenta

Factores internos

Factores externos

Articulando

IPS

Interinstitucional

Factores internos
Ventajas competitivas
Estructura organizacional

Humanas

Otros recursos

Gestin por procesos

ASPECTOS TICOS Y NORMATIVOS

CAMBIOS DEL ENTORNO

FACTORES EXTERNOS

ASPCTOS DE LA COMUNIDAD

RED DE PRESTADORES

REFERENCIACIIN

Objetivos Plan participativo

Asignacin y aprobacin de recursos


Difusin, seguimiento y monitoreo.

Evaluacin del cumplimiento

DIRECCIONAMIENTO

DESPLIEGUE Y COMPRENSIN A LAS PARTES INTERESADAS

PLAN

Humanizacin de la atencin

Gestin de la tecnologa

Seguridad del paciente

MEJORAMIENTO CONTINUO

Enfoque de riesgos

TRANSFORMACIN CULTURAL

CLIENTE

RESPONSABILIDAD SOCIAL

PROMUEVE

DESARROLLA

EVALUA

DESPLIEGA

PROMUEVE

EVALUA

ALTA DIRECCIN

Dirigida

Usuarios Familiares Colaboradores


Actividades de Py P Recursos Personal

Alineacin

Evaluacin

Anlisis de datos Competencia Cumplimiento

Direccionamiento

Poltica de

Poltica de

Prestacin

Calidad

PARAMETROS FINANCIEROS

ACTUALES

FTUROS

PLAN OPERATIVO

PLAN ESTRATGICO

Indicadores del

sistema de gestin.

Gestin clnica

Atributos de

Calidad.

Utilizacin de

Servicios

Resultado del

PAMEC

Gestin del

riesgo

Seguridad

Humanizacin

Tecnologa

Riesgos

Direccionamiento Estratgico

INDUCCIN

REINDUCCIN

FUNCIONES

POLTICAS DE ATENCIN

DESDE EL INGRESO

ASESORIA POR U.F.

DIRECCIONAMIENTO

Direccionamiento central

Sinergia Centrados en la cabeza de la red.

Papel de los integrantes

Sistemas de Informacin Todos los prestadores cumplen los estndares

Docente
Formacin

Polticas
Investigacin

Experiencia

Educacin continuada

Desarrollo

Responsabilidad

Competencias

Roles

Intencionalidad.
Que

los procesos organizacionales lleven a la operacin los lineamientos estratgicos orientados hacia el logro de los resultados institucionales esperados, con el enfoque de gestin centrada en el cliente y de mejoramiento continuo de la calidad.

Proveedores
Necesidades Expectativas Identifica Actualiza

Unidades Funcionales
Planear Respuesta Efectividad Pro. atencin

Clientes
Necesidades Expectativas Identifica Actualiza

PROMUEVE

DESPLIEGA

EVALUA

PROCESO DE ATENCIN

Promocin

Prevencin

Tipo

Amplitud

Suficiencia

Complejidad

Cobertura

Poltica organizacional

Metodologas y herramientas

Atencin, estratgicos y administrativos

Planeacin
Metodologa
Gestin Clnica Riesgos

Mejora
Seguridad paciente

Unidades funcionales

Promueve interaccin Reconocimiento a labor

Ejes acreditacin

Acompaamiento Entrenamiento Retroalimentacin

Barreras mejoramiento

Identificacin Remocin

Direccionamiento

Atencin al cliente

METAS PLANES OPERATIVOS

Paciente y familia

Desarrollo autonomo Objetivos organizacionales

Unidades Funcionales

Cdigo de tica Cdigo de Buen gobierno

Humanizacin

Deberes Derechos

Dignidad

Privacidad

Respeto

Seguridad

Comunicacin

Trabajadores

Pacientes

Familias

PLAN ESTRATGICO

CALIDAD PROCESO

RECURSOS DISPONIBLES

OFERTA DEMANDA

ANALISIS PRESUPUESTOS

EVALUAR COSTOS

Monitoriza presupuesto
Cartera

Impacto del plan


Cultura

Productividad
Costos Seguros Inventarios

Auditoria Ind financiero Contingencias

Definicin de requisitos previos Articulado con filosofa de acreditacin Auditoria y plan de mejoramiento Mecanismos participativos

Requisitos

Docencia

Balance

Prctica formativa

Investigacin

Costo beneficio

Acreditacin educativa

Seguimiento actividades

Adecuacin infraestructura

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