CAMBIO DEL MODELO DE GESTION

Ministerio de Vivienda Construccin y Saneamiento Lanza su PROGRAMA NACIONAL DE AGUA Y SANEAMIENTO RURAL (PRONASAR) Proyecto Piloto en Pequeas Localidades de Agua y Saneamiento. MDV aprob el 2005 para enmarcarse a dicho proyecto asumiendo la responsabilidad de liderarlo.

EXIGENCIAS DE PRONASAR
ORGANIZACIN Y CAPACITACION Municipalidad eligi a sus representantes Se conformaron los COPROVAS Capacitacin a cargo de CARE-PERU. PROCESO DE FORMACION DE ADMINISTRACIN Procesos frustrados (2) para seleccionar Empresas Privadas como Operadores. CARE propone conformacin de una ASOCIACIN.

ANTECEDENTES
Las tarifas no cubran costos de Operacin y Mantenimiento. Escaso mantenimiento de la infraestructura Conexiones Clandestinas Uso irracional del Agua Elevada morosidad Baja cobertura y continuidad del servicio.

AGUAS DE VICE
* Nuestra asociacin es una organizacin sin fines de lucro constituida en el marco de la legislacin vigente y esta conformada por los usuarios de los servicios de agua potable y saneamiento siendo su finalidad concordante a la Ley General de Servicios de Saneamiento N 26338 y su reglamento y dems normas administrativas de los entes rector y reguladores de los referidos servicios.

OBJETIVO
Nuestro objetivo es administrar y operar eficientemente los servicios satisfacer los requerimientos de la poblacin, asegurar su optimo estado de operatividad y confiabilidad. Atender el incremento de la demanda con eficiencia y prontitud; implementar programas de promocin, capacitacin y desarrollo de capacidades para los usuarios en temas de saneamiento, salud y mejoramiento del ambiente.

*Nuestra gestin incluye la explotacin, operacin, comercializacin, desarrollo de los sistemas: SERVICIO DE ABASTECIMIENTO DE AGUA POTABLE Sistema de Produccin que comprende la captacin y el tratamiento del agua esto se hace en la caseta de miraflores. Sistema de distribucin que comprende el almacenamiento en reservorio, lnea de impulsin, redes de distribucin matrices y secundarias, sistema de vlvulas y dispositivos de entrega al usuario como conexiones domiciliarias incluyendo la medicin. SERVICIO DE ALCANTARILLADO SANITARIO Sistema de Recoleccin que comprende conexiones domiciliarias, sumideros, redes cmara de bombeo, emisor, interceptor, lnea de impulsin y otros sistemas. Sistema de tratamiento y disposicin de las aguas servidas la laguna de estabilizacin y disposicin final de aguas servidas. COMERCIALIZACIN Promover la expansin y mantenimiento del mercado consumidor.

DISTRIBUCION DE LOS INGRESOS CUOTAS FAMILIARES Consumo Mnimo (0-5 M3) 5-10 * M3 S/. 1.00 11-15 1.10 16-20 1.20 21-25 1.30 + 26 1.40

S/. 5.00

DISTRIBUCION DE LOS EGRESOS AGUAS Gastos Totales de Explotacin, Operacin y Mantenimiento 73% Programas de Promocin, Capacitacin y Sociales 7% MUNICIPALIDAD (ADENDDA) Fondo de Financiamiento de Inversiones (15) y Supervisin (5) 20%

 INICIO DE ACTIVIDADES DE LA GERENCIA: 01/10/06 Reconocimiento de las instalaciones servicio, capacitacin e instalacin. Se mostr importante apoyo logstico por parte de la Municipalidad para consolidar AGUAS DE VICE como: oficina, material de oficina fotochet, material de promocin, accesorios.

RESUMEN ECONMICO
MES INGRESOS MARZO 07 7373.60 ABRIL 07 8337.90 MAYO 07 10336.70 JUNIO 07 8957.40 JULIO 07 14527.50

EGRESOS

5965.40

6376.81

9792.00

8659.52

8648.50

COSTO DE SUPERVISION COSTO DE PERSONAL COSTO DE BIENES Y SERVICIOS

0.00 4350.00 750.00

400.00 4350.00 1213.50

400.00 4350.00 3765.00

480.00 4350.00 2916.52

380.00 4500.00 3122.40

COSTO DE MTTO Y REPARACIONES INGRESO NETO

340.00

413.31

1277.00

913.00

646.10

1408.20

1961.09

544.70

297.88

5879.00

 LOGROS DE LA GERENCIA
- Reduccin de la morosidad - Formalizacin de los usuarios - Disminucin de la clandestinidad - Arreglos en el servicio - Cobranza descentralizada - Servicio de atencin al cliente - Mejoramiento de la dotacin del servicio - Estrecha coordinacin con instituciones locales. - Equilibrio financiero - Nuestro equipo de operadores comprometidos.

DIFICULTADES De Carcter Tcnico - Faltan algunos accesorios, vlvulas - Implementacin en agua y desage - Mejorar algunas estructuras - Mejorar Redes Matrices - Falta de medidores en el total de sectores - No hay comparador de cloro completo Del Usuario - Algunos usuarios con deudas atrasadas se ve afectado en el total de su cuotas. - Fugas de agua internas en las viviendas - Uso irracional - Manipulacin de medidores Administrativo y Comercial - Falta de Software - No cobranza del sistema de alcantarillado.

PROYECCION - Dotar de un servicio cada vez mejor, respondiendo a la expectativa de la poblacin usuaria.

Adems: - Seguir trabajando para el mejoramiento al 100% de nuestros servicios. - Contamos con un Plan estratgico para el desarrollo de los servicios de agua y saneamiento que orienta a la formulacin de los planes operativos anuales detallando actividades de cada grupo desde la: Municipalidad, COPROVAS y AGUAS DE VICE.

ASPECTOS A RESALTAR MUNICIPALIDAD

El compromiso de la municipalidad en liderar la gestin y apoyar en los procesos de consolidacin. - Asegura su equilibrio econmico financiero para que pueda operar de manera adecuada considerando las limitaciones iniciales. - Se ha diferido el inicio de las aportaciones de AGUAS a la municipalidad para el fondo de inversiones y para la supervisin - La forma democrtica de organizacin con enfoque empresarial y que otorga atribuciones administrativas, tcnicas y econmicas en una gerencia operativa. - La representatividad de los sectores en el rgano de direccin. - Proceso de concurso publico transparente - Capacitacin tcnica especializada: con CARE y en pasantias en la EPS-GRAU. - El apoyo de COPROVAS en la organizacin, sensibilizacin de la poblacin.

RESPONSABILIDADES
MUNICIPALIDAD Es propietaria de los equipos e Infraestructura (Servicios brindados) Supervisa la administracin Concede la administracin de los servicios Invierte en ampliacin e infraestructura. AGUAS DE VICE Es el operador especializado Administra y opera los servicios Su objetivo brindar un servicio de calidad Es la expresin de la poblacin organizada COPROVAS Ejercen el derecho de supervisin de la calidad de los servicios Nexo entre Municipalidad, aguas de vice y otros sectores Realiza gestin externa para el mejoramiento del servicio.

 Usuario
Usar racionalmente el agua Pagar puntualmente Ser Responsable Comprensin.